【文章內(nèi)容簡介】 緒的領(lǐng)導(dǎo)層是無法有效凝聚起企業(yè)力量的，一盤散沙是無法面對市場經(jīng)濟(jì)的洗禮的。管理層應(yīng)該多下到基層去了解普通員工的心聲，知道他們的想法，才能在做出決策時(shí)照顧到方方面面，而不是不管工人的死活，強(qiáng)迫加班，不然就罰款。這只會(huì)積壓工人的負(fù)面情緒，終有一天會(huì)爆發(fā)出來，到時(shí)候就可能造成不可挽回的后果，對企業(yè)的名聲與利益損失不可計(jì)量。發(fā)現(xiàn)了問題還要及時(shí)解決，才能讓基層員工知道管理者是在乎自己的。員工們才能盡心盡力的工作，而不是面上一套底下另一套。加強(qiáng)政府與社會(huì)監(jiān)管進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)與社會(huì)監(jiān)察，是改善管理道德的重要手段。道德教育不能保證每個(gè)人都按道德準(zhǔn)則辦事，現(xiàn)實(shí)中總有一些道德水準(zhǔn)差的管理者難抵利益的誘惑，利用手中的權(quán)力弄虛作假，牟取個(gè)人或小集團(tuán)的私利。獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)與監(jiān)察，是制止和預(yù)防這些不良行為產(chǎn)生的有效手段。根據(jù)組織的道德準(zhǔn)則對管理者進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，可發(fā)現(xiàn)組織的不道德行為；懼于社會(huì)審計(jì)的威懾力，可以降低不道德行為發(fā)生的可能性。這種措施抓住了人們害怕被抓住的心理，被抓住的可能性越大，產(chǎn)生不道德行為的可能性就越小。無良無德的企業(yè)和人員給全國人民帶來巨大危害，也應(yīng)了中國的俗語“搬起石頭砸了自己的腳”——企業(yè)信譽(yù)掃地，砸了職工的飯碗，斷了企業(yè)的前途。在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，企業(yè)的道德建設(shè)和社會(huì)誠信建設(shè)一刻也不能停。企業(yè)在追求最大利潤的同時(shí)，必須堅(jiān)守社會(huì)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，總而言之，企業(yè)只有積極提升自己的管理道德，勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)與員工的交流溝通，切實(shí)解決普通員工的問題。才能在現(xiàn)代社會(huì)中走得更遠(yuǎn)。第三篇：管理學(xué)概論論文通過《管理學(xué)》通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》這門課程，我對管理學(xué)有了更加深刻的認(rèn)識。管理是一個(gè)通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理理論雖然是直到19世紀(jì)末20世紀(jì)初才在西方社會(huì)產(chǎn)生的，但是人類有關(guān)管理的觀念與實(shí)踐卻由來已久，可以說凡是有人群的地方就有管理的存在。比如我國歷史上的周公關(guān)于組織方面的管理思想，管仲和范蠡等關(guān)于經(jīng)營方面的管理思想，老子關(guān)于以人為本的管理思想，孔子和孟子所倡導(dǎo)的儒家管理思想，《孫子兵法》也可以說是一部戰(zhàn)略管理巨著??作為管理工作的行使人，管理者履行四個(gè)基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。1描述組計(jì)劃的任務(wù)主要是制定目標(biāo)及目標(biāo)的實(shí)施途徑。具體來說計(jì)劃工作包括：○2有效利用組織的織未來的發(fā)展目標(biāo)，如利潤增長目標(biāo)、市場份額目標(biāo)、品牌地位目標(biāo)等?！?為資源實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)，也就是如何利用資源來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并兼顧效率和效果?！饘?shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的行動(dòng)。計(jì)劃是管理的首要職能，管理活動(dòng)從計(jì)劃開始。組織是指確定所要完成的任務(wù)、由誰來完成以及如何管理和協(xié)調(diào)這些任務(wù)的過程。要把計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，就必須要有組織工作，組織工作包括分工、構(gòu)建部門、確定層級和協(xié)調(diào)等。管理者根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，配備人員和整合組織力量，提高組織的應(yīng)變能力，其目的就是構(gòu)建一種工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得組織成員在這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中更有效的開展工作。通過有效的組織工作，管理人員可以更好的協(xié)調(diào)組織中的人力和物力資源，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和引導(dǎo)組織成員以使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而做貢獻(xiàn)。計(jì)劃和組織工作之后，并不一定保證組織目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，因?yàn)榻M織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要全體成員的努力和合作。由于分工、層級、利益，以及價(jià)值觀和性格的不同，在相互合作中必然會(huì)存在矛盾。因此就需要管理履行領(lǐng)導(dǎo)職能，在了解個(gè)人和組織行為的動(dòng)態(tài)特征的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)和激勵(lì)，對組織成員施加影響，使他們對組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。只有通過卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)，才能有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?？刂乒ぷ靼ê饬拷M織成員的工作成績和組織成績，發(fā)現(xiàn)和分析偏差，采取矯正措施，保證工作按照計(jì)劃要求進(jìn)行。為了保證目標(biāo)和計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃，所以計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)?？刂剖枪芾磉^程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)它在不斷和其他三項(xiàng)職能進(jìn)行著信息交換和反饋，以保證計(jì)劃的順利實(shí)施和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。決策是現(xiàn)代管理學(xué)的核心，一般認(rèn)為，決策有俠義和廣義之分。俠義的決策是指行動(dòng)方案的確定或決定；廣義的決策是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目的，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法提出、選擇并實(shí)施行動(dòng)方案的全過程。在決策中要遵循以下幾個(gè)原則——科學(xué)性原則、信息原則、系統(tǒng)原則、滿意原則、可行性原則、集體與個(gè)人相結(jié)合的原則、反饋原則?？茖W(xué)性原則主張一切活動(dòng)都應(yīng)從事物的本質(zhì)出發(fā)，尊重客觀性，反對主觀性，尊重必然性，反對偶然性，尊重本質(zhì)性，反對表面性，它是決策時(shí)必須要遵循的首要原則。信息原則，即要求在決策時(shí)要搜集大量的信息，并且保證信息的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性，這是科學(xué)決策的基礎(chǔ)條件。系統(tǒng)原則要求在決策時(shí)，首先應(yīng)貫徹“整體大于部分之和”的原理，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，各要素和單個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展要以整體目標(biāo)為準(zhǔn)繩；其次強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)外各層次、各要素、各項(xiàng)目之間的相互關(guān)系要協(xié)調(diào)、平衡配套。滿意原則，因?yàn)榉N種因素決策不可能是最優(yōu)化的，但只要令人滿意或較為適宜即可?？尚行栽瓌t要求決策者在決策時(shí)，不僅要考慮到需要，還要考慮到可能，使決策切實(shí)可行。集體與個(gè)人相結(jié)合原則又稱民主集中制原則，就是既要發(fā)揮專家和智囊團(tuán)的作用，又要盡力調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性，使決策建立在廣泛民主的基礎(chǔ)上，這樣才為決策的實(shí)施提供了保障。反饋原則需要根據(jù)反饋的情況對原方案加以相應(yīng)的調(diào)整以使決策趨于合理。只有遵循了這些基本原則才能夠做出正確的決策。人力資源管理是管理的基本內(nèi)容之一。它的基本職能包括獲取、保持、開發(fā)、報(bào)償、調(diào)控、維護(hù)。獲取人力資源，即人力資源的規(guī)劃、職務(wù)分析、員工招聘和錄用，必須根據(jù)需要制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘、選拔員工。保持，主要是指建立并維持有效的工作關(guān)系，包括組織同化、企業(yè)文化傳播、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的處理和化解，有效的提高員工的工作質(zhì)量和滿意程度。開發(fā)是提高員工能力的重要手段，它是對組織員工的知識、技能和素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，使員工最大限度的實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。合理的報(bào)償可以更增加員工的滿意度，激發(fā)員工的積極性，提高工作效率和組織效率。調(diào)控主要包括員工績效考評、素質(zhì)評估和人事調(diào)配等活動(dòng)。維護(hù)是指在人力資源管理中要維護(hù)員工的健康、保證應(yīng)得收入及其它合法權(quán)益。只有做好了人力資源管理，才能讓員工全心全意為企業(yè)付出，而且做好了人力管理正確的提拔或裁減員工才能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。激勵(lì)也是管理者的最主要工作之一，有句話說沒有不好的員工只有不好的領(lǐng)導(dǎo)，這也說明管理者如果不懂得怎樣激勵(lì)人就不能勝任工作。通過激勵(lì)可以給人以動(dòng)力，是員工熱情高漲的為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而工作。美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆斯做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在計(jì)時(shí)工資制度下，一個(gè)人如果沒有收到激勵(lì)，僅能發(fā)揮出其能力的20%～30%，如果受到正確而充分的激勵(lì)，就能發(fā)揮出其能力的80%～90%甚至更高。足見激勵(lì)的重要性。激勵(lì)可以分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)就是給予滿足員工主導(dǎo)需求的獎(jiǎng)勵(lì)，如住房、醫(yī)療、休假、升職等，這要求對員工主導(dǎo)需求的正確猜測。負(fù)激勵(lì)即利用人在險(xiǎn)惡處境之中更容易發(fā)揮潛能的原理，通過困境、競爭等不利因素刺激員工產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但負(fù)激勵(lì)更要注意一些問題：首先必須是在員工不思進(jìn)取的情況下才適合采用，其次要避免因?yàn)樨?fù)激勵(lì)過度造成人才流失。管理最重要的就是溝通，因?yàn)闊o論是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)還是控制、協(xié)調(diào)都要依賴有效的溝通來實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力也是依賴于溝通才能夠有效的得到貫徹和執(zhí)行。管理溝通可以從大的方面分為正式溝通和非正式溝通，按照具體拓?fù)湫问竭€可以分為鏈?zhǔn)?、Y式、輪式、環(huán)式、全通道式等，應(yīng)該根據(jù)需要使用適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问揭员惬@取更好的效果，溝通過程中要遵循公開性、簡捷性、明確性、適度性、針對性、同步性、完整性、效率性、效益性等原則。只有在有了良好的溝通條件的情況下，才有利于企業(yè)文化的形成和發(fā)展，否則企業(yè)文化便無從談起。雖然這門課程學(xué)時(shí)比較少，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識不夠深入，但是它使我更加清楚的了解了管理學(xué)，知道了管理學(xué)的具體內(nèi)容，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學(xué)的興趣。管理學(xué)是一門必不可缺的課程，學(xué)習(xí)了管理的知識，將會(huì)對我們將來的工作帶來很大的方便，幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。第四篇：《管理學(xué)概論》結(jié)業(yè)論文《管理學(xué)概論》結(jié)業(yè)大作業(yè)健力寶的管理變革聽完管理學(xué)概論的教學(xué)課程，我學(xué)到了很多。下面我用學(xué)到的知識來分析一下健力寶企業(yè)的管理變革，其基本概況，發(fā)展歷程，和公司發(fā)展歷程中存在的問題，以及公司所采取的變革措施，公司所取得的最終效果，還有成功失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。健力寶案例的歷史背景復(fù)雜，要從改革開放后說起。盡管中國經(jīng)濟(jì)改革開放的時(shí)間不長，但能夠與改革開放一同順利成長的企業(yè)卻不是很多。而能夠生存到今天的企業(yè)，大都已經(jīng)成為中國各行業(yè)中的佼佼者。健力寶集團(tuán)與聯(lián)想、海爾、美的、科龍等優(yōu)秀企業(yè)一樣，都是屬于上世紀(jì)80年中期誕生，伴隨著中國改革開放而發(fā)展起來的企業(yè)之一。改革開放后的20年充滿了艱辛，也充滿了各行企業(yè)創(chuàng)造的傳奇。中國企業(yè)的20年也是中國市場經(jīng)濟(jì)不斷走向深入和成熟的20年。對企業(yè)來說，是運(yùn)營環(huán)境不斷變幻的20年。一方面，內(nèi)部競爭環(huán)境越來越規(guī)范，企業(yè)不斷