[精選]會議服務(wù)培訓(xùn)課程-資料下載頁

【總結(jié)】會議服務(wù)培訓(xùn)會議服務(wù)培訓(xùn)會議準(zhǔn)備和VIP服務(wù)程序WELCOMEYOU會議準(zhǔn)備會議準(zhǔn)備會議服務(wù)會議服務(wù)會議組織會議組織準(zhǔn)備內(nèi)容準(zhǔn)備內(nèi)容?文具準(zhǔn)備?名卡的擺放?桌型?茶水?擺臺?音像設(shè)備文具準(zhǔn)備文具準(zhǔn)備?鉛筆?筆記紙?橡皮?尺子?墊紙板名卡的擺放名卡的擺放主席臺必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座，避免上

2025-01-11 23:42

會議管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】第八章：會議管理,學(xué)習(xí)目標(biāo),您是否因為效率低下而錯失良機(jī)？您是否每天應(yīng)酬于無數(shù)的會議之中，常常分身乏數(shù)？本次培訓(xùn)將使管理人員迅速提升會議效率，進(jìn)而將高效會議轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供極大的幫助。,主要內(nèi)容,會議...

2024-10-25 05:29

會議禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】會議禮儀主講：王建和效率就是效益世界上的事物可歸納為兩種特質(zhì)——有效率的以及沒有效率的；而人亦可歸納為兩種人——有效率的人以及沒有效率的人?！挷{

2025-02-19 14:44

[精選]【培訓(xùn)課件】服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理質(zhì)量不是一個條例，而是習(xí)慣——摘自凱瑟琳.德夫拉伊《服務(wù)制勝》一書。2服務(wù)質(zhì)量的評價3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)1正確理解服務(wù)質(zhì)量目錄4服務(wù)質(zhì)量的日常管理1正確理解服務(wù)質(zhì)量?角度的不同決定了對服務(wù)質(zhì)量有不同的理解。從服務(wù)提供者的角度出發(fā)，服務(wù)質(zhì)量意味著組織對服務(wù)特征的規(guī)定與

2025-03-04 18:45

[精選]某汽車銷售管理培訓(xùn)課件—銷售會議管理-資料下載頁

【總結(jié)】銷售管理培訓(xùn)課程II銷售管理課程主要內(nèi)容第三個模塊–了解銷售會議的五個基本用途–確定銷售會議的主題–制訂有效的會議流程銷售管理課程主要內(nèi)容有關(guān)銷售會議的疑惑–作為銷售經(jīng)理，你召集過什么樣的會議？–你召集會議的頻率如何？–你召集的會議都有什么主題？–你采用什么形式的會議？–

2025-01-18 03:51

會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】禮儀概述一、什么是禮儀？禮儀是人們在社會交往活動中以建立和諧關(guān)系為目的的各種約定俗成的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。它包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。禮儀概述二、為什么要學(xué)習(xí)禮儀？禮儀是人類文明和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志，是人們進(jìn)行社會交往的必備條件。禮儀屬于道德范疇是中國傳統(tǒng)文化的核心，是建立和諧社會的重要標(biāo)志。

2025-02-27 18:01

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀微笑服務(wù)一、微笑的魅力?體現(xiàn)真誠友善—可以消除隔閡,縮短心里距離…?體現(xiàn)心境良好—幫助建立自信，益身心健康…?表現(xiàn)敬業(yè)樂業(yè)—為您帶來意外收獲機(jī)會…二

2025-01-07 09:59

[精選]會議服務(wù)與管理-資料下載頁

【總結(jié)】電子教案模版配色（1）通過本章學(xué)習(xí)，你應(yīng)能夠：1.擬定會議方案2.撰寫會議通知3.做好會議前的籌備工作4.做好會議期間的組織服務(wù)工作5.做好會議結(jié)束的落實工作學(xué)習(xí)目標(biāo)第四章會議組織與服務(wù)第一節(jié)會議概述第二節(jié)會議籌備階段的會務(wù)操作第三節(jié)會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作

2025-02-12 12:22

會議管理技巧(培訓(xùn))-資料下載頁

【總結(jié)】,高效會議管理技巧,主講：,課程目標(biāo),了解會議的目的、種類和體系了解會議效率不高的原因及對策掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)掌握會議中的溝通和反饋技巧掌握會議主持人的會議管理技巧學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧...

2024-10-25 05:31

[精選]【培訓(xùn)課件】普通服務(wù)績效管理框架方案-資料下載頁

【總結(jié)】普通汽車服務(wù)績效管理框架性方案建立績效管理體系的目標(biāo)1.規(guī)范公司目標(biāo)管理，完成公司年度預(yù)算（財務(wù)目標(biāo)/非財務(wù)目標(biāo)）2.明確上下級在工作中的期望，明確個人崗位責(zé)、權(quán)、利，控制經(jīng)營風(fēng)險3.及時溝通、反饋，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時指導(dǎo)幫助4.配合薪酬方案，實現(xiàn)考評規(guī)范化，達(dá)到公平/公開的激勵5.配合員工

2025-01-13 05:38

會議紀(jì)要培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】會議紀(jì)要知識專題交流會主講人：路緒偉什么是會議？會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動。前言什么是會議具體內(nèi)容記錄下來，就形成了會議記錄“記”有詳記與略記。詳記-會議記錄略記-會議紀(jì)要前言主要內(nèi)容會議紀(jì)要舉例說明基本概述整理經(jīng)驗

2025-02-06 21:28

[精選]會議營銷培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】會議營銷一什么是會議營銷二會議營銷的發(fā)展方向三如何管理數(shù)據(jù)四會議營銷企業(yè)的部門設(shè)置五五建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)溝通大綱一看清楚會議營銷的本質(zhì)二了解會議營銷的發(fā)展方向三建立會議營銷的信心四熟悉會議營銷的操作過程大家可以得到什么

2025-01-13 03:12

[精選]【培訓(xùn)課件】衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁

【總結(jié)】衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理Healthservicequalitymanagement衛(wèi)生事業(yè)管理教研室2教學(xué)要求p掌握:質(zhì)量/衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵/全面質(zhì)量管理概念、原則、特點和實施步驟p熟悉:衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理常見模式/質(zhì)量審核與缺陷分析模式/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定步驟p了解:質(zhì)量管理發(fā)展過程/風(fēng)險管理觀點/風(fēng)險預(yù)警體系建立3質(zhì)量（qu

2025-01-18 19:56

[精選]【培訓(xùn)課件】母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理法律背景1994年10月27日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次通過《中華人民共和國母嬰保健法》，自1995年6月1日起施行。2023年6月20日，國務(wù)院令第308號公布《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》總則一、相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)

2025-03-04 19:13

[精選]客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】聯(lián)通客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范培訓(xùn)聯(lián)通客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范培訓(xùn)講師：譚小琥二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范核心內(nèi)容解讀三、用戶專屬服務(wù)方案一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制工作說明目錄（特色服務(wù)）音樂俱樂部用戶游戲俱樂部用戶……分級（等級服務(wù)）分群（標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)）..........

2025-02-21 14:51

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