【總結(jié)】第一篇:銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)管理講話 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)管理講話 就如何抓好我行的規(guī)范化服務(wù)工作講以下三點(diǎn): 一、對(duì)一年來規(guī)范化服務(wù)管理工作的回顧 農(nóng)業(yè)銀行在實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營之后,其服務(wù)質(zhì)...
2024-11-06 17:33
【總結(jié)】第一篇:銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)儀式上的講話 各位來賓、同志們、朋友們: 金猴辭歲,雞年納福。在這辭舊迎新的喜慶時(shí)節(jié),作為**省**縣(市)支行第一個(gè)精品營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的##支行營業(yè)部隆重開業(yè),值此,我代表市委...
2024-11-09 12:27
【總結(jié)】 第1頁共30頁 篇一:銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度工作計(jì)劃 銀行營業(yè)部2024年工作計(jì)劃一年的工作即將展開,在一年 的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作, 在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這...
2024-09-12 02:41
【總結(jié)】銀行營業(yè)柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查研究報(bào)告與銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯編 第9頁共9頁 銀行營業(yè)柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查研究報(bào)告 一、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)與管理, 從近年來國內(nèi)外商業(yè)銀行由...
2024-11-26 00:16
【總結(jié)】福建村鎮(zhèn)銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)月度、年度“服務(wù)明星”評(píng)選方案第一章 總 則第一條 為貫徹落實(shí)本行“服務(wù)立行”的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)工作,鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型,提升各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,本行決定開展月度、年度“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)?,F(xiàn)結(jié)合本行實(shí)際情況,特制定本方案。第二條 本方案適用于本行各支行(含總行營業(yè)部,下同)營
2025-04-24 23:37
【總結(jié)】 第1頁共4頁 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)管理講話 就如何抓好我行的規(guī)范化服務(wù)工作講以下三點(diǎn): 一、對(duì)一年來規(guī)范化服務(wù)管理工作的回顧 農(nóng)業(yè)銀行在實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營之后,其服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)形象、 公眾...
2024-09-18 02:03
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 北京部分銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)APEC放假安排 APEC假期部分銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輪休 為保障市民在APEC假期享受...
2025-01-25 06:30
【總結(jié)】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范一、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則(2014修訂)本細(xì)則根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范(2014年修訂版)》要求,結(jié)合總行、省行各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:一、適用范圍。、部門及員工日常工作中的涉及到服務(wù)質(zhì)量的行為。二、獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)500元;省級(jí)新聞媒體表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)800元;國家級(jí)
2025-04-15 14:14
【總結(jié)】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升項(xiàng)目方案為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理,培養(yǎng)標(biāo)桿員工和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。在全轄開展創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目,為推進(jìn)該項(xiàng)工作的順利開展,特制定如下方案:一、項(xiàng)目指導(dǎo)思想和目的根據(jù)本行文明服務(wù)的相關(guān)要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo),使本行真正成為區(qū)域內(nèi)服務(wù)水平高、各項(xiàng)業(yè)績突出的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),展現(xiàn)出讓客戶有深刻的、煥然一新的、美好印象的服務(wù)新形象。
2024-08-20 08:42
【總結(jié)】“商業(yè)銀行提高金融服務(wù)水平巡禮”讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有新點(diǎn)子——工行ⅩⅩ分行加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)細(xì)節(jié)服務(wù)掃描編者按前不久,由“銀行排隊(duì)現(xiàn)象”引發(fā)出如何提高金融服務(wù)水平的社會(huì)大討論。本報(bào)記者也深入基層銀行采訪,從銀行的硬件設(shè)施,到銀行柜員的“軟件”提升進(jìn)行了多方面的調(diào)查。從今天開始,本報(bào)將陸續(xù)刊登記者深入基層銀行采訪的通訊,希望能引起公眾對(duì)銀行改善和提高服務(wù)水平
2025-06-01 01:15
【總結(jié)】襄垣支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫演練方案為切實(shí)增強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,特制定襄垣縣支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫演練方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo):組長:楊曉波副組長:張銳利成員:網(wǎng)點(diǎn)全體人員及保安隊(duì)員二、時(shí)間:擬定于2020年10月21日。三、地點(diǎn):支行營業(yè)部。四、演練內(nèi)容:
2024-11-03 15:38
【總結(jié)】桐柏農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公家具采購項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào):[]采購人:河南桐柏農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司采購代理:河南招標(biāo)采購服務(wù)有限公司二○一八年十月目錄第一章招標(biāo)公告矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。第二章投標(biāo)人須知前附表聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測。第三章投標(biāo)人須知?dú)堯\樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍。一、說明釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。二、招標(biāo)文件彈貿(mào)攝
2024-08-07 10:54
【總結(jié)】商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理主講老師:劉美林1課程總覽商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理1.銀行網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)部分2.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)營部分3.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道部分4.網(wǎng)點(diǎn)管理提升部分4商業(yè)銀行客戶分類服務(wù)對(duì)象個(gè)人(零售銀行業(yè)務(wù))公司(公司銀行業(yè)務(wù))機(jī)構(gòu)(同業(yè)金融業(yè)務(wù))5商業(yè)銀行主營
2025-02-23 13:24
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2024-10-13 14:10
【總結(jié)】樂清農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)研報(bào)告2023年3月2目錄調(diào)研背景及過程回顧調(diào)研結(jié)果綜合分析各支行服務(wù)情況展示亮點(diǎn)及典型案列小結(jié)進(jìn)一步提升意見3調(diào)研背景說明45目錄調(diào)研背景及過程回顧調(diào)研結(jié)果綜合分析各支行服務(wù)情況展示亮點(diǎn)及典型案列小結(jié)進(jìn)一步提升意見
2025-02-23 07:53