【文章內(nèi)容簡介】 D 矩陣制正確答案:B 單選題“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換過后，每個人手中還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認為這句話對管理工作的啟示在于：A 企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的B 人各有所長，各有所需，但精神需要更重要 C 當前流行的請客送禮風潮是無效的D 促進企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競爭能力正確答案:D 單選題 ，以分散經(jīng)營風險，從戰(zhàn)略層次或類型的角度看，該戰(zhàn)略屬于: A 公司層戰(zhàn)略 B 事業(yè)層戰(zhàn)略 C 職能層戰(zhàn)略 D 技術運作層戰(zhàn)略正確答案:A 單選題，老師對上課遲到的學生進行的批評屬于哪種改造策略: A 不強化 B 正強化 C 負強化 D 懲罰正確答案:C 單選題: A 經(jīng)驗平衡法 B 滾動計劃法 C 網(wǎng)絡計劃法 D 投入產(chǎn)出法正確答案:A 多選題：A 系統(tǒng)理論 B 權變理論 C 組織行為理論 D 過程理論正確答案:ABD 多選題：A 很難說 B 統(tǒng)統(tǒng)擺平 C 責任在外 D 責任在我正確答案:ABD 多選題:A 計劃 B 組織 C 領導 D 控制正確答案:ABCD 多選題:A 指導 B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵正確答案:ABD 多選題:A 經(jīng)驗平衡法 B 關鍵績效指標考評法 C 360度考評法 D平衡計分卡正確答案:BCD 多選題:A 組織文化 B 組織經(jīng)營條件 C 任務環(huán)境 D 一般環(huán)境正確答案:AB 多選題:A 競爭加劇導致的組織文化趨同 B 信息化導致管理規(guī)則重構 C 知識經(jīng)濟引發(fā)知識管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡化組織正確答案:BCD 多選題:A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時間性正確答案:ABCD 多選題：A 支配權 B 任免權 C 強制權 D 獎賞權正確答案:ACD 多選題:A 品格 B 才能 C 知識 D 情感正確答案:ABCD 多選題:A 有計劃 B 有政策 C 有組織 D 有領導正確答案:ACD 多選題，除了每一個員工都擁有根據(jù)其崗位職責開展活動的權力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權力：A 直線權力 B 參謀權力 C 職能權力 D 崗位權力正確答案:ABC 多選題:A 漸進式?jīng)Q策方法 B 頭腦風暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法 正確答案:BD 多選題：A 以人為本 B 注重經(jīng)濟性 C 以目標為中心 D 隨機應變正確答案:ABCD 多選題:A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾正確答案:ABCD 多選題：A 速度 B 效率 C 效益 D 質(zhì)量正確答案:BC 多選題:A 計劃技能 B 技術技能 C 人際技能 D 概念技能 正確答案:BCD 多選題:A 考核內(nèi)容的目標導向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結果的掛鉤適用原則正確答案:ABCD 多選題:A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式 D 電子媒體正確答案:ABCD 多選題:A 職責專門化 B 職責擴大化 C 職責豐富化 D 職責精細化正確答案:ABC 多選題:A 職位 B 能力 C 歷史影響 D 公會 正確答案:ABC 多選題:A 組織文化 B 經(jīng)驗 C 職權 D 威信正確答案:CD 多選題:A 客觀性 B 個異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性正確答案:ABCD 判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、中層管理著和基層管理者。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，是指存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對 判斷題，使員工感到不滿意的因素稱為激勵因素。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，目標、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，明確各類管理者的職責，是一個管理者做好本職工作的基礎。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，效率是第一位的。正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題，有效的領導行為應該隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題“、參謀建議、直線指揮”的關系。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，管理的重點可以歸結為抓瓶頸和搭平臺。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，可以將組織環(huán)境分為復雜環(huán)境和簡單環(huán)境。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，是指存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、統(tǒng)計學和計算機用于管理決策和提高組織效率。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，可以分為集中控制、分層控制和分散控制。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、多變的情景。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題 “放得開又管得住”，組織“活而不失控”，是處理好集權與分權關系的核心。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，管理的重點應該是理解組織中人的行為。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，有傳統(tǒng)的觀點和接受理論兩種不同觀點。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤 正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，往往依據(jù)最小后悔值原則。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、發(fā)展、改變和結束的過程。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題（MBO）是由美國管理大師本杰明提出的。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、集體行動，因而決策制定十分快速。正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題，人的需求從低到高依次為生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、風險型、不確定型決策。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，小道消息就越有可能盛行。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、批評時要以負強化為主。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，組織管理的有效性取決于管理者個人的素質(zhì)。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、準確性高、控制的可能性高等特點。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，才能激發(fā)人的積極性。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，而不是憑一個人自己過去的經(jīng)驗。正確 錯誤正確答案: 對第四篇：管理學概論作業(yè)《管理學概論》作業(yè)1，管理內(nèi)涵及基本職能答：1)管理內(nèi)涵：管理是在一定情境下，通過科學運用人力資源和其他資源，)管理的基本職能：計劃，組織，領導，控制。計劃工作：確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程。組織工作：為了有效地達成計劃所確定的目標進行分工協(xié)作，合理配置各種資源的過程。領導工作：管理者利用職權和威信施展影響，指導和激勵各類人員努力去達成目標的過程。控制工作：在動態(tài)的環(huán)境中為保證既定目標的實現(xiàn)而進行的檢查和糾偏活動或過程。2，管理的特點是（自然屬性還是社會屬性），管理是科學還是藝術？答：1）管理具有二重性。這是指管理具有與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和生產(chǎn)關系相聯(lián)系的社會屬性。作為自然屬性，合理配置資源、優(yōu)化經(jīng)營效果的管理活動體現(xiàn)了社會化大生產(chǎn)的和技術進步的比例、協(xié)調(diào)、配合、效率的要求，體現(xiàn)了生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)律；作為社會屬性，計劃、組織、人事、領導、控制等管理行為也要反映生產(chǎn)資料所有制和社會制度的規(guī)定性，體現(xiàn)所有者和執(zhí)政黨的意志。2)管理既是科學也是藝術。科學是系統(tǒng)化的知識。科學方法應能通過對事物與事情的觀察而對事物本質(zhì)作出判定，并通過聯(lián)系不斷的觀察來對這些本質(zhì)的確切性進行檢驗。而管理知識來自本世紀以來，在逐漸系統(tǒng)化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一種藝術，這是強調(diào)管理的實踐性方面。同其他所有技藝一樣，管理工作也要利用系統(tǒng)化知識，根據(jù)實際情況加以運用，采取適宜措施，以獲得預期效果。最富有成效的管理藝術是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎的。3，管理者與操作者的區(qū)別：答：完成具體任務的人。操作者指在組織中直接從事具體業(yè)務的人，其主要職責是做好組織所分派的具體的操作性事務。4，了解任務環(huán)境與一般環(huán)境的因素答：任務環(huán)境：資源供應者，服務對象，競爭對手，政府管理部門和社會特殊利益代表組織等。一般環(huán)境：政治，經(jīng)濟，社會，科學技術等。5，組織文化的內(nèi)涵、特點及其對管理的影響。如何管理組織文化答：1）組織文化：指組織的共同觀念系統(tǒng)，是一種存在于組織成員之中的共同理解。2）組織文化的特點：a客觀性，b個異性，c民族性，d穩(wěn)定性。3）組織文化對管理的影響主要是它建立了在這個組織中管理者可以做什么和不可