外貿(mào)業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-10-12 17:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第十九條 下班后，最后離開(kāi)公司人員，必須做好各項(xiàng)檢查，大門加鎖后方可離開(kāi)。第二十條公司日常衛(wèi)生實(shí)行值日生責(zé)任制。第三章工作細(xì)則第一條 外貿(mào)部日常工作一律在總經(jīng)理助理鄰導(dǎo)下開(kāi)展，所有工作事宜由總經(jīng)理助理直接向總經(jīng)理報(bào)告和負(fù)責(zé)第二條對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24 小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋。第三條 業(yè)務(wù)人員在外商詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。第四條 為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，必要時(shí)由總經(jīng)理召集外貿(mào)部所有員工進(jìn)行會(huì)議，對(duì)前面的工作做出總結(jié)，并安排接下來(lái)的工作內(nèi)容。第五條 對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，由凱路石材工廠根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，并對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整；業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)工廠出具的價(jià)格表對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。第六條 與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購(gòu)渠道，建立各級(jí)客戶資料檔案，保持雙向溝通。第七條 在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。第八條在鞏固原有客戶的同時(shí)，要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)。第三篇：“公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度”“公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度”一．日常管理1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話說(shuō)明；無(wú)故缺席者，罰款元。會(huì)議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)或靜音，違者罰款元。2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款元；第二次降薪，工資按發(fā)放；第三次予以辭退。3．業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話并記錄上交，與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿者，下午返回后打滿；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少一個(gè)，罰款元。4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。5．業(yè)務(wù)員每周六填寫業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫并按時(shí)上交，無(wú)故不交者，罰款元。6．業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款元～元。禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及 1提成。8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見(jiàn)客戶上門，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶約見(jiàn)記錄并上交。9．客戶上門拜訪時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司機(jī)密；客戶離開(kāi)后，樣本放歸原位。10．價(jià)格、供應(yīng)商、客戶資料等均屬公司機(jī)密，不得向客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露；違者處以元～元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。樣本派出需將派出方信息填寫完整，方可派出，否則不予受理。派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。二．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。**年10月18日第四篇：業(yè)務(wù)部規(guī)章制度精品word文檔 值得下載 值得擁有業(yè)務(wù)部的規(guī)章制一，業(yè)務(wù)制度1；堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為向?qū)?，以客戶需求為?dǎo)向，努力完成公司的銷售任務(wù)，做好與用戶的消前溝通，不推薦不合格的產(chǎn)品給用戶，不制定不合理方案，不謀取不合理的利潤(rùn)。2；嚴(yán)禁廣告，銷售與本公司無(wú)關(guān)的產(chǎn)品 3；不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。4；公司以贏得客戶為第一目標(biāo)，以盈利為第二目標(biāo)，公司與客戶一起成長(zhǎng)。5；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升，促進(jìn)人才的培養(yǎng)，促進(jìn)今后工作更好的發(fā)展，以微笑服務(wù)，從我做起。二底薪規(guī)定1；業(yè)務(wù)員的基本工資每月1800，試用期三個(gè)月，如試用培訓(xùn)期間考核不合格者，無(wú)條件接受辭退，不得異議2；試用期三個(gè)月，業(yè)務(wù)員應(yīng)完成五萬(wàn)元的銷售額，按1%給相關(guān)人員業(yè)務(wù)提成，如果平均月銷量超過(guò)3萬(wàn)元，按正常業(yè)務(wù)提成計(jì)算。業(yè)務(wù)主管試用期三個(gè)月，個(gè)人應(yīng)完成15萬(wàn)的銷售額，按1%給相關(guān)人員業(yè)務(wù)提成，如果平均月銷售額超5萬(wàn)元，按正常業(yè)務(wù)提成計(jì)算。3；（以三個(gè)月為平均值）1；每半月由業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，考核與獎(jiǎng)懲，直接記入當(dāng)期工資。季度績(jī)效由總經(jīng)理負(fù)責(zé)完成。2；業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正三
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