【文章內(nèi)容簡介】 霸菱實業(yè)有限公司 管理評審總結報告管理評審會議時間：2003年8月16日下午14：30 管理評審會議地點：二樓會議室管理評審主持人：總經(jīng)理管理評審會議記錄：易清蘭 管理評審參會人員：丁孟正、陳光華、余家明、張樺、胡永躍、朱增康、鄧永釗、戴暉、尚峰玲、周文貴、韋謹、朱耀飛、劉保民、肖龍、楊雪、易清蘭管理評審內(nèi)容：總經(jīng)理發(fā)言： 這次管理評審會議是本公司自元月份推行ISO9001：2000質量管理體系以來首次管理評審會議，希望通過管理評審評估質量體系運行的充分性、有效性和適宜性后，令管理人員達到共識，進一步重視八項質量管理原則，以實現(xiàn)質量體系策劃的結果和過程，持續(xù)改進再作努力。與此同時，自本公司開始推行質量管理體系運作后，各部門能積極主動、緊密配合，并作出了不懈的努力，使管理體系邁進了一個新臺階，部門之間工作合作更加順暢，更加協(xié)調(diào)和諧，這充分證明了我們公司建立的質量管理體系是完全符合本公司的實際情況，我們務必要切實落實質量體系，追求持續(xù)改進，確保客戶滿意。管理者代表介紹本次內(nèi)審結果：（見審核報告）。各部門的質量目標達成情況報告：①、管理者代表對公司總的質量目標達成情況報告：每月出貨合格率：目標值≥%，%，%，%。每月客戶投訴次數(shù)：目標值；不超過2次，5月份為2次，6月份為2次，7月份為1次。公司總的質量目標已達成良好。未達成的原因分析：A、生產(chǎn)任務快速增長，實際生產(chǎn)能力提高的速度緩慢，生產(chǎn)熟練工缺乏（如拋光、五金等部門），部份車間、班組生產(chǎn)設備不夠（如數(shù)控、五金、拋光等部門）②、除二部部門質量目標未成成外，其他均已達成。B、由于生產(chǎn)任務忙，員工集中培訓缺乏，特別是新招員工的技術素質、心理素質欠佳，生產(chǎn)效率較低，員工隊伍管理難度較大，達不到現(xiàn)有人數(shù)本來應該具備的生產(chǎn)能力。C、生產(chǎn)計劃管理及車間現(xiàn)場管理水平跟不上生產(chǎn)發(fā)展的需要，生產(chǎn)未能發(fā)揮最大的生產(chǎn)效能。改善對策：A、各部門增加了相應的現(xiàn)場生產(chǎn)人員及管理人員。B、陸續(xù)增添了各類機器設備30余臺。C、擴大了相應的生產(chǎn)場地。D、加強了生產(chǎn)計劃及車間現(xiàn)場管理，努力推行ISO9001：2000管理體系，提升系統(tǒng)管理水平。重大質量投訴及處理：無客戶反饋（包括客戶滿意度調(diào)查）：客戶滿意度調(diào)查營銷部于6月份對20家客戶進行了滿意度調(diào)查，滿意度85分以上的占95%。各部門的資源需求：無各部門對質量體系有無改進需求：無。糾正和預防措施實施情況：各部門對目標未達成及各部門發(fā)生的不符合項均已提出糾正與預防措施，效果良好。各部門對質量體系評估過程業(yè)績，產(chǎn)品的綜合情況。各部門負責人均表示，自推行質量管理體系以來，通過學習、培訓、受教育，對整個管理體系要求有了較深刻認識和理解，在嚴格執(zhí)行過程中不斷地提升了自己的管理運籌水平，并能將八項管理原則滲透到管理職責、資源管理和過程管理，以及對產(chǎn)品測量、分析、改進中去。健全了管理制度，降低了生產(chǎn)成本，提高了生產(chǎn)效率和效益，由此看來，體系的建立是完全符合本廠實際情況的，只要持續(xù)改進，必能使客戶滿意。評審的輸出：A、質量管理體系及其有效性得到深入。B、與過程有關的產(chǎn)品得到改進。C、資源暫無需求。1總經(jīng)理對此次會議的總結： 我們的質量管理體系建立后，對生產(chǎn)管理水平有了新的提升。全員參與，更加強化了產(chǎn)品質量意識；各部門都能做到：生產(chǎn)流程程序化，生產(chǎn)操作規(guī)范化，質量管理標準化和生產(chǎn)管理制度化，但全員整體素質仍待提高。希望全體同仁精誠團結共同努力，力爭在本月一次性通過ISO9001：2000國際質量管理體系認證。管理評審報告送呈：總經(jīng)理管理評審報告抄送丁孟正、陳光華、余家明、胡永躍、朱增康、鄧永釗、戴暉、尚峰玲、周文貴、韋謹、朱耀飛、劉保民、肖龍、楊雪、易清蘭第四篇：管理評審報告重慶達佳機械制造有限公司二零一八年管理評審報告一、評審準備工作在體系正常運行每年一度對本公司質量/環(huán)境方針、質量/環(huán)境目標、產(chǎn)品質量、客戶滿意度、質量/環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性及組織機構、職責分配、資源配置等性況的評審，以保證質量/環(huán)境方針和目標指標的實現(xiàn)。2018年10月8日，公司已將管理評審通知和評審計劃發(fā)至公司各相關部門并張貼，各部門均按要求認真準備了本部門的管理評審工作報告，為2018年10月15日的管理評審會議的順利召開提供了保證。二、評審時間、地點、參加人員及評審方法1． 評審時間：2018年10月15日，8:00—17:00 2． 評審地點：公司會議室 3． 參加人員：最高管理者、各部門主要負責人、本次內(nèi)審執(zhí)行內(nèi)審員三、管理評審內(nèi)容（詳見二零一八年管理評審計劃）四、管理評審結果1． 質量/環(huán)境方針、目標的適宜性評審評審認為，公司制定的質量方針與公司的經(jīng)營理念（以市場為焦點，以質量求生存，以服務爭顧客，以創(chuàng)新求發(fā)展）相適應，并為公司提供了制定質量目標的框架，是公司追求和努力的方向，并在公司全體員工中得到溝通和理解。2018年在公司領導的正確領導和各部門員工的共同努力下，以滿足產(chǎn)品標準、顧客需求和法律法規(guī)要求的工作質量來保證產(chǎn)品質量和服務質量。2018年公司的質量目標：“%,產(chǎn)品一次生產(chǎn)合格