5區(qū)人力資源和社會保障工作報告(編輯修改稿)
2025-09-11 19:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2620 戶， 7176 人受益。門診報銷額度由 1000元提至 3000 元，住院報銷額度由 4000 元提至 6000 元，受理醫(yī)療報銷 2933 人、報銷經(jīng)費 萬元。配 合完成 51 家定點零售藥店實地測量及 31 家定點醫(yī)療機構考核。 （二）優(yōu)化服務窗口建設。一是優(yōu)化窗口設置。增設 “ 值班主任 ” 窗口，根據(jù)業(yè)務性質(zhì)特點，將業(yè)務窗口調(diào)整為前臺業(yè)務受理區(qū)和后臺資料處理區(qū)，實現(xiàn)前臺多項業(yè)務集中收件，后臺資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊輪候時間。二是規(guī)范服務流程。 第 5 頁 共 10 頁 優(yōu)化流程，簡化手續(xù)，完善投訴機制，業(yè)務須知、辦事流程、服務承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務辦好。三是優(yōu)化便民服務。設立黨員服務示范專窗，添置服務滿意度評價器、飲水機、物品寄存箱、免費復 印等設施，方便群眾辦事。 （三）做好社保日常業(yè)務開展。一是做好社?；鹬Ц?。生育保險支付 5264 筆 萬元，工傷保險支付 1449 筆 2240 萬元，農(nóng)保退保 1991 人支付 ，本市人員失業(yè)金申領 2323人，外來員工失業(yè)金支付 萬元，辦理職工養(yǎng)老退休 392 人，養(yǎng)老轉移 3625 人，醫(yī)療轉移 1686 人，制作社會保障卡 萬張。二是做好工傷認定工作。全年接到工傷確認申請 1043 件，認定工傷 1028 件，不予認定 6 件，撤訴 9 件。三是做好業(yè)務檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務檔案 2152 卷，檔案 掃描 16 多萬頁，省社會保險業(yè)務檔案管理驗收評定為優(yōu)秀。 （四）做好退休人員管理服務。全年接收移交社會化管理退休人員 2866 人，比增 237%，目前實際管理 15377 人，企業(yè)退休人員社會化管理率 %。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金 萬元，走訪慰問重病或特困退休人員 488 人；重陽節(jié)發(fā)放慰問金 萬元，走訪慰問困難退休人員 133 名。二是豐富文化娛樂生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動 45 場，進一步豐富退休人員的 第 6 頁 共 10 頁 物質(zhì)文化生活。三是及時跟蹤服務。依 托退管四級網(wǎng)絡，采用實地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時掌握退休人員的生活動態(tài)，為退休人員排憂解難。三是加強異地管理。辦理異地退休人員認證 2210 人次，對長期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進行細分，節(jié)日期間走訪慰問長期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員 19 人。 三、穩(wěn)妥推進勞動維權，努力構建和諧勞動關系 2024 年勞動合同簽訂率 %，小企業(yè)勞動合同簽訂率%，工資集體協(xié)商覆蓋面 100%。監(jiān)察用人單位
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