【文章內(nèi)容簡介】 的含義與構(gòu)成，討論了創(chuàng)新風險并結(jié)合創(chuàng)新途徑談論了企業(yè)家如何消除創(chuàng)新惰性。企業(yè)需要企業(yè)家精神，那是創(chuàng)新的源泉，是一個企業(yè)健康發(fā)展的保障，是社會的財富，創(chuàng)新與企業(yè)家精神不可分割?！娟P鍵字】：企業(yè)家精神；創(chuàng)新精神；創(chuàng)新惰性；創(chuàng)新途徑一、企業(yè)家精神1．企業(yè)家精神的含義企業(yè)家及企業(yè)家精神企業(yè)家“entrepreneur”一詞是從法語借來的，其原意是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”?！捌髽I(yè)家”這一概念由法國經(jīng)濟學家讓巴蒂斯特在1800年首次提出，即企業(yè)家使經(jīng)濟資源的效率由低轉(zhuǎn)高。法國早期經(jīng)濟學家薩伊認為，企業(yè)家是冒險家，是把土地、勞動、資本這三個生產(chǎn)要素結(jié)合在一起進行活動的第四個生產(chǎn)要素，他承擔著可能破產(chǎn)的風險。英國經(jīng)濟學家馬歇爾認為，企業(yè)家是以自己的創(chuàng)新力、洞察力和統(tǒng)帥力，發(fā)現(xiàn)和消除市場的不平衡性，創(chuàng)造交易機會和效用，給生產(chǎn)過程提出方向，使生產(chǎn)要素組織化的人。美國經(jīng)濟學家熊彼特認為，企業(yè)家是不斷在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)內(nèi)部進行“革命突變”，對舊的生產(chǎn)方式進行“創(chuàng)造性破壞”，實現(xiàn)生產(chǎn)要素重新組合的人。美國經(jīng)濟學家德魯克也認為，企業(yè)家是革新者，是勇于承擔風險、有目的地尋找革新源泉、善于捕捉變化、并把變化作為可供開發(fā)利用機會的人。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)家大體分為兩類，一類是企業(yè)所有者企業(yè)家，作為所有者他們?nèi)詮氖缕髽I(yè)的經(jīng)營管理工作；另一類是受雇于所有者的職業(yè)企業(yè)家?！捌髽I(yè)家精神”則是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合?；蛘哒f，“企業(yè)家精神”是指企業(yè)家組織建立經(jīng)營管理企業(yè)的綜合才能的表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。2．企業(yè)家精神的構(gòu)成(1)創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。創(chuàng)新是指企業(yè)家對生產(chǎn)要素實行新的組合。在技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟學的創(chuàng)始人熊彼特看來，創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂，資本主義之所以充滿活力，是因為有創(chuàng)新者存在，只有創(chuàng)新者才是真正的企業(yè)家，即創(chuàng)新者一企業(yè)家。企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞(creativedestruction)”的人。一個企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神消亡。一個企業(yè)，要么增值，要么就是在人力資源上報廢，創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是“天才的閃爍”，而是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等，創(chuàng)新精神的實質(zhì)是“做不同的事，而不是將自己做過的事做得更好一些”。所以，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，更像一名充滿激情的藝術(shù)家。例如，偉大的企業(yè)家、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫和井深大，他們創(chuàng)造的最偉大的“產(chǎn)品”不是收錄機，也不是柵條彩色顯像管，而是索尼公司和它所代表的一切；沃爾特迪斯尼最偉大的創(chuàng)造不是《木偶奇遇記》，也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯尼樂園，而是沃爾特迪斯尼公司及其使觀眾快樂的超凡能力；薩姆沃爾頓最偉大的創(chuàng)造不是“持之以恒的天天平價”，而是沃爾瑪公司——一個能夠以最出色的方式把零售要領變成行動的組織。(2)冒險是企業(yè)家精神的天性。理查德坎迪隆(RichardCantillion)和弗蘭克奈特(FrankRnight)兩位經(jīng)濟學家，將企業(yè)家精神與風險(risk)或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風險和承擔風險的魄力，就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風險是二進制的，要么成功，要么失敗，只能對沖，不能交易，企業(yè)家沒有第三條路可走。在美國3M公司有一個很有價值的口號：“為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無數(shù)個青蛙接吻?！薄敖游乔嗤堋背３Ｒ馕吨半U與失敗，但是“如果你不想犯錯誤，那么什么也別干”。彼得德魯克認為：“企業(yè)管理的核心內(nèi)容，是企業(yè)家在經(jīng)濟上的冒險行為，企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。(3)合作是企業(yè)家精神的精華。正如艾伯特赫希曼所言：企業(yè)家在重大的決策中實行集體行為而非個人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個人表演(OneManShow)，但真正的企業(yè)家其實是擅長合作的，而且這種合作精神需要擴展到企業(yè)的每一個員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個超人(superman)，但是企業(yè)家應努力成為蜘蛛俠(spiderman)，要有非常強的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識。西門子公司是一個例證，這家公司秉承員工是“企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個過程中，經(jīng)理人充當教練角色，讓員工進行合作，并為其合理的目標定位實施引導，同時給予足夠的實施空間，并及時予以獎勵。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新紀錄和成長記錄。(4)敬業(yè)是企業(yè)家精神的動力。馬克思韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到：“這種需要人們不停工作的事業(yè)，成為他們生活中不可獲取的組成部分。事實上，這是唯一可能的動機。但與此同時，從個人觀點來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)?！必泿胖皇浅晒Φ谋憩F(xiàn)之一，對事業(yè)的忠誠和責任，才是企業(yè)家的“頂峰體驗”和不竭動力。(5)學習是企業(yè)家精神的關鍵。茍子日：“學不可以已”。彼得圣吉在其名著《第五項修煉》說道：“真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心”。學習與智商相輔相成，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個企業(yè)，必須是持續(xù)學習、全員學習、團隊學習和終身學習。日本企業(yè)的學習精神尤為可貴，他們向愛德華茲戴明學習質(zhì)量和品牌管理；向約琴夫M朱蘭學習組織生產(chǎn)；向彼得德魯克學習市場營銷及管理。同樣，美國企業(yè)也在虛心學習，企業(yè)流程和扁平化組織，正是學習日本的團隊精神結(jié)出的碩果。(6)執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時代，只有堅持不懈，不斷創(chuàng)新，以夸父追日般的執(zhí)著，咬定青山不放松，才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟危機時，資本家可以用“腳”投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍，金石可鏤”。在20世紀80年代諾基亞涉足移動通信，但是90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴重經(jīng)濟危機，諾基亞未能免遭重創(chuàng)，公司股票市值縮水了50％。在此生死存亡關頭，公司非但沒有退卻，反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè)，集中公司全部的資源專攻移動通信。堅韌、執(zhí)著的諾基亞成功了，如今諾基亞手機在世界市場占有率已達到35％。(7)誠信是企業(yè)家精神的基石。誠信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領導藝術(shù)的所有原則中，誠信是絕對不能妥協(xié)的原則。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，更是信用經(jīng)濟、誠信經(jīng)濟。沒有誠信的商業(yè)社會，將充滿極大的道德風險，顯著抬高交易成本，造成社會資源的巨大浪費。其實，凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出：有遠見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內(nèi)的商譽。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個責任，就是在符合游戲規(guī)則下，運用生產(chǎn)資源從事利潤活動。亦即須從事公開和自由的競爭，不能有欺瞞和詐騙。”二、創(chuàng)新風險創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，但創(chuàng)新的風險也同樣無處不在。據(jù)美國創(chuàng)新經(jīng)濟學會統(tǒng)計，90％的企業(yè)創(chuàng)新歸于失敗，失敗率始終居高不下。一向以創(chuàng)新引領潮流而著稱的英特爾公司開發(fā)Anypoint，最后卻不得不以失敗告終；此外，西門子停產(chǎn)Xelibri系列手機的信息是近年來創(chuàng)新失敗的又一個典型案例，高達數(shù)億美元的投入付諸東流。不可否認，創(chuàng)新風險始終與創(chuàng)新伴隨。創(chuàng)新風險主要包括：1．技術(shù)風險狹義的技術(shù)風險僅僅指開發(fā)產(chǎn)品等方面。從廣義來看，服務、管理創(chuàng)新中的技術(shù)風險也非常普遍，例如，服務系統(tǒng)的技術(shù)穩(wěn)定性，管理中的信息系統(tǒng)能否正常支持運行，財務、營銷、人力資源等內(nèi)部資源整合都需要很高的技術(shù)支持。創(chuàng)新中技術(shù)風險的來源主要是關鍵技術(shù)預料不足，相關實驗基地和設備的缺乏以及技術(shù)與其他環(huán)節(jié)的不配套。2．市場風險市場風險主要是針對產(chǎn)品創(chuàng)新和一部分服務創(chuàng)新而言，比如，價格的定位不夠準確；產(chǎn)品性能(品質(zhì))缺乏穩(wěn)定性；消費者因為消費慣性拒絕接受新產(chǎn)品和新服務；營銷組合可能出現(xiàn)的失誤；競爭對手的迅速跟進造成自己為同業(yè)開拓市場，先驅(qū)成為先烈等。此外，服務創(chuàng)新面臨運營系統(tǒng)穩(wěn)定性的困擾，考慮市場風險因素時尤其應防止技術(shù)至上主義。3．生產(chǎn)風險對于產(chǎn)品創(chuàng)新來說，推出的新品種能否大批量、大規(guī)模生產(chǎn)復制，