劉遠(yuǎn)立-醫(yī)改與醫(yī)院評(píng)估-20xx-06-17(編輯修改稿)
2024-10-08 19:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用差異主要來(lái)自病人的個(gè)體差異！? 同一醫(yī)院不同疾病費(fèi)用指標(biāo)之間的一致性很強(qiáng)? 醫(yī)院越大費(fèi)用越高 ? 費(fèi)用越高并非效果越好? 費(fèi)用上下與是否是教學(xué)醫(yī)院等變量無(wú)關(guān)第三十一 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。測(cè)量公平?籌資公平：按能力大小支付費(fèi)用? 效勞公平：按臨床需要配置資源第三十二 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。我國(guó)公立醫(yī)院效勞公平性 我們的研究課題核心指標(biāo) 1：不同人群資源投入差異核心指標(biāo) 2：不同人群結(jié)果指標(biāo)差異病人分層變量：職業(yè)類別，保險(xiǎn)方案第三十三 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。測(cè)量公平：主要研究發(fā)現(xiàn)? 不同病人群體所享受的待遇確實(shí)不平等！? 但這種投入上的差異并沒(méi)有造成結(jié)果上的差異第三十四 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。醫(yī)院的兩類績(jī)效指標(biāo)第三十五 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。進(jìn)一步改善醫(yī)療效勞行動(dòng)國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔 2024〕 2號(hào)? 優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境? 推進(jìn)預(yù)約診療效勞，有效分流就診患者? 合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道? 發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)? 改善住院效勞流程，實(shí)現(xiàn)住院全程效勞? 標(biāo)準(zhǔn)診療行為，保障醫(yī)療平安? 注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)心，促進(jìn)社工志愿效勞? 妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系? 落實(shí)政府管理責(zé)任，營(yíng)造良好工作環(huán)境第三十六 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。四部委 ?關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn) ?? 公立醫(yī)院：? “ 重點(diǎn)評(píng)價(jià)公眾滿意度和員工滿意度〞? 評(píng)價(jià)主體：? “ 要充分發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)在績(jī)效評(píng)價(jià)中的作用，特別是首選委托第三方進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)〞第三十七 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。2024年 1月 8日，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局就好開(kāi)展第三方評(píng)估工作正式發(fā)函2024年 1月 18日，北京協(xié)和公共衛(wèi)生學(xué)院召開(kāi)第三方評(píng)估工作全國(guó)專家研討會(huì)第三十八 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。第三方評(píng)估的組織與實(shí)施第三十九 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。40北京培訓(xùn)會(huì) 〔 〕第四十 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。省級(jí)調(diào)查培訓(xùn)41第四十一 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。醫(yī)護(hù)人員調(diào)查42第四十二 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) ?；颊攥F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查43第四十三 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。省級(jí)調(diào)查團(tuán)隊(duì)44第四十四 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。第三方評(píng)估內(nèi)容評(píng)估角度 評(píng)估問(wèn)題機(jī)構(gòu) （省、委醫(yī)院）“ 行動(dòng)計(jì)劃 ” 落實(shí)情況員工 （醫(yī)生、護(hù)士）(1) 改善服務(wù)（ 2）執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀 患者 （門診、住院）總體與分維度滿意程度第四十五 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。測(cè)量就醫(yī)體驗(yàn)?場(chǎng)合 ：入戶 VS 現(xiàn)場(chǎng)?提問(wèn)：直接 VS 間接?統(tǒng)計(jì)：滿意率 VS 滿意度第四十六 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。技術(shù)路線圖第四十七 頁(yè) ，共七十九 頁(yè) 。行動(dòng)方案效果評(píng)估樣本醫(yī)院省級(jí)分布〔 136〕48第四十八 頁(yè)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1