【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 各部門(mén)的作業(yè)文件，并定期對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審。按照ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)展乘務(wù)部?jī)?nèi)部質(zhì)量審核。負(fù)責(zé)乘務(wù)部質(zhì)量體系的建設(shè)和有效運(yùn)行，提高乘務(wù)部整體的管理水平。負(fù)責(zé)本部門(mén)受控文件的管理，并定期對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審，確保文件的有效性。參與旅客滿(mǎn)意度的調(diào)查和評(píng)價(jià)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部客艙設(shè)備選型助理崗位工作職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與項(xiàng)目?jī)?nèi)部助理及客艙部?jī)?nèi)其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。負(fù)責(zé)制定乘務(wù)部客艙設(shè)備的采購(gòu)年度采購(gòu)計(jì)劃，建立設(shè)備檔案。負(fù)責(zé)新購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收。參與對(duì)采購(gòu)合同和合格供方的評(píng)審。參與制定新購(gòu)設(shè)備使用培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)制定客艙設(shè)備的維修計(jì)劃和維修后的驗(yàn)收。參與旅客滿(mǎn)意度的調(diào)查和評(píng)價(jià)。參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部證照管理助理崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)各種證照申辦、管理工作。擬定本單位各類(lèi)證照申辦、管理辦法，并組織實(shí)施。熟悉各類(lèi)證照的申辦程序和手續(xù)，掌握證照使用期限，及時(shí)申辦和續(xù)辦證照。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/18協(xié)助各單位每一個(gè)人管理好各類(lèi)證照，發(fā)現(xiàn)損壞和丟失，及時(shí)更換、處罰并重新辦理。向職工宣傳各類(lèi)證照的重要性。建立完善的證照管理檔案，定期督促各單位負(fù)責(zé)人檢查證照完好。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部乘務(wù)檢查員崗位工作職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與項(xiàng)目?jī)?nèi)助理及其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。根據(jù)安全規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，定期或不定期地對(duì)客艙安全和空中服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。根據(jù)市場(chǎng)的變化和旅客的需求，負(fù)責(zé)對(duì)安全規(guī)定、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程的評(píng)審、制定、修訂，促進(jìn)服務(wù)程序科學(xué)合理化，滿(mǎn)足旅客需求。負(fù)責(zé)糾正或預(yù)防措施的效果驗(yàn)證。參與服務(wù)及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。參與客艙設(shè)備的選型工作，并提出糾正或預(yù)防措施。參與旅客滿(mǎn)意度的調(diào)查分析，并提出糾正或預(yù)防措施。參與客艙服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。有權(quán)對(duì)安全和質(zhì)量中出現(xiàn)的不合格，提出處置意見(jiàn)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部顧客關(guān)系協(xié)調(diào)員崗位工作職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與項(xiàng)目?jī)?nèi)部助理及客艙部?jī)?nèi)其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。負(fù)責(zé)旅客意見(jiàn)、建議、投訴的處置，提出對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。負(fù)責(zé)旅客表?yè)P(yáng)信的收集，并向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)。負(fù)責(zé)旅客遺失物品的收集、查找工作。參與旅客滿(mǎn)意度的調(diào)查和評(píng)價(jià)。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/19參與客艙設(shè)備的選型。參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析員崗位工作職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與項(xiàng)目?jī)?nèi)部助理及客艙部?jī)?nèi)其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。負(fù)責(zé)收集、整理乘務(wù)日志，對(duì)乘務(wù)長(zhǎng)反映的問(wèn)題分類(lèi)匯總，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)旅客滿(mǎn)意度的調(diào)查和評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)乘務(wù)部QC小組活動(dòng)的開(kāi)展，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀QC成果，并推薦省、國(guó)家級(jí)優(yōu)秀QC小組的評(píng)選。負(fù)責(zé)空勤人員的考核。為空勤人員優(yōu)勝劣汰、晉級(jí)、乘務(wù)長(zhǎng)選拔、各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比、淘汰提供考核數(shù)據(jù)。參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)在部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，積極作好本項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)工作。熟悉業(yè)務(wù)，正確掌握了解生產(chǎn)物資和設(shè)備情況，及時(shí)果斷采取相應(yīng)措施，做好機(jī)上物資及設(shè)備的訂貨、采購(gòu)、保管、維護(hù)、發(fā)放和回收工作。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，掌握貨物價(jià)格，協(xié)同有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)把物資價(jià)格關(guān)。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的審核工作。根據(jù)公司有關(guān)文件精神和經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)，切實(shí)把好機(jī)上供應(yīng)品配備標(biāo)準(zhǔn)制定關(guān)。熟悉國(guó)家食品有關(guān)規(guī)定，切實(shí)抓好餐食質(zhì)量抽查、監(jiān)督工作，做到防微杜漸。負(fù)責(zé)客艙機(jī)供品的成本控制及機(jī)供品、餐食配備質(zhì)量的保證和提高。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/20負(fù)責(zé)與相關(guān)航站配餐、服務(wù)公司的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，保證航班服務(wù)的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)收集機(jī)上旅客和乘務(wù)員關(guān)于機(jī)上物資設(shè)備及餐食的反饋意見(jiàn)，并做好改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)落實(shí)建設(shè)、更新、改造地面大修理項(xiàng)目的實(shí)施及控制。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)協(xié)助客艙供應(yīng)部經(jīng)理完成供應(yīng)部的日常工作。根據(jù)公司航班計(jì)劃，審批餐食配備計(jì)劃、餐具庫(kù)存計(jì)劃、飲料酒水配備計(jì)劃、機(jī)供品配備計(jì)劃。收集、分析各航線機(jī)上餐飲質(zhì)量反饋意見(jiàn)，組織制定改進(jìn)措施。收集、分析各航線機(jī)上餐飲成本數(shù)據(jù)，組織調(diào)整餐飲成本。做好成本控制工作。制定改餐計(jì)劃，組織完成改餐、考察評(píng)價(jià)配餐公司等工作。組織、監(jiān)控同各配餐公司，營(yíng)業(yè)部、辦事處等相關(guān)部門(mén)的日常協(xié)調(diào)。根據(jù)公司新飛機(jī)引進(jìn)計(jì)劃，參加廚房布局設(shè)計(jì)、配餐設(shè)備選型、接機(jī)以及制作裝機(jī)圖。根據(jù)專(zhuān)機(jī)任務(wù)，監(jiān)控專(zhuān)機(jī)配備助理完成專(zhuān)機(jī)配備保障工作。檢查監(jiān)督所屬采供配備、倉(cāng)庫(kù)、回收、免稅店等部門(mén)的工作完成情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)免稅店人員的政治思想工作、行政工作，及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。做好市場(chǎng)調(diào)查研究，把握市場(chǎng)脈搏，注意經(jīng)營(yíng)策略，力爭(zhēng)創(chuàng)造更多效益。加強(qiáng)商品進(jìn)貨、報(bào)關(guān)、入庫(kù)、出庫(kù)、上機(jī)、回收、貨幣入銀行各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/21監(jiān)督檢查勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。負(fù)責(zé)每周一將單位員工下一周工作安排匯總。每月5日前將免稅銷(xiāo)售情況，上報(bào)客艙供應(yīng)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查免稅品庫(kù)房消防安全措施，是否符合安全規(guī)定。負(fù)責(zé)監(jiān)督免稅品質(zhì)量，防止免稅商品霉?fàn)€、變質(zhì)。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查所屬人員是否在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，帳物相符。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品帳務(wù)員崗位工作職責(zé)完成當(dāng)日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和收入貨幣工作。收入現(xiàn)金及時(shí)上繳和存入銀行，不允許現(xiàn)金留宿過(guò)夜。帳物與貨物相符，帳面清晰，不準(zhǔn)私自涂改帳薄。負(fù)責(zé)每月做好免稅店的盤(pán)點(diǎn)工作。每月5日前完成各類(lèi)報(bào)表的傳遞工作，并將免稅商品銷(xiāo)售額上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。客艙供應(yīng)部免稅品保管員崗位工作職責(zé)安全意識(shí)強(qiáng)，確保貨物安全。負(fù)責(zé)監(jiān)控好消防工作。負(fù)責(zé)將庫(kù)房商品分類(lèi)碼放整齊，保持衛(wèi)生。確保商品先進(jìn)后出，防止商品變質(zhì)、霉?fàn)€、損壞。做到入庫(kù)、出庫(kù)的貨物當(dāng)日登帳、當(dāng)日銷(xiāo)帳。做到帳物相符，帳面清晰，不準(zhǔn)私自涂改帳薄。定期對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，每月月底進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn)。配合裝配員、帳務(wù)員完成裝配、帳務(wù)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/22客艙供應(yīng)部免稅品裝配員崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)完成當(dāng)日航班的裝配工作。按標(biāo)準(zhǔn)裝配免稅商品車(chē)，確保帳物相符。按商品銷(xiāo)售表填寫(xiě)的配備商品品名、數(shù)量配備上機(jī)，并與乘務(wù)員當(dāng)面清點(diǎn)，交接無(wú)誤后雙方簽字。航班回來(lái)后，按照機(jī)上乘務(wù)員的銷(xiāo)售款和退回商品的品名、數(shù)量當(dāng)面清點(diǎn)，確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字。完成當(dāng)日統(tǒng)計(jì)進(jìn)、出航班免稅商品數(shù)量、現(xiàn)金，并填寫(xiě)好數(shù)據(jù)和記錄。機(jī)上退回商品及時(shí)交帳務(wù)員及保管員，并做好交接手續(xù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部成本核算主管崗位工作職責(zé)根據(jù)客艙服務(wù)部工作安排，制定客艙服務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。制定客艙服務(wù)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定。監(jiān)督本部門(mén)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、成本核算工作正常開(kāi)展和財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確、及時(shí)。指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)的存貨管理、成本細(xì)化與財(cái)務(wù)管理，結(jié)合生產(chǎn)有效控制成本。審核快報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)務(wù)、分析說(shuō)明。審核年度預(yù)算、結(jié)算。組織成本控制例會(huì)，及時(shí)分析、控制成本，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)分析、效益分析。參與合同、協(xié)議的制定，實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。貫徹、落實(shí)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作，為公司成本控制、財(cái)務(wù)分析與管理提供相關(guān)成本數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)本部門(mén)人員管理、考核、培訓(xùn)，激發(fā)下屬工作能力。1負(fù)責(zé)本單位程序開(kāi)發(fā)與版本升級(jí)，優(yōu)化管理，提高部門(mén)核算水平。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/23客艙供應(yīng)部成本核算員崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)配餐公司的成本費(fèi)用審核核算工作。參與國(guó)內(nèi)改餐工作，提出合理化意見(jiàn)和建議。及時(shí)掌握航班配備計(jì)劃和配備標(biāo)準(zhǔn)，將配餐內(nèi)容、價(jià)格及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。根據(jù)各航線配備標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)資料，每月初計(jì)算并報(bào)告上月成本數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)對(duì)成都執(zhí)管航班機(jī)上供應(yīng)品配備單的統(tǒng)計(jì)和審核工作，并將多收部分給予拒付。負(fù)責(zé)對(duì)受我公司委托的各地機(jī)上配餐公司的配餐結(jié)算單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和審核，并將多收部分給予拒付。審核航班配備成本的金額是否準(zhǔn)確，得出各配餐公司各期配餐成本，匯編配餐地點(diǎn)報(bào)表，作為審核確認(rèn)付款的依據(jù)。負(fù)責(zé)對(duì)可控經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行分類(lèi)登記，掌握可控經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支使用。每月做國(guó)內(nèi)配餐成本航線分析，提供價(jià)格分析資料和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。配合內(nèi)部、外部審計(jì)和稽核部門(mén)完成查帳工作。1根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，審核供應(yīng)品、餐車(chē)維修、洗滌等報(bào)銷(xiāo)憑證，逐筆核對(duì)發(fā)票與入庫(kù)單是否相符。1根據(jù)存貨管理規(guī)定，對(duì)供應(yīng)部門(mén)提供的供應(yīng)品入、出庫(kù)單進(jìn)行帳務(wù)審核及對(duì)倉(cāng)庫(kù)月報(bào)表審核，將出庫(kù)供應(yīng)品成本分?jǐn)偟綄?shí)際機(jī)型航線。1審核核算供應(yīng)品往來(lái)帳單，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)客周轉(zhuǎn)量分?jǐn)偟綑C(jī)型航線成本登記入帳。1審核供應(yīng)品部門(mén)簽訂的供應(yīng)品采購(gòu)合同，并依據(jù)入庫(kù)單進(jìn)行核銷(xiāo)；1根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，每月或季度參與供應(yīng)品倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)庫(kù)工作，以加強(qiáng)對(duì)存貨的實(shí)物管理，保證帳實(shí)相符。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部物資設(shè)備管理助理崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)承辦生產(chǎn)設(shè)備資料的收集、整理、歸檔和管理工作。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/24負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查生產(chǎn)設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)承辦聯(lián)系生產(chǎn)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護(hù)保養(yǎng)，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)落實(shí)建設(shè)、更新、改造地面大修理項(xiàng)目的實(shí)施及控制。協(xié)助做好勞保用品的管理，協(xié)助做好下年度預(yù)算。負(fù)責(zé)電訊工具的維修及安裝及管理工作，控制年度內(nèi)話費(fèi)不超標(biāo)，負(fù)責(zé)電訊工具的選購(gòu)、定型、配發(fā)。負(fù)責(zé)能源、計(jì)量的管理和保障水、電的正常供應(yīng)和安全工作的實(shí)施。負(fù)責(zé)辦理物資設(shè)備采購(gòu)、交接手續(xù)，做好各項(xiàng)帳目的登記工作。負(fù)責(zé)檢查各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的使用、維護(hù)情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。客艙供應(yīng)部設(shè)備維修員崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、維修和定期維修工作，以確保設(shè)備的正常使用。對(duì)于不能維修的設(shè)備，及時(shí)與設(shè)備生產(chǎn)商聯(lián)系，以便對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、更換，合理降低成本，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)上報(bào)設(shè)備維修計(jì)劃、維修費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算。負(fù)責(zé)參與設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)做好維修資料的保管、存檔工作，及時(shí)做好維修記錄。負(fù)責(zé)計(jì)量器具的管理工作，經(jīng)常檢查計(jì)量器具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部采供配備主管崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)采供配備予以全面的日常管理。負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督采供配備助理的工作開(kāi)展情況。負(fù)責(zé)機(jī)供品成本的控制，確保各項(xiàng)指標(biāo)控制在指標(biāo)之內(nèi)。參與考察和選擇機(jī)供品供應(yīng)商，建立健全機(jī)供品合格供貨商檔案。國(guó)航股份西南分公司客艙部管理手冊(cè)組織機(jī)構(gòu) 版本修改號(hào)：00 文件編號(hào)：CAKCZZ022006 章/頁(yè)碼：2/25負(fù)責(zé)匯總和提供選型會(huì)內(nèi)容。負(fù)責(zé)對(duì)合同和帳單實(shí)施審核。參與機(jī)供品入庫(kù)的質(zhì)量檢查。負(fù)責(zé)不間斷的更新和改進(jìn)機(jī)供品。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作與關(guān)系。根據(jù)公司專(zhuān)機(jī)任務(wù)制定供應(yīng)品、禮品、餐食、飲料的配備工作。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部采供配備管理助理崗位工作職責(zé)根據(jù)公司班期時(shí)刻表，整理并錄入航班的各類(lèi)數(shù)據(jù)及信息。根據(jù)每日航班，錄入訂座人數(shù)、實(shí)際離港人數(shù)，為審核配餐公司餐單提供依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)需要，收集、整理航班信息，制作生產(chǎn)使用的各類(lèi)表格。對(duì)配餐公司的配餐單根據(jù)離港前2小時(shí)人數(shù)和實(shí)際離港人數(shù)進(jìn)行核對(duì)、簽單。根據(jù)各配餐公司實(shí)際配餐數(shù)量和各個(gè)辦事處、航站航班離港人數(shù)，錄入并計(jì)算各個(gè)配餐公司的餐食利用率，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)與航食、計(jì)算機(jī)信息中心、地服部、座控中心訂座離港系統(tǒng)、客艙成本核算室、派遣室等單位進(jìn)行生產(chǎn)情況通報(bào)、協(xié)商。準(zhǔn)確掌握餐食價(jià)格，根據(jù)每個(gè)航班配餐情況，錄入每個(gè)航班每個(gè)航段的餐食差價(jià)，為機(jī)組餐食差價(jià)補(bǔ)貼計(jì)算提供數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)機(jī)組餐食差價(jià)補(bǔ)貼工作的數(shù)據(jù)輸入、制表、審核、簽字、報(bào)批并提供查詢(xún)服務(wù)。協(xié)助專(zhuān)機(jī)物品的采購(gòu)、單據(jù)的整理以及報(bào)帳。負(fù)責(zé)周六、日航班訂座、離港人數(shù)的錄入。1按照ISO9000質(zhì)量管理規(guī)定和合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及《客艙服務(wù)部機(jī)供品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收機(jī)供品。1驗(yàn)貨時(shí)按規(guī)定填寫(xiě)《抽樣檢查單》并每月匯總報(bào)財(cái)務(wù)成本科。1對(duì)查出的不合格機(jī)供品