【正文】 是以“杯與壺”的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)(Roger 1983。Hobbs 1986)，簡而言之，聽課者就像空杯子等著授課者從知識之源，也就是“壺”，將知識注入杯子里。這是一種被動的學(xué)習(xí)方式，針對主題內(nèi)容，學(xué)生不會被要求去檢視他們自己的感覺、想法和領(lǐng)悟情形。體驗式培訓(xùn)他們可以保持個人完全的不自覺或?qū)τ谥黝}內(nèi)容引發(fā)自己或他人的情緒反應(yīng)保持緘默。體驗式培訓(xùn)致力于一個非常不同于說教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,還被用在烽火獵頭公司。體驗式培訓(xùn)擁有不同的質(zhì)量與特質(zhì)，在于它牽涉到參與者本身是否準(zhǔn)備好在各方面來投入整個學(xué)習(xí)過程。當(dāng)我們早期的學(xué)習(xí)影響被有效地重新評估時，我們在智力上、情緒上及行為層面的整合上都會有所學(xué)習(xí)，成果將顯示在我們實際的態(tài)度與行為改變上。本質(zhì)體驗式培訓(xùn)分為以下幾個階段第一階段：評估，針對企業(yè)要解決的問題與企業(yè)進(jìn)行深入的面談，做一個全方面的評估，需求是否合適？目標(biāo)是什么？什么樣的課程類型最合適？第二階段：課程設(shè)計，將結(jié)合企業(yè)的需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計課程項目并形成項目報告，并與企業(yè)共同互動探討，并根椐課程項目報告制定設(shè)計相應(yīng)的引導(dǎo)課程。第三階段：課程實施，結(jié)合企業(yè)需求指定最適合的帶隊講師，講課程完美的演繹。第四階段：跟進(jìn)，培訓(xùn)實施完畢后，根椐企業(yè)需求與企業(yè)一起，跟進(jìn)考察課程結(jié)束生一些關(guān)鍵的學(xué)習(xí)行為是否已經(jīng)融入到企業(yè)的行為改變與工作文化中。學(xué)習(xí)方法總論在情感、行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)上取得平衡。體驗式學(xué)習(xí)包括三個方法：有些訓(xùn)練課程傾向?qū)Ｗ⒃谀骋粋€領(lǐng)域，排除其它的領(lǐng)域，但體驗式學(xué)習(xí)的講師要參與者不只是知道某些事，并且能夠去實踐它。再者，講師會要求參與者檢視他們自己和正在教導(dǎo)之事之間的關(guān)系，并去體察這在參與者身上是如何運作的。參與機(jī)會在任何體驗式學(xué)習(xí)課程里，參與團(tuán)隊都有很大的益處，參與團(tuán)隊會將訓(xùn)練課程從被動的位置移為主動。團(tuán)隊活動促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過程中，并讓他們和講師成為伙伴。講授的部分減到最少，高度參與是最大特色，如游戲、角色扮演、模擬練習(xí)、和案例討論等。運用參與者的專業(yè)知識，每個參與者在體驗式課程中都帶來相關(guān)的經(jīng)驗，有些經(jīng)驗可直接應(yīng)用，有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類似的經(jīng)驗。無論是哪種情形，大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來自于同學(xué)，你可以建立自己的 計劃，提供很多機(jī)會讓參與者彼此學(xué)習(xí)。第三篇：體驗式培訓(xùn)體驗，已經(jīng)成為培訓(xùn)中最流行的方式。灌輸式、課堂式、讀文件式已經(jīng)開始遭人屏棄，要說哪個培訓(xùn)中不帶有體驗，那它的賣點就差了許多?！鲶w驗最通用手段：進(jìn)入角色。一是進(jìn)入不同的工作角色：在充當(dāng)角色的過程中，領(lǐng)悟角色的所思所想，也體會角色的酸甜苦辣。通常會設(shè)定情節(jié)，甚至是一幕話劇。普通員工可以充當(dāng)總經(jīng)理，總經(jīng)理可以充當(dāng)小職員。二是回歸自我：很多培訓(xùn)開始應(yīng)用測評手段來使受訓(xùn)者先行了解自己，并力求使學(xué)員回歸本我。（Professional Dynametric Program）天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)，三分鐘就能測出一個真實的自我：是老虎、孔雀、樹袋熊、貓頭鷹還是變色龍。老虎很注重結(jié)果，行事果斷?？兹冈诤醺杏X，喜歡表達(dá)。樹袋熊沉著冷靜，具親和力。貓頭鷹喜歡精確數(shù)字，做事循規(guī)蹈矩。變色龍則具高度協(xié)調(diào)性，適應(yīng)能力強，是團(tuán)隊的潤滑劑?！鲶w驗最常見場景：高叫、擁抱、熱淚盈眶在一場名為《激發(fā)你的潛能》的培訓(xùn)中，講師要求200多位聽眾和他一起扮演各種角色。第一是勇士，大家都攥起雙拳一起吶喊，一時之間“狼嚎遍野”；第二是想像你4歲時的模樣，在培訓(xùn)師的描述中，自己仿佛回到了童年，周圍充滿了陽光和溫暖，無拘無束，想著想著禁不住熱淚盈眶。■體驗最直接的方式：拓展訓(xùn)練北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司總經(jīng)理杜葵把體驗分為四類：學(xué)習(xí)、娛樂、逃避和審美體驗。拓展訓(xùn)練絕對暗合了體驗的四種類型?！鲶w驗?zāi)転槲覀儙硎裁大w驗?zāi)軒碚J(rèn)知：“聽過不如看過，看過不如做過”，這句老話絕對能概括出體驗的意義。平日里難懂的、難理解的、難表達(dá)的??在體驗中都變得不是問題了。其實，在工作中最難的是什么：站在別人的角度考慮問題。既然體驗可以變換角色，且可以身臨其境，就會很容易換位思考。很多人在艱難中摸索自己的職業(yè)道路，但如果你了解了自己，目標(biāo)、方向就會明確，道路也就不會那么曲折了。所以，體驗很容易使人找到正確的方向。體驗帶給人互相欣賞的美好。體驗中，更多的是與人打交道的美好。當(dāng)你終于放下架子、偏見，去真誠地贊美別人、欣賞別人，你會突然發(fā)現(xiàn)別人也會報之以李。然后，你覺得一切都美好起來，意識到被別人贊美與贊美別人同樣愉快。體驗?zāi)軒碡敻唬寒?dāng)體驗與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起時，就有了體驗經(jīng)濟(jì)，也就注定體驗?zāi)軒碡敻?。馬來西亞已經(jīng)衍生出“看雪”的買賣，只要花錢，就能在一個大屋子里體驗下雪的味道，生意好得不得了，人們甚至排起長隊，蔚為壯觀。也有人在設(shè)想，在科學(xué)發(fā)達(dá)的未來，通過改變基因就完全可以使人體不再生病。那么，何不去做做“賣人生病感覺”的買賣呢？！■體驗最致命的瓶頸：延續(xù)性很多人對體驗的感覺是：當(dāng)時，轟轟烈烈；半個月后，時過境遷。當(dāng)體驗得不到延續(xù)時，也就失去了意義。解決的方法目前有二：借助一些工具；在實際工作環(huán)境中創(chuàng)造繼續(xù)體驗的氛圍。人眾人拓展訓(xùn)練公司會在每次拓展訓(xùn)練之后，發(fā)給學(xué)員一些小紀(jì)念品，如可以掛起來的小衣服，學(xué)員可以選擇在拓展中印象最深刻的場景印在上面，再簽上其他同事的名字。“當(dāng)他回到工作當(dāng)中，每每看到這些小東西時，肯定會使他重溫當(dāng)時的情景，這會幫其延續(xù)體驗?！倍趴f。為什么各種拓展游戲不能在工作中被重復(fù)？杜葵認(rèn)為，在工作環(huán)境中完全可以繼續(xù)拓展時的體驗，他表示，會在下一步考慮將拓展業(yè)務(wù)拓展到工作室題記：你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西。——伽利略 我從未教過我的學(xué)生，我只是創(chuàng)造了一個讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境。——阿爾伯特?。愛因斯坦“閱讀的資訊，我們能學(xué)習(xí)到百分之十；聽到的資訊，我們能學(xué)到百分之十五；但所經(jīng)驗過的事，我們卻能學(xué)習(xí)到百分之八十?！碑?dāng)全球企業(yè)界的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力圖尋找一種效果持久的培訓(xùn)方式時，體驗學(xué)習(xí)（Experimental Learning）以其寓教于樂和效果持久的優(yōu)勢照亮了渴求者的眼睛，被稱作“成人演繹的寓言”。當(dāng)我們回溯這種“寓言”形式的發(fā)端時，一位名為Kurt Hahn的德國教師進(jìn)入了我們的視線??科翰，教育界的傳奇這是在二十世紀(jì)初的德國，在已經(jīng)沒有多少人懷疑捧讀教科書和課堂授課的教學(xué)模式時，曾在牛津受教的教師科翰（Kurt Hahn）忽然向自己發(fā)問：有沒有更好的方式，讓教育更豐富？科翰想到，十八世紀(jì)大學(xué)教育剛開始時是沒有教科書的，學(xué)生學(xué)醫(yī)從解剖開始，學(xué)農(nóng)從種植開始，學(xué)哲學(xué)從辯論開始，一切知識都源于實踐?？坪灿X得，這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車，因為經(jīng)驗來自親身體驗，就會深刻得終身不忘。他希望建立一所學(xué)校，以“做中學(xué)”的方式來實踐他的教育思想。1920年，科翰在德國成立了Salem 學(xué)校。然而，因為教育思想和納粹主義相沖突，猶太裔出身的科翰不得不放棄剛剛開始的事業(yè)，流亡到英國蘇格蘭。二戰(zhàn)期間的英國戰(zhàn)火飄搖。大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊，許多英方年輕海員因為缺乏臨戰(zhàn)經(jīng)驗葬身海底,而逃生回來的不一定是身強力壯的，但都是意志力特別堅強、求生欲望特別強的人，這些人有豐富的生存經(jīng)驗，有很多不一樣的品質(zhì)，包括團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和配合?？坪苍谶@里找到了用武之地。1934年，科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，明顯提高了海員的生存率。戰(zhàn)爭結(jié)束后，體驗式訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。1941年，科翰在威爾士建立Outward Bound 戶外學(xué)校。目前，Outward Bound已成為世界最知名的體驗培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。“There is more in you than you think”（你的擁有超過你意識到的）這是二戰(zhàn)前比利時一所教堂墻上的銘刻，后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條，也是他教育哲學(xué)的主旨。他相信我們每個人都有更多的勇氣、力量和善良心，遠(yuǎn)多于我們認(rèn)為的。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們不必通過真實的艱險、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，認(rèn)識自己，了解別人。一系列挑戰(zhàn)性的戶外活動就此扮演了“課程”的角色。1974年，科翰逝世?！秱惗貢r報》撰文說：“我們這個時代已經(jīng)沒有人能像他那樣，提出如此有創(chuàng)意的教育理念并具備把它付諸實施的天分。”體驗學(xué)習(xí)在全球創(chuàng)始于20世紀(jì)40年代的體驗學(xué)習(xí)方式，迅速在世界范圍得到傳播。1960年，美國引進(jìn)Outbound school，通過學(xué)員在高山大海的戶外實踐，影響態(tài)度改變，這對嬉皮士盛行期的美國教育打了強心針，也使越戰(zhàn)后人們的消極心理得到修復(fù)。美國教育界因此青睞體驗學(xué)習(xí)的方式。哈佛教授David Kolb就體驗學(xué)習(xí)從哲學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)角度做了很多研究和闡述，發(fā)表了豐富的論著。體驗學(xué)習(xí)的理論得到空前的豐富。考慮到戶外活動中許多因素難以掌握，風(fēng)險太高，美國的一些體驗式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從把高險體驗帶入設(shè)計好的游戲中，在安全可控條件下給人同樣的啟迪。其間，先后有三家機(jī)構(gòu)投入體驗學(xué)習(xí)的領(lǐng)域進(jìn)行研究、教學(xué)和發(fā)展，其一是戶外發(fā)展學(xué)校（Out Wall Bound School），其二是PA主題式冒險訓(xùn)練機(jī)構(gòu)（Project Adventure Inc.）。兩者分別從個人發(fā)展和團(tuán)隊建立兩個方向切入，雖有著不同的訓(xùn)練結(jié)構(gòu)，但共同運用了體驗學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，強調(diào)“從做中學(xué)”（Learning by doing），并且設(shè)計了許多“具體的經(jīng)驗”。在亞洲地區(qū)，新加坡最早建立Outbound School，此后香港、新加坡、日本先后引進(jìn)了體驗式培訓(xùn)方式。北京人眾人拓展訓(xùn)練公司創(chuàng)辦的北京拓展訓(xùn)練學(xué)校是中國人自己創(chuàng)辦的第一所體驗式培訓(xùn)學(xué)校。由于體驗式訓(xùn)練適應(yīng)了時代完善人格、提高素質(zhì)和回歸自然的需要，因此使成千上萬的人趨之若鶩，成為素質(zhì)教育的新時尚。目前，在世界許多國家和地區(qū)，已有百余所從事此類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)?？偛吭O(shè)在英國的戶外訓(xùn)練學(xué)校Outbound School已在全球五大洲設(shè)立了四十多所分校，受訓(xùn)人員包括學(xué)生、家長、教師、企業(yè)員工和各級管理人員。雙“E”時代 缺一不可電子學(xué)習(xí)是世界培訓(xùn)教育的發(fā)展趨勢。但人們并沒有期望“在線學(xué)習(xí)”（Elearning）承載過多的教育任務(wù)，它更多地發(fā)生在知識技能的培訓(xùn)領(lǐng)域，而對于人類一些更為深層的力量培養(yǎng)，例如“意志”、“奉獻(xiàn)”、“忠誠”、“合作”等，人們則把期望的目光投向了另一個“e”learning ——體驗式學(xué)習(xí)。體驗學(xué)習(xí)對比其他的培訓(xùn)方式，更加注重人作為一個平衡體的存在，隨著人體外世界的異化危險的增加，對人體內(nèi)世界所獨有的人類特質(zhì)需要鍛煉和培養(yǎng)?！叭绻愫腿艘陨贤右皇揖筒荒芩X，如果你沒有空調(diào)就不知道該穿幾件衣服，那你真的需要去拓展一下自己了，因為你作繭自縛卻渾然不知?！币晃辉诒本┩卣箤W(xué)校受訓(xùn)的經(jīng)理人曾這樣感嘆體驗式學(xué)習(xí)的必要。在整個學(xué)習(xí)方式電子化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，體驗學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的教育理念是“我們用人在培訓(xùn)，而不是用電腦?！蓖瑫r，體驗式學(xué)習(xí)相信人與人之間的身體接觸會使人的距離更接近。正是基于這樣的一種教育理念，體驗式訓(xùn)練的設(shè)計中往往有很多需要手牽手、肩并肩的通力合作的訓(xùn)練項目，并以此來訓(xùn)練團(tuán)體中人與人之間的互動關(guān)系?？梢哉f，體驗式學(xué)習(xí)正在觸及傳統(tǒng)教育和電子化學(xué)習(xí)所無法觸及的方面。隨著信息化的發(fā)展，企業(yè)的運行越來越多地依賴網(wǎng)絡(luò)以及電腦來完成，員工之間更多的接觸更多地是用“線”來連接的。網(wǎng)絡(luò)化的工作環(huán)境和對新經(jīng)濟(jì)的渴望和憧憬，使IT企業(yè)從業(yè)人員更加迷戀于自己的技能而在同