【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 事之間的相處方面顯得匱乏無(wú)力。這對(duì)于一個(gè)公司企業(yè)文化的建立等無(wú)疑都有很多負(fù)面的影響。所以，一個(gè)有趣的現(xiàn)象發(fā)生了：體驗(yàn)學(xué)習(xí)正在越來(lái)越多地受到“電子化”行業(yè)的青睞。在北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司的客戶(hù)名單中，有IBM、微軟、英特爾、惠普、SUN等諸多著名企業(yè)，其中七成是IT行業(yè)各領(lǐng)域的巨子。此外，國(guó)內(nèi)的聯(lián)想、方正等也在其中。正是這些領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)時(shí)代信息化潮流的企業(yè)，或者說(shuō)某種意義上創(chuàng)造電子學(xué)習(xí)的企業(yè)，更多地投入到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)當(dāng)中。電子學(xué)習(xí)有其時(shí)代意義，但觀(guān)念、態(tài)度、人際交流方式的改變，還需要體驗(yàn)學(xué)習(xí)，后者能補(bǔ)償前者造成的疏離，兩者可以相互平衡。所以說(shuō)，雙E時(shí)代，缺一不可。無(wú)論是電子學(xué)習(xí)還是體驗(yàn)學(xué)習(xí)，某種程度都代表了未來(lái)培訓(xùn)教育的方向，是在整個(gè)社會(huì)信息化背景下引發(fā)的教育革命，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也將在這樣一個(gè)時(shí)期展現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。解讀體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的體驗(yàn)式培訓(xùn)一般把受訓(xùn)人員帶到大自然中，計(jì)的富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，列考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。體驗(yàn)式訓(xùn)練有它獨(dú)特的課程設(shè)計(jì)。導(dǎo)引，以心理挑戰(zhàn)為重點(diǎn)，以人格完善為目的。體驗(yàn)式培訓(xùn)以短期培訓(xùn)為主，基本在戶(hù)外進(jìn)行，主要包括場(chǎng)地、上，利用各種設(shè)施，展開(kāi)攀登、跳躍、下降、通過(guò)等活動(dòng)；野外訓(xùn)練包括遠(yuǎn)足宿營(yíng)、野外定向、登山攀巖、戶(hù)外生存技能等課程。這些課程又分為個(gè)人項(xiàng)目和集體項(xiàng)目。能和心理上的潛力，經(jīng)受一定難度的考驗(yàn)，以復(fù)雜性、艱巨性為特征，要求全體成員共同建立良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，信任、協(xié)作、融洽和默契來(lái)克服活動(dòng)中的困難，達(dá)到活動(dòng)目的。如果你有幸參加體驗(yàn)培訓(xùn)，你可能會(huì)遇到這樣的場(chǎng)景：＊穿越“死亡電網(wǎng)”您和您的隊(duì)員需要穿越的是一張與地面垂直的洞就是一條生路。通過(guò)時(shí)身體的任何部分（包括衣服），都不許碰到其邊緣；碰到即為“觸電”?！盃奚钡耐究梢岳^續(xù)前進(jìn)，但每條生路卻只能使用一次，過(guò)就會(huì)封死！大家能過(guò)得去吧？你一定在焦急吧？——怎樣才能既節(jié)省時(shí)間，又減少犧牲？＊背摔，每個(gè)人都伸出雙臂，準(zhǔn)備將跌下來(lái)的人接住。你知道，背后是一群素不相識(shí)的人，你的生命安全將完全掌握在他們手里。在向后倒下的一剎那，你真的放心嗎？＊空中單杠站在大約7米高的空中，腳踩在一塊木板前端。前方一臂以外的空中，懸著一根被風(fēng)吹得微微晃動(dòng)的單杠。無(wú)功而返？下面是“萬(wàn)丈深淵”，前方是還是冒險(xiǎn)？先別急于說(shuō)出你的選擇，只有在真正置身于這樣的環(huán)境，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系增這些課程設(shè)計(jì)總的思路是，以體能活動(dòng)為場(chǎng)地訓(xùn)練即在專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練場(chǎng)個(gè)人項(xiàng)目要求每一個(gè)人充分發(fā)揮出體最大限度地完成活動(dòng)指標(biāo)，集體項(xiàng)目以相互理解、“電網(wǎng)”（繩網(wǎng)）！網(wǎng)上的一個(gè) 用你要直挺挺地向后倒下去，下面的人站成兩排，闖過(guò)這一關(guān)，還是原路退回，“一線(xiàn)生機(jī)”，在有退路的情況下，你會(huì)選擇安全你才知道你會(huì)如何培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，野外和水上三部分。是縱身一躍抓住它，去做?；顒?dòng)結(jié)束，和大家一起談感受時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)就像一個(gè)盒子，里面的東西需要你一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)，一點(diǎn)點(diǎn)品味；你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人從盒子里取到的東西都是不一樣的，通過(guò)分享，你會(huì)從簡(jiǎn)單的游戲里感悟很多。這就是體驗(yàn)學(xué)習(xí)，這就是用行動(dòng)演繹的寓言，而寓言的演繹者和講述者，正是你自己。這樣的經(jīng)歷，你還忘得掉嗎？第四篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)的“五特色”與“四不同” 特色一：學(xué)員來(lái)扮演主角這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是與通常的培訓(xùn)比較大的不同，培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中，學(xué)員一直是活動(dòng)的重心，學(xué)員通過(guò)自己身體力行 的活動(dòng)來(lái)感受，并從中悟出道理。培訓(xùn)師的講解都是基于所有學(xué)員回顧的基礎(chǔ)上展開(kāi)的，而不是單向的闡述。這樣 的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。特色二：小游戲大道理,游戲蘊(yùn)涵深刻道理“背摔”、“斷橋”、“天梯”、“電網(wǎng)”……“拓展訓(xùn)練”所采用的活動(dòng)看上去都非常簡(jiǎn)單，其實(shí)這些項(xiàng)目中絕 大多數(shù)都是經(jīng)過(guò)幾十年心理學(xué)、管理學(xué)、團(tuán)隊(duì)科學(xué)等方面論證，能夠?qū)€(gè)人心里素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)質(zhì)量得到提升的項(xiàng)目，其科學(xué)性不言自明。特色三：參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近參加拓展訓(xùn)練的隊(duì)員通常被分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組通過(guò)培訓(xùn)師的調(diào)動(dòng)充分融合，活動(dòng)本身由于都面臨著挑戰(zhàn)，許多項(xiàng)目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營(yíng)、在學(xué)校形成的感情，其感情距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通常情況下社會(huì)性的朋友關(guān)系。特色四：培訓(xùn)師文武雙全拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師一直被公認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的陽(yáng)光職業(yè)，酷且博學(xué)。不但能在各種戶(hù)外培訓(xùn)器械上大展身手，又能在回顧教室中侃侃而談。其實(shí)，勵(lì)志拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師從篩選到培訓(xùn)都非常嚴(yán)格，具備了足夠的學(xué)歷和相關(guān)的知識(shí)背 景僅僅是一個(gè)入門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，少則三月，多則一年的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)保證了勵(lì)志培訓(xùn)中心培訓(xùn)師能文能武的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。特色五：體驗(yàn)培訓(xùn)效果與眾不同同常規(guī)針對(duì)技能的培訓(xùn)不同，拓展訓(xùn)練更多意義上是針對(duì)態(tài)度的培訓(xùn)。針對(duì)這一領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品是非常少見(jiàn)的，而 對(duì)于企業(yè)而言，員工態(tài)度往往決定了其工作績(jī)效，這就給予了拓展訓(xùn)練一個(gè)非常廣闊的生存空間。從參訓(xùn)企業(yè)得普 遍反饋來(lái)看，拓展訓(xùn)練對(duì)于改善團(tuán)隊(duì)質(zhì)量具有非常明顯的作用。不同于旅游：很多人把拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游形式，這個(gè)認(rèn)識(shí)是不準(zhǔn)確的。旅游的目的往往是放松、開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和增進(jìn)感情。與之相對(duì)，拓展訓(xùn)練的目標(biāo)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，其核心在于對(duì)參訓(xùn)者的提升。從手段上看，拓展訓(xùn)練通常強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)離喧囂、投入山水，有時(shí)也會(huì)引入露營(yíng)、徒步等訓(xùn)練手段，但這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營(yíng)造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛，而不是單純?yōu)榱寺糜?。不同于體育：雖然拓展訓(xùn)練以戶(hù)外活動(dòng)為載體，但無(wú)論是訓(xùn)練目標(biāo)，還是訓(xùn)練手段，都與體育存在著較大的差別。體育是以身體 鍛煉和競(jìng)技為核心目的的，而拓展訓(xùn)練并不強(qiáng)調(diào)身體能力的儲(chǔ)備與提升。與之相反，經(jīng)常會(huì)有身體條件并不好的隊(duì)員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)主宰的故事發(fā)生。從訓(xùn)練手段而言，拓展訓(xùn)練通常以限時(shí)完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，要求團(tuán)隊(duì)成員共同解決問(wèn)題，而體育訓(xùn)練則主要以重復(fù)性強(qiáng)化訓(xùn)練為形式。不同于娛樂(lè)：拓展訓(xùn)練具備極大的趣味性，但仍不同于娛樂(lè)。娛樂(lè)的一個(gè)突出特征是沒(méi)有明顯的目的，解決的是心理上的某種滿(mǎn)足感。而拓展訓(xùn)練的某些項(xiàng)目恰恰是以克服心理障礙，完成心理挑戰(zhàn)為目標(biāo)的。其中更多的內(nèi)容會(huì)側(cè)重于團(tuán)隊(duì)建設(shè)這與娛樂(lè)的差別是非常明顯的。不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn):輕松自然的野外環(huán)境；開(kāi)放接納的心理狀態(tài)；真實(shí)模擬的情境體驗(yàn)；與以往不同的共同生活經(jīng)歷。與傳統(tǒng)的室內(nèi)訓(xùn)練不同 , 野外拓展訓(xùn)練借助自然地域 , 通過(guò)場(chǎng)地人工設(shè)施(固定基地)的訓(xùn)練活動(dòng) , 包括高空斷橋、空中單杠、天梯等高空項(xiàng)目和扎筏泅渡、合力過(guò)河等水上項(xiàng)目等 通過(guò)使學(xué)員親身體驗(yàn)經(jīng)過(guò)定向設(shè)計(jì)的情景模擬項(xiàng)目 , 評(píng)估學(xué)員的實(shí)際表現(xiàn) , 暴露出學(xué)員及團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題；然后在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下利用團(tuán)隊(duì)的共同智慧成功找到 改進(jìn)的方向和方法。五種培訓(xùn)模式如果你想提高員工的管理水平和工作技能，增加他們的學(xué)識(shí)，那么對(duì)他們進(jìn)行一些培訓(xùn)是有必要的。但是幫助他們獲得提高的最好方法未必是讓他們坐在教室里，接受老師“正規(guī)”的培訓(xùn)。那么，除了“正規(guī) ”的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法 獨(dú)立式學(xué)習(xí)獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià) 值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達(dá) 到怎樣的目標(biāo)；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想辦法，拿出一 些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于 促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。貼身式學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作，觀(guān)察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到 一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子 ”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題，并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn)，它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力，還提高了他們的觀(guān)察能 力，增加了他們的學(xué)識(shí)。開(kāi)放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由，學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程，也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí)，或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠?作中有用的一些知識(shí)。他們可以到圖書(shū)館里去自修，還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍，有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大 學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程，并希望他們學(xué)成后，能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們 所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩 年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí)，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問(wèn)題，一切從頭開(kāi)始，這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。如何把培訓(xùn)做的更富吸引力？全球化和科學(xué)技術(shù)的迅急發(fā)展，已經(jīng)完全改變了我們的學(xué)習(xí)和生活方式，在這個(gè)我們唯一能確定的就是其不確定的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能把握時(shí)代的脈搏。：二十一世紀(jì)的文盲，將不再是那些不會(huì)讀和不會(huì)寫(xiě)的人，而是那些不學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)和不重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的人。站在成人培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的角度，作為培訓(xùn)講師，也面臨要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)和提升的問(wèn)題，尤其是如何針對(duì)不同的培訓(xùn)主題和內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有特色的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，從而使你的培訓(xùn)更加具有活力和吸引力。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)上百多場(chǎng)國(guó)內(nèi)外各種不同風(fēng)格講師的培訓(xùn)，也親自講授了幾百場(chǎng)培訓(xùn)，如何使每一場(chǎng)培訓(xùn)，更具針對(duì)性和吸引力，總結(jié)了一些這方面的心得，期盼與各位同行探討和共同提高。一、在做講師之前，把自己當(dāng)學(xué)員，設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容：“永遠(yuǎn)要接近你的顧客、了解你的顧客，并且成為他們的一員。”在做培訓(xùn)之前，作為一名負(fù)責(zé)任的講師，一定要對(duì)學(xué)員知之甚多。與培訓(xùn)組織方和學(xué)員進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，確實(shí)診斷出培訓(xùn)組織方的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)目標(biāo)及學(xué)員存在的實(shí)際和潛在的心理需求，從而制定出具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式。在接到培訓(xùn)的邀約后，我自己通常會(huì)向培訓(xùn)組織方和學(xué)員分別發(fā)送不同的調(diào)查問(wèn)卷，由他們站在各自的需求角度，來(lái)詳盡填寫(xiě)。結(jié)合反饋，再利用郵件、電話(huà)、測(cè)試、課前作業(yè)和抽樣面談等與之溝通，根據(jù)學(xué)員所在企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的豐富程度及其真正需求，制定培訓(xùn)大綱，并再次與其確認(rèn)。確定之后，把自己當(dāng)學(xué)員，問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題：1． 我要學(xué)什么？2． 我來(lái)聽(tīng)這個(gè)課程的真正目的和動(dòng)機(jī)是什么？3． 課程的具體目標(biāo)？4． 課程是否深具吸引力？5． 課程的進(jìn)行方式是否豐富多彩？6． 如何能將課程的內(nèi)容記憶得更長(zhǎng)久？二、依據(jù)調(diào)查結(jié)果反饋，設(shè)計(jì)具有魔力的培訓(xùn)活動(dòng)：“人的心靈就象降落傘，你只有打開(kāi)它，才會(huì)起作用?！蹦愕呐嘤?xùn)中包含的富有吸引力的活動(dòng)越多，你就越有能力發(fā)揮學(xué)習(xí)的威力，你的培訓(xùn)就會(huì)越有成效。針對(duì)具體的培訓(xùn)主題和內(nèi)容，除了現(xiàn)場(chǎng)講授之外，你還可以選擇富有特色的管理游戲、視頻、音頻、影視片段、笑話(huà)、故事；與工作和培訓(xùn)主題相關(guān)的案例、討論、情景模擬；更具視覺(jué)效果的圖表、圖片以及講師的肢體語(yǔ)言、聲音和獨(dú)具個(gè)性的人格魅力，使學(xué)員集中注意力，保持興奮狀態(tài)，并且總是希望學(xué)到和了解的更多。另外，也可以根據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和參與的狀態(tài)，隨時(shí)變化和調(diào)整講課