【文章內(nèi)容簡介】 赫茨伯格提出，影響人行為的因素主要有兩類（）A滿意因素B不滿意因素C保健因素D激勵因素在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）A正式結(jié)構(gòu)B體諒C對工作的關(guān)心D對人的關(guān)心在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩方面是（）A放任行為B民主行為C關(guān)系行為D任務(wù)行為在費德勒的權(quán)變理論中，條件評價由三部分組成，他們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（）A領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B權(quán)利類型C領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D領(lǐng)導(dǎo)風格：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即：協(xié)作的意愿 ，這些原則主要有效益原則 11.()是梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。，()往往與職工的不滿意關(guān)系密切。 ，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度，并評價下屬的工作表現(xiàn)，除了會降低決策的質(zhì)量外， 四、多項選擇題(每小題1分，共5分)，除了現(xiàn)有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結(jié)構(gòu)，比如 五、名詞解釋(每小題3分，共15分)六、簡答題(每小題5分，共15分)韋伯的觀點，被社會接受的合法權(quán)力有哪幾種類型???七、論述題(每小題10分，共20分)??參考答案一、填空題(10分)，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收回投資。、企業(yè)經(jīng)營的全過程、綜合技能二、單項選擇題(20分)1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)三、雙項選擇題(15分)1.（3)2.（4)3.（4)4.（4)5.（4)6.（3)7.（4)8.（3)9.（2)10.（4)11.（4)12.（3)13.（4)14.（3)15.（2)四、多項選擇題(5分)1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)五、名詞解釋(15分)(1分)，在執(zhí)行過程中根據(jù)內(nèi)外條件的變化定期加以修改(1分)，使計劃期不斷延伸，流動向前(1分)。，將管理勞動分解成不同崗位和部門的任務(wù)()。橫向分工的結(jié)果是部門的設(shè)置，或組織的部門化()。(2分)，報告系統(tǒng)是解決企業(yè)內(nèi)部程序性決策的系統(tǒng)(1分)的自覺行動(1分)的發(fā)起、發(fā)展和堅持的心理過程(1分)。(1分)，即在某種職能范圍內(nèi)具有一定決策監(jiān)督和控制權(quán)(2分)。六、簡述題(15分)1.(1)傳統(tǒng)型權(quán)力 (2)(3)法理型權(quán)力 2分2.(1)銷售增長率 (2)市場占有率 (3)產(chǎn)品的獲利能力(銷售利潤率)2分3.(1)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為充分支持管理信息系統(tǒng)的榜樣(2)管理信息系統(tǒng)的工作人員應(yīng)認識到他們的工作性質(zhì)(3)必須讓管理信息系統(tǒng)的使用者參與系統(tǒng)的建設(shè)(4)保留管理信息系統(tǒng)的人情味(5)定期檢查，不斷完善。七、論述題：(20分)1.(1)系統(tǒng)論的概念及主要類型。2分(2)系統(tǒng)論的主要特征：整體性、相關(guān)性、有序性、交互作用(3)啟發(fā)：①整體觀點 2分②層次觀點 2分③開發(fā)觀點 2分2.(1)優(yōu)點：①提高決策的正確性②加強部門間合作③參與管理 3分(2)缺點：①時間上的延誤②決策的折衷性③權(quán)責分離 3分(3)提高效率途徑：①審慎使用②選擇合格委員③確定適當規(guī)模④發(fā)揮主席作用 4分第四篇：管理學(xué)原理模擬試題管理學(xué)模擬試題—信管專業(yè)一、選擇題（C）A．決策 （B）A．泰羅 （B）。A．管理能力 B．技術(shù)能力 C．安全能力 ，開創(chuàng)了（A）的早期研究。 C．社會系統(tǒng)學(xué)派 （A）。A．提高勞動生產(chǎn)率 B．配備“第一流的工人” D．實行有差別的計件工資制 、精確性、法理性和紀律性的是(A)。A．古典管理理論階段 B．行為科學(xué)階段 C．現(xiàn)代管理理論階段 D．A、B、C ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D）。A．簡單動態(tài) B．簡單穩(wěn)定 D．復(fù)雜動態(tài) ，不屬于組織的一般社會環(huán)境因素的是（A）A．資源狀況因素 B．國際因素 D．政治法律因素，依次是：（C 、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實現(xiàn)需要 、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實現(xiàn)需要 、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要 、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要 ，按照計劃制定者的層次可將計劃分為（A）。、戰(zhàn)術(shù)計劃、作業(yè)計劃 、指導(dǎo)性計劃 、項目計劃、生產(chǎn)計劃、勞動人事計劃、技術(shù)改造計劃 （C）職能的時間較多 （C） ，應(yīng)該從（C）角度來看待決策問題 (C)。A．趨勢外推法 B．樂隊效應(yīng)法 C．德爾菲法 D．專家會議法 ，決策可以分為(C)。A．高層決策、中層決策和基層決策 B．權(quán)力型決策、妥協(xié)型決策和博弈型決策 C．長期決策、中期決策和短期決策 D．國家決策、地方?jīng)Q策和政府決策 （B））。第1頁 “IBM意味著服務(wù)”（C） ，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？(C)。，越易控制，管理人員的費用也越低。，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升。、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。，無須過多考慮。“事事有人做”屬于管理的（B）Ａ．計劃職能 Ｂ．組織職能Ｃ．領(lǐng)導(dǎo)職能 Ｄ．控制職能、管理層次較少的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是(B)。A．錐形結(jié)構(gòu) B．扁平結(jié)構(gòu) C．層級結(jié)構(gòu) D．職能結(jié)構(gòu)，員工可以自行安排工作時間，甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這些公司管理者所持的對人的認識主要傾向于(B)。A．X理論 B．Y理論 C．領(lǐng)導(dǎo)風格理論 D．社會人假設(shè)理論，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其(D)。A．生理需要 B．社會需要 C．自尊需要 D．自我實現(xiàn)需要 23.“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（D）A．上下級之間的友情 B．為下屬設(shè)定崇高的目標 C．為了下屬的利益不惜犧牲自己 D．了解下屬的欲望和需要 ，錯誤的是（B）A．信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大 B．信息量越多，就越有利于進行有效的溝通 C．善于傾聽，能夠有效改善溝通的效果D．信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙。：有效的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)是（D）A．獨裁式領(lǐng)導(dǎo) B．民主式領(lǐng)導(dǎo)C．放任式領(lǐng)導(dǎo) D．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、處境不同而靈活運用各種方式 （C） 27.“挨餓的藝術(shù)家”與（A）相矛盾 ，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：(C)。 ，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于(A)。A．事前控制 B．事后控制 C．事中控制 D．反饋控制 (A)。A．有的偏差不影響組織運行的最終結(jié)果 B．所有的偏差都是不利的C．同類偏差發(fā)生的原因都是共同的 D．偏差都反映了計劃和執(zhí)行之間存在的嚴重問題 ，管理的職能包括（D）A．計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制B．計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 C．計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制D．計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高排序，正確的是（B）。A．人際技能、概念技能、技術(shù)技能B．技術(shù)技能、人際技能、概念技能C．概念技能、人際技能，技術(shù)技能D．概念技能、技術(shù)技能、人際技能第2頁 （A）A．基層第一線管理人員B．中層管理人員 C．高層管理人員D．以上都不是，必須為工作挑選第一流的工人，依據(jù)的是泰羅科學(xué)管理的什么原理（C）A．差別計件工資制B．標準化C．能力與工作相適應(yīng)D．工作定額“管理過程之父”、“科學(xué)管理之父”、“組織理論之父”分別是（A）A．法約爾、泰羅、韋伯B．泰羅、法約爾、韋伯Ｃ．法約爾、韋伯、泰羅D．韋伯、泰羅、法約爾、業(yè)務(wù)增長率高的經(jīng)營單位是（D）A．金牛B．瘦狗C．明星D．幼童，決定采購的品種和數(shù)量，這是一種（D）A．風險型決策B．不確定型決策C．非程序化決策D．程序化決策，固定成本為 16 萬元，單位變動成本為 1 萬元，每臺售價 12,000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（C）A．60 臺B．70 臺C．80 臺D． 90 臺，可以把計劃分為（C）A．長期計劃和短期計劃B．戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃 C．具體性計劃和指導(dǎo)性計劃D．程序性計劃和非程序性計劃 （A）而收益（）的行動方案A．較高，較高B．較高，較低 C．較低，較低D．不確定“跳起來，摘桃子”，這一原則可用來描述目標的（B）A．可接受性B．挑戰(zhàn)性C．可實現(xiàn)性D．可考核性，正確的說法是（A）A．變化較慢，一旦形成便日趨加強 B．變化較快，隨時補充新的內(nèi)容C．變化較慢，但每年都會拋棄一些過時的東西 D．變化較快，特別企業(yè)管理人員變更時（C）A．紡織廠B．醫(yī)院C．電視劇制作中心D．學(xué)校 ，是指他（A）A．直接管理的下屬數(shù)量B．所管理的部門數(shù)量 C．所管理的全部下屬數(shù)量D．B和C ，不需要作為主要考慮標準的是（C）A．管理的欲望B．冒險的精神 C．強健的體魄D．溝通的技能 （A）A．專家權(quán)力B．獎勵權(quán)力C．強制權(quán)力D．法定權(quán)力 （D）A．下屬的意見、感情B．職工滿意程度 C．工作群體的團結(jié)D．下屬執(zhí)行情況48.“大棒”是最為傳統(tǒng)的激勵手段之一，下面現(xiàn)象中不屬于由“大棒”產(chǎn)生的消極效應(yīng)的是（A）A．消極怠工B．一切向錢看 C．生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品D．對工作漠不關(guān)心 （C）A．連續(xù)的、固定的正強化B．連續(xù)的、不固定的正強化C．間斷的、不固定的正強化D．間斷的、固定的正強化第3頁 ，比如職稱，專用車位可以滿足（B）A．歸屬需要B．自尊需要C．生理需要D．安全需要 ，一項工作最好授予哪類人？（D）A．能力遠遠高于任務(wù)要求的人 B．能力遠遠低于任務(wù)要求的人 C．能力略高于任務(wù)要求的人 D．能力略低于任務(wù)要求的人，就需要有（D）職能A．計劃B．組織C．領(lǐng)導(dǎo)D．控制53.《財富雜志》曾經(jīng)指出：“未來最成功的公司，將是那些建立在學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)上的公司。”這意味著此后（D）A．最成功的公司將