醫(yī)患關(guān)系從溝通開始(編輯修改稿)
2024-10-17 14:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從身邊小事做起，從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在我們平時(shí)操作的細(xì)微動(dòng)作中更能感動(dòng)病人。我在給病人更換液體的時(shí)候，總是會(huì)等瓶子里的液體輸完再換瓶，就這一個(gè)微小的動(dòng)作病人都會(huì)看在眼里，記在心里。給小孩子輸液時(shí)，我都會(huì)找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天，等他們望向我們的眼神不再那么恐懼時(shí)再進(jìn)行治療。病人是弱者，只有我們首先尊重他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們，才能感動(dòng)他們，同時(shí)也得到了病人的理解和尊重。與患者建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是很重要的。在醫(yī)院的工作壓力和環(huán)境的特殊性，導(dǎo)致了很多醫(yī)護(hù)人員在工作時(shí)因疲憊，而導(dǎo)致語(yǔ)氣的生硬和心情的煩躁，這個(gè)時(shí)候往往很容易與患者之間發(fā)生沖突，但是我們應(yīng)當(dāng)很好的控制自己的情緒，在處理好工作的同時(shí)，還要注意與患者之間建立良好信任感是關(guān)鍵！感動(dòng)只在一瞬間，讓人感動(dòng)也只在你的一念間。現(xiàn)在人們都說醫(yī)患關(guān)系惡化，相互缺乏理解和信任，相互戒備。其實(shí)不然，我們的病人是很容易知足的，感動(dòng)病人就在你我舉于投足之間。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作，在科室不停地穿梭忙碌，我們向病人多說幾句話，多跑幾步路，就能讓他們多份安慰，少份麻煩。我們所做的這些事情，在我們的整個(gè)工作之中，可能僅僅是些非常細(xì)小的部分，可正是這看似細(xì)微的事情，帶給患者的卻是關(guān)愛、理解和尊重。感動(dòng)是渺小的，它無處不在，感動(dòng)也是偉大的，它超越一切平凡！感動(dòng)病人，從我做起，從身邊每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員做起，讓感動(dòng)無處不在！總之，醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的，只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。只要我們善待患者，加強(qiáng)溝通，用細(xì)微之處的感動(dòng)贏得患者的尊重和信任。我們相信，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系，把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!記得那是在2009年的一天，一位身患智障的咳血患者被安排在102病房，由于家庭條件窘迫加之長(zhǎng)年在農(nóng)田里勞作，身上、衣褲全是泥土而且沒有換洗的衣服。同病房的其他患者不禁投來鄙夷和厭惡的眼神，我默默的打來洗臉?biāo)?，主?dòng)為這名患者擦臉洗腳，又將他的衣褲拿到水房進(jìn)行清洗，一切安頓好后，患者的家屬辦完住院手續(xù)后見到此情此景，激動(dòng)的拉著我的手說道：“我們家與你素不相識(shí)，你能這樣去做，真是太感謝你了！”，說完流下了激動(dòng)的淚水。第三篇：改善醫(yī)患關(guān)系從良好溝通開始改善醫(yī)患關(guān)系從良好溝通開始隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度，向著生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。各種復(fù)雜的醫(yī)療器械橫在醫(yī)生與患者之間，把兩者的距離越拉越大，醫(yī)患之間的親密關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn)。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要，是促進(jìn)醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要。這就要求我們醫(yī)務(wù)工作者不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還需要提高人文素質(zhì)的修養(yǎng)。目前醫(yī)患關(guān)系并不融洽，醫(yī)患溝通在醫(yī)療服務(wù)中起著重要作用。患者認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度好壞成為影響醫(yī)患交流的因素；醫(yī)護(hù)人員也認(rèn)為自己的態(tài)度是影響醫(yī)患交流的重要因素，俗話說：“醫(yī)語(yǔ)如圣旨”，醫(yī)生說話必須慎重、凝練、簡(jiǎn)潔、真誠(chéng)。醫(yī)務(wù)人員不經(jīng)意的話語(yǔ)常被患者或者親屬當(dāng)成了重要暗示或者證據(jù)反過來責(zé)難醫(yī)院，這在實(shí)踐中常有發(fā)生。國(guó)內(nèi)外許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理大量醫(yī)患糾紛的實(shí)踐中得出的一條基本經(jīng)驗(yàn)是：通過醫(yī)患溝通的途徑妥善解決糾紛，避免矛盾激化。從我做起，醫(yī)患互動(dòng)，化解矛盾 醫(yī)生在診療過程中，應(yīng)加強(qiáng)與患者接觸、交流，對(duì)病人朋友般的關(guān)心和愛護(hù)，從而使醫(yī)生能更深切地了解并體會(huì)患者的疾苦，并能設(shè)身處地為他們著想。同時(shí)應(yīng)主動(dòng)與患者溝通，解釋病情，使他們能夠了解自身情況，了解醫(yī)療服務(wù)的特殊性、高風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)疾病預(yù)后有一定的了解。給予規(guī)范治療，如果有特殊重大診療項(xiàng)目，盡可能向患者做詳盡的說明，取得患者的理解與合作?；颊咭矐?yīng)了解相應(yīng)的醫(yī)療常識(shí)，使之對(duì)自身的疾病有一定程度的了解，對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)的艱辛、繁重和高風(fēng)險(xiǎn)性有充分認(rèn)識(shí)，繼而多一份理解、支持和包容。醫(yī)患
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