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國際市場營銷概論(編輯修改稿)

2025-07-19 04:02 本頁面
 

【文章內容簡介】 南中國增長三角帶:指香港、臺灣、中國南部地區(qū)的經(jīng)濟合作。? 圖門江發(fā)展區(qū):指中國吉林省、俄羅斯的西伯利亞和北韓。*東盟北部增長三角帶:指馬來西亞北部、印尼的北蘇門答臘、泰國南部三地的互補合作。*東盟東部增長三角帶:指菲律賓、印尼和馬來西亞的部分地區(qū)(二)香港珠江三角洲經(jīng)濟大都會區(qū)形成的啟示? 兩地應不分彼此,分工合作、互相配合。香港應加強作為全區(qū)商業(yè)中心的地位,無需保存完整的產(chǎn)業(yè)結構,側重于商業(yè)服務。 將工業(yè)生產(chǎn)設施設立在珠江三角洲。 第五章、國際經(jīng)營戰(zhàn)略一、國際經(jīng)營的概念指企業(yè)在所在國之外,擁有或控制生產(chǎn)、營銷、服務的設施,進行跨國生產(chǎn)、銷售、服務等國際性經(jīng)營活動。二、企業(yè)全球擴張的動因172。 轉移特殊競爭力172。 獲得區(qū)位經(jīng)濟效益172。 形成最佳的經(jīng)驗曲線(鉆石模型)國家競爭優(yōu)勢的決定因素 要素稟賦172。 要素稟賦指一國在生產(chǎn)要素所處的地位。包括:172。 基礎要素自然資源、地理環(huán)境、氣候條件和人口172。 高級要素通信設備、掌握高技術的熟練勞動力及受過高等教育的人才、科研設施、技術訣竅需求情況—指國內市場對該行業(yè)的產(chǎn)品或服務的需求特點。 相關行業(yè)和支持行業(yè)指國內是否具備國際競爭能力的供應者行業(yè)及相關行業(yè)。公司的戰(zhàn)略、結構和競爭指在一個國家里公司的戰(zhàn)略、結構和競爭。三、全球市場中企業(yè)面臨的競爭壓力及其選擇(一)兩種壓力降低成本的壓力172。選擇最合適的生產(chǎn)地點172。生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品適應當?shù)匦枨蟮膲毫?72。 消費者品味與偏好的差異172。 基本設施和傳統(tǒng)習慣的差異172。 分銷渠道及促銷策略的差異172。 當?shù)卣男枨螅ǘ﹥煞N選擇172。標準化向所有消費以相同方式出售同樣的產(chǎn)品。172。因地制宜適應當?shù)匦枨螅a(chǎn)一系列經(jīng)過調整的產(chǎn)品。四、國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇(一)國際戰(zhàn)略概念企業(yè)將具有價值的產(chǎn)品和技能轉移到國際市場,以創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略。特點轉移特殊競爭力。適用降低成本壓力低,適應當?shù)匦枨髩毫Φ偷漠a(chǎn)品。(二)多國本土化戰(zhàn)略概念根據(jù)不同國家的不同市場,提供符合當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務。特點提供差異化產(chǎn)品,滿足當?shù)厥袌鲂枨蟆_m用降低成本壓力低,適應當?shù)厥袌鲂枨蟾叩漠a(chǎn)品。(三)全球化戰(zhàn)略概念向全世界推銷標準化產(chǎn)品和服務,以獲得經(jīng)驗曲線和區(qū)位經(jīng)濟效益,獲取高額利潤的戰(zhàn)略。特點提供標準化產(chǎn)品,追求低成本,不考慮當?shù)匦枨?。適用降低成本壓力高,適應當?shù)厥袌鲂枨髩毫Φ偷漠a(chǎn)品。(四)跨國戰(zhàn)略概念在全球激烈競爭的情況下,企業(yè)運用經(jīng)驗曲線和區(qū)位效益轉移企業(yè)內部特殊競爭力,并考慮當?shù)厥袌鲂枨蟮膽?zhàn)略。特點—同時追求差異化和低成本,以滿足當?shù)厥袌鲂枨?。適用降低成本壓力高,適應當?shù)厥袌鲂枨髩毫Ω叩漠a(chǎn)品。五、 國際市場進入戰(zhàn)略(一)出口貿易式進入 間接出口172。 通過國外公司、機構駐本國的采購處、分公司、分支結構等銷售172。 通過大型貿易公司,它又分為外貿收購、外貿代理。172。 通過出口管理公司出口。172。 “搭便車”出口 直接出口172。 直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶172。 直接通過國外中間商將產(chǎn)品轉售給消費者,它又分為國外代理商、國外經(jīng)銷商172。 在國外設立分支機構,它又分為企業(yè)駐外辦事處、國外銷售子公司國際網(wǎng)絡營銷172。 國際網(wǎng)絡營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)在全球進行市場推廣活動。其主要作用是廣告宣傳、新產(chǎn)品促銷、市場調查 、網(wǎng)上直銷、客戶關系管理等,其主要工具包括電子郵件營銷、企業(yè)網(wǎng)站營銷、網(wǎng)上廣告等。(二)授權契約式進入 技術授權(許可證貿易)172。 指技術許可方通過簽訂許可合同,向技術接受方提供必須的專利、專有技術的使用權及產(chǎn)品制造權,商標及商品銷售權。其類型包括獨占許可、排他許可、普通許可、分許可和交叉許可。特許經(jīng)營(1)概念指擁有某類商品和服務的生產(chǎn)權、生產(chǎn)程序及工藝、商標、及經(jīng)營模式的公司,作為特許授予人,按照合同要求、約束條件給予受許人的一種權力,允許受許人使用其企業(yè)象征、商標、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式、生產(chǎn)程序及工藝以及其他知識產(chǎn)權等,制造和銷售產(chǎn)品。(2)特許經(jīng)營的形式172。 一是商品商標型特許,特許人允許受許人使用其商標和專利生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)品。172。 二是營運模式特許,即特許人向受許人提供一整套的經(jīng)營模式,包括商標的使用、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售、經(jīng)營的程序和方法、質量控制、市場規(guī)劃、選擇經(jīng)營地點、培訓員工等等。 (3)特許經(jīng)營的好處172。 可以在最短的時間內獲得品質有保證的產(chǎn)品和優(yōu)良的經(jīng)營模式,以及對方著名的品牌和良好的商業(yè)信譽.172。 可以共享特許人的管理經(jīng)驗、管理技巧、促銷效益和原料購買的數(shù)量折扣,甚至銀行的融資支持 。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟(合作戰(zhàn)略)(1)概念指兩個或兩個以上具有共同戰(zhàn)略利益的企業(yè)(或特定事業(yè)、職能部門),為了達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議、契約而結成的優(yōu)勢互補、風險共擔、要素雙向或多向流動的一種合作模式。(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點172。 目標具有戰(zhàn)略性172。 成員具有平等性172。 邊界具有模糊性172。 關系具有靈活性(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢172。 實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享172。 降低產(chǎn)品開發(fā)或制造成本172。 有利于開拓國外市場172。 減少相關的各種風險172。 規(guī)范產(chǎn)業(yè)技術標準(4)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機 戰(zhàn)略缺口(Strategic Gap)的假設泰吉()和奧蘭德()172。 認為企業(yè)在競爭環(huán)境中所要取得的戰(zhàn)略績效目標與它們依靠自有資源和能力所能達到的目標之間存在著一個戰(zhàn)略缺口,戰(zhàn)略缺口的存在在一定程度上限制了企業(yè)走依靠自有資源和能力自我發(fā)展的道路。企業(yè)的戰(zhàn)略缺口越大,參加戰(zhàn)略聯(lián)盟的動力越大。(5)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織形式 1)合資式聯(lián)盟172。 概念各自擁有資產(chǎn)的多個獨立法律實體間的合作。172。 特點對等股權、對半經(jīng)理人員、選擇中立地點、合作范圍明確。 2)職能型的戰(zhàn)略聯(lián)盟172。 概念兩個或兩個以上的公司通過簽訂協(xié)議,在一個或幾個具體的職能領域進行合作。172。 具體形式合作研究開發(fā)/技術協(xié)作、交互分銷協(xié)議、交互特許協(xié)議、聯(lián)合生產(chǎn)/制造協(xié)議、聯(lián)合投標合作。 3)股權參與式聯(lián)盟172。 概念購買一部分未來合作伙伴的股權。(6)選擇聯(lián)盟伙伴的3C原則172。 3C原則即兼容(Compatibility)、能力(Capability)和投入(Commitment)。其中,兼容是指聯(lián)盟雙方在規(guī)模和能力上彼此相當,在企業(yè)戰(zhàn)略、文化、組織管理、生產(chǎn)實踐上彼此相容;能力是指合作伙伴具有能夠對聯(lián)盟投入互補性資源的能力;投入是指合作雙方必須具有同樣積極向聯(lián)盟投入時間、精力和資源的意愿。(三)投資投資式進入國外合資經(jīng)營(1)概念指兩個或兩個以上不同國家和地區(qū)的投資者共同投資組成的具有法人地位的企業(yè)雙方共同經(jīng)營、共擔風險、共負盈虧,實現(xiàn)雙方資源和能力互補,達到共同發(fā)展的目的。 (2)形式合資生產(chǎn)產(chǎn)品、原材料和零配件;合作科研;營銷性合資。(3)國外合資經(jīng)營的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢獲得合資伙伴的資源和競爭性資產(chǎn)(資源動機);分擔開發(fā)成本與風險(風險動機);政治接受度高(市場動機)。 劣勢在分擔風險成本的同時,分享了利潤;對企業(yè)關鍵技術無法保密;可能產(chǎn)生戰(zhàn)略執(zhí)行中的沖突。 國外獨資經(jīng)營(完全自有的子公司)172。 概念指在國外設立的,全部資本由投資者投資的企業(yè)。其特點是獨立投資、獨立經(jīng)營、自負盈虧。172。 進入形式新建、國際并購(四)其他進入模式管理合同指企業(yè)由于缺乏技術和管理人才,以合同形式將企業(yè)交由另一個國家某國際企業(yè)經(jīng)營管理的方式。國際分包合同指某國家的總承包商向其他國家分包商定貨,由分包商負責生產(chǎn)部件或組裝成品,由總承包商負責出售的方式。工程承包合同(交鑰匙工程,turnkey project)指企業(yè)按照合同要求在東道國從事基礎設施建設或為東道國政府和企業(yè)提供成套設備、大型主機設備及其設計、安裝、調試和管理的方式。 BOT方式(BuildOperateTransfer)172。 概念指企業(yè)與當?shù)卣炗喬卦S權協(xié)議,在一定期限內,按合同要求對東道國的某一基礎設施項目進行建設和經(jīng)營,所得收益用于償還項目債務及投資回報,合同期滿后,將該設施無償移交給當?shù)卣?72。 特點投資金額大、經(jīng)營周期長、讓渡經(jīng)營、國際公開招標、風險大。(五)選擇進入戰(zhàn)略應考慮的主要因素特殊能力是專有技術(技術訣竅)或是管理訣竅172。 擁有專有技術(技術訣竅)的企業(yè),宜考慮選擇獨資,避免授權和合資。172。 擁有管理訣竅的企業(yè),宜考慮選擇合資、特許經(jīng)營、授權。成本的縮減壓力172。 成本的縮減壓力愈大,愈可考慮選擇出口、獨資。六、國際市場競爭戰(zhàn)略(一)成本領先戰(zhàn)略172。 概念—指在某一產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)以低于競爭對手的成本取得領先地位的戰(zhàn)略。172。 戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品差異化低、市場細分化有限、特殊競爭力來自制造和物料管理。(二)差別化戰(zhàn)略172。 概念指在某一產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品服務,滿足顧客特殊的需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。172。 戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品差別化高、市場細分化高、特殊競爭力來自研究開發(fā)和市場營銷。(三)重點集中戰(zhàn)略概念指企業(yè)將戰(zhàn)略重點放在某一特定的目標市場上,為特定的顧客群提供低成本或差別化的產(chǎn)品和服務。戰(zhàn)略選擇包括成本領先集中和差別化集中。產(chǎn)品差別化低或高、市場細分化低、特殊競爭力來自制造和物料管理,或研究開發(fā)和市場營銷。(四)特例172。 卡在中間172。 成本領先暨差異化第六章、國際市場細分及定位一、國際市場細分(一)國際市場細分概念是指企業(yè)根據(jù)消費者的需求差異,按照一定的細分標準,把整個國際市場細分為若干個需要不同的產(chǎn)品和營銷組合的子市場,從而在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目標市場的過程。 (二)國際消費品市場細分地理細分n 地理細分,就是企業(yè)按照消費者所在的地理位置(地區(qū)、城鄉(xiāng))、地理環(huán)境(氣候、人口密度)等變數(shù)來細分市場,然后選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場。人口細分 n 所謂人口細分,就是按照人口總量、性別、年齡、文化程度、收入水平、職業(yè)、家庭人口、家庭生命周期、宗教信仰、民族、種族、國籍等人口統(tǒng)計學特征細分市場 。心理細分n 心理細分是指企業(yè)按照社會階層、生活方式、個性等來細分國外消費者市場。 行為細分n 行為細分,是指企業(yè)依據(jù)消費者的購買時機、使用者狀況、使用頻率、對品牌的忠誠程度以及使用某種商品所追求的利益等變量來細分國外消費者市場。 (三)國際工業(yè)品市場細分根據(jù)最終用戶細分根據(jù)用戶規(guī)模與購買力大小根據(jù)購買組織特點 二、國際目標市場的選擇(一)概念就是企業(yè)決定進入的那部分市場,即企業(yè)所選擇的準備以相應的產(chǎn)品和服務滿足其需要的那部分購買者群體。 (二)選擇標準n 可測量性、需求足量性、可進入性、易反應性(三)選擇國際目標市場過程n 了解本國政府政策及貿易法規(guī)n 篩選潛量很小或缺乏吸引力的市場 (進口數(shù)量、貿易壁壘、貨幣及支付問題、其它法律限制)n 篩選掉無利可圖或無發(fā)展前途的市場(政治穩(wěn)定性、消費量與進口量的比例、市場競爭狀況、經(jīng)濟發(fā)展狀況與趨勢)n 初步定出少數(shù)幾個最有希望的目標市場(產(chǎn)品的可接受性、銷售渠道的效率、價格與成本分析)(四) 國際目標市場營銷戰(zhàn)略n 無
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