【文章內(nèi)容簡介】 期結(jié)果與實際結(jié)果進行比較，研究實際進程對計劃的偏離，即衡量組織是否朝著令人滿意地既定目標(biāo)發(fā)展。 多選題 （非營利組織戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價。，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是戰(zhàn)略實施的前提和基礎(chǔ)。，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)。，戰(zhàn)略評估為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施提供了一種后續(xù)保障機制。）。 第六章判斷題 、分配、使用等財務(wù)活動所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等工作的總稱。（√） ，它的一切活動都必須把社會效益放在第一位，增進社會福利。在講究社會效益的同時，非營利組織財務(wù)管理還必須講究經(jīng)濟效益。（√） （負(fù)債管理），主要是對非營利組織的借入款項、應(yīng)付款項、暫存款項、應(yīng)繳款項等所進行的管理。 ，要尊重客觀經(jīng)濟規(guī)律，從組織經(jīng)濟狀況的實際出發(fā)，充分考慮財力的可能，去辦那些經(jīng)過努力可以辦到的事，而不能違反客觀經(jīng)濟規(guī)律，憑主觀意志辦事，勉強去辦難以做好的事情。這表明非營利組織財務(wù)管理要遵循（量力而行原則）。 ，要在現(xiàn)行財力許可的范圍內(nèi)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，區(qū)分輕重緩急，合理安排使用各項資金，努力挖掘各方面的潛力，發(fā)揮有效資金的最大效益，把那些能夠辦好的事情辦好。這表明非營利組織財務(wù)管理要遵循（盡力而為原則）。 第二節(jié) 判斷題 、定額或者定向補助、超支不補、結(jié)余留用的預(yù)算管理辦法。（√） 第三節(jié) 判斷題 ，無需領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。（）單選題 （財政補助）。 第四節(jié)單選題 ，以本地及該州政治人物所提供的烹飪方法出版了一本食譜，希望募款并提升該學(xué)院的知名度。食譜印了10萬本，總共支出40萬美元。但銷售情況欠佳，只售出了6000本，使得該學(xué)院不得不削減其正常學(xué)術(shù)活動的經(jīng)費。在此案例中，該學(xué)院存在的問題是（沒有做好財務(wù)預(yù)算）。 《時代》雜志的報道。位于巴黎的“美國中心”于成立19個月后倒閉，原因在于該中心的建筑花了4000萬美元，幾乎耗盡了原始募捐，以致后繼項目無法進行。在此案例中，該學(xué)院存在的問題是（沒有預(yù)先做好財務(wù)預(yù)算）。 （財務(wù)監(jiān)督）是指根據(jù)國家有關(guān)方針、政策和財務(wù)制度的規(guī)定，對非營利組織的財務(wù)活動和其他有關(guān)的經(jīng)濟活動所進行的監(jiān)察和維護。 ，屬于（事前監(jiān)督）。 5.（事中監(jiān)督）的主要任務(wù)督促單位正確執(zhí)行預(yù)算和財務(wù)制度，確保各項收支按照預(yù)算進行安排，促使單位依法組織收入，節(jié)約各項支出，確保各項資金安全、節(jié)約、有效地使用。 6.（事后監(jiān)督）的主要任務(wù)是檢查和審核單位年度決算情況，各項業(yè)務(wù)活動完成后資金的使用情況及其效益，財務(wù)制度貫徹執(zhí)行情況，以及財務(wù)報表及有關(guān)資料的真實性、完整性和可靠性等等。 ，屬于（事后監(jiān)督）。 ，屬于（事后監(jiān)督）。 9.（內(nèi)部監(jiān)督）是指非營利組織自行組織的、以本單位的財務(wù)人員為主對本單位財務(wù)活動所進行的監(jiān)督。第七章第一節(jié)判斷題 ，它指的是一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)，能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。（√） 單選題 1.（非營利組織志愿者）是指出于自由意志而非基于個人義務(wù)或法律責(zé)任，秉承以知識、體能、勞力、經(jīng)驗、技術(shù)、時間等貢獻社會的宗旨，不以獲取報酬為目的，為社會提供各項輔助性服務(wù)的人員。 2.（責(zé)任理論）要求非營利組織主動承擔(dān)更多的社會義務(wù)，即非營利組織必須以不污染環(huán)境、不歧視、不欺騙的方式來保護自己賴以生存的社會環(huán)境。 3.（利益理論）要求非營利組織不僅要考慮組織自身的利益，而且還要考慮所有關(guān)系人的利益。 4.（權(quán)利理論）要求非營利組織要尊重和保護個人自由及法律所規(guī)定的各種權(quán)利。 多選題 （使命感培訓(xùn)，道德感培訓(xùn)，責(zé)任感培訓(xùn)）。 第二節(jié)判斷題 。（） ，使員工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為組織努力的精神。（） 單選題 1.（內(nèi)部招募）指的是非營利組織出現(xiàn)職務(wù)空缺后從組織內(nèi)部選擇合適人選來填補這個位置，它是非營利組織填補由于發(fā)展或傷老病退而產(chǎn)生空缺的職位的主要方式之一。 2.（工作輪換）指從內(nèi)部的其他部門選擇適當(dāng)?shù)娜藛T安排到需要的崗位上，它多用于對一般員工的培養(yǎng)上，它既可以讓有潛力的員工在各方面積累經(jīng)驗，為晉升做好準(zhǔn)備，也可以減少員工因長期從事某項工作而帶來的枯燥、無聊。 3.（工作調(diào)換）也稱“平調(diào)”，指職位級別不發(fā)生變化，只是工作崗位發(fā)生變化。它一般用于中層管理人員的招募，且在時間上往往是較長的，甚至是永久的。 4.（返聘）即在下崗、長期休假、停薪留職和已退休的人員中選擇內(nèi)部空缺職位所需的人員。 5.（360度績效評估）稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事以及客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力等 ，人們會誤以為他在其他方面也有同樣的優(yōu)點。這屬于（光環(huán)效應(yīng)）。 ，就會產(chǎn)生（趨中誤差）。 ，產(chǎn)生（近因效應(yīng)）。 ，因擔(dān)心或懼怕被考評人的責(zé)難，考評人可能會做出偏高的評價。這屬于（壓力誤差）。 ，以自己作為衡量被考評人的標(biāo)準(zhǔn)，這種把自己的特征視為他人特征的傾向稱之為（投射）。 ，而無法看出被考評人也有同樣的缺點，這就造成了（盲點誤差）。 （④②③①）。①對培訓(xùn)進行評價②設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)及計劃③開展培訓(xùn)④：“誠有功，則雖疏賤必賞；誠有過，則雖近愛必誅?！北砻魅肆Y源激勵要遵循（客觀公正原則）的原則 14.（競爭激勵）指的是在組織內(nèi)通過評比競賽方法進行激勵，也就是管理者通過經(jīng)常性的檢查評比和多種形式的競賽活動，來激發(fā)員工的上進心和競爭意識，努力使自己的工作走在他人前面。 15.（感情激勵）是指管理者通過感情的投入和交流，不斷增強組織的凝聚力與人際關(guān)系的親和感。 多選題 （學(xué)用一致的原則，按需施教的原則，講求實效的原則，理論聯(lián)系實際的原則）。 第三節(jié)單選題