市國稅局辦稅服務(wù)廳副主任先進(jìn)事跡材料(編輯修改稿)
2024-10-13 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考核中，他就被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”，受到市局的表彰。他始終把工作放在首位，把微笑掛在臉上，把誠信服務(wù)烙在心里，把熱情融入具體的稅收工作之中，勤奮刻苦，積極向上，追求真善美，不愧為新時(shí)代稅務(wù)戰(zhàn)線上的一名優(yōu)秀稅務(wù)干部！第四篇：國稅局優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳主任先進(jìn)事跡勤奮耕耘的好稅官——記蒙陰縣國稅局優(yōu)秀“辦稅服務(wù)廳主任”蒙陰縣國稅局征管科科長兼服務(wù)廳主任公衍順，自1983年從事稅務(wù)工作以來，二十多年如一日，嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)，以執(zhí)著的工作熱情和任勞任怨的精神，在平凡的工作崗位上，做出了突出成績。被人們稱為“勤奮耕耘的好稅官”。干一行精一行干一行，精一行，這是國稅系統(tǒng)干部職工對公衍順的評價(jià)。公衍順自參加工作以來，先后做過專管員、會計(jì)、副所長、所長、個(gè)體稅收管理科長、政工科科長?？墒撬还芨墒裁垂ぷ?，都能到腳踏實(shí)地，精益求精。他擔(dān)任稅收征收管理科科長兼服務(wù)廳主任后，面臨的責(zé)任和業(yè)務(wù)工作比過去更重了，但是，公衍順為了能盡快提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好地適應(yīng)新的工作崗位，他又和以往那樣每天晚上堅(jiān)持自學(xué)2個(gè)小時(shí)，雷打不動。幾年時(shí)間，他寫了幾十本逾百萬字的學(xué)習(xí)筆記，能夠熟練地掌握稅收政策法規(guī)，成為全局?jǐn)?shù)得著的業(yè)務(wù)骨干。為了把服務(wù)大廳建成全縣的文明窗口，他把“文明征稅，禮貌待人，明白稅，放心稅，融洽征納關(guān)系”做為工作的重點(diǎn)。他先后制定了一系列“公開辦稅”等制度，通過稅務(wù)“公開欄”，將納稅人關(guān)心的政策法規(guī)、定額稅負(fù)、違章處理等內(nèi)容公布于眾，讓納稅戶相互監(jiān)督，增強(qiáng)了稅收工作的透明度。去年，國稅局實(shí)施機(jī)構(gòu)改革后，撤消了農(nóng)村分局，設(shè)立了稅源評估調(diào)查科，縣局將分局稅務(wù)登記、專用發(fā)票管理、普通發(fā)票管理、申報(bào)征收、金稅工程認(rèn)證報(bào)稅、稅法咨詢服務(wù)、信息化技術(shù)支持等職能整合到服務(wù)大廳。他為了落實(shí)好縣局倡導(dǎo)的“減少納稅環(huán)節(jié)、提高工作效率、減少稅收成本、方便納稅人”腦潁Ｍ方⒔∪朔裉鞲諼蝗嗽憊ぷ髦貧齲富爍諼恢霸鷙凸ぷ髂勘輳桓涸鷸貧爍鞲諼還ぷ鞒絳蠔土鞒?；负扎栘毃炼悹F胺窆娣?、服务厅人怨P卦頡⑽拿饔糜錆頭竇捎锏齲鼓傷胺裨嚼叢焦娣丁?ANlang=ENUgt。敢探索敢創(chuàng)新2002年10月份，蒙陰縣國稅局采用ISO9001國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了“稅收征管服務(wù)”為“產(chǎn)品”的稅收質(zhì)量管理體系，并以此作為管理和服務(wù)創(chuàng)新的載體。公衍順作為質(zhì)量管理辦公室主任，他與質(zhì)量管理辦公室的同志敢于探索和創(chuàng)新地開展工作，以納稅人為關(guān)注的焦點(diǎn)，確立了“法制、公平、文明、效率”稅收質(zhì)量方針，建立了“執(zhí)法讓國家放心，服務(wù)讓納稅人滿意”的稅收質(zhì)量目標(biāo)；使國稅局的承諾服務(wù)兌現(xiàn)率達(dá)到了100；納稅人滿意率達(dá)到了95以上”。去年下半年，縣國稅局又推行扁平化管理。公衍順積極配合縣局的管理改革，他和辦公室的同志日夜加班，對質(zhì)量手冊及程序文件進(jìn)行了換版，通過設(shè)置39個(gè)程序文件、81個(gè)崗位操作規(guī)范以及471個(gè)稅收征管服務(wù)的“表證單書”。更加具體地明確出了每個(gè)稅務(wù)干部的工作職責(zé)，真正做到了“工作由誰干、干什么、如何干、何時(shí)干、干到什么程度”這一工作目標(biāo)，使稅收工作和納稅服務(wù)的全過程處于受控狀態(tài)。同時(shí)，他還把納稅服務(wù)貫穿整個(gè)涉稅過程，做好“讓納稅人滿意”、“委托代征”、“稅收政策宣傳、咨詢”等工作，對每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)都做了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。還聘請了80名納稅人為特邀監(jiān)察員，聘請了43名納稅人為義務(wù)監(jiān)督員，定期走訪或召開座談會，及時(shí)聽取納稅人的呼聲，了解納稅人的需求。去年年初，蒙陰縣國稅局在縣政府支持下實(shí)施了“陽光稅務(wù)工程”，推行“陽光行政”和“陽光執(zhí)法”等活動，為確保“稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)”權(quán)利行使情況全面公開透明，使國稅機(jī)關(guān)取信于納稅人。公衍順作為此項(xiàng)工作的具體操作人，他率領(lǐng)稅務(wù)人員在縣城繁華路段設(shè)立稅法宣傳一條街；在城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地設(shè)立大型公開稅法宣傳欄；在大型商場和人員集中地設(shè)立公開欄、舉報(bào)箱；在辦稅服務(wù)廳公開辦稅流程，公開全部稅務(wù)人員照片，設(shè)立局長信箱、意見簿等，全面接受社會各界人士的監(jiān)督。這項(xiàng)活動受到了全社會的理解、支持和好評。嚴(yán)廉潔收獲豐俗話說：一分耕耘，一分收獲。公衍順自參加工作以來，就對自己始終嚴(yán)格要求，他給自己制定了約法三章：一是吃請不到；二是送禮不要；三是說情無效。二十多年來，公衍順沒有給任何親朋好友辦過私人稅，沒有接受任何人送來的禮品和現(xiàn)金，對說情者堅(jiān)決拒之門外，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，真正做到了廉潔奉公，受到了人們的好評。在他的帶領(lǐng)下，服務(wù)廳全體人員堅(jiān)持文明服務(wù)，很好地樹立了國稅的良好形象，受到了同志們和
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