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正文內(nèi)容

國際市場營銷概論(編輯修改稿)

2025-07-19 04:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 南中國增長三角帶:指香港、臺(tái)灣、中國南部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作。? 圖門江發(fā)展區(qū):指中國吉林省、俄羅斯的西伯利亞和北韓。*東盟北部增長三角帶:指馬來西亞北部、印尼的北蘇門答臘、泰國南部三地的互補(bǔ)合作。*東盟東部增長三角帶:指菲律賓、印尼和馬來西亞的部分地區(qū)(二)香港珠江三角洲經(jīng)濟(jì)大都會(huì)區(qū)形成的啟示? 兩地應(yīng)不分彼此,分工合作、互相配合。香港應(yīng)加強(qiáng)作為全區(qū)商業(yè)中心的地位,無需保存完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),側(cè)重于商業(yè)服務(wù)。 將工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)立在珠江三角洲。 第五章、國際經(jīng)營戰(zhàn)略一、國際經(jīng)營的概念指企業(yè)在所在國之外,擁有或控制生產(chǎn)、營銷、服務(wù)的設(shè)施,進(jìn)行跨國生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等國際性經(jīng)營活動(dòng)。二、企業(yè)全球擴(kuò)張的動(dòng)因172。 轉(zhuǎn)移特殊競爭力172。 獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益172。 形成最佳的經(jīng)驗(yàn)曲線(鉆石模型)國家競爭優(yōu)勢的決定因素 要素稟賦172。 要素稟賦指一國在生產(chǎn)要素所處的地位。包括:172。 基礎(chǔ)要素自然資源、地理環(huán)境、氣候條件和人口172。 高級(jí)要素通信設(shè)備、掌握高技術(shù)的熟練勞動(dòng)力及受過高等教育的人才、科研設(shè)施、技術(shù)訣竅需求情況—指國內(nèi)市場對該行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求特點(diǎn)。 相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)指國內(nèi)是否具備國際競爭能力的供應(yīng)者行業(yè)及相關(guān)行業(yè)。公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭指在一個(gè)國家里公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭。三、全球市場中企業(yè)面臨的競爭壓力及其選擇(一)兩種壓力降低成本的壓力172。選擇最合適的生產(chǎn)地點(diǎn)172。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮膲毫?72。 消費(fèi)者品味與偏好的差異172。 基本設(shè)施和傳統(tǒng)習(xí)慣的差異172。 分銷渠道及促銷策略的差異172。 當(dāng)?shù)卣男枨螅ǘ﹥煞N選擇172。標(biāo)準(zhǔn)化向所有消費(fèi)以相同方式出售同樣的產(chǎn)品。172。因地制宜適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨螅a(chǎn)一系列經(jīng)過調(diào)整的產(chǎn)品。四、國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇(一)國際戰(zhàn)略概念企業(yè)將具有價(jià)值的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國際市場,以創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略。特點(diǎn)轉(zhuǎn)移特殊競爭力。適用降低成本壓力低,適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨髩毫Φ偷漠a(chǎn)品。(二)多國本土化戰(zhàn)略概念根據(jù)不同國家的不同市場,提供符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。特點(diǎn)提供差異化產(chǎn)品,滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆_m用降低成本壓力低,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟾叩漠a(chǎn)品。(三)全球化戰(zhàn)略概念向全世界推銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),以獲得經(jīng)驗(yàn)曲線和區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益,獲取高額利潤的戰(zhàn)略。特點(diǎn)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,追求低成本,不考慮當(dāng)?shù)匦枨蟆_m用降低成本壓力高,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髩毫Φ偷漠a(chǎn)品。(四)跨國戰(zhàn)略概念在全球激烈競爭的情況下,企業(yè)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線和區(qū)位效益轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)部特殊競爭力,并考慮當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮膽?zhàn)略。特點(diǎn)—同時(shí)追求差異化和低成本,以滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆_m用降低成本壓力高,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髩毫Ω叩漠a(chǎn)品。五、 國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略(一)出口貿(mào)易式進(jìn)入 間接出口172。 通過國外公司、機(jī)構(gòu)駐本國的采購處、分公司、分支結(jié)構(gòu)等銷售172。 通過大型貿(mào)易公司,它又分為外貿(mào)收購、外貿(mào)代理。172。 通過出口管理公司出口。172。 “搭便車”出口 直接出口172。 直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶172。 直接通過國外中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者,它又分為國外代理商、國外經(jīng)銷商172。 在國外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),它又分為企業(yè)駐外辦事處、國外銷售子公司國際網(wǎng)絡(luò)營銷172。 國際網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)在全球進(jìn)行市場推廣活動(dòng)。其主要作用是廣告宣傳、新產(chǎn)品促銷、市場調(diào)查 、網(wǎng)上直銷、客戶關(guān)系管理等,其主要工具包括電子郵件營銷、企業(yè)網(wǎng)站營銷、網(wǎng)上廣告等。(二)授權(quán)契約式進(jìn)入 技術(shù)授權(quán)(許可證貿(mào)易)172。 指技術(shù)許可方通過簽訂許可合同,向技術(shù)接受方提供必須的專利、專有技術(shù)的使用權(quán)及產(chǎn)品制造權(quán),商標(biāo)及商品銷售權(quán)。其類型包括獨(dú)占許可、排他許可、普通許可、分許可和交叉許可。特許經(jīng)營(1)概念指擁有某類商品和服務(wù)的生產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)程序及工藝、商標(biāo)、及經(jīng)營模式的公司,作為特許授予人,按照合同要求、約束條件給予受許人的一種權(quán)力,允許受許人使用其企業(yè)象征、商標(biāo)、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式、生產(chǎn)程序及工藝以及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,制造和銷售產(chǎn)品。(2)特許經(jīng)營的形式172。 一是商品商標(biāo)型特許,特許人允許受許人使用其商標(biāo)和專利生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)品。172。 二是營運(yùn)模式特許,即特許人向受許人提供一整套的經(jīng)營模式,包括商標(biāo)的使用、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售、經(jīng)營的程序和方法、質(zhì)量控制、市場規(guī)劃、選擇經(jīng)營地點(diǎn)、培訓(xùn)員工等等。 (3)特許經(jīng)營的好處172。 可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得品質(zhì)有保證的產(chǎn)品和優(yōu)良的經(jīng)營模式,以及對方著名的品牌和良好的商業(yè)信譽(yù).172。 可以共享特許人的管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧、促銷效益和原料購買的數(shù)量折扣,甚至銀行的融資支持 。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟(合作戰(zhàn)略)(1)概念指兩個(gè)或兩個(gè)以上具有共同戰(zhàn)略利益的企業(yè)(或特定事業(yè)、職能部門),為了達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的一種合作模式。(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)172。 目標(biāo)具有戰(zhàn)略性172。 成員具有平等性172。 邊界具有模糊性172。 關(guān)系具有靈活性(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢172。 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享172。 降低產(chǎn)品開發(fā)或制造成本172。 有利于開拓國外市場172。 減少相關(guān)的各種風(fēng)險(xiǎn)172。 規(guī)范產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(4)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)機(jī) 戰(zhàn)略缺口(Strategic Gap)的假設(shè)泰吉()和奧蘭德()172。 認(rèn)為企業(yè)在競爭環(huán)境中所要取得的戰(zhàn)略績效目標(biāo)與它們依靠自有資源和能力所能達(dá)到的目標(biāo)之間存在著一個(gè)戰(zhàn)略缺口,戰(zhàn)略缺口的存在在一定程度上限制了企業(yè)走依靠自有資源和能力自我發(fā)展的道路。企業(yè)的戰(zhàn)略缺口越大,參加戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)力越大。(5)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織形式 1)合資式聯(lián)盟172。 概念各自擁有資產(chǎn)的多個(gè)獨(dú)立法律實(shí)體間的合作。172。 特點(diǎn)對等股權(quán)、對半經(jīng)理人員、選擇中立地點(diǎn)、合作范圍明確。 2)職能型的戰(zhàn)略聯(lián)盟172。 概念兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司通過簽訂協(xié)議,在一個(gè)或幾個(gè)具體的職能領(lǐng)域進(jìn)行合作。172。 具體形式合作研究開發(fā)/技術(shù)協(xié)作、交互分銷協(xié)議、交互特許協(xié)議、聯(lián)合生產(chǎn)/制造協(xié)議、聯(lián)合投標(biāo)合作。 3)股權(quán)參與式聯(lián)盟172。 概念購買一部分未來合作伙伴的股權(quán)。(6)選擇聯(lián)盟伙伴的3C原則172。 3C原則即兼容(Compatibility)、能力(Capability)和投入(Commitment)。其中,兼容是指聯(lián)盟雙方在規(guī)模和能力上彼此相當(dāng),在企業(yè)戰(zhàn)略、文化、組織管理、生產(chǎn)實(shí)踐上彼此相容;能力是指合作伙伴具有能夠?qū)β?lián)盟投入互補(bǔ)性資源的能力;投入是指合作雙方必須具有同樣積極向聯(lián)盟投入時(shí)間、精力和資源的意愿。(三)投資投資式進(jìn)入國外合資經(jīng)營(1)概念指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同國家和地區(qū)的投資者共同投資組成的具有法人地位的企業(yè)雙方共同經(jīng)營、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)雙方資源和能力互補(bǔ),達(dá)到共同發(fā)展的目的。 (2)形式合資生產(chǎn)產(chǎn)品、原材料和零配件;合作科研;營銷性合資。(3)國外合資經(jīng)營的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢獲得合資伙伴的資源和競爭性資產(chǎn)(資源動(dòng)機(jī));分擔(dān)開發(fā)成本與風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī));政治接受度高(市場動(dòng)機(jī))。 劣勢在分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)成本的同時(shí),分享了利潤;對企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)無法保密;可能產(chǎn)生戰(zhàn)略執(zhí)行中的沖突。 國外獨(dú)資經(jīng)營(完全自有的子公司)172。 概念指在國外設(shè)立的,全部資本由投資者投資的企業(yè)。其特點(diǎn)是獨(dú)立投資、獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧。172。 進(jìn)入形式新建、國際并購(四)其他進(jìn)入模式管理合同指企業(yè)由于缺乏技術(shù)和管理人才,以合同形式將企業(yè)交由另一個(gè)國家某國際企業(yè)經(jīng)營管理的方式。國際分包合同指某國家的總承包商向其他國家分包商定貨,由分包商負(fù)責(zé)生產(chǎn)部件或組裝成品,由總承包商負(fù)責(zé)出售的方式。工程承包合同(交鑰匙工程,turnkey project)指企業(yè)按照合同要求在東道國從事基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或?yàn)闁|道國政府和企業(yè)提供成套設(shè)備、大型主機(jī)設(shè)備及其設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和管理的方式。 BOT方式(BuildOperateTransfer)172。 概念指企業(yè)與當(dāng)?shù)卣炗喬卦S權(quán)協(xié)議,在一定期限內(nèi),按合同要求對東道國的某一基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營,所得收益用于償還項(xiàng)目債務(wù)及投資回報(bào),合同期滿后,將該設(shè)施無償移交給當(dāng)?shù)卣?72。 特點(diǎn)投資金額大、經(jīng)營周期長、讓渡經(jīng)營、國際公開招標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)大。(五)選擇進(jìn)入戰(zhàn)略應(yīng)考慮的主要因素特殊能力是專有技術(shù)(技術(shù)訣竅)或是管理訣竅172。 擁有專有技術(shù)(技術(shù)訣竅)的企業(yè),宜考慮選擇獨(dú)資,避免授權(quán)和合資。172。 擁有管理訣竅的企業(yè),宜考慮選擇合資、特許經(jīng)營、授權(quán)。成本的縮減壓力172。 成本的縮減壓力愈大,愈可考慮選擇出口、獨(dú)資。六、國際市場競爭戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略172。 概念—指在某一產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)以低于競爭對手的成本取得領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略。172。 戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品差異化低、市場細(xì)分化有限、特殊競爭力來自制造和物料管理。(二)差別化戰(zhàn)略172。 概念指在某一產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品服務(wù),滿足顧客特殊的需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。172。 戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品差別化高、市場細(xì)分化高、特殊競爭力來自研究開發(fā)和市場營銷。(三)重點(diǎn)集中戰(zhàn)略概念指企業(yè)將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在某一特定的目標(biāo)市場上,為特定的顧客群提供低成本或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)。戰(zhàn)略選擇包括成本領(lǐng)先集中和差別化集中。產(chǎn)品差別化低或高、市場細(xì)分化低、特殊競爭力來自制造和物料管理,或研究開發(fā)和市場營銷。(四)特例172。 卡在中間172。 成本領(lǐng)先暨差異化第六章、國際市場細(xì)分及定位一、國際市場細(xì)分(一)國際市場細(xì)分概念是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求差異,按照一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),把整個(gè)國際市場細(xì)分為若干個(gè)需要不同的產(chǎn)品和營銷組合的子市場,從而在這些子市場中選擇一個(gè)或多個(gè)作為其國際目標(biāo)市場的過程。 (二)國際消費(fèi)品市場細(xì)分地理細(xì)分n 地理細(xì)分,就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置(地區(qū)、城鄉(xiāng))、地理環(huán)境(氣候、人口密度)等變數(shù)來細(xì)分市場,然后選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場。人口細(xì)分 n 所謂人口細(xì)分,就是按照人口總量、性別、年齡、文化程度、收入水平、職業(yè)、家庭人口、家庭生命周期、宗教信仰、民族、種族、國籍等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征細(xì)分市場 。心理細(xì)分n 心理細(xì)分是指企業(yè)按照社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性等來細(xì)分國外消費(fèi)者市場。 行為細(xì)分n 行為細(xì)分,是指企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的購買時(shí)機(jī)、使用者狀況、使用頻率、對品牌的忠誠程度以及使用某種商品所追求的利益等變量來細(xì)分國外消費(fèi)者市場。 (三)國際工業(yè)品市場細(xì)分根據(jù)最終用戶細(xì)分根據(jù)用戶規(guī)模與購買力大小根據(jù)購買組織特點(diǎn) 二、國際目標(biāo)市場的選擇(一)概念就是企業(yè)決定進(jìn)入的那部分市場,即企業(yè)所選擇的準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的那部分購買者群體。 (二)選擇標(biāo)準(zhǔn)n 可測量性、需求足量性、可進(jìn)入性、易反應(yīng)性(三)選擇國際目標(biāo)市場過程n 了解本國政府政策及貿(mào)易法規(guī)n 篩選潛量很小或缺乏吸引力的市場 (進(jìn)口數(shù)量、貿(mào)易壁壘、貨幣及支付問題、其它法律限制)n 篩選掉無利可圖或無發(fā)展前途的市場(政治穩(wěn)定性、消費(fèi)量與進(jìn)口量的比例、市場競爭狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢)n 初步定出少數(shù)幾個(gè)最有希望的目標(biāo)市場(產(chǎn)品的可接受性、銷售渠道的效率、價(jià)格與成本分析)(四) 國際目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略n 無
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