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正文內(nèi)容

二九機械零部件制造公司iso9001質(zhì)量手冊(編輯修改稿)

2025-08-03 08:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 職責(zé)、權(quán)限 .職責(zé) a) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo) 本公司 的全面工作,是 本公司 經(jīng)營管理的總負責(zé)人,統(tǒng)籌指揮 本公司 各項工 作。 b) 組織制訂、實施 本公司 經(jīng)營理念、 本公司 發(fā)展戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、目標(biāo)。采取有效措施,保證質(zhì)量管理體系在 本公司 范圍內(nèi)的建立、實施和改進。 c) 組織制訂年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案,確保 本公司 經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 d) 建立與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織架構(gòu)圖,以保證質(zhì)量管理體系的有效運行,批準(zhǔn)質(zhì)量手冊、程序文件,并審批質(zhì)量管理體系主管范圍內(nèi)的三級文件。 e) 確定 本公司 資源配備、利用,為建立、實施和改進質(zhì)量管理體系提供充足的資源。 f) 督促檢查、考核品質(zhì)工作,負責(zé)與科研機構(gòu)、大專院校進行科研開發(fā)和項目合作。 g) 授權(quán)管理者代表,確認影響質(zhì)量的各 部門的職責(zé)和權(quán)限。 h) 統(tǒng)籌內(nèi)部審核工作,任命內(nèi)審組長和內(nèi)審員,批準(zhǔn)內(nèi)審?fù)ㄖ? i) 主持管理評審會議,確保質(zhì)量管理體系的充分、適宜和有效性。 . 職權(quán) a) 有權(quán)代表 本公司 對外聯(lián)絡(luò)、簽約。 b) 有權(quán)對內(nèi)采取措施,保持 本公司 各項工作的正常秩序。 c) 有權(quán)聘任和解聘 本公司 經(jīng)營班子成員,對監(jiān)督檢查、考核、獎懲其工作,提高工作效率。 d) 有權(quán)決定 本公司 內(nèi)部職員的聘任和解聘及其工資、獎金和福利待遇,確保員工凝聚力。 e) 有權(quán)召開臨時會議,決定和處理 本公司 各項工作中的重大問題。 f) 對違反國家法令、法規(guī)、政策和 本公司 規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)的事 ,有權(quán)拒絕接受或執(zhí)行。 g) 有權(quán)決定不合格品的處置方法,有權(quán)取消供方的服務(wù)。 h) 有權(quán)對各類數(shù)據(jù)分析的合理、及時和有效性提出質(zhì)疑,并要求相關(guān)部門重新進行分析。 品質(zhì)部 職責(zé)、權(quán)限 a) 在 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下工作, 負責(zé)原輔材料及產(chǎn)品的檢驗 /驗證工作, 直接監(jiān)管 質(zhì)檢 人員的工作。 b) 負責(zé) 監(jiān)視和測量裝置的歸口管理。 c) 負責(zé) 制訂 本公司 原材料、半成品、成品的檢驗規(guī)程。 d) 負責(zé)指導(dǎo)車間的產(chǎn)品檢驗工作。 e) 負責(zé)做好成品的例行檢驗工作,并做好檢驗記錄。 f) 負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量資料的管理。 g) 負責(zé) 制訂產(chǎn)品工藝文件 /作業(yè)指導(dǎo)書。 h) 負責(zé) 控制物料損耗。 i) 負責(zé) 本公司 技術(shù)工作資料的管理。 j) 完成 本公司 領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 a) 有權(quán)采取措施保證質(zhì)量檢驗、試驗工作的完成。 b) 有權(quán)向總經(jīng)理提出檢驗、試驗工作所須資源配備申請。 c) 有權(quán)對主管的各項規(guī)章制度按程序進行修訂。 d) 有權(quán)提出建議和意見。 生產(chǎn)部 職責(zé)、權(quán)限 . 職責(zé) a) 在 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下工作,直接監(jiān)管各生產(chǎn)車間、成品倉庫,對 總經(jīng)理 負責(zé)。 b) 根據(jù)生產(chǎn)通知,編制生產(chǎn)計劃,組織按計劃生產(chǎn)。 c) 安全、低成本保存各類物資。 d) 負責(zé)制訂 本公司 生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計 劃。 e) 完成 本公司 領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 . 職權(quán) a) 有權(quán)采取措施保證生產(chǎn)計劃、工裝制造及外協(xié)工作的完成。 b) 有權(quán)向 總經(jīng)理 提出生產(chǎn)資源配備申請。 c) 有權(quán)對主管的各項規(guī)章制度按程序進行修訂。 d) 有權(quán)提出建議和意見。 綜合部 職責(zé)、權(quán)限 a) 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)本公司綜合行政管理工作,銷售工作,直接監(jiān)管原輔材料倉庫,對總經(jīng)理負責(zé)。 b) 負責(zé)供方開發(fā)、物資采購和外協(xié)加工工作,制訂合格供方名單。 c) 根據(jù)生產(chǎn)計劃、安全庫存量編制采購申請單。 d) 負責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營過程中的產(chǎn)品 銷售、售后服務(wù)和資金回收等問題,保證服務(wù)質(zhì)量,確保用戶滿意度。 e) 負責(zé) 本公司 的文件控制、人事行政管理、后勤管理。 f) 負責(zé) 本公司 日常行政事務(wù)處理,對 本公司 各部門執(zhí)行 本公司 領(lǐng)導(dǎo)指示及有關(guān)決定、決議、文件的情況進行協(xié)調(diào)。 g) 負責(zé) 本公司 對上級主管部門溝通、聯(lián)絡(luò)工作,處理各種文件、信函、來電、來訪,及時向 本公司 領(lǐng)導(dǎo)提供信息。 h) 負責(zé)起草 本公司 文件、總結(jié)、報告、會議紀(jì)要等,及文字材料的審核。 i) 負責(zé)企業(yè)文化、企業(yè)形象的建立。 j) 負責(zé) 本公司 行政工作資料、檔案管理。 k) 完成 本公司 領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 職權(quán) a) 有權(quán)采取措施 保證采購工作的完成,組織開展市場營銷活動。 b) 有權(quán)代表本公司對外聯(lián)絡(luò)、簽約。 c) 在協(xié)調(diào)營銷工作中,有權(quán)對本公司各部門提出工作要求并限期完成。 d) 有權(quán)采取措施保證人事、安全、后勤、文件資料管理的完成。 e) 有權(quán)向 總經(jīng)理 提出人力資源配備申請。 f) 有權(quán)對主管的各項規(guī)章制度按程序進行修訂。 g) 有權(quán)提出建議和意見。 管理者代表 本公司 由 總經(jīng)理 任命了管理者代表 ,見《管理者代表任命書》。 內(nèi)部溝通 本公司 通過召開生產(chǎn)技術(shù)會議、質(zhì)量會議、行政會議和管理評審會議,就質(zhì)量管理體系運行信息進行溝通。溝通方式有:會議、文 件、培訓(xùn)、相互交談、宣傳、工作報告、工作聯(lián)絡(luò)單等。 管理評審 目的:為 確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地滿足 《 ISO9001: 20xx 質(zhì)量管理體系要求》 ,并且適合于實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求,由 總經(jīng)理 就質(zhì)量方針和目標(biāo),對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行的正式評價。 職責(zé) 總經(jīng)理 主持管理評審會議,并對會議進行小結(jié),批準(zhǔn)管理評審報告。 管理者代表負責(zé)管理評審?fù)ㄖ闹朴喖肮芾碓u審會議的召集,報告內(nèi)審結(jié)果 ,對管理評審決議進行追蹤驗證。 綜合部 負責(zé)管理評審會議的記錄,保存相關(guān)記錄。 各部門負責(zé)人參加管理評審會議,并準(zhǔn)備各自的評審資料,采取糾正 /預(yù)防措施。 管理評審時間及計劃 管理評審會議每年至少召開一次。遇有特殊情況如體系的重大變更,組織機構(gòu)重大調(diào)整,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,則需安排臨時的管理評審,并制定相應(yīng)的計劃。 管理者代表應(yīng)于評審前一周制訂《管理評審?fù)ㄖ罚?總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 管理評審會議主要議題: A、審核結(jié)果 (含第一、二、三方的審核結(jié)果 ); B、顧客反饋,包括顧客滿意度的測量和顧客投訴 ; C、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性; D、糾正及預(yù)防措施的實施情況; E、以往管理評審的跟蹤措施; F、可能影響質(zhì)量管理體系的變更; G、改進的建議。 管理評審會議決議的執(zhí)行、追蹤及驗證 管理者代表應(yīng)根據(jù)管理評審會議決議事項,編制《管理評審報告》,經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn),分發(fā)相關(guān)部門。 管理評審報告應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容 A、 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進。 B 、與顧客要求有關(guān)產(chǎn)品的改進,包括產(chǎn)品質(zhì)量改進,工藝改進等。 C 、資源需求。 管理者代表應(yīng)根據(jù)《管理評審報告 》編寫《糾正 /預(yù)防措施報告》,經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn),發(fā)放給予責(zé)任部門。 責(zé)任部門按照《糾正 /預(yù)防措施報告》要求,在規(guī)定的時間內(nèi)制訂并實施糾正 /預(yù)防措施。管理者代表負責(zé)監(jiān)督實施,直到達到預(yù)定目標(biāo)。 資源管理 資源的提供 本公司 將提供以下方面所需的資源: a)實施、保持質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進其有效性; b)通過滿足顧客要求,增進顧客滿意。 人力資源 總則 公司通過對于質(zhì)量相關(guān)人員適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)歷的控制,確保從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員是能夠勝任的。 能 力、 培訓(xùn) 和 意識 a) 本公司制訂《人力資源管理程序》、《與質(zhì)量活動有關(guān)的各類人員崗位職責(zé)》,確定從事影響影響產(chǎn)品要求符合性的人員所必要的能力; b) 制定年度培訓(xùn)計劃,通過相關(guān)培訓(xùn)提高 質(zhì)量相關(guān)人員的能力; 確保員工意識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻; c)對有資質(zhì)要求的質(zhì)量崗位, 確保達成必須的能力; d)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄(見 )。 基礎(chǔ)設(shè)施 本公司 已 確定 滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求必須的 基礎(chǔ)設(shè)施包括,如: a)建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施; b)過程 設(shè)備(硬件和軟件); c)支持性服務(wù)(如運輸、通訊或信息系統(tǒng))。 制訂《設(shè)備設(shè)施管理程序》, 對過程中所需設(shè)備設(shè)施進行控制, 維護為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施 , 以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合認證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求。 工作環(huán)境 本公司 在 過程控制中, 推行 5S,以保證工作環(huán)境達到產(chǎn)品符合要求的需要。 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 本公司 進行產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃時,明確了產(chǎn)品實施所需的過程,包括以下方面的內(nèi)容: a) 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求; b) 針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源
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