【文章內容簡介】 程序通過對本程序系統(tǒng)化的學習，公司各部門對管理評審工作有了總體了解，為進行管理評審工作打下了基礎，為了保險起見，在進行此次評審工作前，我們對管理評審控制程序進行了一次全面溫習，依照此程序制定了管理評審計劃，提交本次評審計劃，避免了臨陣磨槍的倉促現(xiàn)象。6．2人力資源控制程序根據(jù)本程序要求我們制定了“崗位人員入職要求”、“培訓計劃”，并且任命了各部門負責人。辦公室作為公司的貫標辦，深知擔子之重，在工作中也是將壓力變?yōu)閯恿Γ虼?，我們在以往的工作中一直將公司的內審作為首要任務，只有在內審中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在第一時間關閉不合格項才能不斷完善公司文件，提高質量體系的運行速度，達到持續(xù)改進。盡管如此，公司有些個別職工仍然對內審沒有引起足夠的重視，以為是自己人檢查自己人，查出問題也不怕，從思想上就歪曲了內部審核的意義。我們希望通過這次評審能夠將公司內審深入到每個職工心中，將內審、外審同樣看待，認真準備積極配合。辦公室：楊晶2016年7月20日市場部評價報告一、從質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看：市場部在質量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質量方針，為實現(xiàn)質量目標開展的工作，重點做了以下工作：1． 下大力氣完善了管理工作； 2． 健全了記錄。二、從管理的要素來看：《顧客滿意程度的測量控制程序》是市場部的工作重心，也是公司貫標的服務項目之一，其直接體現(xiàn)質量目標的執(zhí)行情況，自全面運行ISO9001質量體系以來，規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗，市場部在工作中想客戶之所想、急客戶之所急，切實為客戶服務，同時利用各種渠道掌握市場動態(tài)和顧客需求。根據(jù)《顧客滿意程度測量控制程序》的要求，市場部擬定了《顧客滿意度調查表》并對他們進行統(tǒng)計分析，得出定性或定量的結果，以便對問題進行相應的糾正預防，我們按照體系文件的要求經(jīng)過部門全體員工的不懈努力，使顧客滿意率達到了95%以上。市場部根據(jù)《供方選擇和采購控制程序》，對以前的供方進行了重新評價，并實行了動態(tài)管理，保證了進廠原料合格率為100%的目標。市場部:毛慶新2016年7月20日生產(chǎn)部評價報告一、質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看：生產(chǎn)部在質量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質量方針，為實現(xiàn)質量目標開展的工作，在認真總結經(jīng)驗的基礎上，邊積累、邊創(chuàng)新、重點做了以下工作：a）完善了生產(chǎn)部的文件管理工作；b）規(guī)范了車間、倉庫、實驗室的清潔管理工作； c）健全了操作規(guī)程和各種記錄。二、從管理的要素來看：生產(chǎn)部歸口管理要素中的《生產(chǎn)和服務提供控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預防措施控制程序》，從實施過程來看，大家十分重視過程的實施，對出現(xiàn)的不合格也組織了分析和討論，由貫標辦進行具體指導；從實施結果來看，基本上達到了預期的目的，但也發(fā)現(xiàn)了一個普遍存在的問題：各部門對程序文件學習不夠?！渡a(chǎn)和服務提供控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》是生產(chǎn)部的工作重心，其直接體現(xiàn)質量目標的執(zhí)行情況，自公司上下全面運行ISO9001質量體系以來，規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗，生產(chǎn)部在工作中嚴格按照操作規(guī)程進行，對關成品、成品的控制更加嚴格，確保半成品合格率為99%以上，成品合格率為100%。三、從內審結果來看：生產(chǎn)部在首次內審中查處兩個不合格項，但也反映一些問題：主要是對標準要求理解不深入，針對這個情況，我部門加強了文件培訓，收到了預期的效果。四、6月份辦公室對生產(chǎn)部的考核結果來看，進廠原料合格率（使用）100%，半成品合格率為99%，成品出廠合格率為100%，完全能夠達到公司制定的質量目標。生產(chǎn)部：劉錦輝 2016年7月20日倉庫評價報告一、從質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看：倉庫在質量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質量方針，為實現(xiàn)質量目標開展的工作，重點做了以下工作：1． 嚴把質量關； 2． 卡物一致。3． 質量改進。二、自全面運行ISO9001質量體系以來，以實現(xiàn)并達到顧客產(chǎn)品的質量要求為目的，根據(jù)顧客的要求，大膽進行技術革新產(chǎn)品質量不斷改進。為公司質量管理體系的順利進行作出了貢顯。倉庫：譚香菊2016年7月20日總結稿剛才聽取了管理者代表作的質量體系運行報告和各部門的評價報告，各部門的報告針對本部門在質量體系運行以來的情況，圍繞本部門在ISO9001標準中歸口管理的要素都做了全面、詳細、深入的分析，各項工作都取得了明顯的成效，我認出主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，全公司上下貫標目標明確，已初步走上了科學管理的軌道，大家普遍認為建立并實施質量管理體系，能夠提高企業(yè)的管理水平，為實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營奠定了有力的保證。其次，全公司上下對質量方針和質量目標的貫徹得力，實施具體，人人參與，為質量體系的有效運行提供了有效的保證。第三，建立了一套比較完整的、科學規(guī)范的文件體系，為質量方針和質量目標的貫徹實施提供了有辦保證。第四，注重實效，追求實際，全公司上下高度統(tǒng)一。但我們也看到在貫標過程中還存在著不足，突出表現(xiàn)在部分程序執(zhí)行不嚴，對文件夾的學習理解不夠。貫標工作是一項長期工作，各部門、各員工要持之以恒，加強學習，不斷修正與實際工作中不相吻全的方面，以創(chuàng)新的觀念，創(chuàng)新的機制和科學的管理手段滿足市場需求，為客戶提供優(yōu)質高效的服務，謝謝大家?？偨?jīng)理：王宗啟2016年7月20日第四篇：2014管理評審報告安徽金種子集團有限公司編制人：吳宏萍批準人：魏檢測中心 管理評審報告日期：2014年11月 14日云日期：2014年 11月14日2014安徽金種子集團有限公司檢測中心管理評審報告JZZJC121一、評審目的為評價中心管理體系的有效性、適宜性和充分性，不斷改進管理體系，確保管理體系、質量方針和質量目標的實現(xiàn)并滿足客戶需求。二、評審范圍1．質量方針和目標是否適宜；2．組織結構、管理職能是否合適和協(xié)調；3．質量體系文件是否合理、有效，是否需增減和修改；4．資源(包括人力、設施、技術等)是否配置得當和充足，能否滿足客戶要求。三、參加人員參加本次評審的有：中心主任、技術負責人、質量負責人、各檢測室負責人、內審員、監(jiān)督員、計量員、實驗室安全員等。四、評審時間：五、評審方式：集中會議式評審六、評審內容（一）評審輸入各相關人員根據(jù)各自職責和管理評審計劃要求，向最高管理者做出了總結匯報。摘要如下：1．內審發(fā)現(xiàn)及不符合項整改情況。2014年8月8日至8月19日，本檢測中心進行了一次內部審核，由檢測中心主任作為內審組長組織對中心管理體系是否持續(xù)有效運行進行審核。內審在環(huán)境設施使用效果的核查、儀器設備校準狀態(tài)的核查、內務管理、文檔管理方面發(fā)現(xiàn)了6個不符合項，內審組與責任人同共分析出現(xiàn)不符合工作的原因，并制訂糾正措施，約定整改日期，現(xiàn)已整改完成，并經(jīng)內審員驗證。2014年10月7號至10月8號，CNAS評審組對檢測中心進行了現(xiàn)場的審核，由李宏老師作為組長專家組成的評審組依據(jù)CNASCL01：2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》和CNASCL10：2012《檢測和校準實驗室能力認可準則在化學檢測領域的應用說明》，對我檢測中心進行為期兩天的首次實驗室認可現(xiàn)場評審。評審組首先聽取了本中心自實驗室質量管理體系建立以來的運行情況的匯報，參觀檢查了實驗室，審閱了質量手冊、程序文件及其他相關的質量體系文件；審查了質量體系運行記錄；核查了申報的檢測項目及相應的檢測標準；核查了檢測儀器設備的配置、檔案、檢定/校準和使用管理情況；核查檢測中心參加能力驗證、測量審核及實驗室間的比對結果；安排了28項現(xiàn)場試驗，其現(xiàn)場試驗結果均為滿意。同時對檢測中心申報的2名授權簽字人的資格與能力現(xiàn)場給予了考察。通過評審現(xiàn)場提出了11個不符合項，末次會議上確認向國家認可委推薦四大類38個檢測項目以及2名授權簽字人?，F(xiàn)場評審結束后，針對評審組提出的不符合項以及在交流中提出建議，檢測中心于2014年10月9日召開了專題會議，對存在問題進行了深入的原因分析，對整改工作進行了部署和研究，制定了整改方案。質量負責人和相關人員按照整改方案的要求，對11條不符合項認真進行了原因分析，針對原因分別提出了相應的糾正和糾正措施要求。各部門根據(jù)糾正和糾正措施要求進行了認真整改。11月 10日檢測中心負責人和內審人員對不符合項的整改情況進行驗證，認為各部門整改是認真的，也是到位的。3．人員培訓效果評價。一是2014年，中心根據(jù)工作計劃所提出的“突出素質培訓，全力增強檢測綜合實力。”要求，制訂全員培訓計劃，組織全員培訓專業(yè)技術人員參訓率達100%，共培訓15次、200學時，培訓內容為實驗室操作安全與管理、白酒各項檢測操作、儀器