【文章內容簡介】 ：指技術交易雙方將各自擁有的工業(yè)產(chǎn)權或專業(yè)技術使用權在平等互惠的基礎上相互交換，供對方使用。第四篇：名詞解釋市場營銷市場細分：企業(yè)通過市場調研，依據(jù)消費者的需求和欲望、購買行為和購買習慣等方面的明顯差異性，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。品牌：是一個名稱、術語、符號或圖案設計，或者是它們的不同組合，用以識別某個或某群消費者的產(chǎn)品或勞務，使之與競爭對手的產(chǎn)品和勞務相區(qū)別市場定位：企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或屬性的重視程度，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的、給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢?前向一體化：企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化。獲得分銷商或零售商的所有權或加強對它們的控制，也就是指企業(yè)根據(jù)市場的需要和生產(chǎn)技術的可能條件，利用自己的優(yōu)勢，把成品進行深加工的戰(zhàn)略。后向一體化：企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。企業(yè)利用自己在產(chǎn)品上的優(yōu)勢，把原來屬于外購的原材料或零件，改為自行生產(chǎn)的戰(zhàn)略市場營銷：是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程市場營銷觀念：是一種意識形態(tài)，也就是指以什么樣的指導思想，什么樣的態(tài)度和什么樣的思想方法去從事市場營銷活動，是一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，也是一種商業(yè)哲學或思維方法市場營銷戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，營銷戰(zhàn)略的制定與實施，亦即與市場營銷管理過程，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃居于重要地位，是確保企業(yè)戰(zhàn)略對實現(xiàn)的重要保證市場營銷管理：企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的業(yè)務經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標、業(yè)務組合和發(fā)展戰(zhàn)略，認真識別、分析、評價外部環(huán)境為各種業(yè)務發(fā)展所提供的市場機會，結合企業(yè)的資源狀況，綜合考慮各種影響因素，確定各種產(chǎn)品的市場營銷戰(zhàn)略和策略，并予以有效的實施。市場機會：市場上存在的某些未被滿足的需要，他們可以由企業(yè)利用自己掌握的資源，將其轉化為現(xiàn)實的需求，并提供相應的產(chǎn)品和服務來滿足市場營銷戰(zhàn)略：戰(zhàn)略業(yè)務單位為實現(xiàn)其營銷目標目標而制定的總體方案市場營銷組合：企業(yè)協(xié)調配套地運用各種可以控制的營銷因素，形成一種最佳組合，以滿足企業(yè)針對自己的目標市場，協(xié)調配套地運用各種可以控制的營銷因素，形成一種最佳的營銷因素組合市場調研：系統(tǒng)地設計收集分析和提出數(shù)據(jù)資料，以及提出跟公司所面臨的特定的營銷狀況有關的調查研究結果 市場營銷環(huán)境：影響企業(yè)市場營銷活動和營銷目標實現(xiàn)的各種因素和條件營銷中介機構：協(xié)助企業(yè)使其產(chǎn)品順利地到達目標顧客手中的各種企業(yè)或個人，包括中間商、物流公司、營銷服務機構和金融機構 中間商：幫助企業(yè)尋找顧客或者完成銷售的分銷公司，包括批發(fā)商和零售商顧客就是市場，是企業(yè)進行營銷活動的出發(fā)點和歸宿組織市場：工業(yè)、中間商和政府工業(yè)市場：所有購買產(chǎn)品或服務來制造其他產(chǎn)品和服務、以供銷售、租賃的其他個人或組織。中間商：市場包括將購買的產(chǎn)品再度出售或租賃，以獲取利潤的個人和組織，它創(chuàng)造時間、地點和所有權效用。政府市場：包括中央政府和各級地方政府機構和部門，這些機構購買或租賃產(chǎn)品或服務以完成政府的主要功能目標市場：企業(yè)營銷活動所要滿足的市場，是企業(yè)為實現(xiàn)預期目標要進入的市場，即企業(yè)服務的對象產(chǎn)品：某種為銷售而生產(chǎn)出來的，滿足人們需要的有形實體；人們向市場提供的能滿足消費者某種需要的物質產(chǎn)品和非物質形態(tài)的服務產(chǎn)品生命周期理論：:產(chǎn)品研制成功投入市場開始，經(jīng)過成長、成熟階段、最終被市場淘汰的整個過程，分為四個階段：投入、成長期、成熟期和衰退期產(chǎn)品組合：一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品項目和產(chǎn)品選擇組合方式。產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關性不同就構成不同的產(chǎn)品組合。定價目標：企業(yè)通過制定一定水平的價格所要達到的預期目的。分銷渠道：某種商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人。促銷：企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標顧客傳遞商品或勞務的存在及其性能、特征等信息，幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益從，而引起消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望及購買行為的活動促銷組合：企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標，綜合各種影響因素，對各種促銷方式的選擇、編配和運用廣告：法人、公民或其他經(jīng)濟組織，為推銷商品、服務或觀念，通過各種媒介和形式向公眾發(fā)布的有關信息營銷推廣：那些不同于人員推銷、廣告和公共關系的銷售活動，旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)，“波司登”羽絨服淡季熱銷的該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于（不規(guī)則需求）。它們所奉行的市場營銷管理哲學是（社會市場營銷觀念），格蘭仕占。波士頓咨詢集團分析，微是格蘭仕（現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位）“三聯(lián)”是家電銷售，近年將觸角伸向餐，這種多角化增長方式屬于（集團多角化），較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫（多數(shù)謬誤）（冒險業(yè)務）。他們對市場細分的方法（行為細分），使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為（戰(zhàn)略控制）8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（一般競爭者），其購買行為應該屬于（復雜購買行為），首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周。然后舉辦展銷會并測量其可。最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，最后決策。這種實驗設計是（簡單時間序列實驗）、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標稱為（銷售配額），采用（市場試驗法）（通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售），生產(chǎn)廠家可以采權（產(chǎn)品改良決策），純平彩色電視機屬于（換代產(chǎn)品），需求的交叉彈性正值，兩項產(chǎn)品為（替代品），以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于（貿(mào)易折扣），閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，分銷形式（直復營銷），批發(fā)商最主要的類型是（商人批發(fā)商），使倉庫盡可能接近運量大網(wǎng)點，較大運量的商品走相對較短的路程（重心法）、了解、信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是（人員推銷），不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目（展露的影響），并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有（靈活性），還要采取相應的鼓勵措施，其中最為常見的（傭金），產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點（能有效協(xié)調各種市場營銷職能）（顧客滲透率）有些服務企業(yè)在給顧客提供第一次服務時要價很低，借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是（犧牲定價法）為避免一些不必要麻煩，在實行外匯管制國家，中國公司轉移產(chǎn)品進去時用（高定價），按所處地域以及合作網(wǎng)絡的形式而區(qū)分是（單邊與多邊聯(lián)盟）企業(yè)制定定價策略時必要將市場結構進行劃分，其劃分的依據(jù)（A 產(chǎn)品是否同質B企業(yè)規(guī)模E待業(yè)內企業(yè)數(shù)目）制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括（A顧客訂購量B所需運送的成本 ）服務產(chǎn)品成本中的準變動成本主要包括（D職員加班費 E服務地點的清潔費用）在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（A獨家代理C獨家包銷）與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是（A形式上的靈活性 ）市場營銷信息系統(tǒng)是由(A調研系統(tǒng)B決策支持系統(tǒng)C內部報告系統(tǒng)D情報系統(tǒng))構成的。市場細分的客觀依據(jù)主要在于(A市場產(chǎn)品供應的多元性C市場需求的差異性D的同類性)。新產(chǎn)品構想的來源主要有(、)按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略(B企業(yè)利潤C市場需求E 社