【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上，綜合考慮崗位系數(shù)、滿(mǎn)意度系數(shù)，按以下公式計(jì)算工作人員績(jī)效考核最終得分：個(gè)人績(jī)效考核得分=（個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分）崗位系數(shù)滿(mǎn)意度系數(shù)。崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素，；滿(mǎn)意度系數(shù)測(cè)評(píng)要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測(cè)評(píng)對(duì)象，一般以日?？己藴y(cè)評(píng)結(jié)果為主。四、群眾滿(mǎn)意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，群眾滿(mǎn)意度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。五、否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。六、責(zé)任扣除項(xiàng)目：①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī)，無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品，因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣(mài)引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確，誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償，超過(guò)500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績(jī)效考核總分值。⑴因醫(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單；處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）⑵藥房驗(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。⑶一次性醫(yī)療用品銷(xiāo)毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外）造成的損失。③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究、處理。七、考核等次及結(jié)果使用㈠績(jī)效考核等次。醫(yī)院負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的結(jié)果由上級(jí)主管部門(mén)確定。醫(yī)院職工績(jī)效考核結(jié)果按績(jī)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀，75（含）90分為合格，60（含）75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，績(jī)效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過(guò)本單位參加考核人數(shù)的15%。如果我院當(dāng)年績(jī)效考核獲得優(yōu)秀等次的，那么我院考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?？?jī)效考核結(jié)果要與考核結(jié)果掛鉤。有下列情形之一者，當(dāng)事人績(jī)效考核結(jié)果確定為不合格等次：；，干擾單位正常工作秩序，給單位造成一定負(fù)面影響的；、名譽(yù)損失的；、早退、曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的； 。㈡考核結(jié)果使用?？?jī)效考核結(jié)果是醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人、職工績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)檔次，對(duì)考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例等根據(jù)實(shí)際情況制定。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定，由市衛(wèi)生行政部門(mén)審核后發(fā)放，其績(jī)效工資水平要與單位工作人員的績(jī)效工資水平相銜接。個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果將作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱(chēng)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)?？?jī)效考核結(jié)果記入工作人員績(jī)效考核檔案。八、績(jī)效工資的計(jì)算基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分。主要考核方案中柏林莊衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)工作任務(wù)完成百分比，計(jì)算方法是先提取早會(huì)每人次2元，總值班每人日10元補(bǔ)助。剩余部分乘以工作任務(wù)完成百分比即為當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等情況。為衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余的45%（暫定人均不超過(guò)400元，不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行預(yù)決算制度。績(jī)效工資核算表所列獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為財(cái)務(wù)經(jīng)辦員預(yù)算的收支結(jié)余金額，待決算后多退少補(bǔ)）。主要考核德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎(jiǎng)，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)貼（院長(zhǎng)通訊補(bǔ)貼100元、崗位津貼90元）、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比，加獎(jiǎng)懲的加減分，再乘以崗位系數(shù)，即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分加上獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分扣除一票否決情況，責(zé)任扣除情況即為當(dāng)月預(yù)發(fā)的績(jī)效工資。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工月度績(jī)效考核結(jié)果，作為上月收入分配的主要依據(jù)；考核結(jié)果作為晉級(jí)、分配、獎(jiǎng)勵(lì)、以及聘用、續(xù)聘和辭退的主要依據(jù)。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，確定量化考核分值。可按以下公式計(jì)算： 個(gè)人績(jī)效工資=可分配績(jī)效工資總量 /總?cè)藬?shù)系數(shù) （崗位系數(shù)＋量化考核折算值）其中：量化考核折算值為：；；～。九、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)討論，職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行，并報(bào)市衛(wèi)生局備案。于2012年X月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《XXX衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比，績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值，以及每月布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況，自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核，填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表，要附《XXX衛(wèi)生院月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。十、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表XXX衛(wèi)生院院委會(huì)201265第四篇：衛(wèi)生院職工績(jī)效工資考核辦法2011團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年 內(nèi)部職工績(jī)效考核制度根據(jù)《關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本制度。一、績(jī)效工資考核原則建立按崗取酬，按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕攴峙錂C(jī)制，實(shí)行按科室對(duì)職工直接考核制度，真實(shí)反應(yīng)工作績(jī)效，體現(xiàn)服務(wù)與規(guī)范并重、業(yè)績(jī)與酬勞對(duì)應(yīng)。在分配中堅(jiān)持多勞多得、重技術(shù)、優(yōu)勞優(yōu)得，重實(shí)績(jī)、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，重點(diǎn)向承擔(dān)臨床一線(xiàn)和重點(diǎn)公共衛(wèi)生工作任務(wù)的崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，保障和改善基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的工資待遇，把醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性調(diào)動(dòng)到提高效率和改善服務(wù)上來(lái)，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。二、績(jī)效工資的構(gòu)成和考核對(duì)象績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分，按5：5劃分。本辦法所指的績(jī)效工資系指獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?？己藢?duì)象是指本單位參加基層醫(yī)改全部競(jìng)聘上崗人員。三、績(jī)效工資考核內(nèi)容公共考核項(xiàng)目【勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)40分】崗位考核項(xiàng)目【工作數(shù)量和工作質(zhì)量50分】參與公共衛(wèi)生項(xiàng)目【基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量 10分】四、績(jī)效工資考核方法和程序建立我院績(jī)效工資考核體系，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督組，制定考核辦法。考核每半年進(jìn)行一次，年終結(jié)合衛(wèi)生局考核結(jié)果全面兌現(xiàn)。衛(wèi)生院的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按考核結(jié)果撥付，績(jī)效考核80分以上、且核定的工作指標(biāo)（醫(yī)療服務(wù)任務(wù)指標(biāo)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理指標(biāo)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)及醫(yī)療服務(wù)收支指標(biāo)，下同）完成得分高于相應(yīng)分值90%的全額撥付；考核達(dá)不到80分或核定的四項(xiàng)指標(biāo)完成得分平均值低于相應(yīng)分值的90%的，按最低比例撥付。衛(wèi)生院考核得分≥80分，且核定的工作指標(biāo)完成得分均高于相應(yīng)分值90%的，班子考核得分系數(shù)按崗位系數(shù)100%確定；考核得分≥80分的，但核定的重點(diǎn)四項(xiàng)指標(biāo)完成得分平均值低于相應(yīng)分值90%的，班子考核得分系數(shù)按崗位系數(shù)的90%確定；考核得分＜80分的，班子考核得分系數(shù)按崗位系數(shù)的70%確定。根據(jù)旗政局和衛(wèi)生局核定的績(jī)效工資總量，在現(xiàn)崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，按照各崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)效益等情況確定崗位分配系數(shù)，對(duì)貢獻(xiàn)大、技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)高、社會(huì)效益好的崗位確定較高的分配系數(shù)，合理拉開(kāi)分配系數(shù)的檔次，打破平均主義。同時(shí)，對(duì)醫(yī)療技術(shù)好、貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人，在考核合格的基礎(chǔ)上，績(jī)效工資分配時(shí)可給予傾斜。績(jī)效工資總量核定后，其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在其總量基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位超收和短收情況進(jìn)行增減。其中，超收、可支配部分提取30%作為單位發(fā)展基金，30％用于職工福利發(fā)放，20％作為業(yè)務(wù)骨干獎(jiǎng)勵(lì)，20%衛(wèi)生局提取用于獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放，具體分配辦法由院委會(huì)確定，經(jīng)全院職工會(huì)議通過(guò)后報(bào)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)。短收部分按核定比例100%從績(jī)效工資總量中扣除。根據(jù)崗位、職稱(chēng)和科室負(fù)責(zé)人確定相應(yīng)系數(shù)。崗位系數(shù)為基礎(chǔ)系數(shù)，職稱(chēng)和科室負(fù)責(zé)人系數(shù)為加成系數(shù)。具體為（1）、崗位系數(shù)：，，護(hù)理、醫(yī)技崗位；（2）、職稱(chēng)系數(shù)：，；（3）、無(wú)執(zhí)業(yè)（從業(yè)），；（4），（兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次）。確定個(gè)人考核得分系數(shù)：考核表考核得分?jǐn)?shù)個(gè)人崗位系數(shù)＝個(gè)人考核得分?jǐn)?shù)。績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：班子前10 個(gè)月個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=職工績(jī)效工資的平均數(shù)班子個(gè)人崗位系數(shù)。班子后兩個(gè)月（含）個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額247。全院職工考核得分總和班子個(gè)人考核得分系數(shù)－班子前10個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=（單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額－短收部分核定數(shù)額）247。全院職工考核得分總和個(gè)人考核得分?jǐn)?shù)。超收可支配的20%業(yè)務(wù)骨干獎(jiǎng)勵(lì)資金，主要用于考核得分位于前三名和當(dāng)年有重大貢獻(xiàn)及完成任務(wù)較好的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；超收可支配的30%單位福利資金，主要用于職工發(fā)放福利；以上發(fā)放方案原則上院委會(huì)研究同意，經(jīng)全體職工會(huì)議通過(guò)并報(bào)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)后發(fā)放。五、考核結(jié)果確定衛(wèi)生院工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)衛(wèi)生院對(duì)工作人員的考核結(jié)果確定?？己酥芷趦?nèi)出現(xiàn)下列情況之一的，經(jīng)核定后，按崗位系數(shù)50%確定考核得分系數(shù)。，被上級(jí)部門(mén)通報(bào)處罰的； 、回扣等經(jīng)調(diào)查核實(shí)的；、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等經(jīng)查實(shí)的；?？己酥芷趦?nèi)出現(xiàn)下列情況之一的，經(jīng)核定后，按崗位系數(shù)40%確定考核得分系數(shù)。，造成不良后果者的； ；、擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的；，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過(guò)以上處分的；?？己酥芷趦?nèi)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、掛床騙保、胎兒性別鑒定等事件，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效實(shí)行零發(fā)放，同時(shí)取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)。