5農(nóng)業(yè)銀行客戶部度工作思路(編輯修改稿)
2024-09-11 19:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成員人均 20xx 萬(wàn)元存款年度任務(wù)；部門(mén)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人均不低于 1500 萬(wàn)元存款的存款任務(wù)；對(duì)機(jī)關(guān)及網(wǎng)點(diǎn)后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員按照200100 萬(wàn)元任務(wù)。員工人均吸收儲(chǔ)蓄存款 10 萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)戶 10 戶，企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶 2 戶，營(yíng)銷(xiāo)第三方存管證 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 券開(kāi)戶 10 戶，一人一輛車(chē)險(xiǎn)、貸記卡 3 張、借記卡 15 張， pos商戶 1 戶；二是確立重點(diǎn)客戶及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)定位和方向，大力改善客戶結(jié)構(gòu)。全員營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳按月張榜公布，及時(shí) 將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)置于全行員工監(jiān)督之下，以此鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。三客戶部門(mén)將定期召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，分析原因，采取得力措施，尋找差距，盡快彌補(bǔ)拖欠的計(jì)劃任務(wù)。對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成指標(biāo)任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)送業(yè)務(wù)提示督導(dǎo)函。四是客戶經(jīng)理協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我行現(xiàn)有客戶和有潛力的客戶做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人盡快轉(zhuǎn)換職能，限期做好客戶信息的采集工作，按時(shí)登記《貴賓法人、個(gè)人客戶檔案》，緊緊圍繞既定貴賓客戶，一對(duì)一開(kāi)展貴賓客戶維護(hù)管理。各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)對(duì) 5 萬(wàn)元以上儲(chǔ)蓄個(gè)人貴賓檔案建立臺(tái)賬及通訊聯(lián)系電話，定期定時(shí)向客戶建議咨詢新產(chǎn)品。并對(duì) 5 萬(wàn)元 50 萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雙線管理，從客戶的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求入手，通過(guò)不間斷回訪，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人監(jiān)督客戶經(jīng)理的職責(zé)，并填寫(xiě)客戶經(jīng)理的工作日志，客戶經(jīng)理對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)要建立對(duì)儲(chǔ)蓄客戶流失的追查責(zé)任制度。 （二）落實(shí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。 一是繼續(xù)加大資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，不斷完善信貸管理機(jī)制。要更新經(jīng)營(yíng)理念，積極搶占消費(fèi)貸款市場(chǎng)份額，加快個(gè)人消費(fèi)貸款的發(fā)放，改善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，要適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家發(fā)展的形勢(shì)，抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需，擴(kuò)大信貸投放的有利時(shí)機(jī)，促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 二是蘭州海鴻房地產(chǎn)的 3500 萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款投放工作。 三是加大與省腫瘤醫(yī)院在建項(xiàng)目工程的跟進(jìn)工作 四是進(jìn)一步與?？灯?chē)經(jīng)銷(xiāo)商深度合作，洽談汽車(chē)按揭貸款、在資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，在維護(hù)好去年客戶的基礎(chǔ)上。 五是力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年銀行承兌匯票貼現(xiàn) 20xx 萬(wàn)元計(jì)劃目標(biāo)。 六是繼續(xù)做好 20xx 年法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作。盡早收集存量法人客戶評(píng)級(jí)資料，按時(shí)上報(bào)評(píng)級(jí)資料，拓展推薦天燃?xì)庥邢薰?、民百集團(tuán)等 5 戶法人客戶的評(píng)級(jí)授信。 （三）不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。 一是積極辦理票據(jù)貼現(xiàn)和銀行承兌等低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道，徹底扭轉(zhuǎn)我
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