【文章內(nèi)容簡介】 的方法；結(jié)合中國實際介紹組織文化建設(shè)意義及方法。重點(diǎn)概念：組織 組織設(shè)計 直線職能制 事業(yè)部制 部門劃分 工作設(shè) 工作壓力 組織文化第七章 組織變革與發(fā)展學(xué)習(xí)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)、組織變革的動因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的基本模式；掌握組織變革的阻力及對策、工作生活質(zhì)量和組織發(fā)展的 內(nèi)容及措施，了解當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及組織變革的趨勢。第一節(jié)組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)一、組織結(jié)構(gòu)的合理化二、組織運(yùn)行要素的有效性三、組織氣氛的和諧性第二節(jié)一、組織變革的基本動因 組織變革與對策二、組織變革的基本模式三、組織變革的對策第三節(jié)一、工作生活質(zhì)量概念產(chǎn)生的背景二、工作生活質(zhì)量的概念三、工作生活質(zhì)量與生產(chǎn)率四、組織發(fā)展的概念及其價值觀五、組織發(fā)展的干預(yù)措施第四節(jié)一、當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題二、組織變革的趨勢教學(xué)建議：講清組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)；分析組織變革內(nèi)容和過程；工作生活質(zhì)量概念提出的重要意義；組織發(fā)展的內(nèi)容及措施。重點(diǎn)概念：組織變革 工作生活質(zhì)量 組織文化 組織發(fā)展工作生活質(zhì)量與組織發(fā)展當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及趨勢第二篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱．：組織行為學(xué)，是采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。從組織行為學(xué)的理論體系來講，作為一門邊緣學(xué)科，大量借鑒了相關(guān)學(xué)科的有益成果，它把組織及其成員的行為作為研究對象，并根據(jù)對象組織化程度，劃分為4個層次：（1）對個體行為的研究，個體是構(gòu)成組織的最基層的單位，是組織的細(xì)胞。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都具有其獨(dú)立的人格。認(rèn)識個體是了解組織行為的基礎(chǔ)。對個體行為的研究，包括對人性的認(rèn)識，對個體心理因素中知覺、價值觀、個性和態(tài)度的認(rèn)識，以及對人的需要的認(rèn)識及有關(guān)激勵理論的研究。（2）對群體行為的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。群體行為對組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。（3）對組織的心理及行為規(guī)律的研究，并應(yīng)用這一理論對組織設(shè)計、組織變革和組織發(fā)展進(jìn)行研究。（4）對社會環(huán)境的研究。把企業(yè)組織作為一個開放系統(tǒng)，研究組織與社會的交換關(guān)系，社會環(huán)境和文化對組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。二． 教學(xué)目的要求：研究組織行為學(xué)的目的，是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實現(xiàn)預(yù)期的組織目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過案例分析和實踐練習(xí)，加深對相關(guān)理論的認(rèn)識；由于組織行為學(xué)研究對象的復(fù)雜性，在組織行學(xué)領(lǐng)域中人們對許多問題的看法還存在著分歧，針對某個觀點(diǎn)，會有正反兩方面的爭論，通過互相矛盾的正論和反論的形式，使學(xué)生有機(jī)會探討不同的觀點(diǎn)，了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充，從目前組織行為學(xué)的爭論中獲得啟發(fā)。學(xué)會權(quán)變的思想，權(quán)變地看待問題，解決問題。三． 參考書目:1．《組織行為學(xué)》邊一民、徐力等編著2．《組織行為學(xué)》詹虹編著3．《組織行為學(xué)》張德主編4．《組織行為學(xué)》龔敏編著四．教學(xué)安排：第一章緒論管理及管理者的概念；管理者在組織中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者從事的活動。組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中勞動者的心理與行為規(guī)律性的科學(xué)。學(xué)科特征：跨學(xué)科性；層次性；情景性；權(quán)變性；系統(tǒng)研究代替直覺。人類學(xué)；心理學(xué)；社會學(xué)；社會心理學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)；“社會人”假設(shè)；“自我實現(xiàn)人”假設(shè)；“復(fù)雜人”假設(shè)。第一次作業(yè)題：書面完成（打?。┑诙轮X差異與管理知覺是個體為了對所在環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程。：知覺對象因素；知覺者本身因素；情境因素。：知覺對象與背景；知覺歸類原則；知覺防御：社會知覺方面的錯覺――選擇性知覺：根據(jù)自己的需要等選擇知覺對象。成見：是一種先入為主的思想方法。暈輪效應(yīng)：是一種以點(diǎn)要概面的方法。投射：是一種以已度人的思想方法?？贪瀣F(xiàn)象：是一種以個體所在群體的特征為依據(jù)判斷個體特征的方法。個體行為歸因：內(nèi)因行為；外因行為。影響歸因的因素：區(qū)別性：在不同的情境下個體行為是否不同；一致性：在相同的情境下個體行為是否與別人一致；一貫性：個體行為是否在任何時候都一樣。第三章 個性差異與管理個性是個體所有反應(yīng)方式和與他人交往方式的總和。（自學(xué)）第四章價值觀、態(tài)度與組織行為、總評價，是個人的基本信念。斯普蘭格爾的分類：理性價值觀、唯美價值觀、政治性價值觀、社會性價值觀、經(jīng)濟(jì)價值、宗教性價值觀。格列夫斯的分類；反應(yīng)型、宗教式忠誠、自我中心型、順從型、權(quán)術(shù)型、社交中心型、存在主義型。經(jīng)營管理價值觀。最大利潤價值觀、委托管理價值觀、生活－質(zhì)量型。、組織管理的影響192。影響對其他人及群體的看法，從面影響到人與人之間的關(guān)系；193。影響個人所選擇的決策和解決問題的方法；194。影響個人對所面臨的形勢和問題的看法；195。影響確定有關(guān)行為的道德標(biāo)準(zhǔn)；196。影響個人接受或抵制組織目標(biāo)或組織壓力的程度；197。影響對個人或組織成功或成就的看法；198。影響對個人目標(biāo)或組織目標(biāo)的選擇；199。影響對管理或控制組織中人力資源的手段的看法。態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評價性陳述（心理評價）。認(rèn)知成份、情感成份、行為成份。費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論：認(rèn)為人們降低不協(xié)調(diào)的意愿取決于－導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性；個體對導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的影響；不協(xié)調(diào)帶來的后果。海德的平衡理論：（自學(xué)）技巧：192。根據(jù)態(tài)度之間的距離；193。引導(dǎo)對方積極參與實踐活動；194。改變事實以改變態(tài)度；195。通過組織規(guī)定；196。通過改變行為以改變態(tài)度。單一整體測量法；工作因素的總和評分法。具有心理挑戰(zhàn)性的工作；公平的分配制度的晉升政策；支持性的工作環(huán)境；融洽的同事關(guān)系；人格與工作的匹配。第五章激勵：需要、動機(jī)、行為、激勵的定義及關(guān)系?愛爾德弗的“ERG理論”“成就需要論”?弗魯母的“期望理論”?S?亞當(dāng)斯的“公平理論”?洛克的“目標(biāo)設(shè)置理論”“強(qiáng)化理論”第六章 群體的心理與行為:::第七章人際關(guān)系——社會測量第八章 信息溝通一．信息溝通的定義及模式二．信息溝通中的障礙及改善三．信息溝通的基本形式:四．相互交往理論第二次作業(yè)：案例分析。（打印）第九章沖突及其處理第十章領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為第十一章 工作設(shè)計（本章內(nèi)容放在第五章中講授）．第一階段：工作專業(yè)化第二階段：工作輪換和工作擴(kuò)大化第三階段：工作豐富化和工作特征的再設(shè)計1． 工作的多樣性；2． 工作的自主性；3． 工作的完整性；4． 工作的難度；5． 績效反饋四．作業(yè)要求：1． 案例書面分析每篇10002000字左右2． 書面作業(yè)要求打印。五．考試方式：開卷考六．考核方法：1． 案例書面分析20％；2． 考勤10％；3． 最后考試70％。第三篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱（參考學(xué)時：40學(xué)時）一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)