【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，太高估自己那是自負(fù)，太看低自己，那是自卑。我從小到大，自己每一個(gè)目標(biāo)的確定，都離不開我客觀的自我評(píng)價(jià)，（自己性格+能力方面自我認(rèn)知）。當(dāng)然，除此之外最重要的是要有一顆平常的心態(tài)，能夠坦然的面對(duì)結(jié)果。所以我認(rèn)為我是一個(gè)自信的人今天可能是因?yàn)槲覍?duì)于這一職位的熱愛，表現(xiàn)的過于激動(dòng)，沒有得到各位考官的認(rèn)可，但是就像剛才說的那樣，保持一顆平常的心態(tài)，不會(huì)因?yàn)榻裉斓某晒Χ凑醋韵?，也不?huì)因?yàn)槭《诡^喪氣。對(duì)于自己的結(jié)果一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望在以后的工作中能夠得到各位老師的幫助。分析社會(huì)——社會(huì)認(rèn)知能力試題 【答題要點(diǎn)】社會(huì)認(rèn)知主要考察考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和理解。社會(huì)現(xiàn)象又分為三類：好的、中性的和壞的社會(huì)現(xiàn)象，具體的答法有所差異，但共性的思路就是：是什么，為什么，怎么辦?？忌プ∵@一條線索答題，既有內(nèi)在的邏輯性，又能展開話題。例題：你如何看待官員“裸奔”現(xiàn)象？ 答：從胡長清到成克杰，從陳希同到成維高，一個(gè)個(gè)腐敗官員浮出水面。最近出現(xiàn)的官員裸奔現(xiàn)象引起了我們的進(jìn)一步重視。腐敗問題的影響十分惡劣，為我們黨抹了黑，群眾深惡痛絕。究其原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：第一，國家防腐制度不健全，讓腐敗分子有機(jī)可乘。第二，監(jiān)督不到位，使腐敗分子很容易得逞。第三，腐敗官員經(jīng)不起誘惑，違背原則，以權(quán)謀私、貪得無厭，到頭來鋃鐺入獄、前程盡毀、名聲掃地。對(duì)于官員裸奔現(xiàn)象我認(rèn)為要采取以下措施：第一，建立防止腐敗的長效機(jī)制，使不法官員沒有機(jī)會(huì)貪污腐?。坏诙?，加強(qiáng)對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，使不法官員不敢貪污腐??；第三，公務(wù)員要算好三筆帳，堅(jiān)持三原則：算好利益帳，堅(jiān)持正確的利益原則；算好法紀(jì)帳，堅(jiān)持法紀(jì)原則；算好良心賬，堅(jiān)持良知原則。最后借用陳毅同志的一句名言：莫伸手，伸手必被捉！讓我們共同努力筑起防止腐敗的鋼鐵長城！分析名言、警句、格言、詩詞等——理解分析能力試題 【答題要點(diǎn)】這類題的分析部分和社會(huì)現(xiàn)象答題思路很相似。共性的思路：點(diǎn)題（是什么），聯(lián)系現(xiàn)實(shí)（也可以說原因、影響），怎么辦（對(duì)策、聯(lián)系自己）。例題1：漫畫：一小孩在搖籃里哭泣，一個(gè)大人在旁邊拉小提琴，通過漫畫，大膽聯(lián)想并說明。答：漫畫描述了一個(gè)小孩在搖籃哭泣，而一個(gè)大人卻在旁邊拉小提琴。反映了現(xiàn)在有些人，有些單位和部門不能立足于現(xiàn)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，僅僅喊些冠冕堂皇的口號(hào)，弄些形象工程，而不解決實(shí)際問題。作為政府工作人員，我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，來研究我們的工作。針對(duì)實(shí)際問題，提出工作的辦法和措施。比如說，人民群眾反映什么問題，我們就解決什么問題，不要想當(dāng)然的講些原則意見，說一些空洞的脫離人民群眾的意見和建議，對(duì)他們反映的熱點(diǎn)和突出問題置若罔聞，要想群眾之所想，集群眾之所急。從實(shí)際出發(fā)，還需要我們加強(qiáng)調(diào)查研究工作，立足于基礎(chǔ)的實(shí)際情況，作出科學(xué)的判斷，得出正確的結(jié)論，拿出針對(duì)性的辦法。真抓實(shí)干，這樣我們的事業(yè)才會(huì)生生不息。就個(gè)人而言，我會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)，立足于實(shí)際，重調(diào)查。真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。例題2：古人說：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解？ 答：這句話的意思是說，人只站在河邊，望著河中肥美的魚，徒然羨慕，是永遠(yuǎn)得不到魚兒的，還不如回家結(jié)賬網(wǎng)來捕魚。這個(gè)成語告訴我們要想成功必須有行動(dòng)，僅僅停留在想法和構(gòu)思階段，是不會(huì)帶來實(shí)際結(jié)果的。一個(gè)國家也是一樣，要是祖國興旺發(fā)達(dá)，人民生活幸福，美滿，必須實(shí)干，苦干，清談只能誤國，實(shí)干方可興邦。在日常工作生活中，有目標(biāo)，有抱負(fù)是有必要的。但是任何想法必須落到實(shí)處，了哦是到具體的行動(dòng)上，才能獲得成功。如果只是不切實(shí)際的空想，永遠(yuǎn)不能成功。(可舉例)如果我成為一名公務(wù)員，一定會(huì)在本質(zhì)工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，才能最終為人民服務(wù)。二、解決問題的能力組織活動(dòng)——計(jì)劃組織能力試題 【答題要點(diǎn)】這類題又分為三種：組織會(huì)議，組織活動(dòng)和組織調(diào)研。具體的答題稍有差異，但共性的思路是:制定詳細(xì)的計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入實(shí)施階段，注意人財(cái)?shù)恼{(diào)配，活動(dòng)結(jié)束后做好書面總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。例題1：領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次新來大學(xué)生的培訓(xùn)，你如何安排？答：新來大學(xué)生的培訓(xùn)，對(duì)大學(xué)生更快的適應(yīng)環(huán)境，更好的工作，生活和學(xué)習(xí)有著非常重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我是對(duì)我的信任，也是一種鍛煉，因此我會(huì)高度重視，堅(jiān)持務(wù)實(shí)，高效，節(jié)約的原則，合理安排人財(cái)物具體步驟如下：活動(dòng)前：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，通過集思廣益，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的計(jì)劃。其中明確培訓(xùn)的時(shí)間，地點(diǎn)，人員，經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)老師，確定資料，排出日程。寫成書面計(jì)劃，并制定應(yīng)急方案，交領(lǐng)導(dǎo)審批，并修改定稿。活動(dòng)中：通知大學(xué)生具體事宜，給大學(xué)生發(fā)放教材，做好后勤工作。及時(shí)與大學(xué)生，老師，同事溝通，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)情況；及時(shí)處理突發(fā)事件?；顒?dòng)后：根據(jù)活動(dòng)情況進(jìn)行詳盡真實(shí)地總結(jié)，形成書面報(bào)告交予領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)自己也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使以后此類工作更好開展。最后，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的的指揮下，通過我和同事的努力，一定能順利開展此次培訓(xùn)，并取得理想的活動(dòng)效果。讓大學(xué)生學(xué)到相應(yīng)的崗位知識(shí)，盡快的適應(yīng)工作。例題2：組織一次離退休老干部晚會(huì)。答：老干部為國家和人民做出了極大貢獻(xiàn)，因此舉辦晚會(huì)豐富老干部的晚年生活有著極其重要的意義。體現(xiàn)了黨和國家對(duì)老干部的認(rèn)可和重視。領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)工作交給我是對(duì)我的信任，因此我會(huì)高度重視，本著效率優(yōu)先，成本最低，大處著眼，小處著手的原則分三個(gè)步驟開展工作：活動(dòng)前：首先我要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，查閱相關(guān)資料制訂計(jì)劃。具體包括通過打電話或交談等方式確認(rèn)老干部喜歡看什么節(jié)目，有什么要求等；然后成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，聯(lián)系場(chǎng)地，演出人員，主持人，燈光音響，攝影人員，媒體記者宣傳海報(bào)和標(biāo)語，食品飲料，獎(jiǎng)品，急救藥品和醫(yī)務(wù)人員，制作邀請(qǐng)函，確認(rèn)接送車輛，估算相關(guān)費(fèi)用，寫成書面計(jì)劃方案和應(yīng)急方案交領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)意見修改?；顒?dòng)中：按計(jì)劃實(shí)施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)與同時(shí)溝通，確保信息流通及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案。活動(dòng)后：晚會(huì)結(jié)束后將老干部安全送回，將晚會(huì)光盤和照片送老干部留念。根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況和相關(guān)人員的意見寫成書面總結(jié)交予領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)我自己也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。最后，我相信經(jīng)過努力此次活動(dòng)一定能取得成功。處理矛盾——溝通協(xié)調(diào)能力試題 【答題模版】公務(wù)員的關(guān)系很復(fù)雜，有上級(jí)、平級(jí)（包括家人朋友）和下級(jí)三種關(guān)系，每種關(guān)系又有三種情況：別人對(duì)你有誤會(huì)，你對(duì)別人有誤會(huì)，或者其他兩人之間有矛盾，因此共有九種矛盾存在。答題的思路：兩個(gè)上級(jí)之間有矛盾，采取三“不”原則，即不介入、不評(píng)論、不傳播。其他八種矛盾的答題思路一樣，即存在矛盾是正常的，找原因（自身原因），適合的方式溝通交流，相信能夠很好的解決。例題：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交付你辦私事，導(dǎo)致同事逐漸疏遠(yuǎn)你，你怎么辦？工作是第一位的，無論什么時(shí)候，什么情況下，我都要把自己的工作做好。面對(duì)’領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交付我辦私事，導(dǎo)致同事疏遠(yuǎn)我’的情況，我會(huì)從以下幾方面去做：首先，查找原因。從本質(zhì)上去查找同事疏遠(yuǎn)我的原因，比如是不是因?yàn)槲規(guī)皖I(lǐng)導(dǎo)辦私事，導(dǎo)致與同事的交流和溝通減少了。如果是的話，應(yīng)該在今后的工作和生活中哦個(gè)多注意。不一定馬上澄清。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，地點(diǎn)，與同事交流溝通。盡可能積極參與同事間的交流和活動(dòng)。我相信我的同事都是通情達(dá)理的，都是善良的，隨著時(shí)間的推移和溝通的深入。他們一定能理解我支持我的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交予我的私事，在不影響本職工作的前提下，我還會(huì)全心全意，盡心盡力的去辦。我相信按照如上的方法做之后，一定能很好的解決這件事情。面對(duì)突發(fā)事件——應(yīng)急處理能力試題 【答題要點(diǎn)】該類題主要考察考生面對(duì)意外事件，能否迅速地作出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力。答題思路：①迅速：第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。②冷靜：查原因、想辦法、找對(duì)策（處理步驟）。③溝通：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與外界保持聯(lián)系。④總結(jié)：事情結(jié)束后認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例題1：假如你母親明天上午8點(diǎn)需要住院動(dòng)手術(shù)，同時(shí)又有幾件重要的公務(wù)需要你親自辦理，你怎么辦? 解決突發(fā)事件的能力是公務(wù)員必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，遇上這種情況，我會(huì)從以下幾方面入手：首先，跟領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商看明天的公務(wù)能不能后天進(jìn)行，或者讓別的同事去處理，如果領(lǐng)導(dǎo)同意，那么明天就安心陪母親上醫(yī)院做手術(shù)。如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，那么明天就和親屬一起把母親送到醫(yī)院，八點(diǎn)以后自己去處理公務(wù)，母親讓親屬照顧，要跟母親說明白，我相信母親都希望自己的兒子事業(yè)有成，她一定會(huì)理解的。利用做公務(wù)的間歇時(shí)間打電話給親屬及時(shí)的詢問母親做手術(shù)的情況?？傊錾线@類情況，一定要保持冷靜的心態(tài)。古語說 忠孝難以兩全，作為一名公務(wù)員，所從事的工作涉及廣大人民的利益，當(dāng)家庭和工作發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以工作為重，才能對(duì)得其黨和人民。當(dāng)然，如果條件允許的話，也應(yīng)盡量做到忠孝兩全。例題2：由于裁員，被裁員工聚眾鬧事，要求公司提高賠償，單位派你深入企業(yè)調(diào)查解決糾紛，你該怎么做？【參考答案】處理類似的突發(fā)事件是公務(wù)員的一項(xiàng)基本的能力，在接到任務(wù)后我會(huì)第一時(shí)間趕赴員工聚眾鬧事的現(xiàn)場(chǎng)去了解情況，在趕往現(xiàn)場(chǎng)的途中，我會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員取得聯(lián)系，以期對(duì)沖突的情況有初步的了解。第一，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后，我會(huì)首先與相關(guān)同事制止沖突雙方，避免沖突的進(jìn)一步升級(jí)，然后派我的助手找公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解群眾鬧事的原因，而我則在現(xiàn)場(chǎng)平息鬧事被裁員工的情緒，然后找出其中的代表與其詳談，尋找其鬧事的具體原因并做好相關(guān)記錄，給他們表明他們反映的情況我們一定會(huì)給予盡快解決，請(qǐng)其安心回去等候回復(fù)。第二，等助手了解公司情況回來，我們共同核對(duì)我們所得到的信息，商討應(yīng)該具體采取的措施，然后根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。如果確實(shí)是公司的問題，賠償不符合國家相關(guān)規(guī)定的要求或者雙方合同的要求，我們會(huì)與公司進(jìn)行溝通，讓公司盡快的給被裁員工以說明，并補(bǔ)足相應(yīng)的賠償；如果按照國家的規(guī)定和雙方的協(xié)議公司并沒有過錯(cuò)，我們會(huì)通知鬧事的被裁員工給他們?cè)敿?xì)解釋其中的情況，使得他們明白公司的處境，存在的困難，以及與被裁員工賠償相關(guān)的法律法規(guī)。我相信他們都是通情達(dá)理善解人意的，我和我的同事一定能夠把這件事圓滿解決。最后我會(huì)總結(jié)這次突發(fā)事件中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一方面防范于未然，希望以后能夠及時(shí)處理各種類似相關(guān)情況避免這種突發(fā)事件的發(fā)生，另一方面給我處理雷速突發(fā)事件提供一些參考，以期遇到類似事件處理的更加妥善。大公教育是國內(nèi)集面試培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、圖書出版發(fā)行于一體，是國內(nèi)唯一一家教委批準(zhǔn)，具有獨(dú)立教研教學(xué)和服務(wù)體系的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是迄今為止師資力量最強(qiáng)大，最具權(quán)威性，最具影響力的公務(wù)員考試研究機(jī)構(gòu)，北京景民大公教育咨詢有限公司結(jié)構(gòu)化面試教研室被考生譽(yù)為“中國第一公務(wù)員面試教研室“的榮譽(yù)稱號(hào)！大公教育以打造公職服務(wù)體系為目標(biāo)，以教研教學(xué)為核心，主要培訓(xùn)項(xiàng)目有中央和地方公務(wù)員招錄考試、事業(yè)單位、軍轉(zhuǎn)干、三支一扶、村官、選調(diào)生、招警、招教考試輔導(dǎo)和政府部門區(qū)域規(guī)劃、政府應(yīng)急管理等項(xiàng)目培訓(xùn)。大公教育為公務(wù)員提供:公務(wù)