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美容院員工管理制度(編輯修改稿)

2025-11-06 12:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 請假,請假一天以上必須提前一天申請。,以及議論他人等,自覺維護店面形象、信譽。,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理。、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。、管理資料以及顧客信息。、匯總業(yè)績。第四篇:美容院員工管理制度美容院員工管理制度一、儀容儀表員工應注重儀容儀表。員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);二、工作守則員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。美容室有客人時,除技術主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。1上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。1員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔賠償責任。1員工必須熟悉會所工作區(qū)域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。1會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。1員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。1員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。1員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。三、上崗管理店長管理和業(yè)務調度。美容師要服從領導每日的安排。指定顧客由指定美容師服務;美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。
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