【文章內(nèi)容簡介】 制、改善觀系等都離不開信息交流。特別是在這市場競爭日趨激烈，客觀情況瞬息萬變地時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，或提供新地機(jī)會(huì)，或出現(xiàn)異常和突變，如不及時(shí)掌握新地信息，就會(huì)坐失良機(jī)，使既得利益受損。只有做到眼觀六路、耳聽八方、廣交朋友、多辟渠道，才能隨時(shí)收集、匯總、分析、處理和反饋各種有觀科室建設(shè)與發(fā)展地信息，更好地為科室建設(shè)與發(fā)展服務(wù)，從而推動(dòng)醫(yī)院地建設(shè)與發(fā)展。 1213 第二篇：如何做好中層干部如何做好中層干部 如何做最好的中層是擺在我們每一名中層干部面前的重要課題，也是每一位中層干部的必修課之一。 作為中層干部，首先要理解“中層”的真正含義?！爸袑印奔扔小爸虚g”戰(zhàn)略執(zhí)行層的意思，要理解上面的意圖并向下分解，又有“中堅(jiān)”的意思，指揮和帶領(lǐng)部門創(chuàng)造性地完成組織交給的任務(wù)。中層兼有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，起著“承上啟下”的作用。中層領(lǐng)導(dǎo)干部要具備良好的品行和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，但如何當(dāng)好中層干部，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，需要對(duì)照各自職責(zé)，檢查個(gè)人品行，充分發(fā)揮承上啟下、中流砥柱作用，真正當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造工作亮點(diǎn)。 自己一直認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就是一名優(yōu)秀管理者。然而通過學(xué)習(xí)《做最好的中層》一書后，有了更深層次的感悟和提高，其中最大的收獲就是作為一名中層干部就要爭做一流管理者，而成為一流管理者僅僅做到“兢兢業(yè)業(yè)”、“勤勤懇懇”、“埋頭苦干”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！蹲鲎詈玫闹袑印愤@本書就緊緊圍繞“最好”這兩個(gè)字，集古今中外頂尖成功人士之智慧，為我們中層干部提供了思考問題、解決問題的最新方法和理念，不僅能夠提高中層干部的管理水平、綜合素質(zhì)和能力，也為我們每一個(gè)中層干部都能成為具有大境界的一流管理者、做“忠誠+能力”的一流管理者、單位中的棟梁和中流砥柱起到了指導(dǎo)和引領(lǐng)，更能對(duì)我們?nèi)粘９芾砥鹬苯拥闹笇?dǎo)作用和長期的啟示意義，它可以指導(dǎo)我們每一個(gè)中層管理干部從一般走向優(yōu)秀。 一、大境界最好中層的必備素養(yǎng) 大境界是成為一流中層管理者的前提和必備的素養(yǎng)。一名優(yōu)秀中層有別于一般中層的不同之處，關(guān)鍵就在于“境界”，一流要有大境界，要站在一定的高度看問題，要虛懷若谷、承上啟下；著眼全局、沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)；忠誠智慧、協(xié)調(diào)共進(jìn)。當(dāng)我們擁有了這個(gè)大境界時(shí)，才會(huì)超越層層阻礙、主動(dòng)挑起大梁，真正承擔(dān)起責(zé)任和壓力。因此作為一名中層干部日常所思、所想、所做要從大局出發(fā)，以公司的發(fā)展為前提，將個(gè)人得失置于身后，才能為公司的發(fā)展帶來無限生機(jī)。要全面認(rèn)識(shí)自己的角色并準(zhǔn)確定位，從強(qiáng)化執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力和凝聚力入手，自覺磨練獨(dú)擋一面、勇挑重?fù)?dān)的膽識(shí)，把握局面、處理矛盾的協(xié)調(diào)能力，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志的凝聚能力，遭受挫折、百折不撓的頑強(qiáng)毅力，切實(shí)提高工作能力和水平，在“金字塔”式的組織管理結(jié)構(gòu)中，當(dāng)好“擎天柱”。 二、有效發(fā)揮溝通能力和不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力 一流管理者要當(dāng)有效溝通的主人。中層管理者是橫架在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門之間的橋梁，不僅要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的部門負(fù)責(zé)。對(duì)上如何為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，對(duì)下如何激勵(lì)員工、鍛煉隊(duì)伍。所以中層要從全局、從戰(zhàn)略上制定明確有效的目標(biāo)之后，積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通，不僅要上情下傳，更要下情上達(dá)，及時(shí)將上級(jí)的精神正確地傳達(dá)給下屬，更要將下屬的工作情況和遇到的問題傳達(dá)給上級(jí)。及時(shí)有效的溝通才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，避免發(fā)生堵塞現(xiàn)象，確保公司的各項(xiàng)工作駛?cè)腠槙车目燔嚨馈? 其次，最好的中層是主動(dòng)創(chuàng)新的中層。創(chuàng)新是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)人類進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。中層干部是公司的核心力量和中流砥柱，應(yīng)積極主動(dòng)創(chuàng)新，公司的發(fā)展是與一批勇于創(chuàng)新的中層骨干分不開的。如果中層跟不上時(shí)代的步伐，會(huì)造成集體事業(yè)的停滯不前。必須要有觀念、管理、技術(shù)、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新才能確?？沙掷m(xù)發(fā)展的生命力 為此我們在運(yùn)行中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，吸取先進(jìn)的管理理念，即使制度再完善，如果沒有執(zhí)行力做保障，也只是一幅掛在墻上的漂亮圖畫而已。因?yàn)椤爸贫龋粓?zhí)行＝零”如何讓制度成為員工自覺遵守的行為規(guī)范，中層管理者的創(chuàng)新和執(zhí)行力度至關(guān)重要。 三、一流中層要具有“四種意識(shí)” （一）責(zé)任意識(shí) 中層是公司里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中堅(jiān)力量。 中層管理要樹立正確的責(zé)任觀，勇于擔(dān)當(dāng)。遇到問題和困難時(shí)想方設(shè)法解決問題；做到管理過程盡心盡力，謀求結(jié)果追求最合理狀態(tài)。中層管理者只有具備了高度的責(zé)任心，便可激發(fā)靈感，提升能力，創(chuàng)造奇跡。 （二）角色意識(shí)。 做最好的中層，首先要清楚自己的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)頭羊、指揮家，中層是核心，一般職員工則是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有正確處理好三者的角色定位關(guān)系，才能發(fā)揮各層的積極作用，從而打造高績效團(tuán)隊(duì)。只有正確樹立好自己在這個(gè)集體中的角色，才能確定好工作目標(biāo)和發(fā)展方向。 （三）廉潔意識(shí) 做最好的中層不可缺少的是廉潔意識(shí)，否則會(huì)毀于一旦。因此一流管理者在日常要加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，處處以身作則，做到自強(qiáng)、自律，永葆清廉本色，只有做到這些才能得到上級(jí)的認(rèn)可，下級(jí)的信賴。 （四）團(tuán)隊(duì)意識(shí) 要成為一流中層必須將團(tuán)隊(duì)建設(shè)做為日常管理工作的核心之一，因?yàn)橹袑硬皇且粋€(gè)人奮斗，而是帶領(lǐng)整個(gè)部門戰(zhàn)斗。即使中層個(gè)人能力再強(qiáng)，如果不能調(diào)動(dòng)部門的積極性，就沒有隊(duì)伍的集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，就達(dá)不到整體終極目標(biāo)。因此在日常管理中要仔細(xì)分析每一名員工的性格、特點(diǎn)，因人施管、激發(fā)每個(gè)員工的積極性和潛力，最大限度地發(fā)揮部門每一個(gè)人的才能和作用，并將其變?yōu)楹狭?，使部門真正成為一支心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上