【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，并逐步開展形式多樣的各類培訓(xùn)活動(dòng)。餐飲部對(duì)員工進(jìn)行了食品安全衛(wèi)生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識(shí)、細(xì)節(jié)問題處理、高效優(yōu)質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際關(guān)系建立、基層領(lǐng)導(dǎo)方法與技巧、大鍋菜制作技術(shù)及技巧等10多次專門培訓(xùn)。3月以來，龍泉物管部完成了“標(biāo)準(zhǔn)化公寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務(wù)禮儀姿態(tài)語(yǔ)言”、“人員的分工職責(zé)”、“三防安全管理知識(shí)”、“工作規(guī)范與流、程考核標(biāo)準(zhǔn)”、“緊急預(yù)案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓(xùn)。龍泉物管部3名員工參加了物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，全部順利通過了四川省的統(tǒng)一考試，取得了《物業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格》證書。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_(tái)山小磨坊賓館召開了“后勤服務(wù)中心管理干部培訓(xùn)會(huì)”，中心辦事員級(jí)以上管理干部共23人參加了會(huì)議。7月5日至7日，龍泉物管部對(duì)全體管理員進(jìn)行了以學(xué)生公寓現(xiàn)代管理為主題的培訓(xùn)。7月16日至20日，中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓(xùn)，并通過考試取得了資格證書。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維修組領(lǐng)班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進(jìn)行了15天的維修培訓(xùn)。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍(lán)色誘惑安全用氣警示錄》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。10月12日，清江餐飲部召開了“餐飲機(jī)具規(guī)范操作培訓(xùn)會(huì)”，著重對(duì)饅頭機(jī)、和面機(jī)、絞切機(jī)、粉碎機(jī)以及燃?xì)庠畹葯C(jī)具進(jìn)行規(guī)范操作培訓(xùn)。11月13日－15日，龍泉餐飲部對(duì)新苑餐廳所有一線員工進(jìn)行了新一輪的績(jī)效考評(píng)。中心兩次派人參加由省市消防部門組織的消防安全學(xué)習(xí)；組織全體員工觀看《全民電視消防大演習(xí)》，了解和掌握消防安全知識(shí)。中心財(cái)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。今年，1人通過助理會(huì)計(jì)師考試，1人通過會(huì)計(jì)人員任職資格考試。③訂購(gòu)了《中國(guó)高校后勤通訊》、《中國(guó)高?；锸惩ㄓ崱?、《四川烹飪》、《中國(guó)高校后勤信息》、《中國(guó)高校公寓管理信息》、《高校后勤研究》等刊物，讓員工了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握新的服務(wù)技能。④先后10余次派出管理干部和技術(shù)骨干到四川大學(xué)、西南財(cái)大、西南交大、川師大、西華大學(xué)等高校參觀學(xué)習(xí)。基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)工作。完善的設(shè)施設(shè)備，是后勤工作順利開展的基本條件。中心爭(zhēng)取到了部分資金，改善了服務(wù)條件。其中，由中心自籌的經(jīng)費(fèi)就達(dá)24萬多元。3月，在謝校長(zhǎng)的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂pvc大棚，改善了就餐條件。5月，中心自籌資金3萬多元，為龍泉校區(qū)新苑餐廳購(gòu)置了5臺(tái)37英寸液晶電視機(jī)。8月，龍泉餐飲部與北京澎湃動(dòng)力廣告有限公司一起參加“紅色動(dòng)力助學(xué)工程”，在新苑餐廳安裝了36個(gè)公益廣告牌，美化了就餐環(huán)境。7月2日至21日，－4棟所有寢室內(nèi)部墻面和樓道進(jìn)行粉刷，共完成墻面粉刷34840平方米。7月5日至8月20日，清江物管部對(duì)學(xué)生公寓寢室內(nèi)所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開關(guān)、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進(jìn)行了全面檢修，更換寢室門鎖112把，配制寢室門鑰匙1726把，更換抽屜鎖1128把，衣柜鎖780把，水龍頭32個(gè)，開關(guān)（含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等）近90個(gè)，更換窗戶玻璃28張，并維修鐵床護(hù)欄十多張，為同學(xué)們返校順利入住提前做好了各項(xiàng)保障工作。7月13日至8月3日，清江餐飲部按照食品量化分級(jí)b級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食堂進(jìn)行了改造。7月9日，龍泉物管部對(duì)所有過道、樓道進(jìn)行清掃，對(duì)損壞的公共墻面共計(jì)60平方米進(jìn)行了修補(bǔ)，此外還對(duì)所有學(xué)生寢室門進(jìn)行修補(bǔ)、上漆。7月10日至14日，龍泉物管部對(duì)4棟學(xué)生公寓寢室門鎖進(jìn)行全面的對(duì)調(diào)，保障了新生入住的安全。7月15日至17日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的所有公共設(shè)施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進(jìn)行了全面地檢修。7月16日至17日，龍泉物管部將消防及生活備用水池內(nèi)的水進(jìn)行了全面的更換，并由辦公室管理人員、清潔人員對(duì)兩個(gè)備用水池進(jìn)行清掃，隨后重新注入新水。7月19日至25日，龍泉物管部自籌資金對(duì)學(xué)生公寓過道的168盞路燈進(jìn)行了第一次更換。7月20日至22日，龍泉物管部對(duì)總高壓配電房、教學(xué)樓配電房、食堂箱變、食堂配電房及施工箱變內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行全面檢查、維護(hù)，并對(duì)兩臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)。7月28日，龍泉物管部對(duì)控電系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修，并對(duì)從xx年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新與備份。8月2日至15日，龍泉餐飲部新苑餐廳按照食品量化分級(jí)管理a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后廚涼菜房地溝和蒸煮間頂棚以及抽排系統(tǒng)進(jìn)行整改，同時(shí)對(duì)廚房其他灶具進(jìn)行維修，支出費(fèi)用計(jì)37000元。10月15日至24日，龍泉物管部協(xié)助天驕公司對(duì)龍泉學(xué)生公寓2棟、學(xué)生公寓4棟所有損壞了的家具進(jìn)行了全面的維修。11月16日，設(shè)置了排水渠道，使得垃圾桶里的臟水能排放到下水道，解決了該處臟、亂、臭的現(xiàn)狀。11月下旬，龍泉物管部自籌經(jīng)費(fèi)1608元對(duì)5棟學(xué)生公寓走廊路燈進(jìn)行第三次改造，由改造前的年用電34164度減到8541度，每年節(jié)電25632度。12月初，讓使用者安全方便；。12月中旬，龍泉物管部自籌資金1695元，在學(xué)生公寓內(nèi)購(gòu)置了三套羽毛球網(wǎng)架，為學(xué)生提供了體育設(shè)施。9月以來，龍泉餐飲部自籌資金15000多元，逐步改善了二樓休閑餐吧的設(shè)施設(shè)備，給師生員工提供了一個(gè)更好的就餐場(chǎng)所。增加服務(wù)項(xiàng)目方面。中心不斷開發(fā)和利用校內(nèi)外資源，大力拓展服務(wù)項(xiàng)目，努力為全校師生員工提供更好的服務(wù)項(xiàng)目。①為了方便全校師生員工，經(jīng)多次與龍泉驛區(qū)郵政局協(xié)商，于8月下旬在新苑餐廳對(duì)面安裝了一臺(tái)atm柜員機(jī)，自籌資金3000多元開辦了郵政代辦所，為全校師生提供自助取款、查詢及郵政代辦業(yè)務(wù)，并開展xx年報(bào)刊雜志征訂業(yè)務(wù)。由于學(xué)校規(guī)模小原因，中心為此每月補(bǔ)貼600元。②中秋節(jié)中午，龍泉餐飲部為前來新苑餐廳就餐的120多名老師贈(zèng)送了可口的月餅。③自10月8日起的近一個(gè)月時(shí)間，清江物管部在部門經(jīng)理吉高智同志的帶領(lǐng)下，抽調(diào)部分員工，先后將清江校區(qū)培育的海棠、天竺桂、蒲棕、桂花等樹苗移植至龍泉校區(qū)，美化了校園環(huán)境。④12月13日下午，醫(yī)務(wù)室邀請(qǐng)四川省人民醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師到學(xué)校給全校教職員工作《代謝綜合癥》的專題講座，對(duì)血糖、血脂、膽固醇異常等代謝性疾病進(jìn)行較詳細(xì)地介紹，并就教工體檢情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢。⑤自11月中旬起，校園環(huán)境管理部在半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)修剪了龍泉校區(qū)的草坪，大大改變了龍泉校區(qū)的綠化面貌。同時(shí)，主動(dòng)參與學(xué)校綠化項(xiàng)目的公開招投標(biāo)。⑥在新年來臨之際，中心印制了以校園風(fēng)光為主題的xx年有獎(jiǎng)明信片出售，并向?qū)W校所有部門免費(fèi)贈(zèng)送。⑦11月起，龍泉餐飲部流動(dòng)服務(wù)車開展了“冬日送溫暖、便利早餐外賣”的活動(dòng)，方便廣大師生。⑧為使龍泉中干值班室有一個(gè)舒適的環(huán)境，龍泉物管部自籌資金為中干值班室安裝了兩臺(tái)空調(diào)。⑨12月初，為方便安全，清江物管部為教學(xué)樓二樓廁所加裝了蹲位門⑩12月中旬，龍泉物管部自籌資金在學(xué)生公寓內(nèi)購(gòu)置了三套羽毛球網(wǎng)架，方便學(xué)生鍛煉身體。物資采購(gòu)工作。加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)管力度，保證后勤物資設(shè)備供應(yīng)，做到陽(yáng)光采購(gòu)。①加強(qiáng)食堂原材料的采購(gòu)監(jiān)督、控制，做到優(yōu)質(zhì)低價(jià)，杜絕劣質(zhì)食品及原材料進(jìn)入食堂。食堂所用大宗物資，基本上都從省教育廳組織的招標(biāo)入圍企業(yè)中選購(gòu)。②新生床上用品招標(biāo)。6月15日，在龍泉校區(qū)小會(huì)議室，后勤中心與學(xué)校監(jiān)審處、資產(chǎn)處等部門共同為07級(jí)新生的床上用品銷售權(quán)進(jìn)行了公開招標(biāo)。學(xué)生工作協(xié)調(diào)方面。加強(qiáng)與學(xué)生及學(xué)生工作部門的溝通、協(xié)調(diào)，是后勤工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。中心積極加強(qiáng)與學(xué)生處、校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)等組織的聯(lián)系，增進(jìn)相互了解，取得工作支持。①3月8日，中心贊助并參加了由學(xué)生處、校團(tuán)委組織的“第二屆女生節(jié)”主題活動(dòng)。②3月19日，中心配合學(xué)生處，在龍泉校區(qū)成立了學(xué)生伙管會(huì)和宿管會(huì)。③4月10－11日，中心與學(xué)生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”。④9月23日起，龍泉餐飲部組織了兩次“學(xué)生體驗(yàn)食堂活動(dòng)”，參與學(xué)生從食堂原材料采購(gòu)、加工到售賣全程體驗(yàn)了食堂工作。⑤9月21日，中心兩位主任和龍泉公寓管理人員一道，參加了學(xué)生宿管會(huì)工作推進(jìn)會(huì)。⑥10月29日至11月2日，龍泉物管部出支，聯(lián)合學(xué)生處、學(xué)生宿管會(huì)舉辦了第三屆寢室文化節(jié)。⑦11月11日，龍泉餐飲部和信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)在新苑餐廳休閑餐吧舉行了“我單身，我快樂”單身派對(duì)活動(dòng)，并陸續(xù)開展了與學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生組織的聯(lián)誼活動(dòng)。宣傳工作。加強(qiáng)宣傳工作。利用校園網(wǎng)、后勤網(wǎng)，及時(shí)編發(fā)后勤工作簡(jiǎn)訊，積極宣傳展示后勤服務(wù)工作。今年3月至今，創(chuàng)辦并編印了5期《四川烹專后勤服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)布網(wǎng)上校級(jí)新聞和公告近60余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告近100條。學(xué)習(xí)交流方面。加強(qiáng)兄弟院校之間交流，學(xué)習(xí)（年度個(gè)人考核工作總結(jié)XX）借鑒高校同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)模式。先后10余次帶領(lǐng)或派出人員到四川大學(xué)、西南財(cái)大、西南交大、川師大、西華大學(xué)等高校后勤參觀學(xué)習(xí)和交流，并接待其他兄弟高校來校參觀交流8次。1商鋪招租管理工作。3月，中心經(jīng)學(xué)校授權(quán)管理商鋪后，積極協(xié)同相關(guān)部門對(duì)外公開招商，反復(fù)斟酌商鋪出租合同、消防安全責(zé)任書、門前衛(wèi)生三包責(zé)任書，及時(shí)改造商鋪基本設(shè)施，嚴(yán)格監(jiān)督商家的裝修，按時(shí)收取商鋪的租金和水電費(fèi)，防止商家隨意更改經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，保持商鋪經(jīng)營(yíng)的多樣化，以便更好地為學(xué)生服務(wù)。經(jīng)過公開招標(biāo)，按照公開、公平的原則確定了經(jīng)營(yíng)商戶。超市、理發(fā)店、眼鏡店、書店、通訊用品店等開張營(yíng)業(yè)，方便了師生生活。1后勤文化建設(shè)工作。以人為本，關(guān)愛職工，豐富員工業(yè)余生活，建設(shè)和諧的后勤文化。竭盡所能，關(guān)心員工生活和學(xué)習(xí)提高，幫助員工解決家庭和生活上的困難；逐步提高員工待遇，按時(shí)提供勞保福利，努力做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，穩(wěn)定骨干員工隊(duì)伍。3月中旬，中心公開評(píng)選并表彰了“xx年度優(yōu)秀員工”。4月，為員工購(gòu)買了簡(jiǎn)易健身器材。5月，舉辦了兩校區(qū)后勤職工籃球比賽。11月27日，中心在龍泉校區(qū)舉辦了職工籃球賽。12月11日、12日，中心在清江校區(qū)和龍泉校區(qū)分別舉行了第四屆后勤職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。“”和“”期間，中心全體管理干部一起舉辦了慶祝聯(lián)歡活動(dòng)。1中心財(cái)務(wù)工作。在日常