標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-09-30 23:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷和服務(wù)過(guò)程符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有營(yíng)銷合同、記錄，服務(wù)過(guò)程滿足顧客要求，有顧客反饋意見處理結(jié)果。 1企業(yè)開發(fā)、研制新產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告，并符合標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件都經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化審查。 1能源、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)等均符合標(biāo)準(zhǔn)要求，并有相關(guān)記錄。 1在加分上公司生產(chǎn)的太陽(yáng)鏡產(chǎn)品已取得采標(biāo)證書、采標(biāo)標(biāo)志并有使用；企業(yè)制定了嚴(yán)于同類產(chǎn)品國(guó)家和行業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；成立了以最高管理者（總經(jīng)理）為主任的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)；基本上建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及相關(guān)資料的網(wǎng)絡(luò)共享；公司的太陽(yáng)鏡產(chǎn)品是XX省名牌產(chǎn)品。 1這次在自查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處，開出了不合格報(bào)告單，并限期整改。 自查結(jié)論：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作滿足aaa級(jí)水平確認(rèn)要求。篇二：標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)計(jì)劃 香根溫泉度假酒店 2011年標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)計(jì)劃 一、評(píng)價(jià)目的 對(duì)酒店已建立的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)驗(yàn)證服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系是否正常運(yùn)行，是否符合酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展需求，以及是否符合評(píng)價(jià)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以此推動(dòng)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步發(fā)展，順利迎接國(guó)家、省、市標(biāo)準(zhǔn)化專家組織的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定工作。 二、評(píng)價(jià)依據(jù)： gb/t24421《《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化指南》》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、國(guó)家發(fā)改委等六部委發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的意見》 gb/t154962003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、gb/t154972003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》、gb/t154982003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》、gb/t192732003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》、gb/t130171995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》、gb/t130161991《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》 標(biāo)準(zhǔn)化適用的法律法規(guī)要求 三、評(píng)價(jià)范圍： 標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作覆蓋所有部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 四、評(píng)價(jià)組成員： 組長(zhǎng)：王嬿 組員：王少純?cè)嗝粲诠鹆岷骆履矊氂衽韺毭駝⒀游鋮羌惉F(xiàn)軍 五、評(píng)價(jià)日期： 2011年9月21日9月24日 六、評(píng)價(jià)日程安排： （一）評(píng)價(jià)首次、末次會(huì)的時(shí)間 評(píng)價(jià)首次會(huì)議2011年9月21日上午9：30 評(píng)價(jià)末次會(huì)議2011年9月24日下午15：30 （二）日程安排 9月21日下午，審核酒店各部門標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)工作。 9月22日，審核酒店各部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況。 9月23日，抽查各部門員工標(biāo)準(zhǔn)化知曉情況。 9月24日上午，重點(diǎn)檢查前廳部、客房部、餐飲部、溫泉部服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況。 七、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng) 在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)審核期間，各評(píng)價(jià)小組組員要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，不得審核評(píng)價(jià)本部門、本崗位的工作，以確保評(píng)價(jià)工作的公正性。 因本次評(píng)價(jià)、審核是整合性，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了各種管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的審查、評(píng)價(jià)，所以要求各審核、評(píng)價(jià)人員高度重視，精細(xì)工作，力求將各類標(biāo)準(zhǔn)都能審核評(píng)價(jià)到位。 因各部門所主管的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和運(yùn)行質(zhì)量不同，加之審核人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握、理解不同，因此無(wú)法做出具體的時(shí)間安排，只能列出評(píng)價(jià) 的先后順序，希望各部門及時(shí)與評(píng)價(jià)小組進(jìn)行溝通，確保現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行。篇三：標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)計(jì)劃 一、評(píng)價(jià)目的 公司對(duì)已建立的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)體系是否正常運(yùn)行，是否符合公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展需求，以及是否符合評(píng)價(jià)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以此推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步發(fā)展，順利迎接省標(biāo)準(zhǔn)化專家組織的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定工作。 二、評(píng)價(jià)依據(jù)： 國(guó)家有關(guān)的方針、政策和法律、法規(guī)； 《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； 《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)確認(rèn)工作細(xì)則（試行）》； 《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分表（試行）》； 企業(yè)方針目標(biāo)。 三、評(píng)價(jià)范圍： 標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作覆蓋所有部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 四、評(píng)價(jià)組成員： 組長(zhǎng)：楊潭 成員：朱文勇、童定忠、施丹周家安、周文中、施洋 五、評(píng)價(jià)日期： 2014年12月3日12月4日 六、評(píng)價(jià)日程安排： （一）評(píng)價(jià)首次、末次會(huì)的時(shí)間 評(píng)價(jià)首次會(huì)議2014年12月3日上午9：30 評(píng)價(jià)末次會(huì)議2014年14月4日下午15：30 （二）日程安排 12月3日，審核標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)情況及各部門標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)工作。 12月4日，審核各部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況。 12月4日，抽查各部門員工標(biāo)準(zhǔn)化知曉情況。 12月4日下午匯總評(píng)價(jià)資料，聽取各部門標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見。 七、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng) 在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)審核期間，各評(píng)價(jià)小組組員要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，不得審核評(píng)價(jià)本部門、本崗位的工作，以確保評(píng)價(jià)工作的公正性。 因本次評(píng)價(jià)、審核是整合性，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了各種管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的審查、評(píng)價(jià)，所以要求各審核、評(píng)價(jià)人員高度重視，精細(xì)工作，力求將各類標(biāo)準(zhǔn)都能審核評(píng)價(jià)到位。 因各部門所主管的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和運(yùn)行質(zhì)量不同，加之審核
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