6試論農(nóng)信社企業(yè)文化建設(編輯修改稿)
2024-09-26 13:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是浮山信合人的經(jīng)營理念。 具體到農(nóng)村信用社，金融產(chǎn)品是品牌的實物載體，服務質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎。XX縣區(qū)信用聯(lián)社視服務質(zhì)量為生命，高度重視金融產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，構(gòu)建社區(qū)銀行的網(wǎng)絡，打造浮山信合的品牌。去年來，他們不斷加大經(jīng)營管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。一在確保服務質(zhì)量不斷提高方面，他們成立了優(yōu)質(zhì)服務辦公室，配備專職人員監(jiān)督全縣工作人員的服務態(tài)度和服務行為的同時又在社會上聘請了25名行風監(jiān)督員。二在開發(fā)新業(yè)務方面，他們?yōu)閺V大城鄉(xiāng)居民和單位啟動了代收代付代繳業(yè)務，使老百姓足不出戶，一個電話就可以享受到系列金融服務。三在規(guī)范和約束員工的經(jīng)營和職務行為方面，他們制定了浮山信合警示語：今天我不違規(guī)。和浮山信合二十三條禁令。同時，XX縣區(qū)信用聯(lián)社大力實施人本、形象、管理和服務“四大工程”，通過夯實人本工程，來提高全員的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力；通過夯實形象工程，來提高社會公眾對浮山信合品牌的認知度和美譽度；通過夯實管理工程，來提高提高信用社的經(jīng)濟實力和競爭力；通過夯實服務工程，來提高提高信用社工作人員的服務水準和服務能力；筆者認為XX縣區(qū)信用聯(lián)社是在實踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。 （一）企業(yè)領(lǐng)導的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1