5區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-11 19:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2620 戶， 7176 人受益。門診報(bào)銷額度由 1000元提至 3000 元，住院報(bào)銷額度由 4000 元提至 6000 元，受理醫(yī)療報(bào)銷 2933 人、報(bào)銷經(jīng)費(fèi) 萬元。配 合完成 51 家定點(diǎn)零售藥店實(shí)地測(cè)量及 31 家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核。 （二）優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè) “ 值班主任 ” 窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)特點(diǎn)，將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺(tái)業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺(tái)資料處理區(qū)，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)多項(xiàng)業(yè)務(wù)集中收件，后臺(tái)資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊(duì)輪候時(shí)間。二是規(guī)范服務(wù)流程。 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，完善投訴機(jī)制，業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專窗，添置服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器、飲水機(jī)、物品寄存箱、免費(fèi)復(fù) 印等設(shè)施，方便群眾辦事。 （三）做好社保日常業(yè)務(wù)開展。一是做好社保基金支付。生育保險(xiǎn)支付 5264 筆 萬元，工傷保險(xiǎn)支付 1449 筆 2240 萬元，農(nóng)保退保 1991 人支付 ，本市人員失業(yè)金申領(lǐng) 2323人，外來員工失業(yè)金支付 萬元，辦理職工養(yǎng)老退休 392 人，養(yǎng)老轉(zhuǎn)移 3625 人，醫(yī)療轉(zhuǎn)移 1686 人，制作社會(huì)保障卡 萬張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請(qǐng) 1043 件，認(rèn)定工傷 1028 件，不予認(rèn)定 6 件，撤訴 9 件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案 2152 卷，檔案 掃描 16 多萬頁(yè)，省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)秀。 （四）做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會(huì)化管理退休人員 2866 人，比增 237%，目前實(shí)際管理 15377 人，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率 %。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金 萬元，走訪慰問重病或特困退休人員 488 人；重陽(yáng)節(jié)發(fā)放慰問金 萬元，走訪慰問困難退休人員 133 名。二是豐富文化娛樂生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動(dòng) 45 場(chǎng)，進(jìn)一步豐富退休人員的 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 物質(zhì)文化生活。三是及時(shí)跟蹤服務(wù)。依 托退管四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，采用實(shí)地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握退休人員的生活動(dòng)態(tài)，為退休人員排憂解難。三是加強(qiáng)異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)證 2210 人次，對(duì)長(zhǎng)期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進(jìn)行細(xì)分，節(jié)日期間走訪慰問長(zhǎng)期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員 19 人。 三、穩(wěn)妥推進(jìn)勞動(dòng)維權(quán)，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 2024 年勞動(dòng)合同簽訂率 %，小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率%，工資集體協(xié)商覆蓋面 100%。監(jiān)察用人單位
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