【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的設(shè)置里面調(diào)整這些數(shù)據(jù)，具體使用哪種方式，則由操作人員根據(jù)自己的習(xí)慣決定。 6．事件跟蹤模塊 a． 含義解釋?zhuān)哼@個(gè)模塊主要用來(lái)跟蹤一筆業(yè)務(wù)的服務(wù) 過(guò)程。我們可以用它來(lái)檢查業(yè)務(wù)所需資料是否收到，錢(qián)款是否收到，票據(jù)是否收到，贈(zèng)品是否給出，合同是否簽訂，是否制作完成等諸如此類(lèi)的信息。相對(duì)于完整的事件查找而言，它更側(cè)重于服務(wù)的過(guò)程，而不是單純的讓操作人員了解這個(gè)事件。事件查找模塊它只能進(jìn)行一個(gè)事件的查找或者編輯，它不帶有對(duì)這個(gè)事件發(fā)展過(guò)程進(jìn)行記錄的過(guò)程，而此處的記錄功能則顯得非常重要了。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 1）（ 2）（ 3）（ 4）（ 5）（ 6）（ 7）（ 8）（ 9）（ 9）（ 10）（ 11）上層數(shù)據(jù)表（ 2）（ 4）（ 6） c． 流程： 1． 查看某一事件過(guò)程（資料，錢(qián)款收取情況） 2． 記錄某一事件過(guò)程（資料，錢(qián)款收取情況） Input Client ID DB Search Operating Display Event Info. Input Client ID DB Search Operating Display Event Info. Mark Rece. Data. Refresh the disp. End of processing End of processing 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項(xiàng)目方案 12 Some module details: 1． 2． d．其他說(shuō)明：總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)模塊的設(shè)置是可以讓操作人員方便的了解到一個(gè)事件整個(gè)的進(jìn)展情況（也就是說(shuō)，它不僅是業(yè)務(wù)那里的進(jìn)展，也有制作的進(jìn)展，業(yè)務(wù)員可以通過(guò)這里 知道是否制作完成或者申請(qǐng)成功等消息）。 DB Search Operating Input Client ID Look up it in DB Found? Disp. Info. Disp Error Msg. It’s the entire process of DB Search Display Event Info. Disp client info. Disp event process. Process describe Money info Data info. include include Finished？ 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項(xiàng)目方案 13 7．人事基本管理： a． 含義解釋?zhuān)喝耸禄竟芾砟K包含了人事管理的一些常規(guī)操作，包括用工，調(diào)動(dòng)，退工。其中用工，調(diào)動(dòng)和一般的人事管理系統(tǒng)很類(lèi)似，但是退工部分，由于要處理資料票據(jù)的上交，所以有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 12）（ 13）（ 14）（ 15）（ 16）（ 17）（ 18）（ 19）（ 20）（ 21） c． 流程： 是 否 是 否 否 是 是 否 d．其他說(shuō)明：這部分相關(guān)數(shù)據(jù)表里面有幾張是財(cái)務(wù)部分的，在這里引用它是因?yàn)槿绻霈F(xiàn)部門(mén)的撤并，將牽涉到計(jì)算底薪，提成時(shí)候部門(mén)見(jiàn)的差異（因?yàn)橛锌赡苡械牟块T(mén)要撤銷(xiāo)了，那么財(cái)務(wù)提成或者底薪計(jì)算用到的數(shù)據(jù)庫(kù)就要進(jìn)行同步更新） 顯示提示，接收用戶(hù)操作選擇（用，調(diào)，退） 用工？ 調(diào)部門(mén)？ 錄入員工資料 記錄員工離職原因?yàn)椤罢{(diào)部門(mén)” 重新錄入員工資料與報(bào)到日期 是否牽涉部門(mén)撤并？ 重新記錄員工所屬部門(mén) 調(diào)整部門(mén)設(shè)置 資料是否都上交 同意退工 打印未上交資料 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項(xiàng)目方案 14 8．部門(mén)參數(shù)設(shè)置 a． 含義解釋?zhuān)哼@個(gè)功能是比較簡(jiǎn)單的。它設(shè)置的是某個(gè)分公司的部門(mén)名稱(chēng)與編號(hào)。在系統(tǒng)第一次運(yùn)行時(shí)候，會(huì)要求用戶(hù)錄入這些信息（也可能使用某些默認(rèn)值），但以后如果需要調(diào)整部門(mén)設(shè)置，可以在這里進(jìn)行，也可以在總的系統(tǒng) 設(shè)置里面進(jìn)行。這個(gè)依據(jù)操作人員的習(xí)慣而定。但這里要強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題：部門(mén)的調(diào)整對(duì)于這個(gè)部門(mén)內(nèi)所有人員來(lái)說(shuō)都是有影響的。調(diào)整一個(gè)部門(mén)的信息，要對(duì)涉及這一調(diào)整的所有信息做更新，這點(diǎn)非常非常重要。不然很容易出現(xiàn)系統(tǒng)的不一致。比如部門(mén) A被撤銷(xiāo)了，那么原先屬于部門(mén) A的所有成員信息就要作同步調(diào)整，否則在讀取員工信息的時(shí)候，他們?nèi)匀恢赶?A，這個(gè)數(shù)據(jù)顯然是無(wú)效的。同時(shí)，也要注意部門(mén)調(diào)整對(duì)計(jì)算工資部分?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)整。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 12）（ 13）（ 14）（ 15）（ 16）（ 17）（ 18）（ 19）（ 20）（ 21） 9．資料票據(jù)管理 a． 含義解釋?zhuān)哼@里在資料票據(jù)管理指業(yè)務(wù)員領(lǐng)取資料，發(fā)票，合同時(shí)候的登記，以及為為了避免遺失而做日常定期檢查提供依據(jù)（它可以指出哪個(gè)業(yè)務(wù)員何時(shí)領(lǐng)取了何種物品票據(jù)，是否用掉，如果用掉是用到哪里去了） b． 相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 5）（ 6）（ 7）（ 9）（ 10）（ 11） (12)（ 13）（ 14）（ 15） c． 流程描述： 因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程很難用流程圖來(lái)做完整表述，所以，改用文字表示。 首先，資料以及所有票據(jù)的來(lái)源。市場(chǎng)部的資料，票據(jù)來(lái)源與總公司。對(duì)于實(shí)物（比如：書(shū)，盤(pán)等）可以給它編號(hào)，這樣便于跟蹤。對(duì)于票據(jù)，其本 身就帶有編號(hào)，所以這里不再需要自行給它編號(hào)。然后，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，業(yè)務(wù)員領(lǐng)取了書(shū)、盤(pán)等。這些領(lǐng)取的東西都必須要登記下來(lái)，并且記錄領(lǐng)取人的姓名（實(shí)際內(nèi)部操作的是編號(hào)）。下面的部分，要與業(yè)務(wù)管理模塊互操作了。在業(yè)務(wù)管理那部分里面，有一個(gè)事件跟蹤模塊，它會(huì)記錄業(yè)務(wù)員使用這些票據(jù)、資料的情況。無(wú)論票據(jù)還是其他實(shí)物資料，一旦業(yè)務(wù)員領(lǐng)取后，那些資料要么在業(yè)務(wù)員手里，要么已經(jīng)給客戶(hù)了。通過(guò)上面所述的流程，我們可以很容易的知道業(yè)務(wù)員用掉的資料或者票據(jù)。在定期檢查時(shí)候，系統(tǒng)可以自動(dòng)得出業(yè)務(wù)員用掉的資料票據(jù)，這樣很容易得出應(yīng)該在 手里的資料票據(jù)。只要把這一個(gè)清單和業(yè)務(wù)員手里的資料、票據(jù)相比對(duì)，就可以了解是否有遺失情況。 市場(chǎng)部領(lǐng)取到的總的資料，票據(jù) 業(yè)務(wù)員實(shí)際領(lǐng)取的資料、票據(jù) 事件跟蹤模塊 業(yè)務(wù)員實(shí)際消耗掉的資料、票據(jù) 業(yè)務(wù)員手里應(yīng)該有的資料、票據(jù) － 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項(xiàng)目方案 15 d． 其他說(shuō)明：這里提供了一種可以跟票據(jù)、資料的方法，但這里只是一種方法，它并不能解決所有的問(wèn)題。這里很大部分依賴(lài)了事件跟蹤模塊對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作的結(jié)果。但是如何判別業(yè)務(wù)員是否真的如他申明的那樣把憑證交給客戶(hù)了呢？程序只能按照他所申明的那樣做記錄（換句話說(shuō)，程序總是認(rèn)為這個(gè)申明是真實(shí)的）。所以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)只能識(shí)別非故意的單據(jù)實(shí)物丟失，而識(shí)別故意隱匿單據(jù)則是管理學(xué)和法學(xué)的范疇， 并不是計(jì)算機(jī)科學(xué)的范疇了。 另外，這里的票據(jù)是指發(fā)票、合同、發(fā)行憑證、贈(zèng)品、其他表單等。對(duì)每一種票據(jù)的處理方式可以是類(lèi)似的。都包含查詢(xún)與錄入修改等。 10．業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)： a． 含義解釋?zhuān)哼@里統(tǒng)計(jì)的是每一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)上面的凈收入，支出等。這些數(shù)據(jù)是通過(guò)業(yè)務(wù)管理模塊和財(cái)務(wù)部分的工資管理模塊得到的。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 11）（ 9）（ 22），上層數(shù)據(jù)表（ 7） c． 其他說(shuō)明：這部分需要提供給我們更多的資料，比如現(xiàn)在公司需要統(tǒng)計(jì)些什么，統(tǒng)計(jì)表的樣式是怎樣的，如果某些統(tǒng)計(jì)方法不是顯而易見(jiàn)的，則需要給出算法。 11．工資參數(shù)設(shè)置： a． 含義解釋?zhuān)河捎诿恳粋€(gè)市場(chǎng)部，市場(chǎng)部的每一個(gè)部門(mén)的工資計(jì)算方法都不一樣，所以需要對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置。這些設(shè)置將影響到工資計(jì)算。和其他設(shè)置相比，這里的設(shè)置可能進(jìn)行的更頻繁一些。所以要對(duì)它的效率做一個(gè)準(zhǔn)確的考慮。和其他所有的設(shè)置一樣，這里的所有數(shù)值都會(huì)有一個(gè)初始值。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 19）（ 20）（ 21）（ 16） 12．員工工資管理： a． 含義解釋?zhuān)菏袌?chǎng)部的工資計(jì)算方法比較特殊，所以在這一塊里面是有一定麻煩的。對(duì)于一般業(yè)務(wù)員需要考慮的是有沒(méi)有底薪，有沒(méi)有提成，需不需要繳納三金，與之相 關(guān)的還有底薪計(jì)算方法，提成計(jì)算方法等；管理人員除了這些基本工資外，還有管理費(fèi)，但不同部門(mén)管理費(fèi)又是不一樣的，所以在具體設(shè)計(jì)時(shí)候要把這些問(wèn)題都考慮進(jìn)去。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場(chǎng)部數(shù)據(jù)表（ 7）（ 9）（ 11）（ 16）－（ 22） c． 流程： 這部分因?yàn)橐婕疤岢?，所以?jì)算方法比較復(fù)雜。以下是提成的計(jì)算方法： 業(yè)務(wù)員接到一筆業(yè)務(wù) 資料錢(qián)款是否在當(dāng)月收到？ 將此提成記錄在當(dāng)月 在當(dāng)月不計(jì)算提成 將此業(yè)績(jī)記錄 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項(xiàng)目方案 16 ＋ 一般業(yè)務(wù)員的工資構(gòu)成 ＋ － ＋ － ＋ ＋ 管理人員工資構(gòu)成 d．其他說(shuō)明：更具體的計(jì)算方法可以參考最后的數(shù)據(jù)流圖。 數(shù)據(jù)加密備份模塊： 這個(gè)模塊屬于為了維護(hù)數(shù)據(jù)安全而