【文章內(nèi)容簡介】 。辦稅服務(wù)廳共有75人次先后立功受獎，并有4人被評為“納稅人最滿意的稅務(wù)干部”，4人被評為“省先進工作者”，50余人被評為“市先進工作者”，15人次被評為市局“征管軟件操作能手”……這些榮譽的取得，為祁陽縣國稅局系統(tǒng)爭創(chuàng)文明行業(yè)增添了豐富的內(nèi)容。新的目標、新的征程、新的超越。我們決心以這次巾幗文明崗檢查為契機，繼續(xù)高奏巾幗建功的樂章，肩負為國聚財?shù)闹厝?，遵循?zhí)法為民的宗旨，用永不枯竭的激情，揚改革的風(fēng)帆，奮力續(xù)寫建功立業(yè)新篇章。第四篇：稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員事跡材料“減稅降費”戰(zhàn)線上的平凡一員xx是國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳一名工作人員?！皽p稅降費”是今年稅務(wù)局的頭等大事，在各類稅收政策陸續(xù)出臺后，xx第一時間就開始為自己“充電”，一遍一遍地翻看政策，有不理解的地方馬上查找資料，或是咨詢業(yè)務(wù)能力更強的老前輩，直到把每個政策吃透理解透，“作為工作在一線的稅務(wù)干部，我們是直接接觸納稅人的，必須把政策學(xué)懂學(xué)透，不只是為了讓納稅人更好地享受政策優(yōu)惠，也是為了讓納稅人更加信任我們?！眡x如是說，也是如此踐行著。她是同事眼中的“中流柱”，作為一個年輕的稅務(wù)干部，對于大多數(shù)人來說，“中流柱”的稱號過于褒獎了，但是，這詞用在xx身上確是十分的貼切。她在大多數(shù)同事眼中儼然成為了救火隊員。愛崗敬業(yè)，默默奉獻，她秉承“工匠精神”，精益求精，學(xué)好業(yè)務(wù)知識，練好本領(lǐng)，努力提高自身工作能力。她總是提前十多分鐘到達辦公室，做好各項崗前準備工作，確保各項業(yè)務(wù)能夠正常進行，不忘初心，牢記使命，她時刻銘記報考公務(wù)員時所期待的為人民服務(wù)。在工作崗位中時常以雷鋒為榜樣，認真學(xué)習(xí)，熱情接待，全心全意為納稅人服務(wù)。對于每一位納稅人申報時遇到的問題她都耐心解答，暫時解決不了的及時請教老師，她熱情接待每一位納稅人，耐心解釋每一個詢問，全身心地為納稅人服務(wù)，有時候比較忙，到了下班時間還有等待辦理業(yè)務(wù)的納稅人，她為了讓大老遠過來辦理業(yè)務(wù)的納稅人少跑一趟，為了能夠讓納稅人滿意的離開，她犧牲自己的休息時間為納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。下班后還要回復(fù)納稅人在微信群提出的各種問題，“減稅降費”政策出臺后，跟她咨詢問題的納稅人就更多了，無論納稅人咨詢的問題已經(jīng)不知道重復(fù)了多少遍，她都耐心解答。記得有一次已經(jīng)晚上十一點鐘了，正準備睡覺的她接到主任打來的電話，得知需要前往辦稅大廳為一位時間很緊急又因為路上不好走才趕到xx縣沒多久的一位納稅人開具一份發(fā)票，她立馬穿上衣服趕緊去往大廳為納稅人解決問題。作為一名公務(wù)員，作為一名稅務(wù)干部，干好工作的標準就是要為納稅人解決問題，就是要把納稅人的需求放在心上，落到實處，就是要以公心辦公事?；鶎佣悇?wù)部門的工作繁雜且瑣碎，“減稅降費”政策宣傳期間，她努力克服身體上各種不適，熱心得為納稅人解答政策，確保納稅人可以準確理解減稅降費政策且能夠充分享受政策帶來的優(yōu)惠，不斷提高納稅人獲得感和滿意度，她說：“只要納稅人滿意我的工作，只要我能夠解決納稅人的問題，我就渾身充滿了干勁，一點也不覺得累?！彼褪沁@樣一名陽光的稅務(wù)工作者，有著火一般的熱情，忠誠努力，執(zhí)著而堅毅?！皽p稅降費”政策出臺后，xx的日常工作除了宣傳，還要與各業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)相關(guān)措施，配合各部門的工作，組織前臺進行退稅工作，提交各種報告，哪里人多，哪里就有她的身影；哪里忙碌，哪里就有她的存在，她總是出現(xiàn)在納稅服務(wù)的前線，每一事她都親力親為，從來不會因為忙碌而抱怨，每一件事都能夠出色地完成，在同事眼里，她就像一個陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停，小小的身體里仿佛蘊藏著無窮的能量。第五篇：地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳申報材料地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳申報材料同安區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有區(qū)局辦稅服務(wù)廳以及駐國稅征收點和駐房管征收點等兩個外派駐征點，共有工作人員17人，大專以上學(xué)歷12人，35歲以下青年10人，黨員4人。辦稅服務(wù)廳承擔著全區(qū)9626戶企業(yè)及個體工商業(yè)戶稅收、規(guī)費的日常申報，以及全局的85%稅收收入和全部規(guī)費收入的征收工作。年征收稅費超21億元，其中稅收收入超11億元，社保費近10億元。自成立以來，我局辦稅服務(wù)廳在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和全體干部、協(xié)稅員的共同努力下，牢固樹立稅收服務(wù)觀，堅持以創(chuàng)建文明窗口、提高服務(wù)質(zhì)量為契機，深入開展兩個文明建設(shè)，充分發(fā)揮了窗口的示范和帶動作用，以“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標，服務(wù)組織收入中心工作，主動對接、主動融入、主動服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟建設(shè)，為各項工作任務(wù)的圓滿完成提供了支持。辦稅服務(wù)廳先后被授予“市級巾幗文明崗”、“省級巾幗文明崗”、“市級青年文明號”稱號，連續(xù)兩屆獲得廈門市“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位稱號，并于2011年3月榮獲“全國巾幗文明崗”稱號。一、在教育培訓(xùn)上下功夫，著力打造高素質(zhì)隊伍辦稅服務(wù)廳始終堅持把教育培訓(xùn)擺在重要位置常抓不懈，把創(chuàng)建青年文明號與增強干部綜合素質(zhì)結(jié)合起來，進一步激發(fā)工作人員整體素質(zhì)的提升。一是加強理想信念教育，深入開展黨章學(xué)習(xí)、社會主義榮辱觀教育和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，自覺做到“知榮辱、樹新風(fēng)、講文明、促和諧”。二是加強職業(yè)道德教育和警示教育，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強職業(yè)修養(yǎng)，引導(dǎo)全體人員愛崗敬業(yè)，切實做到清正廉潔、克己奉公，以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動。三是拓展培訓(xùn)的內(nèi)容及形式，定期組織稅收業(yè)務(wù)更新培訓(xùn)，堅持周一早班會集體學(xué)習(xí)制度，邀請專業(yè)老師舉辦文明禮儀培訓(xùn)，以及舉辦團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練等，增強稅務(wù)人員的責(zé)任意識、效率意識、服務(wù)意識、奉獻意識。四是積極鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學(xué)，以此來提高隊伍的文化素質(zhì)，努力打造一個“業(yè)務(wù)精良、文明服務(wù)、廉潔高效、群眾滿意”的優(yōu)秀集體，為圓滿完成各項工作提供智力支持。二、在規(guī)范化建設(shè)上下功夫，著力營造溫馨和諧的辦稅環(huán)境辦稅服務(wù)廳是地稅文明建