6我國(guó)政府公共關(guān)系現(xiàn)狀及其對(duì)策方案(編輯修改稿)
2024-09-25 19:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分支，都是組織通過與公眾之間的雙向溝通，爭(zhēng)取公眾的信任與支持，從而樹立良好組織的組織形象的一個(gè)過程。但政府公共關(guān)系作為公共關(guān)系的一個(gè)分支具有其一定的特殊性： 首先，主體的權(quán)威性。政府是從獨(dú)立分化出來的又居于社會(huì)之上的特殊社會(huì)權(quán)威管理組織。其區(qū)別于其他社會(huì)組織的突出特征就在于它擁有極大的權(quán)力，具有權(quán)威性。在一般情況下，同一個(gè)國(guó)家或同一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)政府，它往往處于獨(dú)一無二的位置。 二、政府公共關(guān)系的價(jià)值和意義 （一）有利于政府形象的塑造 首先，做好政府公關(guān)工作，有利于提高政府在國(guó)民心目中的形象。在現(xiàn)代社會(huì)，組織形象是一個(gè)十分重要的問題。有了良好的組織形象，就能贏得公眾的理解和支持，就能增強(qiáng)組織的凝聚力，組織的目標(biāo)就得以順利實(shí)現(xiàn)。政府部門組織形象是公眾對(duì)政府部門組織的總體評(píng)價(jià)，是政府部門組織的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。良好的政府形象是一筆巨大的無形資產(chǎn)。有人說，形象是繼人、財(cái)、物、信息之后組織的第五大資源。良好的組織形象有利于維護(hù)組織的信譽(yù)，有利于拓寬組織的生存空間，有利于增強(qiáng)政府對(duì)公眾產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，大大提高社會(huì)效益。政府公共關(guān)系是一種以塑造組織形象為己任的傳播管理藝術(shù)，它通過多種公共關(guān)系調(diào)查手段對(duì)政府形象加以客觀評(píng)估，運(yùn)用多種傳播溝通手段協(xié)調(diào)與廣大社會(huì)公眾的關(guān)系，影響、引導(dǎo)大眾輿論，為政府建立形象、維護(hù)形象、調(diào)整形象、控制形象、糾正形象、優(yōu)化形象服務(wù)。當(dāng)然，政府公共關(guān)系這要不是靠為政府“美容”來為之樹立良好的形象，主要是靠完善的政府形象內(nèi)含，靠實(shí)際行動(dòng)，靠理性說服力、思想溝通和情感交流去提升、塑造
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