【文章內(nèi)容簡介】 事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。 1員工上班時間不得隨意脫崗，外 出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。 任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。 2所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。 2所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。 2以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受 10500元罰款、停牌、辭退等處罰。 2以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到 10200元的處罰。 美容院衛(wèi)生管理制度表紙質(zhì)版篇 6 理發(fā)美容店經(jīng)營單位必須領(lǐng)取 “ 公共場所衛(wèi)生許可證 ” 方能營業(yè)。 “ 公共場所衛(wèi)生許可證 ” 必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期 3個月未復核，原 “ 公共場所衛(wèi)生許可證 ”自行失效。 經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標準。 應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測。 從業(yè)人員必須持有效 “ 健康證明 ” 和 “ 衛(wèi)生知識培訓證明 ” 方可上崗。 空調(diào)場所應有新風供應，新風入口應設在室外， 遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應定期清洗更換。 必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時消毒。專用具必須單獨消毒。 應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。 理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。 剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。 室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的 `禁煙標志。 1理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標準》的有關(guān)規(guī)定。 美容院衛(wèi)生管理制度表紙質(zhì)版篇 7 一、負責人（業(yè)主）職責 1對本單位衛(wèi)生工作全面負責，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》； 2帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲； 3對衛(wèi)生設施增添、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。 二、衛(wèi)生管理人員職責： 負責日常衛(wèi)生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情 況的定期與不定期的考核、檢查評比； 完成負責人（業(yè)主）交辦的其他衛(wèi)生工作。 三、衛(wèi)生人員職責： 保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物，無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物放入加蓋的密封容器。 氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和衛(wèi)生設施等符合國家衛(wèi)生標準，場內(nèi)嚴禁吸煙，須有明顯的 “ 禁止吸煙 ” 標志，設吸煙室（處），吸煙室（處）外不設煙灰缸。 經(jīng)營符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的化妝品及顧客一次性衛(wèi)生用品，設有消毒專間，配備消毒柜、清洗水池，公用茶具、毛巾做到一客一消 毒，床上用具做到一客一換，長住旅客做到每周一換，理發(fā)美容用的毛巾與燙發(fā)、染發(fā)的毛巾分開使用，供應水果拼盤的應設置符合衛(wèi)生要求的水果制作間。 燙發(fā)、染發(fā)場所應設有機械通風裝置，影劇院每場次間隔不少于 30分鐘，歌舞廳營業(yè)時間嚴禁使用紫外線燈、滑石粉及有害健康煙霧劑。 從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格、持有效健康證明上崗；保持經(jīng)常性個人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽。進行面部美容、理 美容院衛(wèi)生管理制度表紙質(zhì)版篇 8 一、美容師的個人衛(wèi)生要求 良好的清潔習慣，高標準的衛(wèi)生要求，不僅能增加美容師 的自尊、自信，也是美容工作的需要。 面部 美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康，如果皮膚顏色不好，可以淡施粉底，切不可濃妝艷抹，給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護，如有皮屑和粉刺等要及時清除。 頭發(fā) 頭發(fā)要保持清潔，要經(jīng)常洗發(fā)，頭發(fā)不要粘膩，帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型，美觀。留長發(fā)者，工作時要束發(fā)。 口腔 口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病，胃腸功能不好、氣味污濁的，要進行調(diào)理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒，工作中不 嚼口香糖。 手部 手部直接接觸顧客皮膚，衛(wèi)生清潔消毒最重要。操作之前，不僅要洗手，還要用酒精消毒雙手，操作中途接觸過其他物品，如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔，做完紋刺后更要消毒雙手，以免交叉感染。 美容師不能留長指甲，較長的指甲易碰傷客人的 `皮膚，并且甲縫里容易藏存污垢，因此，在清洗雙手時，要注意清洗指甲，并清除甲縫里的污垢。 美容師操作時不能戴戒指，不能涂有顏色的指甲油。 服裝 工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方，適合美容服務工作的需要。工作服要經(jīng)常清洗并消毒。 鞋襪 工作時不穿高跟鞋，保持鞋襪清潔無異味。 另外，作為美容師要經(jīng)常沐浴，使用香水應清馨淡雅。并應定期體檢，發(fā)現(xiàn)病癥，及時治療。 二、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要求 美容院室外衛(wèi)生要求 (1)門前地面要干凈，花卉擺放整齊。 (2)燈箱、招牌要潔凈明亮，櫥窗玻璃、門框要擦干凈，不留灰塵。 (3)要遵守城管部門的規(guī)定，搞好門前三包衛(wèi)生，不堆放雜物及垃圾。 室內(nèi)衛(wèi)生要求 (1)美容室、美發(fā)室要獨立開，不能混為一室。 (2)美容室的空氣要清新，要有良好的通風換氣設施。最好備有空調(diào)機或抽風機、換氣扇等。 (3)室內(nèi)溫度、濕度適宜。室內(nèi)溫度約為 25℃ 左右，濕度約在 55%～ 65%之間。 (4)美容床的密度要適宜，過于擁擠，會影響空氣質(zhì)量。 (5)要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。 (6)美容院禁止吸煙。 (7)美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲，要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。 (8)洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒，拖把要分開用，并及時清洗干凈。 (9)垃圾要及時處理。美容院所產(chǎn)生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具，對垃圾和污物做到隨時清掃，每日定時清倒，倒掉后應及時對容器進行消毒處理。 三、儀器、設備、用品衛(wèi)生要求 美容院應準備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于經(jīng)常洗換和衛(wèi)生處理，頭巾均應為椅位數(shù)的5倍以上，小面巾為 10倍以上，或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客，應做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。 要定期徹底清洗擦拭儀器、設備及用具。 每次使用儀器后要隨手擦拭機器與皮膚接觸的部分，如超聲波美容機的聲 頭、陰陽電離子儀的導棒等，使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。 暗瘡針、剪刀、鑷子等用具，使用完畢必須立刻清洗，然后近年干凈，放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。 棉花、紗布、棉簽等均應用過即棄，不可重復使用。 美容操作前先行消毒，包括盛放護膚品的容器，取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用 75%的酒精消毒再行使用。 美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。 取出護膚品后要隨手關(guān)閉盛化妝品容器的蓋子，以防細菌感染。 文眉針要一人一針，用過即棄，以避免交叉感染。 四、衛(wèi)生相關(guān)知識 作為美容師，在個人衛(wèi)生及工具設備衛(wèi)生操作過程中經(jīng)常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知識。下面加以介紹： 美容用具是指美容師進行操作時所用的工具，如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具 (如托盤、盒 )、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的 “ 工具 ” 。所有這些工具，在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染，如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌，病菌就會粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不徹底，疾病就會通過用具傳染給顧 客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。 美容院必須有專用的消毒設備。包括蒸汽消毒設備、無臭氧紫外線消毒設備、消毒柜，并準備足夠的化學消毒劑，如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。所有設備應保證正常運轉(zhuǎn)，并能達到標準的消毒效果。具體的消毒方法有： 煮沸消毒 將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸 20分鐘后，毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。 烘烤消毒 主要用于毛巾的消毒。毛巾洗凈晾干后，可放入紅外線烘烤柜內(nèi)消毒 (具體時間看該機的說明書 )，使用時取出。 紫外線消毒 主要用于美容器具的消毒及凈化室 內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗干凈，清水沖凈，用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒 (具體時間看該機的說明書 )，包好后備用。 酒精消毒 75%的酒精溶液，用于剪刀、暗瘡針的消毒 。2%的碘酒溶液，用于皮膚及小傷口的消毒。 過氧化氫消毒 3%過氧化氫溶液，用于清洗皮膚及小傷口。 新潔爾滅消毒 %的新潔爾滅溶液，用于浸泡各種器械，也可用于對皮膚消毒。 來蘇水消毒 可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。 消毒劑應貯存于陰涼、干燥處，瓶上應有標簽。美容師要注意有效期，定期檢查消毒情況，定期更換消毒液 。 五、衛(wèi)生注意事項 加強衛(wèi)生、消毒教育、增強衛(wèi)生、消毒意識、嚴把衛(wèi)生、消毒關(guān)。 消毒液要及時更換，最好現(xiàn)用現(xiàn)配，消毒液放置時間過長，不僅起不到消毒作用，反而會引起污染。 消毒制度要定專人負責，落到實處，切不可敷衍了事。 擦洗儀器時要