【正文】 時修復(fù)；定期維護保養(yǎng)。每2個月檢查保養(yǎng)1次水箱人孔、進水管、溢水管、瀉水管、水位計、液位傳感器、浮球閥和各類閘門；冬季水箱有可靠的保溫措施，且不得對水質(zhì)產(chǎn)生污染。委托合同另有約定的按合同約定執(zhí)行。建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷磚、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每3年粉飾1次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。（使用人）裝修房屋的申請，應(yīng)在2個工作日內(nèi)給出同意意見或修改意見，并簽定裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；（使用人）裝修期間每日巡查裝修施工情況；；；；；已造成事實后果或者拒不改正的，應(yīng)當及時報告有關(guān)部門依法處理。不得占用或損壞樓梯、通道、走廊、道路、停車場等公共部位的設(shè)施設(shè)備。、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理每年年底或年初對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評價；每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向業(yè)主或業(yè)主委員會報告與建議；根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會的委托，組織維修工作；在冬、雨季和天氣異常時安排組織房屋設(shè)施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點檢查；每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等；每日巡視1次小區(qū)樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈等；每年秋季對共用部位門窗做專項檢修1次；業(yè)主已委托管理的空臵房，每周戶外巡視1次，發(fā)現(xiàn)門窗損壞、鎖具被撬、異味等異常情況及時通知業(yè)主，并采取必要的緊急處理措施；巡檢有記錄；巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目報告業(yè)主或者業(yè)主委員會。服務(wù)時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。急修服務(wù)45分鐘內(nèi)到位，24小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。對業(yè)主（使用人）的報修與求助應(yīng)耐心細致，對收費項目及時說明服務(wù)標準、服務(wù)方式、收費標準等事項，征求業(yè)主（使用人）的意見。在向業(yè)主交房前，物業(yè)公司對物管區(qū)域內(nèi)各類房屋、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行全面清潔，以保證業(yè)主入住時的良好物業(yè)形象。在物業(yè)開發(fā)建設(shè)階段，積極促成開發(fā)建設(shè)單位與街道、社區(qū)的工作對接，建立正常性對話、聯(lián)系、協(xié)商機制；積極促成開發(fā)建設(shè)單位最終履行前期物管職責(zé)，籌備召開首屆業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。按照“東建【2010】24號”文件要求執(zhí)行。按開發(fā)建設(shè)單位要求，配合做好商業(yè)物業(yè)品牌宣傳及門招廣告的統(tǒng)一設(shè)計、管理工作；配合做好商業(yè)物業(yè)招商及委托租賃工作。保潔工作要做到巡回正常保潔，窗明幾凈、一塵不染；秩序維護工作要做到車輛停放整齊有序、秩序維護員全天候在崗，維護車輛和行人交通秩序，確保井然有序。書面通知業(yè)主辦理交房、驗房手續(xù)，熱情服務(wù)。交房、驗房等手續(xù)辦理工作標準。商品房銷售過程中，凡涉及物業(yè)管理、業(yè)主公共權(quán)益的廣告內(nèi)容必須合法、真實、準確，不得擴大或虛假，不得就物業(yè)服務(wù)費的減免及其他物業(yè)管理行為作出不恰當?shù)脑S諾。第五篇：招標文件部位、共有設(shè)施設(shè)備的設(shè)計定位和質(zhì)量監(jiān)管工作，以有效預(yù)防物業(yè)質(zhì)量缺陷，向業(yè)主交付合格優(yōu)良的物業(yè)產(chǎn)品。屆時將書面告知。14中標合同將在保證本文件主體內(nèi)容不變的前提下，根據(jù)具體情況加以細化，如進一步界定雙方責(zé)任和義務(wù)等。12擬定于**年**月**日開標，請各投標人務(wù)必在邀標函所明確的時間前將投標書密封并送達招標人。10所有與招標文件有差異的部分（投標范圍、技術(shù)條款、商務(wù)條款等）必須在投標文件中申明【必須在投標函（附件2）申明】，沒有申明的將被視為投標人對招標文件全部響應(yīng)。8投標有效期：自開標之日起六十日內(nèi)，投標文件應(yīng)保持有效。6投標文件有下列情況之一者將視為無效文件，并不予退回；；、投標書未經(jīng)法定代表人簽署或未加蓋投標人公章（三者缺一不可）；，且未標明哪個有效；；；7本邀請文件報價要求：，投標價格是指完成本邀標文件第三部分設(shè)計要求及其它說明所包含的土建部分、工藝管線、電器控制、輔機能力參數(shù)、室外管網(wǎng)等設(shè)計資料在內(nèi)的全部費用。（附件2）按照所供形式填寫（需加蓋公章）。包括經(jīng)年審合格的營業(yè)執(zhí)照及其副本、國地稅稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、銀行出具的資信證明、與本招標業(yè)務(wù)相關(guān)的資質(zhì)證書、法人代表證明書或法人代表授權(quán)書，以及投標人認為能反映其業(yè)績的證明材料等。但修改處必須由投標人委托（提交授權(quán)書）的簽字人簽字證明。5投標書要求：。在投標截止期前收到的要求澄清的問題予以答復(fù)。4要求對本招標文件進行澄清的投標人，應(yīng)以書面（“書面”包括手寫、打印、印刷，也包括電傳和傳真。2本次邀標統(tǒng)一按照招標人設(shè)定的工藝、技術(shù)要求以及限定的商務(wù)條款進行，投標人必須認可并嚴格遵循本邀標文件的各項要求，否則將取消投標、中標資格。爵世嘉園業(yè)委會2017 年 8月 24日第四篇：招標文件1請仔細閱讀以下內(nèi)容以求全面深入理解招標人要求，接受此邀標文件并參與投標即意味著完全同意其中的條款。六、投標報名截止時間為2017年 8 月 31 日 16 時 分，報名地址為武勝西街8號爵世嘉園業(yè)委會辦公室，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標文件不接受。承諾函；承諾；不漲價、公司投資水泵改造、增設(shè)高空拋物攝像、綠化補栽、對外墻空鼓進行修復(fù)、修復(fù)門禁系統(tǒng)；本次投標以邀標形式，由業(yè)委會統(tǒng)一發(fā)送邀標函，被邀請單位需提供相關(guān)證件及資料（營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明圖片、申請、承諾函）；由爵世嘉園業(yè)委會對投標單位進行資格預(yù)審，最終選定三家投標單位；五、評標方式。（二）業(yè)主委員會議事活動用房： 建筑面積為平方米；坐落位置：。其中，本小區(qū)建筑面積：35990平米；占地面積：29990平米 ；容積率：% ；綠化率：20%；樓層狀況：共256套；高層、車位總數(shù)：146個；總戶數(shù)：256戶；門面2元每平方。第三篇：物業(yè)服務(wù)招標文件(爵士嘉園)爵世嘉園邀標說明按照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》等法規(guī)、政策的規(guī)定，現(xiàn)決定對硚口區(qū)爵世嘉園的物業(yè)服務(wù)進行邀請投標。三、前期物業(yè)服務(wù)合同以《前期物業(yè)服務(wù)合同》文本為準。招標單位未經(jīng)市物業(yè)招標辦許可無故拖延給中標人造成損失的，招標人應(yīng)給予賠償，并由市物業(yè)管理招標辦按有關(guān)規(guī)定予以查處。第六章 合同簽訂一、招標單位根據(jù)杭州市招標辦核準的通知書通知中標單位，中標單位應(yīng)在接到中標通知書三十天內(nèi)與招標單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；招標單位和中標單位不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。（五）在宣布中標以前，有關(guān)招標的資料不得向投標單位或與過程無關(guān)的其他人泄密。以抽簽方式確定答辯順序，評標委員會對參加投標單位就標書及的管理事項進行提問。投標單位及招標單位未能準時參加或未參加答辯會的，將視做放棄此次招投標資格。（二）招標單位于 年 月 日 分舉行答辯會，每個投標單位限3人參加，投標單位法定代表人或其委托代理人及擬任管理處主任必須參加。三、評標程序（一）于 年 月 日 分在杭州市物業(yè)管理招標辦監(jiān)督下進行開標，在保證不泄露的情況下，評標委員會對各投標單位的標書進行審核論證。第五章 評標、決標一、評標組織由招標單位代表在評委庫中隨機抽取有關(guān)專家和開發(fā)建設(shè)單位代表組成評標委員會，負責(zé)評標。四、投標文件處理中標單位的投標文件將成為前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)合同的有效組成部分。二、投標截止期投標單位應(yīng)于 年 月 日 分前將投標文件密封送達市建設(shè)工程交易中心（杭州市東新路155號和平家私城四樓）。（二）投標文件封面應(yīng)寫明招標單位及投標單位名稱、地址和郵編，加蓋法人單位公章及法定代表人印章。（四）投標文件敘述應(yīng)簡潔明了。（三）全套投標文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標單位的批示進行的，或者是招標單位造成必須修改的錯誤。四、投標文件的份數(shù)和書寫（一）投標文件應(yīng)用不能擦去的墨水打印或書寫，須統(tǒng)一使用A4紙，并裝訂成冊，各投標單位應(yīng)提供 六 份完整的投標文件。各項指標包括：房屋及配套設(shè)施完好率、治安、消防事故發(fā)生率、保潔率、綠化完好率、住戶投訴率及物業(yè)服務(wù)公司滿意率等等；注重社區(qū)文化建設(shè)，弘揚社會主義精神文明和道德風(fēng)尚，提出社區(qū)文化活動計劃及制度建設(shè)；以【城市之星】為依托，列便民服務(wù)項目，進行經(jīng)費收支，制定增收節(jié)支措施，注重經(jīng)濟效益的社會效益，體現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)的發(fā)展后勁；有類似小區(qū)管理經(jīng)驗，案例介紹。第三章 投標文件的編制一、投標文件的語言 投標文件及投標單位之間與投標有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用簡體中文；用文字表示的數(shù)額與數(shù)字表示的金額不一致的，以文字表示的金額為準。（二）投標單位在收到招標文件后，若有意見需要澄清，應(yīng)于收到招標文件后五天內(nèi)以書面形式向招標單位提出，招標單位通過投標答疑會予以解答，會議結(jié)束后，由招標單位整理會議紀要和解答內(nèi)容，作為招標文件補充報市物業(yè)管理招標辦備案后，以書面形式發(fā)送到所有獲得招標文件的單位。三、招標文件解釋及答疑（一）為便于投標單位獲取認為有必要的信息和提出問題并得到解決，投標單位將被邀請參加現(xiàn)場答疑會，并對小區(qū)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行勘察，以獲取編制投標文件和簽署合同所需的資料。（三）招標文件。第二章 投標須知一、投標依據(jù)（一）國家及省市有關(guān)物業(yè)服務(wù)的政策法規(guī)。業(yè)主大會成立后視中標單位工作服務(wù)業(yè)績狀況決定續(xù)聘或改聘；（五）物業(yè)企業(yè)進駐時開發(fā)建設(shè)單位一次性支付開辦費：具體由雙方協(xié)商,該費用購置的設(shè)施設(shè)備應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出該項目時移交。（四）物業(yè)經(jīng)各項驗收合格后，招標單位按規(guī)定移交給中標單位管理，前期物業(yè)服務(wù)合同至業(yè)主大會成立，并與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。（二）制作標書時，統(tǒng)一按 2011 年 12月為物業(yè)交付時間，若開發(fā)商要求物業(yè)服務(wù)公司提前進駐將支付相應(yīng)費用。六、獎懲措施（一）【城市之星】的物業(yè)服務(wù)標準按《杭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》及前期物業(yè)服務(wù)合同（招標單位與中標單位簽訂）執(zhí)行，中標單位投標書中有關(guān)指標和內(nèi)容超出上述標準或另有規(guī)定的，以投標書為準；（二）在未成立業(yè)主委員會前，中標單位未按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行，或由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按《杭州市物業(yè)服務(wù)項目主任（經(jīng)理）考核計分內(nèi)容與標準》進行服務(wù)，經(jīng)考核該項目管理處扣分至0分的，或因管理不善造成嚴重后果，發(fā)生重大事項的（具體情況視公安機關(guān)或其它政府職能部門最終裁定），招標單位有權(quán)對中標單位終止委托合同，由中標單位承擔違約和賠償責(zé)任，并由招標單位重新組織招投標選聘物業(yè)企業(yè)。（五）其它有償服務(wù)項目：受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托而提供的代辦性服務(wù)、特約性服務(wù)，需要收費的，由物業(yè)公司按有關(guān)規(guī)定并與委托人協(xié)商確定。物業(yè)買受人未入住使用的空置物業(yè)由物業(yè)服務(wù)公司管理，業(yè)主按照相關(guān)規(guī)定的標準交納。小區(qū)業(yè)主大會成立后，現(xiàn)定的暫定收費標準轉(zhuǎn)為基準收費標準，并由業(yè)主大會與物業(yè)公司對收費標準進行重新協(xié)商制定。（三）高層物業(yè)服務(wù)費暫定每平方米 ，辦公樓及酒店式公寓物業(yè)服務(wù)費暫定每平方米 元/月，商鋪物業(yè)服務(wù)費每平方米 元/月，地下車位使用管理費每個 80元/月, 電梯、增壓水泵、水系景觀、中央空調(diào)等高能耗設(shè)備運行所需能耗費用暫定每平方米 元/月（向業(yè)主按實分攤）。四、物業(yè)維修資金來源和物業(yè)管理用房（一）物業(yè)維修資金將按足額上繳杭州市物業(yè)維修資金管理中心。（十一）檔案資料管理。（九）商業(yè)網(wǎng)點的管理。（七）協(xié)助公安部門進行治安防范工作，對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保物業(yè)裝修和使用法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)當制止并及時報告。（五）公共綠化的維護和管理。（三）服務(wù)設(shè)施、文化娛樂、體育活動場所等公用設(shè)備設(shè)施的管理和維護保養(yǎng)。電梯：24個月主體土建：24個月主體水電：24個月供水系統(tǒng)：24個月監(jiān)控系統(tǒng)：24個月消防系統(tǒng)：24個月綠化：24個月配套市政：24個月保修期時間計算：自設(shè)備安裝完畢經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理單位、施工單位根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，對所安裝設(shè)備進行外觀、調(diào)試、運行等方面的檢測，在取得甲方工程部、監(jiān)理單位、施工單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方認同簽章之日起即為保修期的起始日期。（16）主入口 2 個，次入口 1 個，全部24小時開放。外立面260000平方米。（13）樓宇泛光照明總功率 90千瓦。室內(nèi)游泳池體積 400 立方米，恒溫能耗 140千瓦/小時。（11）大堂空調(diào) 6 臺,總功率 72千瓦。風(fēng)機總數(shù) 143 臺，總功率 。（9）水景系統(tǒng)：室外景觀水泵總功率 60千瓦，容量 500噸，室外景觀照明總功率 44千瓦。（8）