供應(yīng)鏈管理“啤酒游戲”心得(編輯修改稿)
2024-10-17 13:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 庫(kù)存水平，導(dǎo)致成本增加，最后使得鏈上所有商家蒙受了損失。有趣的是，最后各商家會(huì)互相怪罪。這種隨著往供應(yīng)鏈上游前進(jìn)，需求變動(dòng)程度增大的現(xiàn)象被稱為“牛鞭效應(yīng)”。“牛鞭效應(yīng)”是供應(yīng)鏈上的一種現(xiàn)象。這種現(xiàn)象廣泛存在于制造業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中。當(dāng)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，而各節(jié)點(diǎn)企業(yè)分別從自身角度進(jìn)行預(yù)測(cè)，并通過增加庫(kù)存來(lái)應(yīng)付需求的不確定性。在這種需求放大效應(yīng)的影響下，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫(kù)存水平，這樣“牛鞭效應(yīng)”就產(chǎn)生了。在供應(yīng)鏈中，某種產(chǎn)品的零售數(shù)量是比較穩(wěn)定的，但是隨著往供應(yīng)鏈上游前進(jìn)，需求變化程度不斷增加的現(xiàn)象。牛鞭效應(yīng)是需求信息扭曲的結(jié)果。在供應(yīng)鏈中，每一個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息都有信息的扭曲，并且這種扭曲程度沿著供應(yīng)鏈向上游逐級(jí)放大，使訂貨量的波動(dòng)程度沿供應(yīng)鏈不斷擴(kuò)大。這種現(xiàn)象將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果，最終使每一個(gè)供應(yīng)鏈成員蒙受損失。在整條供應(yīng)鏈上，各個(gè)環(huán)節(jié)：零售商、分銷商、批發(fā)商和制造商等等，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的訂單都會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)，需求信息都有扭曲發(fā)生，這樣下來(lái)，通過零售商、分銷商、批發(fā)商、制造商，逐級(jí)而上，信息的扭曲越來(lái)越嚴(yán)重。那么如何解決“牛鞭效應(yīng)”呢？（1）信息共享不了解實(shí)際的最終產(chǎn)品市場(chǎng)需求是訂貨持續(xù)擴(kuò)大的最主要原因。如果上游的供應(yīng)商能夠獲得直接的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，同時(shí)下游經(jīng)銷商能夠共享供應(yīng)商的庫(kù)存水平、生產(chǎn)能力等信息，所發(fā)出的訂單就會(huì)更加明智而準(zhǔn)確，相應(yīng)的庫(kù)存和缺貨成本自然減小了。游戲過程中如果除了零售商，分銷商、批發(fā)商、生產(chǎn)商都能獲得市場(chǎng)需求量，各商家互通信息，相互協(xié)作，決策一定會(huì)更優(yōu)，供應(yīng)鏈成本也就會(huì)更低了。（2）縮短提前期既然提前期的存在會(huì)加大牛鞭效應(yīng)的影響，那么縮短這個(gè)期間就是解決問題的手段之一。周期縮短了，這段時(shí)間里所需的存貨數(shù)量減少，訂貨的靈活性增加，同時(shí)減小了缺貨的可能性。所以，可以通過外包、頻繁送貨等手段縮短訂貨周期。使用外包服務(wù)，如第三方物流也可以縮短提前期和使小批訂貨實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，這樣銷售商就無(wú)須從同一個(gè)供應(yīng)商那里一次性大批訂貨。第三方物流管理庫(kù)存——第三方物流系統(tǒng)是一種實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略，它使企業(yè)之間的物流活動(dòng)更加經(jīng)濟(jì)和高效化。同時(shí)，第三方物流的物流咨詢，廣泛的市場(chǎng)信息使企業(yè)能獲得更準(zhǔn)確的需求信息，面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供需雙方都取消了各自獨(dú)立的庫(kù)存，提供的需求信息更為準(zhǔn)確，增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性。（3）有效預(yù)測(cè)需求即使每個(gè)階段的供應(yīng)商使用同樣的需求數(shù)據(jù)，仍然可能因預(yù)測(cè)方法和判斷方式的不同而引發(fā)牛鞭效應(yīng)，因此科學(xué)的預(yù)測(cè)方法和準(zhǔn)確的經(jīng)驗(yàn)判斷也不可或缺。當(dāng)然，這種方法對(duì)于信息共享的要求也是很高的。影響市場(chǎng)需求變化的因素很多，應(yīng)該進(jìn)行有一定科學(xué)性的分析，否則當(dāng)需求出現(xiàn)變化，訂貨的周期會(huì)導(dǎo)致企業(yè)滯后于市場(chǎng)反應(yīng)，造成欠貨或者積壓；同時(shí)如果對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性提高，則可以減小安全庫(kù)存量，庫(kù)存量的減小也可以看成使利潤(rùn)的增加。也可以利用信息技術(shù)增加供應(yīng)鏈各級(jí)對(duì)市場(chǎng)變化情況的了解，而不僅僅從訂單的情況來(lái)判斷，從而增加準(zhǔn)確性。（4）保持冷靜頭腦，從整體角度系統(tǒng)地思考問題在需求出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松警惕，要避免風(fēng)險(xiǎn)，就必須突破思維定勢(shì)。避免各自為政，改變?cè)邮剿季S，時(shí)刻注意供應(yīng)鏈需求的整體變化。（5）規(guī)避短缺情況下的博弈行為 面臨供應(yīng)不足時(shí)，供應(yīng)商可以根據(jù)顧客以前的銷售記錄來(lái)進(jìn)行限額供應(yīng)，而不是根據(jù)訂購(gòu)的數(shù)量，這樣就可以防止銷售商為了獲得更多的供應(yīng)而夸大訂購(gòu)量。這里涉及到供應(yīng)鏈管理。啤酒游戲從供應(yīng)鏈的產(chǎn)品庫(kù)存角度向人們揭示了庫(kù)存優(yōu)化之于供應(yīng)鏈以及系統(tǒng)思考，集成管理的重要性。供應(yīng)鏈管理是從由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所構(gòu)成的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，以提高供應(yīng)鏈及各個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須有效
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1