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正文內(nèi)容

電話禮儀說課稿(編輯修改稿)

2024-10-13 19:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)理念。我采用了講授法,多媒體演示法,情景教學(xué)法。讓同學(xué)們充分地參與教學(xué)活動,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生則采用討論法、自學(xué)法和角色扮演學(xué)習(xí)法。一方面突出以人為本的教學(xué)理念,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動參與者,培養(yǎng)學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)新精神。另一方面角色扮演法生動、活潑,有趣,學(xué)生樂于接受和參加,能真正達(dá)到寓教于樂的效果。教學(xué)程序:利用多媒體播放視頻短片護(hù)患語言沖突,激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,以此導(dǎo)入本課的第一個學(xué)習(xí)目標(biāo),也是本課的重點:護(hù)理工作中的交流技巧。通過對交流技巧的講解,并利用多媒體,讓同學(xué)們觀看正確的語言交流,指導(dǎo)學(xué)生使用規(guī)范語言來突破本課的重點。對于本課的難點,第二個學(xué)習(xí)目標(biāo),如何與患者進(jìn)行有效溝通,要求學(xué)生以小組為單位自學(xué)情景語言、自編情景劇,進(jìn)行角色扮演。護(hù)理情景劇融護(hù)理知識、技能操作、護(hù)理禮儀為一體。不僅培養(yǎng)了學(xué)生觀察問題、分析問題的能力,也培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力。為增強真實性,讓學(xué)生體驗臨床工作的氛圍,我還使用了注射器、治療盤、病歷夾、治療車等教具。表演結(jié)束后要求小組討論,小組互評,在互評的基礎(chǔ)上,我適當(dāng)點評,以此來突破本課的難點。在教學(xué)過程中我始終將德育教育滲透在每一個教學(xué)環(huán)節(jié)。強調(diào)護(hù)理人員職業(yè)道德的重要性,強調(diào)學(xué)生對患者要有熱情、誠懇的態(tài)度。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心,愛護(hù)患者的職業(yè)情感。評估反饋:每組學(xué)生表演之后,小組討論、小組互評,我也給予適當(dāng)點評,及時反饋、糾正、指導(dǎo)。最后,師生共同對本課學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),再次強調(diào)重點難點。布置作業(yè):設(shè)計模擬病區(qū),強化護(hù)患交流技巧。預(yù)習(xí)護(hù)士交往禮儀。本節(jié)課的板書我是這樣設(shè)計的,導(dǎo)課后寫出題目,按照教學(xué)目標(biāo)順序?qū)懗霾?biāo)出重點難點。這樣設(shè)計層次清晰,由淺入深,符合學(xué)生認(rèn)識事物的規(guī)律。目前,國內(nèi)外專家正在研究的重點課題之一是,醫(yī)護(hù)患溝通干預(yù)治療。其內(nèi)容是人對語言、行為及環(huán)境等信息產(chǎn)生的良性心理效應(yīng)會導(dǎo)致良性生理反應(yīng)。因此,言談禮儀最新研究成果認(rèn)為,應(yīng)建立“醫(yī)護(hù)患一體”的思想認(rèn)識。所謂醫(yī)護(hù)患一體,即人人都是患者,人人都是醫(yī)者。強調(diào)護(hù)理工作者不僅要換位思考,更要定位感受。護(hù)士的言談關(guān)系到病人的治療狀態(tài),因此,護(hù)理人員應(yīng)自覺運用言談禮儀,發(fā)揮各種情景語言的積極作用,以積極信息鼓勵和暗示患者,使患者產(chǎn)生良性情緒,促進(jìn)患者身心健康。以上是我述課的全部內(nèi)容,請各位老師批評指導(dǎo),謝謝大家第三篇:大班社會教育活動 電話禮儀 說課稿大班社會活動《電話禮儀》各位評委,各位老師,大家好!我是,希望今天我能給大家?guī)磔p松的十分鐘。今天我的說課內(nèi)容是大班社會活動——《電話禮儀》?!毒V要》社會領(lǐng)域目標(biāo)明確提出:“理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則”,電話是幼兒熟悉并經(jīng)常使用的通訊工具,正確的接聽、撥打電話是幼兒在日常生活和社會生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。大班的幼兒平時已經(jīng)有多次撥打電話的經(jīng)驗,同時,隨著幼兒生活范圍的擴(kuò)大和交往需求的增多,與人通過電話交流溝通已經(jīng)成為幼兒生活中的一部分。然而,有些幼兒在接聽、撥打電話時常常出現(xiàn)不文明的行為,這不利于幼兒建立起和諧的人際交往關(guān)系,也從一定的程度上影響了幼兒社會性的發(fā)展。因此,幫助幼兒習(xí)得電話禮儀,文明與人交往是必要的。本次活動主要通過情境演示、討論、操作等方式幫助幼兒學(xué)習(xí)正確、文明接打電話的語言和行為,幫助幼兒獲得更多的交往技能,形成良好的禮儀素養(yǎng)和親社會行為,這也是幼兒社會教育的重要部分?;顒幽繕?biāo)是教育活動的起點和歸宿,對教學(xué)活動起著一定的導(dǎo)向作用。我根據(jù)大班幼兒年齡特點及實際情況,確立了情感、認(rèn)知和能力方面的目標(biāo),其中既有獨立表達(dá)的成分,又有相互融合的一面,我確定的活動目標(biāo)是:、接聽、轉(zhuǎn)接電話的禮儀要求。這條目標(biāo)的設(shè)定,主要是從認(rèn)知的角度,讓幼兒了解并掌握打電話的禮貌用語。2.在活動中感受打電話的樂趣。設(shè)定這條目標(biāo),主要是從情感的角度,讓幼兒獲得文明打電話的樂趣。3.在模擬游戲、討論、操作等活動中鞏固禮貌待人的行為習(xí)慣,進(jìn)一步發(fā)展語言表達(dá)能力、分析判斷力和人際交往的主動性。設(shè)定這條目標(biāo),主要是從行為技能上,通過模擬打電話游戲、圖片操作等活動,鞏固禮貌待人的行為習(xí)慣,發(fā)展幼兒語言表達(dá)等能力。(我把目標(biāo)一作為本次活動的重點,讓幼兒在認(rèn)知上,掌握撥打、接聽、轉(zhuǎn)接電話的禮儀要求。)為了更好的服務(wù)于本次的活動目標(biāo)和完成活動內(nèi)容,我做了以下準(zhǔn)備:1.經(jīng)驗準(zhǔn)備:(1)幼兒已有打電話的多次經(jīng)驗。(2)教師與配班老師事先準(zhǔn)備好一段電話禮儀示范表演。2.材料準(zhǔn)備:圖片3種,自制迷宮圖等操作卡2類,筆、橡皮、五角星貼紙若干,電話機2部?!毒V要》強調(diào)以幼兒為中心,教育活動應(yīng)以幼兒的需要,興趣,尤其是幼兒的經(jīng)驗來進(jìn)行。為了使活動新穎有趣,我采用以下靈活有效的教學(xué)方法:、充分調(diào)動幼兒思維的好方法,通過互相討論,自由發(fā)表,讓幼兒從中獲得正確的社會行為規(guī)范
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