【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單位將視為不符合投標(biāo)要求而予以拒絕；投標(biāo)企業(yè)未中標(biāo)的，由招標(biāo)單位在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出十天內(nèi)退還保證金（無(wú)息）；中標(biāo)企業(yè)按要求簽署合同協(xié)議后，十天內(nèi)招標(biāo)單位將退還投保證金（無(wú)息）；投標(biāo)單位有下列情況者，將被沒(méi)收投標(biāo)保證金：A、投標(biāo)單位在投標(biāo)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由撤回投標(biāo)文件或自動(dòng)棄權(quán)的；B、中標(biāo)單位不能在規(guī)定期限內(nèi)簽署合同協(xié)議的。四、投標(biāo)文件處理中標(biāo)單位的投標(biāo)文件將成為前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)合同的有效組成部分。未中標(biāo)單位的投標(biāo)文件予以退回，但不予支付標(biāo)書(shū)制作所需的相關(guān)費(fèi)用。第五章 評(píng)標(biāo)、決標(biāo)一、評(píng)標(biāo)組織由招標(biāo)單位代表在評(píng)委庫(kù)中隨機(jī)抽取有關(guān)專家和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代表組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)。二、評(píng)標(biāo)原則本著公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰的原則，由評(píng)委對(duì)投標(biāo)單位的標(biāo)書(shū)、企業(yè)綜合情況和答辯情況進(jìn)行論證，并實(shí)行計(jì)分制，獲得最高分的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為中標(biāo)單位。三、評(píng)標(biāo)程序（一）于 年 月 日 分在杭州市物業(yè)管理招標(biāo)辦監(jiān)督下進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，在保證不泄露的情況下，評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)各投標(biāo)單位的標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核論證。根據(jù)標(biāo)書(shū)分高低確定入圍企業(yè)參加答辯。（二）招標(biāo)單位于 年 月 日 分舉行答辯會(huì)，每個(gè)投標(biāo)單位限3人參加，投標(biāo)單位法定代表人或其委托代理人及擬任管理處主任必須參加。法定代表人或其委托代理人因故不能參加的，應(yīng)經(jīng)市物業(yè)管理招標(biāo)辦認(rèn)可并書(shū)面委托代理人參加。投標(biāo)單位及招標(biāo)單位未能準(zhǔn)時(shí)參加或未參加答辯會(huì)的，將視做放棄此次招投標(biāo)資格。（三）答辯會(huì)由杭州市物業(yè)管理招標(biāo)辦監(jiān)督和主持。以抽簽方式確定答辯順序，評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)參加投標(biāo)單位就標(biāo)書(shū)及的管理事項(xiàng)進(jìn)行提問(wèn)。（四）根據(jù)標(biāo)書(shū)（40%），企業(yè)綜合考評(píng)（30%），答辯情況（30%）綜合評(píng)分進(jìn)行綜合評(píng)分，得分最高者中標(biāo)。（五）在宣布中標(biāo)以前，有關(guān)招標(biāo)的資料不得向投標(biāo)單位或與過(guò)程無(wú)關(guān)的其他人泄密。（六）在投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較以及授予合同的過(guò)程中，投標(biāo)單位和 評(píng)標(biāo)委員會(huì)其他成員施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消投標(biāo)資格。第六章 合同簽訂一、招標(biāo)單位根據(jù)杭州市招標(biāo)辦核準(zhǔn)的通知書(shū)通知中標(biāo)單位，中標(biāo)單位應(yīng)在接到中標(biāo)通知書(shū)三十天內(nèi)與招標(biāo)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；招標(biāo)單位和中標(biāo)單位不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。若中標(biāo)單位借故拖延或拒簽合同，招標(biāo)單位報(bào)經(jīng)市物業(yè)管理招標(biāo)辦同意后有權(quán)取消其中標(biāo)資格，并重新組織招標(biāo)，另選中標(biāo)單位。招標(biāo)單位未經(jīng)市物業(yè)招標(biāo)辦許可無(wú)故拖延給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人應(yīng)給予賠償，并由市物業(yè)管理招標(biāo)辦按有關(guān)規(guī)定予以查處。二、中標(biāo)通知書(shū)將成為前期物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。三、前期物業(yè)服務(wù)合同以《前期物業(yè)服務(wù)合同》文本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件中的指標(biāo)要求及中標(biāo)單位的標(biāo)書(shū)和答辯過(guò)程中承諾將成為合同內(nèi)容。第三篇：物業(yè)服務(wù)招標(biāo)文件(爵士嘉園)爵世嘉園邀標(biāo)說(shuō)明按照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)、政策的規(guī)定，現(xiàn)決定對(duì)硚口區(qū)爵世嘉園的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行邀請(qǐng)投標(biāo)。一、邀標(biāo)建筑區(qū)劃的簡(jiǎn)要說(shuō)明本小區(qū)坐落于武漢市硚口區(qū)武勝西街8號(hào)本建筑區(qū)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)類(lèi)型為：住宅小區(qū)。其中，本小區(qū)建筑面積：35990平米；占地面積：29990平米 ；容積率：% ；綠化率：20%；樓層狀況：共256套；高層、車(chē)位總數(shù)：146個(gè)；總戶數(shù)：256戶；門(mén)面2元每平方。本建筑區(qū)劃規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位其中地上停車(chē)位 5個(gè)，地下停車(chē)位 141個(gè)；二、建筑區(qū)劃開(kāi)工和竣工交付使用時(shí)間2007年竣工并交付使用；三、物業(yè)服務(wù)用房的配置情況（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人用房： 建筑面積為平方米； 坐落位置：。（二）業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房： 建筑面積為平方米；坐落位置：。四、邀標(biāo)單位資格要求物業(yè)服務(wù)的主體為依法設(shè)立、從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、具有獨(dú)立法人資格、取得 叁級(jí)（含待定）及以上資質(zhì)證書(shū)的企業(yè)，且符合：管理總面積達(dá)到50萬(wàn)平方以上；獲得各項(xiàng)榮譽(yù)及業(yè)績(jī)較好的、管理項(xiàng)目達(dá)10個(gè)以上管理經(jīng)驗(yàn)的。承諾函；承諾；不漲價(jià)、公司投資水泵改造、增設(shè)高空拋物攝像、綠化補(bǔ)栽、對(duì)外墻空鼓進(jìn)行修復(fù)、修復(fù)門(mén)禁系統(tǒng)；本次投標(biāo)以邀標(biāo)形式，由業(yè)委會(huì)統(tǒng)一發(fā)送邀標(biāo)函，被邀請(qǐng)單位需提供相關(guān)證件及資料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明圖片、申請(qǐng)、承諾函）；由爵世嘉園業(yè)委會(huì)對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資格預(yù)審，最終選定三家投標(biāo)單位；五、評(píng)標(biāo)方式。以業(yè)委會(huì)及業(yè)主代表實(shí)地考察及承諾為主要考核依據(jù)，公開(kāi)業(yè)主投票票數(shù)達(dá)到51%及以上的單位為最終中標(biāo)單位。六、投標(biāo)報(bào)名截止時(shí)間為2017年 8 月 31 日 16 時(shí) 分，報(bào)名地址為武勝西街8號(hào)爵世嘉園業(yè)委會(huì)辦公室，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不接受。七、本次邀標(biāo)最終解釋權(quán)歸爵世嘉園業(yè)委會(huì)。爵世嘉園業(yè)委會(huì)2017 年 8月 24日第四篇：招標(biāo)文件1請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容以求全面深入理解招標(biāo)人要求，接受此邀標(biāo)文件并參與投標(biāo)即意味著完全同意其中的條款。在正式投標(biāo)之前請(qǐng)?jiān)谑盏奖就稑?biāo)邀請(qǐng)后一日內(nèi)回執(zhí)加蓋投標(biāo)單位公章的“收到投標(biāo)邀請(qǐng)確認(rèn)函”（詳見(jiàn)附件1）；在正式投標(biāo)之前如有任何疑問(wèn)，敬請(qǐng)隨時(shí)垂詢。2本次邀標(biāo)統(tǒng)一按照招標(biāo)人設(shè)定的工藝、技術(shù)要求以及限定的商務(wù)條款進(jìn)行，投標(biāo)人必須認(rèn)可并嚴(yán)格遵循本邀標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，否則將取消投標(biāo)、中標(biāo)資格。3參加本項(xiàng)目投標(biāo)為自愿行為，不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)期間投標(biāo)人發(fā)生的一切費(fèi)用、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自理，招標(biāo)人******對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任；招標(biāo)人對(duì)未中標(biāo)單位提交的所有投標(biāo)文件不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也不予返還。4要求對(duì)本招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人，應(yīng)以書(shū)面（“書(shū)面”包括手寫(xiě)、打印、印刷，也包括電傳和傳真。本文件下同）形式通知招標(biāo)人。在投標(biāo)截止期前收到的要求澄清的問(wèn)題予以答復(fù)。答復(fù)將發(fā)給所有投標(biāo)人，并作為本招標(biāo)文件的組成部分。5投標(biāo)書(shū)要求：。，應(yīng)無(wú)涂改和行間插字，除非這些改動(dòng)是根據(jù)招標(biāo)人的要求進(jìn)行，或者是為改正投標(biāo)人造成的必須修改的錯(cuò)誤而進(jìn)行的。但修改處必須由投標(biāo)人委托（提交授權(quán)書(shū)）的簽字人簽字證明。、資質(zhì)證明復(fù)印件一份（蓋投標(biāo)人印章有效）。包括經(jīng)年審合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其副本、國(guó)地稅稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行出具的資信證明、與本招標(biāo)業(yè)務(wù)相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)、法人代表證明書(shū)或法人代表授權(quán)書(shū)，以及投標(biāo)人認(rèn)為能反映其業(yè)績(jī)的證明材料等。（附件2）按照所供形式填寫(xiě)（需加蓋公章）。（或以中文為準(zhǔn)）。6投標(biāo)文件有下列情況之一者將視為無(wú)效文件，并不予退回；；、投標(biāo)書(shū)未經(jīng)法定代表人簽署或未加蓋投標(biāo)人公章（三者缺一不可）；，且未標(biāo)明哪個(gè)有效；；；7本邀請(qǐng)文件報(bào)價(jià)要求：，投標(biāo)價(jià)格是指完成本邀標(biāo)文件第三部分設(shè)計(jì)要求及其它說(shuō)明所包含的土建部分、工藝管線、電器控制、輔機(jī)能力參數(shù)、室外管網(wǎng)等設(shè)計(jì)資料在內(nèi)的全部費(fèi)用。無(wú)特殊說(shuō)明稅費(fèi)（需寫(xiě)明發(fā)票稅率）已含在各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)價(jià)中。 報(bào)價(jià)限于人民幣。8投標(biāo)有效期：自開(kāi)標(biāo)之日起六十日內(nèi)，投標(biāo)文件應(yīng)保持有效。9在招標(biāo)范圍內(nèi)而投標(biāo)函未明確申明的報(bào)價(jià)未被包含的部分，將視為包含在投標(biāo)范圍內(nèi)。10所有與招標(biāo)文件有差異的部分（投標(biāo)范圍、技術(shù)條款、商務(wù)條款等）必須在投標(biāo)文件中申明【必須在投標(biāo)函（附件2）申明】，沒(méi)有申明的將被視為投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件全部響應(yīng)。11招標(biāo)人將以投標(biāo)價(jià)格、技術(shù)方案、工程業(yè)績(jī)、資信、資質(zhì)以及對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)標(biāo)。12擬定于**年**月**日開(kāi)標(biāo)，請(qǐng)各投標(biāo)人務(wù)必在邀標(biāo)函所明確的時(shí)間前將投標(biāo)書(shū)密封并送達(dá)招標(biāo)人。13投標(biāo)人必須保證對(duì)招標(biāo)人招標(biāo)書(shū)內(nèi)容不向任何第三者泄露；同時(shí)招標(biāo)人保證對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)書(shū)內(nèi)容不向任何第三者泄露。14中標(biāo)合同將在保證本文件主體內(nèi)容不變的前提下，根據(jù)具體情況加以細(xì)化，如進(jìn)一步界定雙方責(zé)任和義務(wù)等。15招標(biāo)人保留對(duì)此邀標(biāo)文件的修改權(quán)，包括如有重大變更時(shí)，重新發(fā)放邀標(biāo)文件及調(diào)整投標(biāo)時(shí)間。屆時(shí)將書(shū)面告知。16招標(biāo)人保留本招標(biāo)書(shū)最終解釋權(quán)。第五篇：招標(biāo)文件部位、共有設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)定位和質(zhì)量監(jiān)管工作，以有效預(yù)防物業(yè)質(zhì)量缺陷，向業(yè)主交付合格優(yōu)良的物業(yè)產(chǎn)品。房屋銷(xiāo)售與物業(yè)管理銜接工作標(biāo)準(zhǔn)。商品房銷(xiāo)售過(guò)程中，凡涉及物業(yè)管理、業(yè)主公共權(quán)益的廣告內(nèi)容必須合法、真實(shí)、準(zhǔn)確，不得擴(kuò)大或虛假，不得就物業(yè)服務(wù)費(fèi)的減免及其他物業(yè)管理行為作出不恰當(dāng)?shù)脑S諾。配合開(kāi)發(fā)建設(shè)單位將《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，要求物業(yè)買(mǎi)受人就遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》和相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定作出書(shū)面承諾。交房、驗(yàn)房等手續(xù)辦理工作標(biāo)準(zhǔn)。公開(kāi)相關(guān)代收代辦費(fèi)用、前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi)。書(shū)面通知業(yè)主辦理交房、驗(yàn)房手續(xù)，熱情服務(wù)。售樓中心及周邊場(chǎng)地保潔、秩序維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)。保潔工作要做到巡回正常保潔，窗明幾凈、一塵不染；秩序維護(hù)工作要做到車(chē)輛停放整齊有序、秩序維護(hù)員全天候在崗，維護(hù)車(chē)輛和行人交通秩序，確保井然有序。按開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要求，配合做好商業(yè)物業(yè)品牌宣傳及門(mén)招廣告的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、管理工作；配合做好商業(yè)物業(yè)招商及委托租賃工作。物業(yè)全面查驗(yàn)、移交、接管工作標(biāo)準(zhǔn)。按照“東建【2010】24號(hào)”文件要求執(zhí)行。社區(qū)物管工作銜接工作標(biāo)準(zhǔn)。在物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)階段，積極促成開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與街道、社區(qū)的工作對(duì)接，建立正常性對(duì)話、聯(lián)系、協(xié)商機(jī)制；積極促成開(kāi)發(fā)建設(shè)單位最終履行前期物管職責(zé)，籌備召開(kāi)首屆業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開(kāi)荒工作標(biāo)準(zhǔn)。在向業(yè)主交房前，物業(yè)公司對(duì)物管區(qū)域內(nèi)各類(lèi)房屋、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面清潔，以保證業(yè)主入住時(shí)的良好物業(yè)形象。（二）前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 接待佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切；對(duì)業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時(shí)主動(dòng)、熱情、規(guī)范；迎送接待業(yè)主（使用人）時(shí)，用語(yǔ)準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問(wèn)候親切，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，耐心細(xì)致；使用文明用語(yǔ)，不應(yīng)使用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)業(yè)主（使用人）的報(bào)修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)說(shuō)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，征求業(yè)主（使用人）的意見(jiàn)。有完善的值班制度和交接班制度；工作有記錄。急修服務(wù)45分鐘內(nèi)到位，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對(duì)業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。小修3日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說(shuō)明和限時(shí)承諾。服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。（居民預(yù)約、雨天筑漏可不受3日限制）。、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理每年年底或年初對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對(duì)完損程度做出評(píng)價(jià)；每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告與建議；根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托，組織維修工作；在冬、雨季和天氣異常時(shí)安排組織房屋設(shè)施巡視，對(duì)質(zhì)量較差，易出問(wèn)題的部位重點(diǎn)檢查；每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹(shù)葉等，疏通雨水口、落水管等；每日巡視1次小區(qū)樓房單元門(mén)、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等；每年秋季對(duì)共用部位門(mén)窗做專項(xiàng)檢修1次；業(yè)主已委托管理的空臵房，每周戶外巡視1次，發(fā)現(xiàn)門(mén)窗損壞、鎖具被撬、異味等異常情況及時(shí)通知業(yè)主，并采取必要的緊急處理措施；巡檢有記錄；巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計(jì)劃及需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項(xiàng)目報(bào)告業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)。，包括不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)，確保建筑物、主體結(jié)構(gòu)和外墻面不受破壞，不得改變小區(qū)建筑物整體外貌（不得在室外安裝防盜窗、防盜網(wǎng)，空調(diào)外機(jī)不得隨意亂掛），不得進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。不得占用或損壞樓梯、通道、走廊、道路、停車(chē)場(chǎng)等公共部位的設(shè)施設(shè)備。不得損壞或擅自拆除、截?cái)?、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水管道、排污管道、消防等共用設(shè)施設(shè)備。（使用人）裝修房屋的申請(qǐng)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見(jiàn)或修改意見(jiàn)，并簽定裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；（使用人）裝修期間每日巡查裝修施工情況；；；；；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。木門(mén)窗、百葉門(mén)窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應(yīng)油飾；鋼門(mén)窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類(lèi)構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門(mén)）其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應(yīng)除銹、刷防銹涂料后再油飾；鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應(yīng)刷兩道銀粉。建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷磚、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每3年粉飾1次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾。委托合同另有約定的按合同約定執(zhí)行。飲用水水池（箱）半年消毒1次，操作人員具有相應(yīng)操作資格，按照