【文章內容簡介】 部考核、制定各單位的人員編制。４、收集、積累并建立各種工、料定額臺帳。５、起草成本管理考核、節(jié)能降耗提高工效方案并貫徹執(zhí)行。６、對工時、材料實耗與計劃指標進行審計分析，找出超標產崐生的原因，為考核提供依據。７、完成領導交辦的其他工作。請及時分享此資料！第五篇：客艙部各崗位職責國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/1第二章 崗位職責 目的明確客艙服務部內部各崗位職責，確保各崗位人員全部認真履行。2 適用范圍適用于國航西南分公司客艙服務部。3 職責 人力資源部負責《崗位職責》的制（修）訂。 各單位負責參與《崗位職責》的制（修）訂。 《崗位職責》由客艙服務部總經理批準。4 附件客艙服務部各崗位職責客艙服務部總經理崗位工作職責貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司下達的各項指示要求，負責客艙服務部的全面工作，并結合本部門實際，通過有效的組織、指揮、領導內部管理，狠抓落實，確保各項任務的完成。負責做好本部門崗位分工，明確目標責任，規(guī)范各崗位工作規(guī)定和規(guī)程。負責客艙服務部安全生產、服務質量、經營目標等各項工作。組織制訂客艙服務部各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。組織制訂客艙服務部各項工作計劃，布置下屬崗位的工作，并經常檢查、考核、指導，保證客艙服務部各項工作有序的進行。掌握空中服務質量狀況，監(jiān)督指揮有關部門制訂改進措施，以提高空中服務質量。積極推進全員參加服務質量的改進工作，加強職工服務意識教育，提高職工的工作積極性和主動性。監(jiān)督檢查各科、室、隊的工作質量和工作紀律，掌握航班生產運行情況，從整體上把握全局，不斷推進工作。負責客艙服務部人事考核等人力資源工作，主持分析研究本部的人力資源狀況，促進員工與工作崗位的匹配性，使人力資源得以充分利用。負責監(jiān)督、檢查各項資金運作的合法性、合理性，嚴格控制 國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/2成本，使資金得以有效的運作。1及時協(xié)調客艙服務部與其他部門之間的關系，保證各項工作順利進行。1完成上級交辦的其它事宜?？团摲詹奎h委書記崗位工作職責貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的工作部署，結合實際，組織落實。按照三個代表的重要思想和民主集中制原則，抓好部黨委班子建設，組織中心組等有關學習，協(xié)調班子成員之間的關系，增強班子的團結和整體領導能力。部黨委會議，集體研究決定有關客艙服務部建設的重大問題，組織對重要工作項目進行調研，發(fā)揮對決策的指導、咨詢作用。督促落實各項黨的生活制度，指導發(fā)展黨員工作，組織開展多種形式的黨員教育活動，嚴格對黨員的管理，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。重視工會和共青團工作，積極支持、指導其履行職責，圍繞中心工作開展富有特色的活動，教育和團結群眾，增強員工的主人翁責任感。協(xié)助總經理抓好客艙服務部各項工作，參與行政決策和重要工作的組織實施，完成總經理分工的任務，在總經理外出時主持全面工作。負責干部的培養(yǎng)、教育和考核。選配好領導班子，對總經理提出的干部人選發(fā)表意見。負責客艙服務部的空防安全和綜合治理工作。組織制定安全方面的各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。負責督促落實各項黨風廉潔規(guī)定，加強對干部及有關崗位人員的監(jiān)督，防范各種違法、違紀行為，營造健康發(fā)展的正氣。根據上級黨委有關要求，結合實際，主持制定、修訂本部黨的建設與企業(yè)文化建設各項規(guī)章制度，完善工作流程，逐步實現(xiàn)黨的工作規(guī)范化、制度化。1完成領導交辦的其它事宜。國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/3客艙服務部副總經理崗位工作職責貫徹執(zhí)行國家關于民航運輸方針、政策和公司有關安全生產和服務工作的指示和規(guī)章，維護本分公司利益及旅客利益。根據國航總體服務規(guī)劃和服務方針、目標，擬定客艙服務部服務發(fā)展規(guī)劃和目標實施計劃。協(xié)助經理負責分管部門的各項業(yè)務管理工作，以及對分管部門的行政工作的指導、督促、檢查。負責客艙服務質量的管理、監(jiān)控工作和建立、實施客艙服務質量管理體系。根據行業(yè)和公司有關規(guī)定結合客艙服務部的實際情況，負責制定乘務業(yè)務各項規(guī)章制度，審核客艙服務程序，開發(fā)空中服務新產品。根據人力資源發(fā)展狀況，及有關規(guī)定，審核客艙服務部乘務人員業(yè)務培訓計劃，并監(jiān)督、指導、實施。根據公司下達的生產計劃，負責客艙服務部航班生產計劃、派遣的管理。根據公司下達的客艙供應成本費用，制定完成客艙供應的工作計劃。負責機供品的配備、采購和回收，定期調查供應品市場，分析研究旅客需求，改進餐飲質量。協(xié)調和處理好內外部關系，保持與分公司內外部業(yè)務對口部門的良好工作關系，保證負責的工作順利開展。完成領導交辦的其它事宜。工會主席崗位工作職責主持本單位職工代表大會的籌備。負責職代會閉會期間年工會委員會及各工作機構日常工作的組織、協(xié)調、控制。主持制定本單位工會各期工作要點。負責本單位工會各期財務收支計劃審定。協(xié)助部黨委制定和實施企業(yè)精神文明建設規(guī)劃。協(xié)助部黨委做好安全生產中的思想政治工作。參與本單位生產、經營、分配、體改等重大問題的審議和決策。負責企業(yè)文化和體育及其它精神文明建設活動。國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/4負責職工生活福利及困難職工扶優(yōu)。負責勞動競賽的組織及合理化建議的收集處理。1負責職工提案的收集處理。1完成領導交辦的其它事宜。副書記兼紀委書記崗位工作職責認真貫徹黨的路線、方針、政策，遵守和維護黨規(guī)、黨紀，做好黨風工作。負責客艙服務部紀委的全面工作，協(xié)助客艙服務部黨委抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，貫徹紀檢工作的方針、政策，做好本部門紀檢工作。協(xié)助黨委書記做好客艙服務部的思想政治工作和空防安全工作。完成總經理和黨委書記分工的任務。在部黨委和上級紀委的領導下，負責處理客艙服務部黨風、黨紀檢查和教育工作。５、維護黨的民主集中制，保障黨員民主權利，監(jiān)督和檢查領導干部遵章守紀的情況。６、負責查處客艙服務部的黨風違紀案件，做好黨風廉政檔案的管理工作，保證本部安全生產和精神文明建設的健康發(fā)展。７、監(jiān)督檢查下級黨組織執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況以及廉政情況。８、負責受理申訴案件復查；接待和處理來信來訪，按規(guī)定及時處理，并做好案件材料歸檔工作。９、完成領導交辦的其它事宜。辦公室主任崗位工作職責負責協(xié)助抓好行政工作和后勤保障工作。負責實現(xiàn)客艙服務部安全責任相關指標。熟悉和掌握客艙服務部行政、后勤保障的運行情況，適時檢查及時匯報，提出意見和建議，當好領導的參謀和助手。協(xié)調分管部門與其他部門之間的聯(lián)系，協(xié)助建立、健全客艙服務 國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/5部統(tǒng)一、有效的組織體系和工作體系。審定完善客艙服務部相關業(yè)務的管理標準和規(guī)章制度。負責檢查、指導、評價下級工作。負責協(xié)助領導審核上報下發(fā)文稿。負責做好行政方面規(guī)章制度的落實情況。正確傳達上級指示和文件。對分管部門的工作質量負責。1完成領導交辦的其它事宜。辦公室副主任崗位工作職責負責客艙部綜合治理、安全教育及責任鑒定工作。負責內部保衛(wèi)工作及空、地勤人員控制區(qū)證件的管理、審查工作。負責本單位的消防安全管理工作。負責本單位的交通安全及公、私車輛的管理工作，合理控制公司下達的油料指標及維修費用等各項費用。負責房管和房改工作。負責客艙部服裝及勞保用品的管理工作。負責辦公家具、電訊工具及各種低值易耗品的管理、配發(fā)維修工作。負責更衣室及空勤人員更衣柜的配發(fā)等管理工作。完成領導交辦的其它事宜。文書檔案助理崗位工作職責在辦公室主任領導下，根據客艙服務部中心工作，深入各單位對工作生活情況進行調查研究，收集資料，當好參謀。草擬客艙服務部有關行政工作的文件，按規(guī)定正確管理、使用乘務部行政印章，正確出具行政介紹信。指導和檢查客艙服務部各單位行政管理制度的執(zhí)行情況。負責行政接待工作。做好會前議題收集，議程的安排，并做好會議記錄，撰寫會議紀要和有關文件的編寫工作。國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/6負責起草客艙服務部行政工作報告，草擬乘務部工作計劃和工作總結。負責客艙服務部文件收發(fā)、歸檔工作，并嚴格執(zhí)行保密工作及各項規(guī)定。負責客艙服務部文件的管理工作，協(xié)助領導審核上報下發(fā)文稿，努力提高電文質量。完成領導交辦的其它事宜。行政助理崗位工作職責負責根據公司房改、房管部門的政策和文件規(guī)定的精神督促實施房改房管工作。根據客艙部規(guī)定，結合實際情況，做好車輛派遣工作。負責本部行政用車車輛的行駛里數及司機的加班費、誤餐費、夜餐費和手機費并負責發(fā)放，并負責文具的領取管理工作。負責掌握所屬人員的基本社會屬性，確保共有財產和辦公場所私人財務的安全。負責本單位消防安全管理工作。健全消防安全制度并檢查落實，維護保養(yǎng)所轄區(qū)域內的消防設備，負責對義務消防員的管理和消防知識、技能的培訓、宣傳教育。合理配備消防器材，保證消防通道暢通和消防安全。負責空勤人員國際航班護照（特區(qū)通行證）的辦理；負責空、地勤人員隔離區(qū)的證件辦理，做好辭職、調離、停飛人員證件的回收工作。負責不定期抽查隔離區(qū)證件的使用情況，防止持證人員在非執(zhí)行任務時使用證件進入機場控制區(qū)域或做它用。負責辦理、管理客艙服務部員工的戶口及暫住人口登記。負責本單位的交通安全管理工作；負責全員的交通安全教育，司機檔案、車輛維修、年檢、駕駛證年審、車輛保險托收、車輛養(yǎng)路費托收、油料統(tǒng)計、油卡保存核對、公里統(tǒng)計上報及相關車管手續(xù)管理。協(xié)助處理交通事故，保存安委會公章，做到單位交通違章不超標。負責本單位所屬區(qū)域房屋、水、電及辦公家具的維修與管理，參與相關適宜的方案設計，外購置質量檢查，工程驗收工作。1負責本單位低易耗品的統(tǒng)計與上報及各種倉庫的保管，編報下相關預算，控制本各種費用開支。國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/71負責計劃生育政策的落實，做好客艙服務部部計劃生育委員會日常工作，做好計劃生育宣傳教育工作，督促檢查計劃生育關系指標的落實，做好計劃生育的各種報表的填報，對計劃生育藥具進行管理、發(fā)放。1承辦領導交辦的其它事宜。司機崗位工作職責樹立牢固的工作責任心和安全意識，堅守崗位，未經值班干部同意不得擅離崗位，不得私自開車辦與生產無關的事。出車前仔細檢查車況，不得帶故障出車，在運行中，要注意觀察儀表的工作狀態(tài)是否正常。執(zhí)行任務時，帶齊證件，服從交管人員管理，保證行車安全。不得駕駛與駕駛執(zhí)照上不符的車，嚴格操作程序，按規(guī)定路線行駛。嚴格遵守規(guī)定，不得將車輛交給無駕駛證的人員駕駛。嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。一旦發(fā)生事故，必須如實報告領導。愛護車輛，保持車容車貌整潔。主動做好與相關單位的協(xié)調工作。完成領導交辦的事宜。黨群工作部部長崗位工作職責全面抓好黨群部的管理、各項工作的落實，協(xié)調內外部關系，抓好人員的日常管理、教育，保證各項工作的順利開展。督察各黨支部落實黨內民主生活各項制度，協(xié)助黨委搞好各級黨組織的建設，抓好黨員隊伍建設，增強黨組織的凝聚力。會同有關部門對部屬管理干部進行考核，探索干部考核及改革的新方式，向部黨委提出可行性建議，為領導合理任免、調配干部提供依據。落實黨的路線方針政策的宣傳教育，及時傳達上級有關精神，通過行之有效的教育方式，營造正確的輿論導向，使職工樹立正確的觀念，國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構 版本修改號：00 文件編號：CAKCZZ022006 章/頁碼：2/8以利于隊伍穩(wěn)定。對外宣傳企業(yè)形象，加強宣傳員隊伍建設，抓好撰稿、投稿工作，對內以典型引路，宣傳好人好事。負責企業(yè)文化建設，抓好提煉企業(yè)精神、環(huán)境美化等工作，營造有利的文化氛圍，增強凝聚力。負責落實黨支部的各項工作，抓好黨員教育管理。做好團的組織建設、圍繞中心開展各種活動、推優(yōu)入黨等工作，團結帶領廣大團員青年為公司建設貢獻力量。配合工會主席落實工會各項具體工作，發(fā)揮工會職能，維護職工權益，做好職代會、福利、文體活動等工作。完成領導交辦的其它事宜。女工主任崗位工作職責根據公司女工委工作計劃，制訂本部的女工工作計劃。協(xié)助部工會依法維護女工合法權益、保護女工特殊利益。參與了解督促行政部門落實全總、民航局、國航有關女職工權益勞動保護的執(zhí)行情況。、協(xié)助調節(jié)勞動爭議。加強女職工思想狀況的了解，關注她們的熱點、難點問題，及時將她們的意見與建議，反饋給有關領導或部門。組織動員女職工積極參加公司、客艙服務部組織的各類競賽文化活動。加強女職工組織的自身建設，開展評優(yōu)活動。采取各種形式做好女職工福利工作，建立特困女職工、單親家庭檔案；及時做好產婦的慰問工作。根據本部女職工人員調整變化，及時更改錄入女職工信息。根據公司女工委信息及時公布女職工特殊保護互助基金使用情況。1協(xié)助負責女工委員會換屆和調整。1根據部工會工作要求，組織落實機關工會工作。1根據部工會要求，負責組織機關工會