企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)(2)-副本(編輯修改稿)
2024-10-25 03:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？ （8）對(duì)公眾形象的關(guān)切：企業(yè)是否對(duì)社會(huì)、社區(qū)和環(huán)境負(fù)責(zé)？ （9）對(duì)雇員的關(guān)心：企業(yè)是否視員工為寶貴的資產(chǎn)？,任務(wù)一 企業(yè)使命,撰寫(xiě)使命報(bào)告書(shū),3.撰寫(xiě)使命報(bào)告書(shū),中外知名企業(yè)的戰(zhàn)略使命書(shū),1．摩托羅拉公司 摩托羅拉的目標(biāo)是為社會(huì)的需要提供好的服務(wù)，我們用公平合理的價(jià)格為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；為了公司的整體發(fā)展，我們必須做到這一點(diǎn)和贏得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，并為我們的員工和股東提供機(jī)會(huì)以達(dá)到他們個(gè)人合理的目標(biāo)。 2．美國(guó)石油公司 美國(guó)石油公司是一個(gè)在全世界使煉油到化工制品一體化的公司。我們尋找和開(kāi)發(fā)石油資源，并向我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)責(zé)任是獲得優(yōu)秀的財(cái)務(wù)收益。平衡我們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)計(jì)劃，是股東獲益和履行對(duì)社會(huì)和環(huán)境的義務(wù)。,經(jīng)典案例,中外知名企業(yè)的戰(zhàn)略使命書(shū),4．強(qiáng)生公司 公司存在的目的是“解除病痛”。我們把義務(wù)和責(zé)任分成等級(jí)：顧客第一，雇員第二，整個(gè)社會(huì)第三，股東第四。視貢獻(xiàn)不同，個(gè)人機(jī)遇和所得報(bào)酬也不同。 5．波音公司 保持航空技術(shù)的領(lǐng)先地位。不斷開(kāi)拓，迎接挑戰(zhàn)，迎接風(fēng)險(xiǎn)，把自己的一切都交成航空業(yè)。 6．青島海爾 創(chuàng)中國(guó)的世界名牌。 7．宏基公司(Acer) 人人享新鮮科技，創(chuàng)造人性化字節(jié)。,任務(wù)匯報(bào),分組討論案例任務(wù)，并分組匯報(bào)。,實(shí)訓(xùn)任務(wù),頭腦風(fēng)暴法討論學(xué)院的使命陳述。 分組方法：10人一組,任務(wù)拓展,學(xué)習(xí)【相關(guān)鏈接】 分組實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)【拓展實(shí)訓(xùn)一】,作業(yè),闖關(guān)測(cè)驗(yàn) 與本次課有關(guān)的單選題和多選題 簡(jiǎn)答題1,任務(wù)二 企業(yè)愿景,任務(wù)二 企業(yè)愿景,學(xué)習(xí)目標(biāo),情感目標(biāo)：能結(jié)合具體企業(yè)的企業(yè)愿景分析，明白企業(yè)愿景的重要性。,能力目標(biāo)： 掌握企業(yè)愿景制定的要求和方法。,知識(shí)目標(biāo)：掌握企業(yè)愿景的概念。,授課內(nèi)容,任務(wù)二 企業(yè)愿景,知識(shí)回顧,企業(yè)使命的構(gòu)成要素？ 企業(yè)使命的制定方法和要求？,任務(wù)二 企業(yè)愿景,1.企業(yè)愿景的定義,企業(yè)愿景是企業(yè)未來(lái)的一幅前景藍(lán)圖，前進(jìn)的方向、意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置和計(jì)劃發(fā)展的能力，具有塑造戰(zhàn)略框架、指導(dǎo)管理決策的作用。企業(yè)愿景高度概括描述了企業(yè)的前景和發(fā)展方向，這種描述在情感上能激起員工的熱情，是企業(yè)向往實(shí)現(xiàn)的未來(lái)景象。它回答的是“企業(yè)在未來(lái)將成為什么樣的企業(yè)”，明確企業(yè)在未來(lái)社會(huì)范圍是什么樣子。,任務(wù)二 企業(yè)愿景,1.企業(yè)愿景的定義,何謂企業(yè)愿景？是指企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況，組織發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)組織永恒的追求。企業(yè)愿景需要回答以下三個(gè)問(wèn)題： 我們要到哪里去？? 我們未來(lái)是什么樣的？? 目標(biāo)是什么？? （資料來(lái)源于道客巴巴網(wǎng)doc.88.com）,任務(wù)二 企業(yè)愿景,1.企業(yè)愿景的定義,企業(yè)愿景應(yīng)具備以下三個(gè)特點(diǎn)： （1）企業(yè)愿景是未來(lái)的目標(biāo)。如麥當(dāng)勞的愿景：控制全球食品服務(wù)業(yè)。 （2）企業(yè)愿景要簡(jiǎn)單、清晰、形象、生動(dòng)。如索尼的愿景：娛樂(lè)全人類；聯(lián)邦快遞的愿景：使命必達(dá)。 （3）企業(yè)愿景要能激勵(lì)、鼓舞人，如柯達(dá)的愿景：只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)；金地企業(yè)愿景：以品質(zhì)提升價(jià)值，做中國(guó)最受信賴的地產(chǎn)企業(yè)。,任務(wù)二 企業(yè)愿景,2.企業(yè)愿景的重要性,企業(yè)愿景由團(tuán)隊(duì)討論，獲得組織一致的共識(shí)，形成大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。 企業(yè)愿景的作用是促使組織的所有部門(mén)擁有同一目標(biāo)并給予激勵(lì)，同時(shí)，也是員工日常工作中的價(jià)值判斷基準(zhǔn)。 如沃爾瑪公司的愿景：顧客第一；寶潔公司的愿景：品質(zhì)第一和正直的企業(yè)；GE公司的愿景：以技術(shù)和革新來(lái)使生活豐饒。,任務(wù)二 企業(yè)愿景,3.企業(yè)愿景的內(nèi)容,,核心理念：由核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成。 例如：花旗銀行：世界上服務(wù)最好和最大的世界性金融機(jī)構(gòu)（1915年）。,未來(lái)展望：未來(lái)1030年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動(dòng)描述，是激勵(lì)員工的有力工具。波音公司：最大的商用飛機(jī)制造商并把世界帶到噴氣機(jī)時(shí)代（19
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