7研究電視媒體對多元化社會糾紛調(diào)解的重要性(編輯修改稿)
2024-09-19 20:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和資源，構(gòu)建多元化糾紛解決機制，建立活而不亂，活而有序的社會秩序，成為社會主義和諧社會建設(shè)中的重要命題。在多元化社 第 5 頁 共 10 頁 會糾紛解決機制中，電視媒體可以發(fā)揮重要的作用。 電視用聲波和光波信號直接刺激人們的感官和心理，以取得受眾感知經(jīng)驗上的認(rèn)同，忠實再現(xiàn)訊息的形態(tài)，對受眾形成強大的沖擊力和感染力。凱爾納曾經(jīng)這樣表述電視對社會的影響：“ 當(dāng)今，電視是文化象征的主要表現(xiàn)者。電視上的圖像既是 主觀規(guī)范性的又是客觀描述性的。它不僅用圖畫展示社會上的新鮮事，而且還引導(dǎo)人們怎樣去適應(yīng)社會秩序。在實踐中，電視媒體以報道社會糾紛為己任，參與糾紛的調(diào)解、促成糾紛的解決，在考慮收視率等經(jīng)濟利益因素的同時，也展現(xiàn)出了電視媒體勇于承擔(dān)社會責(zé)任的良好形象。由此觀之，電視媒體在化解社會糾紛、減少社會沖突對立、維護社會穩(wěn)定方面可以發(fā)揮重要作用，成為多元化社會糾紛解決機制中的重要環(huán)節(jié)。 隨著信息時代的來臨，信息傳播的方式、途徑以及大眾媒介對社會的影響方式，都發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)的以正面宣傳為主和強調(diào)大眾媒介宣 傳教化功能為核心的社會糾紛傳播理念，已經(jīng)很難適應(yīng)信息時代的需要。英國歷史學(xué)家巴勒克拉夫說： “ 社會科學(xué)當(dāng)前最明顯的缺點是缺乏時問元，缺乏深度，這種深度不可能產(chǎn)生于對社會作靜止的研究。只有研究社會不斷的變化中呈現(xiàn)自己的各種力量的動態(tài)格局才有可能達到一定的深度。 …‘ 看電視，還要用電視 ” ，央視經(jīng)濟頻道改版后這句響亮的廣告語。更是恰如其分地道出了電視媒體介入社會糾紛解決的價值與意 第 6 頁 共 10 頁 義。 社會糾紛發(fā)生以后，最初是被限制在相對的社會主體之間，可以通過法律規(guī)范加以調(diào)整。但是，當(dāng)社會糾紛進一步發(fā)展后就可能演變成破壞現(xiàn) 有生存秩序的沖突。電視媒體在社會沖突的發(fā)生、演變、調(diào)合的過程中，既可以幫助釋放社會大眾的情緒和意見，對相關(guān)社會機構(gòu)形成解決糾紛的輿論壓力，也可以通過公開討論等途徑使糾紛得以解決。具體來說，電視媒體在多元化社會糾紛解決機制中可以發(fā)揮以下幾個方面的作用： 第一，社會整合。傳播學(xué)先驅(qū)拉斯韋爾說，在外界環(huán)境發(fā)生變動時。 “ 傳播 ” 能聯(lián)系協(xié)同社會各部分成員以應(yīng)對環(huán)境變化。媒體是公眾獲取信息資源的重要通道，媒體提供的全面、系統(tǒng)、確切的信息能幫助人們準(zhǔn)確認(rèn)識社會糾紛的本質(zhì)及發(fā)展趨勢。電視媒體主要通過提供信息服務(wù)和公 共話語平臺，調(diào)度信息，服務(wù)公眾，有時甚至直接參與討論，通過影響公眾的思想和行為，進而從精神和物質(zhì)兩個層面促進社會秩序的建立和優(yōu)化。從社會和公眾的層面看。每當(dāng)社會糾紛發(fā)生后，人們首先會評估自己與事件的關(guān)系，其中的利益相關(guān)者需要持續(xù)的信息決定如何行動。政府和社會機構(gòu)職能部門也迫切需要相關(guān)信息來部署行動。 在社會糾紛的解決過程中。信息傳播既是對客觀現(xiàn)實的反映，同時叉可以發(fā)揮積
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