【文章內(nèi)容簡介】 天整理好單據(jù)。在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護客戶的正當權(quán)益，負責對客戶的解釋工作將索賠件按時返廠，協(xié)助財務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費用。與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時間。對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。負責填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。負責每月保修零配件申請表匯總存檔。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、服務(wù)顧問崗位職責引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約工作。負責預(yù)約準備工作的落實。負責維修車輛用戶的登記、接待工作。負責客戶來店維修時的各部門協(xié)調(diào)。負責用戶車輛的故障診斷。向車間主管下達維修派工單。負責客戶委托書的簽訂。積極處理客戶抱怨。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、備件主管崗位職責負責配件訂貨計劃和庫位改善，建立合理的備件庫存量。負責制定配件的儲備上下限定額。負責到貨配件的入庫。負責新車計劃、配件知識的培訓(xùn)工作。負責緊急件的訂貨管理。負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。負責提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。配合財務(wù)部進行每月的盤點工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。六、倉庫管理員崗位職責負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作負責保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作負責倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結(jié)合。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。七、維修工崗位職責根據(jù)前臺和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向維修主管匯報。對每個維修項目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6S 的具體實施。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。八、財務(wù)經(jīng)理崗位職責堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律和公司的各項規(guī)定。負責設(shè)計公司適當?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。細化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。負責記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。負責各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作；負責與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。負責財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。負責稅務(wù)檢查和審計的接待工作。1編制公司決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。1負責組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。九、主辦會計崗位職責配合財務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作，直接對財務(wù)經(jīng)理負責。負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務(wù)處理，編制月報、季報，報表；提供管理所需要的其他報表及資料。負責財務(wù)軟件憑證及個科目的審核。負責資金的盤點工作。負責進項稅票的登記、認證；申報納稅工作。負責固定資產(chǎn)，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負責整車的監(jiān)盤工作。負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接，負責廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計對接。負責往來賬款的核對。負責發(fā)票和財務(wù)印章的保管。負責整理和保管會計檔案。1負責出納的培訓(xùn)工作。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。十、出納崗位職責負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實相符；按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。及時傳遞原始憑證，編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。統(tǒng)計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映融資車輛到期情況。保管合格證，負責整車的盤點工作。負責整車和維修發(fā)票的開票工作。負責收銀員的培訓(xùn)鞏工作。配合主辦會計工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作十一、收銀員崗位職責做好收費結(jié)算工作領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表。根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。妥善保管收銀備用金。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。薪酬制度第三篇：汽車4s店各崗位職責服務(wù)經(jīng)理崗位職責崗位描述：按照xx工廠、公司計劃以及總經(jīng)理的要求開展售后服務(wù)x級站管理工作，組織本部人員資源配合其他部門完成公司共享工作。日常工作職責：負責完成公司經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)部各項業(yè)務(wù)指標。負責按xx廠家、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。負責主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主管、班組長、業(yè)務(wù)接待、索賠員、庫管、技師等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。負責接待和處理重大客戶投拆工作和售后索賠事件的最終認定、處理。負責對顧客滿意度的改進，進行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)定在先進梯隊。負責部門各項會議的定期召開，監(jiān)督指導(dǎo)工作流程執(zhí)行，定期把執(zhí)行效果總結(jié)，并不斷改進、優(yōu)化、執(zhí)行。負責售后業(yè)務(wù)報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)。負責對部門人員的行政和業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的激勵通報。負責監(jiān)督車間現(xiàn)場維護、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。負責公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞，關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議。1負責本部監(jiān)督維護硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、消防設(shè)施、物品財產(chǎn)、能源資源的安全，保障正常運行管理。1完成總經(jīng)理交辦的其他專項工作。維修班組長崗位職責崗位描述：執(zhí)行售后服務(wù)部工作流程以及工廠及行業(yè)維護作業(yè)標準開展作業(yè)，并對責任工位進行5S現(xiàn)場管理；配合本部員工完成部門行政工作，按照直接上級工作要求開展其他日常工作。日常工作職責：負責維修五菱客戶報修故障及性能檢查，建議常規(guī)損耗件的更換，保證維修質(zhì)量及裝配工藝，引導(dǎo)本組人員養(yǎng)成良好的工作狀態(tài)，提高一次性修復(fù)率。負責安排對工具、工位、設(shè)施設(shè)備等運用5S定制管理，定期保養(yǎng)和維護設(shè)施設(shè)備，并作記錄。負責車間安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生的管理，維護車間秩序，禮貌制止客戶進入作業(yè)車輛底下吸煙、攀談、觀看；作業(yè)過程做到油液、塵土、物件，“三不落地”。負責協(xié)調(diào)與各組的關(guān)系，團結(jié)協(xié)作、集思廣益規(guī)避繁瑣的檢查步驟從