【文章內容簡介】 公答案】不能及時完成上級交辦事項，因故導致計劃受阻，是我工作的失職，當務之急是迅速調整進度，消減不利影響，妥善完成領導安排的工作任務。首先，我需要反省自己。一方面，針對工作各環(huán)節(jié)的疏漏之處并形成初步改進方案；另一方面，誠懇的向領導承認錯誤并道歉，小組未能及時完成任務安排，阻礙了整個單位的工作進展，是我們工作的嚴重失職。繼而向領導鄭重承諾，接下來我們會加班加點，迅速彌補工作缺失，保證高質量完成工作。其次，作為同事及項目組成員，我有責任對小王的情緒進行疏導，幫助他重新融入團隊并完成任務。一方面，舒緩小王的低落心情，幫助他從面試失敗的打擊及同事的非議中解脫出來，讓小王明白人生難免遭遇挫敗，而這些正是最珍貴的歷練，理解并大加贊許；另一方面，表明他想要有所成就的事業(yè)心是值得肯定的，我也一直以此為目標要求自己，但是必須認識到踏實工作的重要，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作，不好高騖遠，才是能夠踏實前行、收獲成就的關鍵。而現(xiàn)在彌補工作過失，便是我們最重要的本職任務。再次，基于初步改進方案，與小王深入研討解決辦法，并同時與有經(jīng)驗的同事溝通交流。實踐過程中注重提高工作效率，發(fā)揮我和小王的專業(yè)優(yōu)勢，理性分工、協(xié)調整合。并及時向領導匯報階段性成果，持續(xù)調整工作思路及方法，及時完成工作。相信在共同推進工作的過程中，小王一定會再次燃起工作熱情，真正融入團隊，我們也能夠彌補過失，并以此為鑒，成長為領導信賴、同事認可的業(yè)務能手。對于一些重大的政策和制度，國家會舉行聽證會，邀請群眾參與，但公務員不能被選為聽證會代表，你有什么看法？【中公答案】更多公務員資料詳情：遼寧中公教育：當前一些地方新出的政策規(guī)定現(xiàn)職公務員不得被選為聽證會代表，對于這一做法，我們不否認其初衷是為了保障聽證會的公平，但是這種做法就保障聽證會的公平來說，治標不治本。因此，對于這種做法，我們要全面、辯證地看待。一方面，在目前的利益格局下，公務員參加聽證會，很容易脫不開干系而成為“傳聲筒”。聽證會，往往先變成“茶話會”，再淪為歌功頌德的“聯(lián)歡會”。即使有些公務員能頂住領導壓力投反對票，但也不能讓公眾相信聽證會的公平性。另一方面，公務員首先也是普通公民，自然也平等地享有憲法和法律所賦予的權利，并且這種權利不能被輕易剝奪。在自愿報名和公開選拔的基礎上參與聽證會，并遵照一定程序就自己所關心的問題提出意見、建議，這種權利公務員群體也應該享有。從情理層面來講，聽證會也不應該出現(xiàn)拒絕公務員這種極端的情況。其實無論支持還是反對，其出發(fā)點都是為了一個目的——公正。保證民意公平，是所有人的心愿。公務員群體在聽證會上的尷尬地位，暴露出了公務員群體在人民心中的信譽度不高、公信力不足的問題，在涉及某些行業(yè)利益上，群眾擔心公務員“不公”。要改變這種負面社會情緒，一是公務員群體要做好表率。“一葉知秋”，我們的公務員隊伍要練好硬功，牢固樹立執(zhí)政為民的思想，提高為民服務意識，增強公正感。二是我們的政府要加快向服務型政府的轉變。要做到依法執(zhí)政，推進行政決策的科學化、民主化，增強政府工作的透明度。要積極創(chuàng)造各種條件，讓社會組織、企業(yè)和公民更廣泛地參與公共事務管理。三是強化政府監(jiān)督體系，健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督相結合的運行機制，決策做到公開、公正、透明，讓決策程序規(guī)范、決策制度健全、信息化良好、能充分調動廣大公務員和群眾的積極性。圣誕期間，海關檢驗貨物業(yè)務忙，有時甚至連午飯都沒時間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時，有外貿企業(yè)上門抱怨海關工作效率低下，造成了對方的損失，你怎么辦？【中公答案】圣誕期間，大量貨物需要海關檢驗，業(yè)務繁忙，在一定程度上會給企業(yè)造成不便。出現(xiàn)這種情況，我會及時處理，以免影響單位的形象和正常工作的運行。作為海關人員，面對這種情況，我會立即放下碗筷，熱情接待企業(yè)負責人，將他請進接待室，讓他坐下來。因為企業(yè)負責人心情急躁，這樣不利于問題的解決，我會以溫和的態(tài)度安撫好他的情緒，同時向該外貿企業(yè)負責人道歉，對于由于我們工作的原因造成的對方的損失表示誠摯的歉意。更多公務員資料詳情：遼寧中公教育：待企業(yè)負責人情緒穩(wěn)定以后，了解該事件具體情況，并對他進行耐心的解釋。首先，我會向他簡要介紹海關檢驗貨物工作的主要流程及相關制度，特別是說明需要手動檢查、重復檢查的環(huán)節(jié)，希望它能理解這樣層層把關的必要性，很多程序的設置都是非常必要的，不能簡化。其次，針對目前所處的圣誕節(jié)，這一特殊期間海關工作的繁重性進行簡要說明。通過每天我們的貨物數(shù)量、報關人數(shù)的大概數(shù)字讓他直觀體會到真實的情況。我們的工作人員都是加班加點的工作，甚至連吃飯的時間都抽不出來，也希望能夠更好的完成工作，為大家提供優(yōu)質的服務，希望他能夠理解。再次，我會詢問企業(yè)損失的具體情況，幫助他分析出導致?lián)p失的關鍵因素是什么。同時，也會向他簡要介紹諸如《中華人民共和國海關行政賠償法》的相關法律規(guī)范，讓他了解依靠法律維護自身利益的權利。最后，我會認真傾聽他對我們工作的意見。在處理完此次事件之后，我會將企業(yè)負責人所反映的問題以及現(xiàn)在同事們在節(jié)假日的工作狀態(tài)向上級領導匯報，希望能夠通過多調派人手加快工作進程。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國已經(jīng)成為第二大奢侈品消費國家，但是據(jù)統(tǒng)計年輕人占絕大比重，談談你的看法。【中公解讀】本題主要考察考生的綜合分析能力。考生可以客觀分析此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及影響。但同時，考生更應看到背后反映的問題，比如分配不均導致貧富差距過大、缺乏公平的價格機制、消費理念不健康等，進而從政府角度出發(fā)，加以合理的規(guī)范和引導。更多公務員資料詳情：第四篇：2010年國家公務員海關系統(tǒng)面試真題及解析2010年國家公務員海關系統(tǒng)面試真題及解析 1．請結合實際，談談你對低碳經(jīng)濟的看法。1．請結合實際，談談你對低碳經(jīng)濟的看法。【參考答案】從2008年年初的春寒到夏旱，從2009年年末開始持續(xù)了半年的西南各省幾十年不遇的大旱到今年南方百年不遇的暴雨，氣候正在變得讓我們越來越難以捉摸。究其原因，是高能耗、高排放從而造成氣候巨變。在今年世界環(huán)境日上，我國的主題就是“低碳減排?綠色生活”。那么，如何發(fā)展低碳經(jīng)濟呢？首先，我們應該樹立低碳生活理念?！暗吞冀?jīng)濟”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力，推進節(jié)能減排的科技創(chuàng)新。我們還要反思那些習以為常的消費模式和生活方式，從而充分發(fā)掘服務業(yè)和消費生活領域節(jié)能減排的巨大潛力。其次，我們要從細微處入手。我國是一個人口大國，每個人生活習慣中浪費能源和碳排放的數(shù)量看似微小，但是，一旦乘以我們眾多的人數(shù)，那就是巨大的數(shù)量。我們要從日常生活的方方面面開展低碳經(jīng)濟、低碳生活的創(chuàng)意活動，譬如“節(jié)能減排”、“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”等活動，把理念變?yōu)槿竦膶嶋H行動。再次，我們要習慣低成本、低代價的生活方式。低碳不僅是企業(yè)行為，也是一項符合時代潮流的生活方式。譬如少上網(wǎng)，讓電腦少待機，出門時關掉家里的一切電源。多用電郵、MSN等即時通訊工具，少用傳真打印機，盡量少使用和不用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯等，充分利用所學知識貢獻自己的一份力量。我們要肩負“承前啟后”的社會責任，盡力使自己成為“低碳發(fā)展”的先鋒力量，做“低碳生活”最好的的踐行者和宣傳者。節(jié)約每一滴水，讓我們擁有更蔚藍的海洋！節(jié)約每一度電，讓更多的角落灑滿光明！2．有人說制定高的目標，然后才能發(fā)揮自己的水平，才能做出更大的貢獻，你怎么看？ 【參考答案】美國著名企業(yè)家皮京頓曾經(jīng)說過：“人們如果無法明白地了解到工作的準則和目標，他必然無法對自己的工作產(chǎn)生信心，也無法全神貫注?！边@句話告訴我們，在工作時需要制定明確而偉大的目標。在工作時，制定較高的目標，往往可以更好的發(fā)揮自己的水平。盛田昭夫是索尼公司的創(chuàng)始人之一，他曾經(jīng)帶領他的團隊，在對錄音機的制造和結構一無所知的情況下，就決定造一部世界上最好的錄音機。這聽起來簡直有點”荒唐”，但索尼公司的開發(fā)人員硬是把它研制出來了。他們把基礎物理、基礎化學這些基礎科學和應用物理、應用化學這些具體知識糅合在一起，由基礎研究走向應用研究。這些勇敢無畏的開發(fā)人員從錄音機的每一個部件著手，潛心研究，細致開發(fā)，最后終于取得成功。在這個項目剛開始的時候，項目看起來好像無從下手，甚至顯得盲目，但這項研究和其他的盲目研究有一個本質區(qū)別，那就是后者毫無目標，而前者卻是目標宏偉而明確，正是在這樣一個非常高目標的激勵下，索尼公司才能創(chuàng)造了一個又一個奇跡，并成長為世界上首屈一指的工業(yè)巨頭。但是，高目標不等于不切實際的空想。如果制定的目標不切合國情與實際，那么我們的目標就不可能完成。我黨在建國后提出了“超英趕美”的不切合實際的高目標，并在全國推行“大躍進”、推行“人民公社化運動”，要“跑步進入社會主義”。這些都給人民帶來了沉重的負擔。因此，我們在制訂目標時必須注意科學性、實用性、超前性，這樣才能走在對手的前面，立于不敗之地。一旦目標不切實際，就會損失慘重，不但“勞民傷財”，還將挫傷積極性。因此，目標的制定并不是盲目的，它源于實際，符合開發(fā)研究的范圍，并有一定的成功把握。就像溫總理說的那樣，既要“仰望天空”，又“腳踏實地”，只有這樣才能不斷的為社會貢獻自己的力量。3．下跳棋的時候，光拆臺不行，光合作也不行，你怎么看？ 【參考答案】競爭與合作都是社會進步、人生成功的動力，競爭與合作是一對好搭當。下過跳棋的人都知道：6個人各霸一方，互相是競爭對手,大家都想先人一步，將自己的6顆棋子盡快移到預定地點。如果你只講求合作，放棄競爭而一味地為別人搭橋鋪路，那別人會先到達目的地，你則會落后于人，最終落得個失敗的下場。相反，如果你只注意競爭而忽視合作，一心只想拆別人的路，反