【文章內(nèi)容簡介】 會認同和喜好”的影響了。其實互惠和承諾這兩條，我覺得蘋果用的并不是很多，但是當你擁有蘋果產(chǎn)品后，它所提供的全球聯(lián)保服務(wù)確實讓你感覺很舒服，這也正是蘋果公司的特有魅力之一。2．社會認同。其實蘋果產(chǎn)品在全球刮起的旋風(fēng)，已經(jīng)讓人為之震撼。我相信現(xiàn)在就算不了解蘋果產(chǎn)品的人，也一定聽過蘋果公司了。這個無可厚非當然已經(jīng)得到了社會認同，而且越來越多的人為之傾倒。蘋果吸引客戶的第一手法就是讓客戶喜好。如果你注意蘋果產(chǎn)品，你就發(fā)現(xiàn)，他的產(chǎn)品都有很清新脫俗的外觀，以至于后來的品牌都紛紛仿造。但是外觀的背后缺有不少的問題存在，電腦的散熱，手機的信號等；但是人們往往會忽略這些，因為受了承諾和一致的影響。在你腦海中對蘋果已經(jīng)喜愛打到發(fā)狂。4．短缺。如果你是個蘋果迷，你會發(fā)現(xiàn)，蘋果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現(xiàn)象。例如今年的iphone4，到現(xiàn)在還沒有穩(wěn)定供貨，確實今年半導(dǎo)體行業(yè)確實在大量的缺貨，但是要知道蘋果所用的元器件可是廠家最先供的啊，如果不是蘋果故意放慢出貨速度，我相信蘋果的產(chǎn)品根本不會如此的缺，因為蘋果知道，他出貨的速度慢，其實它會賣的更快。蘋果無可厚非是個強大公司，他能如此成功與運用了營銷的手段是很重要的聯(lián)系,并且它的創(chuàng)新使其他同類公司望塵莫及的。合理運用，成功運用營銷手段，是一個公司成功的一半！另外，蘋果還有許多值得學(xué)習(xí)與借鑒的優(yōu)秀營銷手段。趨于完美的產(chǎn)品線分布，從電腦到手持多媒體終端，以及與其他產(chǎn)品深度的戰(zhàn)略合作，產(chǎn)品的市場定位和針對性明顯； iTunes和iPod的無縫連接為公司帶來了巨大的利潤，iTunes音樂商店的成功運行，以合法下載各種音樂，以及其尖端的便攜式音樂播放器特性，結(jié)果致使iPod的銷量直線上升；利用我們所熟悉的“推式營銷”和“拉式營銷”成功的推廣了自己的產(chǎn)品；新穎別致的廣告，總是可以引起消費者內(nèi)心的共鳴，激起想要擁蘋果品欲望。蘋果的產(chǎn)品總能以驚奇和喜悅來引起我們的注意﹑刺激我們的欲望。當然這種種的營銷手段被競爭對手競相學(xué)習(xí)和模仿，但是蘋果并不害怕，有人是這么形容蘋果：“一直被模仿，從未被超越”。第五篇：蘋果公司營銷案例分析蘋果公司營銷案例分析姓名：潘旋班級：貿(mào)合141 學(xué)號：149104167摘 要蘋果電腦公司總裁兼CEO史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式發(fā)布后的一番妙語連珠：“我們重新發(fā)明了電話……”。這標志著手機革命進入一個新時代，手機功能變得越來越強大。iPhone將徹底刷新手機的概念，具有目前其他手機無法比擬的強大功能。2010年9月25日，iPhone手機正式在中國內(nèi)地發(fā)售。著實引發(fā)了一股“蘋果熱”的潮流，本文用過介紹蘋果公司及手機行業(yè)市場狀況，分析了蘋果公司新產(chǎn)品iPhone手機的目標市場選擇和產(chǎn)品定位，指出了蘋果公司及iPhone的主要競爭優(yōu)勢。然后，通過對蘋果公司營銷渠道介紹以及根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和營銷信息管理系統(tǒng)的特點，確立了公司對iPhone產(chǎn)品的營銷渠道的選擇和營銷對策，并通過制定合理嚴密的零售運營和客戶關(guān)系管理的制度及政策，使iPhone上市推廣計劃能夠得到有效地執(zhí)行和對執(zhí)行結(jié)果合理及時的考評、控制及更新，為iPhone的市場推廣得以成功奠定了良好的基礎(chǔ)；更為蘋果公司市場營銷工作提供了有價值的參考和建議?！娟P(guān)鍵字】 蘋果；iPhone；營銷；對策企業(yè)背景公司簡介蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。蘋果的Apple II于1970年代助長了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod數(shù)碼音樂播放器、iTunes音樂商店和iPhone手機，它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2007年1月9日，蘋果電腦公司更名為蘋果公司。蘋果公司（Apple）由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和Ron Wayn在1976年4月1日創(chuàng)立?？偛课挥诿绹永锔Ｄ醽喦痃甑僦Z市，是在硅谷的中心地帶。1975年春天，AppleⅠ由Wozon設(shè)計，Ⅰ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的設(shè)計。1977年蘋果正式注冊成為公司，并啟用了沿用至今的新蘋果標志。同時，蘋果也獲得了第一筆投資——Mike Markkula的92000美元。1978年，蘋果準備股票上市，施樂公司預(yù)購了蘋果100萬美元的股票，并允許蘋果工程師們研究早已被施樂視為垃圾的PARC操作系統(tǒng)的圖形界面。但蘋果的工程師化腐朽為神奇，并將圖形界面帶進了一個嶄新的時空。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備、計算機軟件、聯(lián)機服務(wù)及個人數(shù)字式輔助設(shè)備。是1995全球第三大個人電腦供應(yīng)商，位居當年“世界百大信息技術(shù)公司”排行榜第11位，“世界軟件廠商最大50家”第25位。995在全球多媒體市場占有率高踞榜首。蘋果公司的SWOT分析STRENGTH: 蘋果公司的成功不言而喻。iPod音樂播放器的銷售商已使第二季度的銷售利潤增至320美元（2005年6月）。其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh電腦（蘋果公司于1984年推出的一種微型計算機）的銷售量。這樣iPod讓蘋果公司獲得了一整個系列的新人群購買蘋果旗下的其他部分產(chǎn)品。另外蘋果筆記本產(chǎn)品的銷售也很好，占了蘋果公司收入的很大部分。品牌很重要！蘋果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有著眾多忠誠的客戶熱衷于追捧這個品牌。如此強大的忠誠度意味著蘋果公司不僅可以吸引新的顧客，它還能讓他們成為“回頭客”。他們購買更多的產(chǎn)品或服務(wù)，而且公司也有機會引導(dǎo)他們購買其新產(chǎn)品，比如說iPod。Weakness：據(jù)報道，蘋果出品的iPodNano的屏幕可能損壞。公司已經(jīng)聲明有一批產(chǎn)品的屏幕在包裝中就已損壞，現(xiàn)在公司正在召回這批損壞產(chǎn)品。先前的iPod產(chǎn)品的電池也有問題，這又讓公司為顧客免費更換電池板。這迫使蘋果增加銷售音樂下載文件的價格，從音樂產(chǎn)業(yè)本身。很多這類的公司在銷售iTunes上所賺的錢比銷售原先的CD要多得多。蘋果公司出售了大約2千2百萬臺iPod播放器并通過它旗下的音樂商店出售了5億多首歌曲。這個數(shù)目占全美合法下載的音樂總數(shù)的82%。蘋果公司很堅決，但是一旦它對音樂制作人屈服的話，這將成為該公司的一個商業(yè)弱勢。2005上半年，蘋果公司宣布解除與長期戰(zhàn)略伙伴、其芯片供應(yīng)商——IBM的合作關(guān)系，轉(zhuǎn)而向Intel投出橄欖枝。一些業(yè)界專家認為這種搖擺可能會使蘋果的消費者感到困惑。Opportunities：蘋果可以將它的iTunes和音樂播放器技術(shù)研發(fā)成手機的形式。Rokr手機就是由Motorola公司生產(chǎn)的。它擁有著彩色屏幕，立體聲揚聲器和先進的攝像系統(tǒng)。用于這款手機的音樂商店模式已被開發(fā)，這樣用戶可以管理儲存在手機上的音樂。音樂下載可以通過一個USB數(shù)據(jù)線，而且有軟件可以在有電話打進來的時候暫停播放音樂。新技術(shù)和戰(zhàn)略聯(lián)盟給了蘋果新的機遇。為了方便聽眾，播客（可下載的廣播）可以從因特網(wǎng)下載，然后在iPod和其他MP3設(shè)備中