【文章內(nèi)容簡介】 常見障礙包括訊息障礙（機(jī)械干擾和人為干擾）、語意學(xué)障礙（詞義表達(dá)不準(zhǔn)確，難以理解等）、符號障礙（符號意義的認(rèn)知缺乏共同經(jīng)驗(yàn)，符號與事務(wù)本體之間的認(rèn)識距離過大）、心理障礙（包括接受信息符號時(shí)的心理障礙和對傳播內(nèi)容的歸因判斷錯(cuò)誤）。簡述大眾傳播的特點(diǎn)答案要點(diǎn)：大眾傳播的傳播者是職業(yè)性信息傳播機(jī)構(gòu)和人員，并且通過大眾媒介和特定傳播技術(shù)手段；傳播的信息是公開的、公共的，面向全社會(huì)人群；信息擴(kuò)散距離遠(yuǎn)，覆蓋區(qū)域廣，速度非?？欤粚ο笕藬?shù)眾多，分散廣泛，自由的人群。大眾傳播是單向的，難以互換角色，信息反饋速度慢，而且缺乏自發(fā)性。簡述社會(huì)健康測量指標(biāo)答案要點(diǎn)：社會(huì)健康測量指標(biāo)包括行為模式、生活方式（如生活豐度、生活頻度、個(gè)人活動(dòng)譜、主導(dǎo)生活內(nèi)容、不利于健康的活動(dòng)、生活滿意程度和對待生活的態(tài)度）、人際關(guān)系等方面的指標(biāo)。簡述健康促進(jìn)測量指標(biāo)的選擇應(yīng)用原則答案要點(diǎn)：健康促進(jìn)測量指標(biāo)的選擇應(yīng)用原則包括：要考慮到目的性原則、可行性原則、公認(rèn)性原則（世界公認(rèn)：出生時(shí)期望壽命、出生率、死亡率、人口增長率、孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、成人識字率、安全飲用水普及率、壽命損失率）、系統(tǒng)性原則、發(fā)展性原則、科學(xué)性原則（客觀性、特異性和靈敏性、穩(wěn)定性和重現(xiàn)性、準(zhǔn)確性和精密性）等方面。1簡述制定健康促進(jìn)計(jì)劃有關(guān)目標(biāo)的“5W和3H”答案要點(diǎn)：制定健康促進(jìn)計(jì)劃之前預(yù)先需要確定：who對什么人做,why為什么做,what做什么，where什么地點(diǎn)和范圍，when什么時(shí)間做（日程計(jì)劃）。how怎么做（步驟、策略、技術(shù)），how mach做到什么程度（行為、政策的改變程度），how to measure如何測量這種變化（評價(jià)）1簡述健康促進(jìn)目標(biāo)的設(shè)定要求和分類。答案要點(diǎn)：健康促進(jìn)目標(biāo)的設(shè)定要求做到：目標(biāo)明確、要提出數(shù)量要求，應(yīng)當(dāng)限定預(yù)期影響的重點(diǎn)人群，明確涉及的地理范圍，要限定達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間。其分類包括：一是總體目標(biāo)如人群健康指標(biāo)、日常生活質(zhì)量指標(biāo)、臨床健康指標(biāo)和社會(huì)健康指標(biāo)；二是具體目標(biāo)如近期目標(biāo)（傾向因素類、促成因素類和強(qiáng)化因素類等）和中期目標(biāo)。1健康促進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)間表的用途和內(nèi)容答案要點(diǎn)：實(shí)施時(shí)間表的用途在于按照時(shí)間表有條理、有步驟地進(jìn)行執(zhí)行健康促進(jìn)計(jì)劃。時(shí)間表的內(nèi)容包括明確規(guī)定的工作內(nèi)容、要求、實(shí)施起止時(shí)間、地點(diǎn)場所、負(fù)責(zé)人、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、特殊要求等內(nèi)容。1簡述健康促進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的要素答案要點(diǎn)：健康促進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的要素包括：領(lǐng)導(dǎo)重視、工作組織網(wǎng)絡(luò)健全、資源保證、目標(biāo)人群廣泛參與（人人參與）是健康促進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的基本要素。1簡述健康教育促進(jìn)評價(jià)的基本程序答案要點(diǎn)：健康教育促進(jìn)評價(jià)的基本程序首先是確定和闡明目標(biāo)→明確定義和測量標(biāo)準(zhǔn)→進(jìn)行預(yù)評價(jià)和正式評價(jià)→（資料收集→資料分析）→最后進(jìn)行結(jié)果報(bào)告和建議。1簡述評價(jià)選擇指標(biāo)應(yīng)該遵循的原則答案要點(diǎn)：選擇健康教育促進(jìn)評價(jià)指標(biāo)應(yīng)該遵循的原則包括全面與系統(tǒng)性原則、一致性原則、結(jié)構(gòu)層次性原則、指導(dǎo)性原則、簡單可行原則和具有聯(lián)系性原則這六個(gè)方面。1簡述影響評價(jià)的因素答案要點(diǎn)：影響健康教育促進(jìn)評價(jià)的因素包括歷史因素（時(shí)間因素）、測試或觀察因素（包括測量者因素、測量工具因素、測量對象因素）、回歸因素、選擇因素、失訪和其他因素。1簡述學(xué)校健康教育的意義答案要點(diǎn)：學(xué)生群體是健康教育的最佳對象。學(xué)校不僅是教育機(jī)構(gòu)，也是促進(jìn)學(xué)生健康的機(jī)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生健康是學(xué)校的重要功能之一，可以影響人的整個(gè)生命周期，并且有利于把健康教育效果向家庭和社會(huì)的輻射。是一項(xiàng)投資少，見效快的健康教育。學(xué)校健康教育可以顯著提高學(xué)生的衛(wèi)生水平，轉(zhuǎn)變學(xué)生對衛(wèi)生的態(tài)度，培養(yǎng)自我保健意識和技能，提高對疾病的防御能力，預(yù)防心理衛(wèi)生問題和各種健康危險(xiǎn)行為，使學(xué)生終生受益。1簡述婦女健康教育的意義答案要點(diǎn)：婦女健康教育的意義在于婦女健康教育與健康促進(jìn)是保護(hù)婦女健康的需要；是促進(jìn)民族健康、增強(qiáng)人口素質(zhì)的重要措施；是改造家庭、社會(huì)面貌的一個(gè)基礎(chǔ)條件。簡述老年期婦女健康教育內(nèi)容答案要點(diǎn)：老年期婦女健康教育內(nèi)容主要是要求老年婦女定期體格檢查，加強(qiáng)身體鍛煉，進(jìn)行老年婦女常見婦科病與婦科腫瘤的預(yù)防治療，適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，合理膳食、補(bǔ)充鈣劑和激素替代治療以及老年婦女性教育等。2簡述婦女健康促進(jìn)的目標(biāo)答案要點(diǎn)：婦女健康促進(jìn)的目標(biāo)：是使婦女在整個(gè)生命周期享有衛(wèi)生保健服務(wù)，提高婦女的預(yù)期壽命；提高婦女生殖健康水平；保障婦女享有計(jì)劃生育的權(quán)利；流動(dòng)人口中的婦女享有與戶籍所在地婦女同等的衛(wèi)生保健服務(wù)；把婦女艾滋病病毒感染率控制在較低水平；提高婦女的健身意識，增強(qiáng)婦女身體素質(zhì)。2簡述老年健康教育意義和任務(wù)答案要點(diǎn)：老年健康教育與健康促進(jìn)的意義在于是實(shí)現(xiàn)老年人社會(huì)化的重要手段，是樹立正確的社會(huì)老人觀和老人健康觀的有效途徑，并且具有一定的經(jīng)濟(jì)意義。其任務(wù)是使老年人樹立正確的健康觀、創(chuàng)造有益于老年人健康的支持環(huán)境，促進(jìn)老年人建立良好的生活方式、學(xué)會(huì)科學(xué)的安排生活，提高老年人的自我保健能力，努力降低老年人常見疾病的發(fā)病率，使老年人學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，保持良好的社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)。2簡述老年人健康促進(jìn)的主要內(nèi)容：答案要點(diǎn)：老年人健康促進(jìn)的主要內(nèi)容制定促進(jìn)健康的公共政策，提高社會(huì)對老年人健康的責(zé)任感，創(chuàng)造促進(jìn)老年人健康的支持環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)行動(dòng)，提高老年人健康水平，發(fā)展老年人的個(gè)人技能，適應(yīng)老年人健康需要來調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向。第六類、論述題根據(jù)1986年在加拿大渥太華召開的第一屆國際健康促進(jìn)大會(huì)發(fā)表的《渥太華憲章》論述健康促進(jìn)涉及的五個(gè)主要活動(dòng)領(lǐng)域和任務(wù)一、制定健康的公共政策領(lǐng)域，健康促進(jìn)超越了保健范疇，其任務(wù)是它把健康問題提到了各個(gè)部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的議事日程上，使他們了解他們的決策對健康后果的影響并承擔(dān)健康的責(zé)任。健康促進(jìn)的政策由多樣而互補(bǔ)的各方面綜合而成，它包括政策、法規(guī)、財(cái)政、稅收和組織改變等。二、創(chuàng)造支持性環(huán)境領(lǐng)域，人類與其生存的環(huán)境是密不可分的，這是對健康采取社會(huì)生態(tài)學(xué)方法的基礎(chǔ)。其任務(wù)在于創(chuàng)造一種安全、舒適、滿意、愉悅的生活和工作條件。任何健康促進(jìn)策略必須提出：保護(hù)自然，創(chuàng)造良好的環(huán)境以及保護(hù)自然資源。三、強(qiáng)化社區(qū)性行動(dòng)領(lǐng)域，其健康促進(jìn)工作的任務(wù)是通過具體和有效的社區(qū)行動(dòng)，包括確定需優(yōu)先解決的健康問題，做出決策，設(shè)計(jì)策略及其執(zhí)行，以達(dá)到促進(jìn)健康的目標(biāo)。在這一過程中核心問題是賦予社區(qū)以當(dāng)家作主、積極參與和主宰自己命運(yùn)的權(quán)利。四、發(fā)展個(gè)人技能領(lǐng)域，其任務(wù)是健康促進(jìn)通過提供信息、健康教育和提高生活技能以支持個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展，使群眾能更有效地維護(hù)自身的健康和他們的生存環(huán)境，并做出有利于健康的選擇。五、調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向領(lǐng)域，衛(wèi)生部門的作用不僅僅是提供臨床與治療服務(wù)而必須堅(jiān)持健康促進(jìn)的方向。調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向的任務(wù)也要求更重視衛(wèi)生研究及專業(yè)教育與培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，并立足于把一個(gè)完整的人的總需求作為服務(wù)對象。 綜上所述，健康促進(jìn)的概念要比健康教育更為完整，因?yàn)榻】荡龠M(jìn)涵蓋了健康教育和生態(tài)學(xué)因素（環(huán)境因素和行政手段）。健康促進(jìn)是指一切能促使行為和生活條件向有益于健康改變的教育與生態(tài)學(xué)支持的綜合體。健康促進(jìn)是健康教育發(fā)展的結(jié)果。健康促進(jìn)是新的公共衛(wèi)生方法的精髓，是“人人享有衛(wèi)生保健”全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。分析影響健康的行為與生活方式，答案要點(diǎn)：必須包括促進(jìn)健康行為和危害健康行為。大量流行病學(xué)研究證實(shí)人類的行為、生活方式與絕大多數(shù)的慢性非傳染性疾病關(guān)系極為密切，改善行為可以預(yù)防這些疾病的發(fā)生和有利于疾病的治療，感染性疾病、意外傷害和職業(yè)危害的預(yù)防控制也與人們的行為密切相關(guān)。危害健康行為是個(gè)體和群體在偏離個(gè)人、他人、社會(huì)的期望方向上表現(xiàn)的一組行為。包括包括日常危害健康行為與生活方式如吸煙、酗酒、吸毒、性亂等；致病性行為模式與生活工作方式如A和C型行為的人易得有關(guān)疾??；不良生活習(xí)慣如飲食過度、偏食挑食和多食于健康不利的食品；不良疾病行為如求醫(yī)隱瞞行為、自暴自棄行為、不遵守就醫(yī)行為等。促進(jìn)健康行為以對自己和他人的健康有利，形成規(guī)律性行為而不是偶然為之，自己的行為要與他人和環(huán)境和諧，注意行為的外顯性與內(nèi)心的心理情緒的一致性和行為強(qiáng)度以有利于健康的適宜性為標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)健康行為包括：日常的健康生活方式、保健行為、避免有害環(huán)境行為、戒除不良嗜好行為、預(yù)警行為和求醫(yī)與遵醫(yī)行為以及做好病人角色的行為等。以吸煙戒煙為例論述知信行模式的內(nèi)涵：答案要點(diǎn)：知信行模式（KABP）是行為改變的較為成熟的模式：即信 息→知→信→行→增進(jìn)健康。這里的知（即知識和學(xué)習(xí)）是基礎(chǔ)，信（即信念和態(tài)度）是動(dòng)力，行（即促進(jìn)健康行為）是目標(biāo)。以吸煙有害為例，健康教育工作者通過多種方法和途徑把吸煙有害健康、吸煙引發(fā)的疾病以及與吸煙有關(guān)的死亡數(shù)字等知識傳授給群眾；群眾接受知識，通過思考，加強(qiáng)了保護(hù)自己和他人健康的責(zé)任，形成吸煙有害自己和他人健康的信念和戒煙有一定的困難，但是大量的人群都能夠克服困難成功戒煙；在這樣的信念支配下，逐步建立起不吸煙的健康行為模式，以增進(jìn)個(gè)人和群體的健康。論述人際傳播技巧包括哪些方面答案要點(diǎn)：健康教育中人際傳播形式包括個(gè)別勸導(dǎo)、小組討論、講座、培訓(xùn)和咨詢等。要求注意人際傳播技巧首要的是說話技巧，必須做到說話的內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出；語調(diào)要平穩(wěn)、語速適中；要適當(dāng)重復(fù)；注意把握內(nèi)容深度；注意觀察以及時(shí)取得反饋；適當(dāng)停頓給對方思考機(jī)會(huì)。其次要注意問話技巧、非語言技巧、傾聽技巧；適當(dāng)反饋的技巧、觀察的技巧、表揚(yáng)與鼓勵(lì)的技巧；進(jìn)行舉例引證的技巧、示范和演示技巧等。論述影響健康傳播效果的因素與對策答案要點(diǎn)：一、傳播者方面：為了確保健康傳播效果，傳播者應(yīng)特別注意：傳播者樹立良好的形象，要收集、選擇對受者有價(jià)值的信息，確保信息的準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、易懂、適用，并且根據(jù)受者的特點(diǎn)，選擇正確的傳播渠道，要及時(shí)了解受者對信息的反應(yīng)及傳播效果，不斷調(diào)整傳播行為。二、健康信息方面：健康信息是健康傳播者傳遞的內(nèi)容，同樣直接影響傳播效果。因此健康信息應(yīng)注意符號的通用、易懂和信息的科學(xué)性、信息的針對性以及指導(dǎo)性，使受者自愿采納健康的行為方式。三、傳播途徑方面：所謂的傳播途徑是指信息傳遞的方式和渠道。在健康傳播過程中，傳播途徑是多種多樣的，不同的傳播途徑對傳播效果會(huì)產(chǎn)生直接影響。常用的健康傳播途徑包括：口頭傳播、.文字傳播、形象傳播、.電子媒介傳播。選擇傳播途徑應(yīng)遵循：準(zhǔn)確性原則、針對性原則、速度快原則和經(jīng)濟(jì)性原則。四、受者方面：是指信息通過傳播途徑所到達(dá)并被接受的個(gè)人或群體，大量的受者也稱為受眾。健康傳播者在制定傳播信息、選擇傳播途徑時(shí)，、求新、.。要注意受者對信息的選擇性：選擇性接受、選擇性理解、選擇性記憶，容易記住自己愿意、喜歡記憶的信息。還要注意受者不僅選擇性地接受信息，還會(huì)因各種原因主動(dòng)地尋求和使用信息，其動(dòng)機(jī)主要包括消遣、填充時(shí)間、尋找情報(bào)、解決疑難或滿足社會(huì)、心理的需求等。五、環(huán)境方面：健康傳播的效果還受傳播活動(dòng)發(fā)生的自然環(huán)境如傳播活動(dòng)的地點(diǎn)、場所、距離、光線、溫度、環(huán)境布置等和社會(huì)環(huán)境如社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化習(xí)俗、社會(huì)規(guī)范、政策法規(guī)等的影響。所以健康教育者的對策是運(yùn)用社會(huì)市場學(xué)原理，加強(qiáng)目標(biāo)人群的需求調(diào)查研究，了解滿足目標(biāo)人群需求欲望的代價(jià)如何，在任何傳播活動(dòng)或者傳播材料制作與發(fā)行前進(jìn)行預(yù)測、設(shè)計(jì)和計(jì)劃以保證健康信息能夠符合最佳成本效益，被目標(biāo)人群理解和接受。論述健康教育傳播途徑和選擇傳播途徑的原則要求答案要點(diǎn)：健康教育傳播途徑是多種多樣的，不同的傳播途徑對傳播效果會(huì)產(chǎn)生直接影響。（一）常用的健康傳播途徑包括：口頭傳播——如演講、報(bào)告、座談、咨詢等。文字傳播——如報(bào)刊、雜志、書籍、傳單等。形象傳播——如圖片、標(biāo)本、食物、模型等。電子媒介傳播——如電影、電視、廣播、錄像、幻燈、投影等。（二）選擇傳播途徑的原則要求：健康傳播者應(yīng)因人、因地、因時(shí)地選擇傳播途徑，以保證傳播的效果。在選擇傳播途徑時(shí)，健康傳播者應(yīng)遵循以下四項(xiàng)原則：——保證信息能準(zhǔn)確地傳遞至受者?！槍唧w受者、具體情況，選擇傳播途徑。——力求信息以最快的速度傳遞至受者?！诒ＷC準(zhǔn)確、有針對性、快速的基礎(chǔ)上，考慮經(jīng)濟(jì)因素，盡量減少傳播者與受者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。論述PRECEDE——PROCEED模式的含義PRECEDE（predisposing，reinforcing and enabling constructs in educational/environmental diagnosis and evaluation）——PROCEED（police，regulatory and organizational constructs in educational and environmental development）模式是從要求達(dá)到的最終結(jié)果追溯到最初的起因，強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)干預(yù)計(jì)劃前對產(chǎn)生結(jié)果的重要影響因素進(jìn)行多方面、多維度的診斷，并且作為重點(diǎn)干預(yù)的目標(biāo)，確定干預(yù)的方法和措施，產(chǎn)生特定的計(jì)劃目標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并且強(qiáng)調(diào)干預(yù)后評價(jià)的多層次性，考慮計(jì)劃執(zhí)行與評價(jià)過程中運(yùn)用政策、法規(guī)和組織的手段。包括：診斷階段或者稱為需求評估內(nèi)容：社會(huì)診斷的概念和主要內(nèi)容；流行病學(xué)診斷的目的；行為與環(huán)境診斷；教育與組織診斷：健康行為的影響因素——傾向、促成和強(qiáng)化因素的概念和研究目的；管理與政策診斷。執(zhí)行評價(jià)階段：包括執(zhí)行過程及評價(jià)、近期評價(jià)、中期評價(jià)和結(jié)局評價(jià)從老年人的生理心理和角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn)論述老年人健康教育的主要內(nèi)容：答案要點(diǎn)：老年人的生理特點(diǎn)首先是各方面的形態(tài)變化如頭發(fā)、皮膚、牙齒動(dòng)作、身高體重等；其次是內(nèi)在的是各器官系統(tǒng)功能的變化，大多數(shù)是減退，也有的是不同的變化，如：器官功能減退、內(nèi)分泌系統(tǒng)及代謝功能