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正文內(nèi)容

體驗式培訓(xùn)設(shè)計方案(編輯修改稿)

2024-10-13 13:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 電子化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下,體驗學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的教育理念是“我們用人在培訓(xùn),而不是用電腦。”同時,體驗式學(xué)習(xí)相信人與人之間的身體接觸會使人的距離更接近。正是基于這樣的一種教育理念,體驗式訓(xùn)練的設(shè)計中往往有很多需要手牽手、肩并肩的通力合作的訓(xùn)練項目,并以此來訓(xùn)練團(tuán)體中人與人之間的互動關(guān)系??梢哉f,體驗式學(xué)習(xí)正在觸及傳統(tǒng)教育和電子化學(xué)習(xí)所無法觸及的方面。隨著信息化的發(fā)展,企業(yè)的運(yùn)行越來越多地依賴網(wǎng)絡(luò)以及電腦來完成,員工之間更多的接觸更多地是用“線”來連接的。網(wǎng)絡(luò)化的工作環(huán)境和對新經(jīng)濟(jì)的渴望和憧憬,使IT企業(yè)從業(yè)人員更加迷戀于自己的技能而在同事之間的相處方面顯得匱乏無力。這對于一個公司企業(yè)文化的建立等無疑都有很多負(fù)面的影響。所以,一個有趣的現(xiàn)象發(fā)生了:體驗學(xué)習(xí)正在越來越多地受到“電子化”行業(yè)的青睞。在北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司的客戶名單中,有IBM、微軟、英特爾、惠普、SUN等諸多著名企業(yè),其中七成是IT行業(yè)各領(lǐng)域的巨子。此外,國內(nèi)的聯(lián)想、方正等也在其中。正是這些領(lǐng)導(dǎo)著一個時代信息化潮流的企業(yè),或者說某種意義上創(chuàng)造電子學(xué)習(xí)的企業(yè),更多地投入到體驗式學(xué)習(xí)當(dāng)中。電子學(xué)習(xí)有其時代意義,但觀念、態(tài)度、人際交流方式的改變,還需要體驗學(xué)習(xí),后者能補(bǔ)償前者造成的疏離,兩者可以相互平衡。所以說,雙E時代,缺一不可。無論是電子學(xué)習(xí)還是體驗學(xué)習(xí),某種程度都代表了未來培訓(xùn)教育的方向,是在整個社會信息化背景下引發(fā)的教育革命,培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也將在這樣一個時期展現(xiàn)整個行業(yè)的繁榮。解讀體驗式培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的體驗式培訓(xùn)一般把受訓(xùn)人員帶到大自然中,計的富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場景和活動方式,列考驗,磨練克服困難的毅力,強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊意識。體驗式訓(xùn)練有它獨(dú)特的課程設(shè)計。導(dǎo)引,以心理挑戰(zhàn)為重點(diǎn),以人格完善為目的。體驗式培訓(xùn)以短期培訓(xùn)為主,基本在戶外進(jìn)行,主要包括場地、上,利用各種設(shè)施,展開攀登、跳躍、下降、通過等活動;野外訓(xùn)練包括遠(yuǎn)足宿營、野外定向、登山攀巖、戶外生存技能等課程。這些課程又分為個人項目和集體項目。能和心理上的潛力,經(jīng)受一定難度的考驗,以復(fù)雜性、艱巨性為特征,要求全體成員共同建立良好的團(tuán)隊氣氛,信任、協(xié)作、融洽和默契來克服活動中的困難,達(dá)到活動目的。如果你有幸參加體驗培訓(xùn),你可能會遇到這樣的場景:*穿越“死亡電網(wǎng)”您和您的隊員需要穿越的是一張與地面垂直的洞就是一條生路。通過時身體的任何部分(包括衣服),都不許碰到其邊緣;碰到即為“觸電”?!盃奚钡耐究梢岳^續(xù)前進(jìn),但每條生路卻只能使用一次,過就會封死!大家能過得去吧?你一定在焦急吧?——怎樣才能既節(jié)省時間,又減少犧牲?*背摔,每個人都伸出雙臂,準(zhǔn)備將跌下來的人接住。你知道,背后是一群素不相識的人,你的生命安全將完全掌握在他們手里。在向后倒下的一剎那,你真的放心嗎?*空中單杠站在大約7米高的空中,腳踩在一塊木板前端。前方一臂以外的空中,懸著一根被風(fēng)吹得微微晃動的單杠。無功而返?下面是“萬丈深淵”,前方是還是冒險?先別急于說出你的選擇,只有在真正置身于這樣的環(huán)境,通過專門設(shè)讓團(tuán)隊和個人經(jīng)歷一系增這些課程設(shè)計總的思路是,以體能活動為場地訓(xùn)練即在專門的訓(xùn)練場個人項目要求每一個人充分發(fā)揮出體最大限度地完成活動指標(biāo),集體項目以相互理解、“電網(wǎng)”(繩網(wǎng))!網(wǎng)上的一個 用你要直挺挺地向后倒下去,下面的人站成兩排,闖過這一關(guān),還是原路退回,“一線生機(jī)”,在有退路的情況下,你會選擇安全你才知道你會如何培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,野外和水上三部分。是縱身一躍抓住它,去做?;顒咏Y(jié)束,和大家一起談感受時,你會發(fā)現(xiàn)這些活動就像一個盒子,里面的東西需要你一點(diǎn)點(diǎn)打開,一點(diǎn)點(diǎn)品味;你還會發(fā)現(xiàn),每個人從盒子里取到的東西都是不一樣的,通過分享,你會從簡單的游戲里感悟很多。這就是體驗學(xué)習(xí),這就是用行動演繹的寓言,而寓言的演繹者和講述者,正是你自己。這樣的經(jīng)歷,你還忘得掉嗎?第四篇:體驗式培訓(xùn)體驗式培訓(xùn)的“五特色”與“四不同” 特色一:學(xué)員來扮演主角這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)說是與通常的培訓(xùn)比較大的不同,培訓(xùn)的整個過程中,學(xué)員一直是活動的重心,學(xué)員通過自己身體力行 的活動來感受,并從中悟出道理。培訓(xùn)師的講解都是基于所有學(xué)員回顧的基礎(chǔ)上展開的,而不是單向的闡述。這樣 的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。特色二:小游戲大道理,游戲蘊(yùn)涵深刻道理“背摔”、“斷橋”、“天梯”、“電網(wǎng)”……“拓展訓(xùn)練”所采用的活動看上去都非常簡單,其實這些項目中絕 大多數(shù)都是經(jīng)過幾十年心理學(xué)、管理學(xué)、團(tuán)隊科學(xué)等方面論證,能夠?qū)€人心里素質(zhì)和團(tuán)隊質(zhì)量得到提升的項目,其科學(xué)性不言自明。特色三:參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近參加拓展訓(xùn)練的隊員通常被分成若干個小組,每個小組通過培訓(xùn)師的調(diào)動充分融合,活動本身由于都面臨著挑戰(zhàn),許多項目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營、在學(xué)校形成的感情,其感情距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通常情況下社會性的朋友關(guān)系。特色四:培訓(xùn)師文武雙全拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師一直被公認(rèn)為現(xiàn)代社會的陽光職業(yè),酷且博學(xué)。不但能在各種戶外培訓(xùn)器械上大展身手,又能在回顧教室中侃侃而談。其實,勵志拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師從篩選到培訓(xùn)都非常嚴(yán)格,具備了足夠的學(xué)歷和相關(guān)的知識背 景僅僅是一個入門標(biāo)準(zhǔn),少則三月,多則一年的專業(yè)化培訓(xùn)保證了勵志培訓(xùn)中心培訓(xùn)師能文能武的專業(yè)水準(zhǔn)。特色五:體驗培訓(xùn)效果與眾不同同常規(guī)針對技能的培訓(xùn)不同,拓展訓(xùn)練更多意義上是針對態(tài)度的培訓(xùn)。針對這一領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品是非常少見的,而 對于企業(yè)而言,員工態(tài)度往往決定了其工作績效,這就給予了拓展訓(xùn)練一個非常廣闊的生存空間。從參訓(xùn)企業(yè)得普 遍反饋來看,拓展訓(xùn)練對于改善團(tuán)隊質(zhì)量具有非常明顯的作用。不同于旅游:很多人把拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游形式,這個認(rèn)識是不準(zhǔn)確的。旅游的目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進(jìn)感情。與之相對,拓展訓(xùn)練的目標(biāo)是提升個人和團(tuán)隊的素質(zhì),其核心在于對參訓(xùn)者的提升。從手段上看,拓展訓(xùn)練通常強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)離喧囂、投入山水,有時也會引入露營、徒步等訓(xùn)練手段,但這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛,而不是單純?yōu)榱寺糜?。不同于體育:雖然拓展訓(xùn)練以戶外活動為載體,但無論是訓(xùn)練目標(biāo),還是訓(xùn)練手段,都與體育存在著較大的差別。體育是以身體 鍛煉和競技為核心目的的,而拓展訓(xùn)練并不強(qiáng)調(diào)身體能力的儲備與提升。與之相反,經(jīng)常會有身體條件并不好的隊員成為一個團(tuán)隊主宰的故事發(fā)生。從訓(xùn)練手段而言,拓展訓(xùn)練通常以限時完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),要求團(tuán)隊成員共同解決問題,而體育訓(xùn)練則主要以重復(fù)性強(qiáng)化訓(xùn)練為形式。不同于娛樂:拓展訓(xùn)練具備極大的趣味性,但仍不同于娛樂。娛樂的一個突出特征是沒有明顯的目的,解決的是心理上的某種滿足感。而拓展訓(xùn)練的某些項目恰恰是以克服心理障礙,完成心理挑戰(zhàn)為目標(biāo)的。其中更多的內(nèi)容會側(cè)重于團(tuán)隊建設(shè)這與娛樂的差別是非常明顯的。不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn):輕松自然的野外環(huán)境;開放接納的心理狀態(tài);真實模擬的情境體驗;與以往不同的共同生活經(jīng)歷。與傳統(tǒng)的室內(nèi)訓(xùn)練不同 , 野外拓展訓(xùn)練借助自然地域 , 通過場地人工設(shè)施(固定基地)的訓(xùn)練活動 , 包括高空斷橋、空中單杠、天梯等高空項目和扎筏泅渡、合力過河等水上項目等 通過使學(xué)員親身體驗經(jīng)過定向設(shè)計的情景模擬項目 , 評估學(xué)員的實際表現(xiàn) , 暴露出學(xué)員及團(tuán)隊整體的優(yōu)勢及問題;然后在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下利用團(tuán)隊的共同智慧成功找到 改進(jìn)的方向和方法。五種培訓(xùn)模式如果你想提高員工的管理水平和工作技能,增加他們的學(xué)識,那么對他們進(jìn)行一些培訓(xùn)是有必要的。但是幫助他們獲得提高的最好方法未必是讓他們坐在教室里,接受老師“正規(guī)”的培訓(xùn)。那么,除了“正規(guī) ”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法 獨(dú)立式學(xué)習(xí)獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價 值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達(dá) 到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一 些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于 促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。貼身式學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到 一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子 ”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能 力,增加了他們的學(xué)識。開放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機(jī)編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工 作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大 學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實際問題。這就是我們 所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關(guān)的資格證書。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩 年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。如何把培訓(xùn)做的更富吸引力?全球化和科學(xué)技術(shù)的迅急發(fā)展,已經(jīng)完全改變了我們的學(xué)習(xí)和生活方式,在這個我們唯一能確定的就是其不確定的知識經(jīng)濟(jì)時代,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能把握時代的脈搏。:二十一世紀(jì)的文盲,將不再是那些不會讀和不會寫的人,而是那些不學(xué)習(xí)、不會學(xué)習(xí)和不重新開始學(xué)習(xí)的人。站在成人培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的角度,作為培訓(xùn)講師,也面臨要重新開始學(xué)習(xí)和提升的問題,尤其是如何針對不同的培訓(xùn)主題和內(nèi)容,設(shè)計具有特色的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式,從而使你的培訓(xùn)更加具有活力和吸引力。曾經(jīng)聽過上百多場國內(nèi)外各種不同風(fēng)格講師的培訓(xùn),也親自講授了幾百場培訓(xùn),如何使每一場培訓(xùn),更具針對性和吸引力,總結(jié)了一些這方面的心得,期盼與各位同行探討和共同提高。一、在做講師之前,把自己當(dāng)學(xué)員,設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容:“永遠(yuǎn)要接近你的顧客、了解你的顧客,并且成為他們的一員?!痹谧雠嘤?xùn)之前,作為一名負(fù)責(zé)任的講師,一定要對學(xué)員知之甚多。與培訓(xùn)組織方和學(xué)員進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,確實診斷出培訓(xùn)組織方的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)目標(biāo)及學(xué)員存在的實際和潛在的心理需求,從而制定出具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式。在接到培訓(xùn)的邀約后,我自己通常會向培訓(xùn)組織方和學(xué)員分別發(fā)送不同的調(diào)查問卷,由他們站在各自的需求角度,來詳盡填寫。結(jié)合反饋,再利用郵件、電話、測試、課前作業(yè)和抽樣面談等與之溝通,根據(jù)學(xué)員所在企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r、培訓(xùn)經(jīng)驗
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