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公司新員工培訓策劃方案范文精選合集(編輯修改稿)

2025-10-13 12:46 本頁面
 

【文章內容簡介】 務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。服從與協(xié)作能力服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。四、身體素質身體健康餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。體格健壯餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。第二篇:公司新員工培訓方案公司新員工培訓方案一、培訓目的讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。二、培訓對象公司所有新進員工三、培訓時間新員工入職培訓期1個月,包括23天的集中崗前培訓及后期的在崗培訓。四、培訓方式崗前培訓:采用集中授課的形式。在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。五、培訓教師行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工六、培訓教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培訓內容公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)組織結構圖公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)績效管理制度職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)儀態(tài)儀表服務的要求八、培訓考核書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。第三篇:公司新員工培訓方案為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使新員工迅速投入工作,.公司整體培訓:致新員工的一封信企業(yè)簡介企業(yè)標識企業(yè)文化及愿景企業(yè)十年宣傳片企業(yè)組織結構圖各部門職能及各分公司簡介關于企業(yè)企業(yè)人才觀工資體系福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)辦事“指南”智能化辦公系統(tǒng)應用溝通交流機制及方式各經理郵箱列表轉正及離職辦理流程培訓費及工裝費著裝規(guī)范衛(wèi)生制度值班及脫崗處罰安保條例服務二十條服務二十條處罰條例考級制度回答新員工提出的問題三、培訓流程到職前:l致新員工歡迎信(附件一)l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)l準備好新員工辦公場所、辦公用品l準備好給新員工培訓的部門內訓資料l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師l準備好布置給新員工的第一項工作任務到職后:部門崗位培訓(部門經理負責):到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求本部門faq討論新員工的第一項工作任務:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二):一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表心形卡片:,人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。:轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).、新員工培訓反饋與考核崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)公司整體培訓考核試題(培
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