市場(chǎng)營(yíng)銷典范--蘋(píng)果公司(編輯修改稿)
2025-03-16 13:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 e手機(jī)的售賣遍布世界范圍內(nèi) 70 多個(gè)國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、加拿大、日本、西班牙等國(guó)家。值得注意的是， 2023 年，中國(guó)聯(lián)通宣布將于同年 9 月末開(kāi)始售賣 iPhone 手機(jī)， App Store 隨之進(jìn)入中國(guó)大陸。 蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? How to achieve ? 通過(guò) iPhone 潮流的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的功能展現(xiàn)及創(chuàng)新型的應(yīng)用集成，對(duì)目標(biāo)人群具有較強(qiáng)的吸引力。 ? 通過(guò)終端內(nèi)嵌實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與終端的綁定。 ? 具有一定數(shù)量的忠實(shí)的用戶群體。 ? How to make money ? App Store 通過(guò)用戶下載付費(fèi)的形式獲得收入，由蘋(píng)果公司統(tǒng)一代收。然后蘋(píng)果公司將應(yīng)用收入按照 30： 70 的比例與應(yīng)用開(kāi)發(fā)者按周進(jìn)行分成，即蘋(píng)果公司獲得收入的 30%，軟件開(kāi)發(fā)者獲得收入的 70%。他們各自的成本及回報(bào)如下表所示： 蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? 在線應(yīng)用商店的概念 在線應(yīng)用商店是指服務(wù)提供商通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源，以無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通路形式搭建手機(jī)增值業(yè)務(wù)交易平臺(tái)，為客戶購(gòu)買手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品、手機(jī)在線應(yīng)用服務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等各種手機(jī)數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)提供一站式的交易服務(wù)。 核心價(jià)值：為手機(jī)軟件產(chǎn)品提供電子商務(wù)交易平臺(tái)。 在線應(yīng)用商店的產(chǎn)品及服務(wù)主要包括手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品、在線應(yīng)用服務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等四大部分，具體內(nèi)容如下表所示： 產(chǎn)品及服務(wù)分類 詳細(xì)內(nèi)容 手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品 手機(jī)軟件、手機(jī)游戲、主題、音樂(lè)、圖片、鈴聲等 在線應(yīng)用服務(wù) 手機(jī)網(wǎng)游、社區(qū)、在線購(gòu)物、在線流媒體等 運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù) 充值、運(yùn)營(yíng)商套餐產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 增值業(yè)務(wù) 各種 CP、 SP的增值業(yè)務(wù) 蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 App Store 是提供基于 iPhone 終端的內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品的平臺(tái)，其最大的成功之處在于將廣大應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)者都納入到整個(gè)價(jià)值鏈中，讓“草根階層”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)富成為可能。 ? 蘋(píng)果公司就采用了嚴(yán)密的保密制度 ,這樣就控制了饑餓的強(qiáng)度。蘋(píng)果讓消費(fèi)者和媒體對(duì)其信息極度渴望 ——從對(duì)于新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的臆想和猜想到其商業(yè)模式的實(shí)施。 ? 當(dāng)新品推出后，由于用戶的饑餓感被引爆， iPhone在開(kāi)始銷售的一周內(nèi)已啟用了 100萬(wàn)部。這是蘋(píng)果公司計(jì)劃年度內(nèi)的銷售計(jì)劃，實(shí)際上只用了 6天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了在這個(gè)目標(biāo)。 ? 在銷售渠道上也 “饑餓 ”不堪，而用戶一次次上演了排隊(duì)等待的盛況。沒(méi)有哪一個(gè)品牌 ﹑ 哪一個(gè)型號(hào)的電子產(chǎn)品會(huì)得到如此高密度的關(guān)注。 iPhone的饑餓營(yíng)銷策略 ? 蘋(píng)果很好地利用了其忠實(shí) “粉絲 ”對(duì)其新產(chǎn)品資料的強(qiáng)烈需求作為新產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的帶動(dòng)者， iMac和 iPod已經(jīng)為蘋(píng)果攢了足夠的 “粉絲 ”基礎(chǔ)，從而帶動(dòng)潛在消費(fèi)者的關(guān)注熱情。iPhone推出是這樣的， iPad的出現(xiàn)也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠(chéng)度，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以望其項(xiàng)背的。 iPhone的病毒營(yíng)銷策略 四、針對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷方法 ? 優(yōu)勢(shì)分析 ? iPhone 終端設(shè)計(jì)超凡，終端制式高度統(tǒng)一，蘋(píng)果公司對(duì)終端具有唯一的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。 ? 銷售渠道和用戶渠道的高度統(tǒng)一，增加 App Store 的終端到達(dá)率。一直以來(lái)，蘋(píng)果公司都將銷售環(huán)節(jié)緊緊掌握在自己的手中，手機(jī)終端完全內(nèi)嵌了 App Store，并使其成為用戶獲取應(yīng)用的唯一渠道，為 App Store的發(fā)展鋪墊了暢通的傳播渠道。 ? 具有忠誠(chéng)度較高的用戶群體。 ? 劣勢(shì)分析 ? 半封閉的圍墻式的發(fā)展模式不利于 App Store的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 ? 機(jī)遇 ? 3G時(shí)代孕育巨大的市場(chǎng)商機(jī)。 ? 用戶對(duì)智能手機(jī)及手機(jī)應(yīng)用的需求日益旺盛。 五、蘋(píng)果 App Store的商業(yè)模式 ? 威脅分析 ? App Store平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式較為單一，容易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。 ? 較具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛進(jìn)入在線應(yīng)用商店領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 方法一 口碑營(yíng)銷 – 口碑營(yíng)銷讓充滿神秘感蘋(píng)果的產(chǎn)品誘惑無(wú)限，引消費(fèi)者先奪為快 ?
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