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正文內(nèi)容

[工作總結(jié)]人力資源和社會(huì)保障局20xx年工作總結(jié)精選(編輯修改稿)

2024-09-23 03:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 日《中國勞動(dòng)保障報(bào)》地方經(jīng)驗(yàn)版、 10 月 25 日《 **報(bào)》綜合新聞版都以 “ 讓更多農(nóng)民吃上技能飯 ” 為題相繼對我縣職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了深度報(bào)道。 打造了家政服務(wù)業(yè)品牌。按照一年打基礎(chǔ)、兩年創(chuàng)品牌的發(fā)展思路,全力推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工程,家庭服務(wù)業(yè)扶持取得明顯成效。注重政策激勵(lì)作用。年初,組織局班子赴青島、威海對標(biāo)學(xué)習(xí)了家政服務(wù)業(yè)扶持成功做法,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。爭取縣委縣政府重視,以縣政府名義印發(fā)了《 **縣支持發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作實(shí)施方案》,制定了扶持措施,特別是抓好崗位補(bǔ)貼的據(jù)實(shí)發(fā)放,發(fā)揮其 “ 四兩撥千斤 ”作用,吸引越來越多的勞動(dòng)者加入到家庭服務(wù)行業(yè)中來,使家庭服務(wù)業(yè)成為一個(gè) “ 朝陽產(chǎn)業(yè) ” 。規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。編印了《 **縣家庭服務(wù)業(yè)操作示范文本》 ,組織專門人員指導(dǎo)家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè),對家政服務(wù)企業(yè)場所、服務(wù)、收費(fèi)等進(jìn)行了規(guī)范,推動(dòng)家政服務(wù)企業(yè)朝著專業(yè)化的方向發(fā)展,以確保群眾能購買到放心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。強(qiáng)化監(jiān)管。注重家庭服務(wù)的跟蹤問效,不斷解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,力促家政服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。 通過落實(shí)以上舉措,我縣家庭服務(wù)業(yè)在市場需求多、政府扶持大的環(huán)境下,迎來了發(fā)展的 “ 春天 ” ,呈現(xiàn) “ 經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變、經(jīng)營人員增多、經(jīng)營管理規(guī)范 ” 的良性態(tài)勢。截至目前,全縣新增有固定場所和聯(lián)系人的家庭服務(wù)機(jī)構(gòu) 13 家,吸納帶動(dòng)從業(yè)人員 800 余人,我縣家政服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī) 模和規(guī)范管理走在了全市的前列。第十期《中國就業(yè)》雜志以 “ 把好四關(guān),助力家庭服務(wù)業(yè)促就業(yè) ” 為題對我縣扶持家政服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了宣傳報(bào)道,中國勞動(dòng)保障新聞網(wǎng)和《 **報(bào)》也先后報(bào)道了我縣家政服務(wù)業(yè)扶持典型做法。 推進(jìn)了小額擔(dān)保貸款改革。今年以來,我局大膽推進(jìn)小額擔(dān)保貸款改革,一是改革擔(dān)保方式,采取只貼息不擔(dān)保,增強(qiáng)金融部門調(diào)查責(zé)任,降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。二是把貸款任務(wù)分解落實(shí)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并采取房產(chǎn)抵押、農(nóng)戶聯(lián)保等多種擔(dān)保方式,擔(dān)保人身份由原來的財(cái)政全額撥款人員擴(kuò)大至包括供電、電信、衛(wèi)生院等在內(nèi)的有固定工作的人員,降低擔(dān)保門檻,擴(kuò)大受益面。三是下放發(fā)放職能,由原來創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一向縣擔(dān)保中心申請貸款改為直接向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出小額貸款申請,群眾申請貸款不需長途跋涉,在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可完成。與此同時(shí),加大扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)力度,開辟高校畢業(yè)生創(chuàng) 業(yè)綠色通道,放寬經(jīng)營場所,允許高校畢業(yè)生在家庭住所內(nèi)從事業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),鼓勵(lì)高校畢業(yè)生合伙(抱團(tuán))創(chuàng)業(yè),增加面向大學(xué)生的貸款額度,貸款金額提高至 10 萬元,加快放貸速度,確保在 10 天內(nèi)辦結(jié)。今年發(fā)放高校畢業(yè)生小額擔(dān)保貸款 2508 萬元,直接扶持創(chuàng)業(yè) 287 人,帶動(dòng)就業(yè) 1406 人。五斗江鄉(xiāng)大學(xué)生村官鄭祖程通過 “ 小貸 ” 扶持從事生態(tài)養(yǎng)殖,傳授村民養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),將良種野豬分給村民喂養(yǎng),統(tǒng)一集中銷售帶領(lǐng)村民致富 ,經(jīng)中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道報(bào)道,贏得社會(huì)贊美,激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。 三、堅(jiān)持民生為本,健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系 進(jìn) 一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面。一是用足用好縣政府補(bǔ)貼政策,促進(jìn)園區(qū)社保擴(kuò)面??h政府如期兌現(xiàn)了園區(qū)社保補(bǔ)貼政策,為 10余家園區(qū)企業(yè)的 679名員工發(fā)放了個(gè)人參保繳費(fèi)補(bǔ)貼 ,大大提高了員工參保積極性。對此,我們因勢利導(dǎo),積極引導(dǎo)企業(yè)制定社保繳交計(jì)劃,園區(qū)企業(yè)參保形勢一片大好。如西滿食品有限公司、堅(jiān)基礦業(yè)有限公司達(dá)到了五險(xiǎn)全交,新鵬工藝品有限公司、極平海綿家具有限公司等企業(yè)做到了全員參保,全縣園區(qū) 96 家企業(yè),參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)有 27 家,參保人數(shù) 1049 人。隨著基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面逐步擴(kuò)大,基金積累逐 年增多,由于歷史原因,我縣 “ 民生工程 ” 指標(biāo)的參保繳費(fèi)人數(shù)水分比較大,但我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳工作做得較扎實(shí)。截止到今年 10 月份,基金共收入 億元,支出 億元,期末滾存結(jié)余 億元,確保發(fā)放的基金支撐能力不斷增強(qiáng),按目前標(biāo)準(zhǔn),基金支撐能力達(dá) 22 個(gè)月,居全市前列。二是強(qiáng)化稽核。采取書面稽核和實(shí)地稽核相結(jié)合的方式加大對參保單位的稽核工作力度,深入查找社保繳交中存在的問題、堵塞社?;鹇┒?,避免了參保單位瞞報(bào)少報(bào)、漏繳社保等問題。對全縣 219 個(gè)參保單位開展養(yǎng)老保險(xiǎn)書面稽核,收回欠費(fèi) 萬元。針對書 面稽核的疑點(diǎn)和日常工作中所掌握的情況,有針對性的抽取了部分單位進(jìn)行實(shí)地稽核,實(shí)地稽核收回欠費(fèi) 萬元,保障了社?;鹌椒€(wěn)安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化信息提醒服務(wù),將參保人手機(jī)號碼錄入短信群發(fā)平臺,及時(shí)給參保對象發(fā)送辦理退休、年審提示、繳費(fèi)提醒等信息,為參保人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 著力提升醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)水平。一方面,不斷加強(qiáng) “ 兩定點(diǎn) ” 稽核巡查,組織專業(yè)人員加強(qiáng)日常巡查隨訪工作,醫(yī)療稽核人員堅(jiān)持每天到定點(diǎn)醫(yī)院開展核對住院人員身份,征求住院患者意見,檢查醫(yī)師診療、開方、用藥、收費(fèi)情況。今年以來共查處冒名頂替、掛床住院人 次共計(jì) 42 例,挽回基金損失 萬元;將日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、不定期實(shí)地查房、重點(diǎn)稽核相結(jié)合,實(shí)行 “ 五個(gè)必查 ” ,即舉報(bào)必查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題必查、基金使用率出現(xiàn)異常必查、統(tǒng)籌區(qū)外大額醫(yī)費(fèi)用必查、外傷住院必查,通過加強(qiáng)巡查稽核,開展重點(diǎn)整治,護(hù)住百姓 “ 看病錢 ” ,確保了醫(yī)?;鸢踩\(yùn)行。今年查處了于田衛(wèi)生院利用虛擬掛床住院的方式套取醫(yī)保基金 元,對于田衛(wèi)生院處以扣除違約金 8 萬元、方有楠等 6 名醫(yī)師處以扣除定崗醫(yī)師積分 10 分,暫停城鎮(zhèn)醫(yī)保處方權(quán) 3 個(gè)月的處罰。另一方面,著力強(qiáng)化醫(yī)保服務(wù)便民,改變藥費(fèi)撥付方式 ,將原來撥付到單位的藥費(fèi)改為直接撥付到參保人個(gè)人賬戶,減少中間環(huán)節(jié),撥付時(shí)間由原來的半個(gè)月縮短為幾分鐘;針對群眾反映的醫(yī)??ㄞk卡時(shí)間長的問題,購置制卡機(jī),醫(yī)??ㄞk卡周期由原來的 3 個(gè)月縮短為 1 分鐘,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,深受群眾好評;推進(jìn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,目前已開通南昌 17家和贛州 2 家定點(diǎn)醫(yī)院異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算服務(wù),大大簡化了參保人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。截止目前,已有 100多人次成功實(shí)現(xiàn)了異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)達(dá) 76 萬多元。 有力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。從 8 月份新農(nóng)保集中征繳工作啟動(dòng)以來,僅用 2 個(gè)月 時(shí)間就超額完成了全年參保任務(wù)。工作中,一是改革繳費(fèi)模式,保費(fèi)征繳由原來的協(xié)辦員上門征繳轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代扣代繳,參保人可到銀行 ATM 機(jī)或農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上將現(xiàn)金預(yù)存在社保卡中,由銀行代扣當(dāng)年的保費(fèi)。截止目前,全縣參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員當(dāng)中已有 萬參保人簽訂了代扣代繳協(xié)議,簽訂率達(dá) %。二是減化養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取程序,把原來由待遇領(lǐng)取人提供資料先報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所申報(bào)審核,再報(bào)縣居保局審批發(fā)放的繁鎖程序,轉(zhuǎn)變?yōu)橛杀U纤鶑南到y(tǒng)中自動(dòng)篩選符合待遇領(lǐng)取人員名單后交由村級協(xié)管員上門核實(shí)再報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣局復(fù)審后,次月 將養(yǎng)老金通過系統(tǒng)直接發(fā)放到參保對象手中。實(shí)現(xiàn)參保對象 “ 不進(jìn)人社門,可辦人社事 ” 。三是設(shè)立 “ 農(nóng)商通 ” 自助服務(wù)平臺,與農(nóng)商銀行共建金融服務(wù) “ 三農(nóng) ” 平臺,以行政村為單位,選擇服務(wù)點(diǎn),簽訂《 “ 農(nóng)商通 ” 助農(nóng)取款特約商戶自助轉(zhuǎn)賬終端服務(wù)協(xié)議書》,并統(tǒng)一制作助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)標(biāo)識牌。該 “ 農(nóng)商通 ” 具有參保繳費(fèi),查詢、領(lǐng)取養(yǎng)老金等功能。截止目前,我縣已在人口稠密、業(yè)務(wù)量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組挑選優(yōu)秀商戶 8 戶,開通 “ 農(nóng)商通 ” 助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)村民參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取“ 足不出村 ” 。 四、堅(jiān)持和諧至上,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系 注重糾紛預(yù)防, 變救火為防火。前移服務(wù)關(guān)口,主動(dòng)深入企業(yè)督促、指導(dǎo)完善用工管理,并采取書面溫馨提示方式,幫助企業(yè)預(yù)防勞動(dòng)糾紛。組織人員經(jīng)常深入企業(yè)開展勞動(dòng)用工現(xiàn)場問診,促進(jìn)園區(qū)企業(yè)規(guī)范用工。深入開展人力資源市場秩序清理整頓專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法中介,有效維護(hù)了人力資源市場良好秩序,我縣專項(xiàng)行動(dòng)成果顯著,獲得了國家人社部、公安部、工商行政管理總局三部門聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),是全省獲此榮譽(yù)的 6 家單位之一。 建立了建筑行業(yè)農(nóng)民工工資保障金制度,要求建筑企業(yè)在施工前按中標(biāo)價(jià) 1%%的比例一次性繳交農(nóng)民工工資保證金,專項(xiàng)用于農(nóng)民工 工資清欠,今年共收取建筑行業(yè)農(nóng)民工工資保證金 300 多萬元,切實(shí)解決了拖欠農(nóng)民工工資問題,保障了農(nóng)民工合法權(quán)益。 注重以案維權(quán),以案說法。在案件受理過程中,認(rèn)真處理好原則性和大局性的關(guān)系,既維護(hù)好勞動(dòng)者的合法益,又保護(hù)企業(yè)發(fā)展。在案件仲裁上,做到裁決和整改相結(jié)合,既嚴(yán)格依法裁決,又督促整改到位,擴(kuò)大裁決實(shí)效。加大勞動(dòng)糾紛調(diào)解力度,采取案前調(diào)、庭中調(diào)、審后調(diào)三步走的方式組織雙方調(diào)解,通過擺事實(shí)講道理,耐心勸說,讓雙方在明確自身權(quán)益下服調(diào)息訴。今年共調(diào)解案件 38 起,調(diào)解率達(dá) 70%以上,結(jié)案率 100%,總涉案價(jià) 額 140 萬余元。 注重仲裁質(zhì)量,提高辦案水平。繼續(xù)推進(jìn)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè),提升硬件配置,確保仲裁工作順利開展。實(shí)行了仲裁員個(gè)案負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化了庭審責(zé)任,提高了仲裁員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)勞動(dòng)爭議辦案的管理,注重提高辦案質(zhì)量,全年共受理勞動(dòng)爭議案件 55 起,其中涉及工傷賠付 10 起,工資爭議 22 起,未發(fā)生法院發(fā)回重審的案件,社會(huì)對勞動(dòng)爭議仲裁反映較好。通過仲裁辦案,為許多農(nóng)民工追討回了勞動(dòng)血汗錢,家住泉江鎮(zhèn)四農(nóng)村的劉強(qiáng)自發(fā)通過縣長手機(jī)信箱向我局寫來了感謝信。 五、堅(jiān)持人才優(yōu)先,推進(jìn)人事制度改革 規(guī)范人事調(diào)配辦法。以 縣政府名義出臺了《 **縣政府系列單位人事調(diào)配工作暫行辦法》(遂府字[**]160 號),對人事調(diào)配范圍、條件、要求及程序作了進(jìn)一步規(guī)范。人事調(diào)配辦法的出臺,不僅規(guī)范了人事調(diào)配的程序,更主要的是對外縣調(diào)入、企業(yè)調(diào)事業(yè)單位的人員進(jìn)行了控制,杜絕了違規(guī)進(jìn)人現(xiàn)象的發(fā)生。 推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)人事制度改革。理順了雩田鎮(zhèn)、草林鎮(zhèn) 2 個(gè)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)鎮(zhèn)站所的相關(guān)行政職權(quán),今年 5 月份將 2 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所工作人員的人事、編制、工資等行政管理權(quán)進(jìn)行下放, 2 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所業(yè)務(wù)上接受主管局的指導(dǎo),日常管理以試點(diǎn)鎮(zhèn)為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人的任用、調(diào)整及工作 人員的調(diào)配,由試點(diǎn)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。從試點(diǎn)鎮(zhèn)外調(diào)配工作人員,由試點(diǎn)鎮(zhèn)黨委、政府研究提出,我局根據(jù)試點(diǎn)鎮(zhèn)的意見,按程序辦理,受到了基層的好評。 開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員 “ 吃空餉 ” 專項(xiàng)清理。根據(jù)省、市文件精神,研究制定了《開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位 “ 吃空餉 ” 問題專項(xiàng)清理工作實(shí)施方案》,從 **年 5 月下旬至 7 月 31 日在全縣范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員 “ 吃空餉 ” 問題專項(xiàng)清理活動(dòng)。我縣專項(xiàng)清理工作成效明顯,對 “ 吃空餉 ” 人員和離崗人員作出了處理意見,停發(fā)了 39 名未返崗人員工資,為 3 名人員辦理了辭職手續(xù),為 20 人辦理了離崗創(chuàng)業(yè)手續(xù) ,對 20人作出自動(dòng)離職處理。在牽頭開展好全縣 “ 吃空餉 ” 專項(xiàng)清理工作的同時(shí),我局自律從嚴(yán),加大系統(tǒng)內(nèi)部人員清查力度,經(jīng)清理,為 2 人辦理了離崗創(chuàng)業(yè)手續(xù),對 2 人作出停發(fā)工資、 3 人作出自動(dòng)離職處理的決定。 組織事業(yè)單位公開招聘。精心組織 **年事業(yè)單位公開招聘工作,做到了嚴(yán)格程序,強(qiáng)化服務(wù),確保了考試的順利實(shí)施。在整個(gè)招聘過程中實(shí)行信息公開、過程公開、結(jié)果公開,每個(gè)環(huán)節(jié)都在 “ 陽光 ” 下操作,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,全面推行 “ 陽光招聘 ” 。今年共為 19 家事業(yè)單位招聘工作人員98 名,較好地緩解了我縣事業(yè)單位用人 緊缺的現(xiàn)狀。 組織產(chǎn)業(yè)人才進(jìn)名校。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),通過組織產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn),提高產(chǎn)業(yè)人才理論水平和專業(yè)技能,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)人才在各領(lǐng)域的引領(lǐng)作用,走出了一條培育產(chǎn)業(yè)人才 帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路子,為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保證。 9 月 11 日一 17 日,組織茶葉、油茶、金桔、板鴨、食品加工和井岡蜜柚等方面 60 余名產(chǎn)業(yè)人才赴浙江大學(xué)參加 “ 進(jìn)名校、強(qiáng)素質(zhì) ” 高校培訓(xùn)班,通過理論教學(xué)和產(chǎn)業(yè)基地實(shí)地考察等培訓(xùn)方式,拓寬了產(chǎn)業(yè)人才視野,更新了產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,對全縣產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展起到較好的促進(jìn)作用。 規(guī)范人事檔案管理。推進(jìn)人事檔 案信息化、規(guī)范化管理,將所有干部、職工的姓名、性別、工作單位、出生年月、參加工作時(shí)間、學(xué)歷情況等數(shù)據(jù)錄入電腦,建立了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)做好人事檔案資料審核、補(bǔ)充、整理歸檔等工作。局檔案室共有人事檔案 14056 份,組織人員對所有檔案進(jìn)行了分類整理,方便查閱。今年新增人事代理人員檔案 497 份,目前庫存人事代理檔案 6784 份,是 **市人事代理檔案數(shù)量最多的縣。 六、深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng) 3 月份以來,在縣委的統(tǒng)一部署下,我局按照 “ 照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ” 的總要求,聚焦 “ 四風(fēng) ” 突出問題,緊 密聯(lián)系人社工作實(shí)際,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體干部參與,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),致力在解決群眾問題、提高隊(duì)伍素質(zhì)和提升服務(wù)水平上下功夫。 學(xué)習(xí)教育形式多樣。精心組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng),除組織全局干部職工高質(zhì)量完成規(guī)定動(dòng)作學(xué)習(xí)任務(wù)外,還組織班子成員到 **干部學(xué)院聽群眾路線教育專題報(bào)告;開展了 “ 身邊人說身邊事 ”的學(xué)習(xí),由局屬單位各推薦一名典型干部,談對群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識和體會(huì);外出開展了對標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分別赴福建安溪縣和山東青島市、威海市學(xué)習(xí)舉辦茶葉技能大賽經(jīng)驗(yàn)和扶持發(fā)展家 庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng),讓全局黨員干部進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了群眾觀念,補(bǔ)了精神之鈣。 查擺問題深刻到位。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,召開 “ 找自己問題、解群眾難題 ” 座談會(huì),要求各局屬單位深刻查擺業(yè)務(wù)工作中存在的問題并努力解決三件以上群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,以打通服務(wù)群眾 “ 最后一公里 ” 。 整改落實(shí)成效明顯。把整改落實(shí)作為群眾
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