品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃范文大全(編輯修改稿)
2024-10-14 00:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 失, 所以要讓老用戶(hù)換號(hào)碼換手機(jī), 就必須要有足夠的賣(mài)點(diǎn)和理由，集眾多身份賬號(hào)于一身的天翼絕對(duì)符合精英人士的需求，只需要記住一個(gè)號(hào)碼,就能實(shí)現(xiàn)多種通信模式的使用,在信息資料過(guò)度繁雜的今天，精英人士需要更簡(jiǎn)單易記的商務(wù)功能，天翼正好迎合了這種發(fā)展趨勢(shì)四、中國(guó)電信“天翼”品牌上市推廣案例“天翼”是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下推出的個(gè)人移動(dòng)通信品牌，在中國(guó)電信接收聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)后正式推出，填補(bǔ)了中國(guó)電信原本在個(gè)人業(yè)務(wù)方面的不足，天翼將逐漸與“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”共同成為中國(guó)電信融合通信業(yè)務(wù)分別面向個(gè)人、家庭、企業(yè)三大用戶(hù)群體的客戶(hù)品牌。號(hào)段方面，中國(guó)電信在CDMA網(wǎng)絡(luò)原有的13153號(hào)段基礎(chǔ)上將推出全新的189號(hào)段，打造全新的品牌形象，擺脫原有的聯(lián)通印記。中國(guó)電信于2008年7月啟動(dòng)天翼計(jì)劃，并于10月21日的通信展上首次推出“天翼”品牌，計(jì)劃于12月下旬正式對(duì)189號(hào)段放號(hào)。業(yè)務(wù)內(nèi)容方面，天翼品牌包括CDMA話(huà)音業(yè)務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的定制終端等全方位的移動(dòng)通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)?！疤煲怼钡钠放圃V求為“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。中電信在定制機(jī)菜單中，加入了即時(shí)通訊、搜索引擎等熱門(mén)應(yīng)用和網(wǎng)站，突出無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)開(kāi)放與資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供游戲、娛樂(lè)、影音、社區(qū)等豐富的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用吸引高端用戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)方面，雖然中國(guó)電信WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有很大興趣，但是由于工信部仍然禁止WiFi手機(jī)，因此目前中國(guó)電信并沒(méi)有推出支持C+W的手機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)背景方面，從中國(guó)電信自身原有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看，重組以前中國(guó)電信除PHS業(yè)務(wù)以外，完全沒(méi)有移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，而PHS業(yè)務(wù)更多則只是作為固定電話(huà)的延伸，除了短信之外，幾乎沒(méi)有數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。而近三年來(lái)，固網(wǎng)話(huà)音業(yè)務(wù)在移動(dòng)業(yè)務(wù)的替代下，出現(xiàn)用戶(hù)數(shù)和收入的雙重下滑，因此新并入的CDMA業(yè)務(wù)將成為中國(guó)電信收入增長(zhǎng)的重要支撐。從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商重組以后，恰逢年底，移動(dòng)、聯(lián)通兩大傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商均推出了較大力度的話(huà)費(fèi)優(yōu)惠。相對(duì)而言中國(guó)電信在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面較為弱勢(shì)，原有的CDMA用戶(hù)數(shù)在三大運(yùn)營(yíng)商中位居最末，僅4200萬(wàn)用戶(hù)。移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的落后，以及固網(wǎng)話(huà)音業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)乏力，這些因素使得中國(guó)電信大力發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的需求更加迫切，中國(guó)電信需要利用其他兩家運(yùn)營(yíng)商重組之初業(yè)務(wù)整合的階段的時(shí)間差，迅速推廣新的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌，縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。因此中國(guó)電信對(duì)天翼品牌的總體營(yíng)銷(xiāo)思路包括以下幾點(diǎn)：第一時(shí)間、全方位的媒體覆蓋，迅速提高天翼品牌認(rèn)知度。突出互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性及應(yīng)用的豐富，以此作為天翼品牌區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性。用戶(hù)定位于中高端群體，進(jìn)一步降低用戶(hù)的換號(hào)成本。無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略,融合了無(wú)線(xiàn)媒體的諸多特性，相較于傳統(tǒng)媒體,如電視、報(bào)紙、無(wú)線(xiàn)媒體更具有易傳播性易接受性及實(shí)時(shí)性等優(yōu)勢(shì)，在用戶(hù)上網(wǎng)頁(yè)面設(shè)計(jì)方面,一定要充滿(mǎn)時(shí)代感與現(xiàn)代感。選擇的不同, 給出相應(yīng)的反饋意見(jiàn) ” 當(dāng)用戶(hù)對(duì) 3G有一定熱衷度時(shí),瀏覽頁(yè)面將指引用戶(hù)前往電信營(yíng)業(yè)廳辦理3G 業(yè)務(wù), 以促使業(yè)務(wù)量的上升 “ 當(dāng)用戶(hù)的選擇反映其對(duì) 3G 關(guān)注度不高時(shí),則指引用戶(hù)前往3G 生活暢想版塊,看看故事主人公如何暢享他的3G 生活, 以此來(lái) 調(diào)動(dòng)用 戶(hù)對(duì) 3G 的關(guān)注度與興趣。六、破群營(yíng)銷(xiāo):為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值破群就是要打破用戶(hù)在選擇號(hào)碼方面的、從眾、隨大流等常規(guī)心理,在搶奪其他運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)時(shí),并不只考慮單個(gè)客戶(hù)的需求,而是要從整個(gè)用戶(hù)群體角度出發(fā)來(lái)看待群體需求 ” 為此應(yīng)做好以下工作:)營(yíng)銷(xiāo)上,提供群優(yōu)惠: 天翼所面臨的市場(chǎng)是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占據(jù)的存量市場(chǎng),天翼要獲得新增市場(chǎng),其中一個(gè)重要的手段就是策反，設(shè)想這樣一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案,大學(xué)新生 5 人以上憑學(xué)生_證就可以享受購(gòu)機(jī)特別優(yōu)惠，還可以免2年的短號(hào)費(fèi)用，中國(guó)移動(dòng)的新生營(yíng)銷(xiāo)就非常成熟,只要新生一來(lái)，校園網(wǎng)立馬就將其進(jìn)行了捆綁沒(méi)有基于群體的策反,是難以挖到墻腳的。)傳播上,放大群價(jià)值:我們的傳播一定是為了滿(mǎn)足一個(gè)群體的溝通需求,而不是某一個(gè)人的需要，所以,我們?cè)趥鞑ド弦攸c(diǎn)突出產(chǎn)品所帶來(lái)的溝通價(jià)值、關(guān)系價(jià)值、情感價(jià)值比如說(shuō),我們針對(duì)情侶可以推出短號(hào)免費(fèi)打, 天翼更親密等主題傳播。
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