【文章內(nèi)容簡介】 ，關(guān)心人，學習型組織 在此基礎(chǔ)上又前進了一步，提出了 “ 以工作育人 ” 的新觀念。這就要求創(chuàng)造良好的工作競爭環(huán)境，讓組織成員快樂學習，快樂工作，快樂生活，讓人生充滿陽光思維。二是要大膽用才。任何組織都不乏各種各樣的優(yōu)秀人才，關(guān)鍵在于組織的使用?，F(xiàn)行公務(wù)員組織的用人機制總是畫地為牢，墨守成規(guī)，循規(guī)蹈矩，亦步亦趨，優(yōu)秀人才很難脫穎 第 13 頁 共 30 頁 而出，想干事、能干事、能干成事、能干成好事的人才往往多被“ 中庸 ” 化。組織應(yīng)當有 “ 不拘一格降人才 ” 的膽略和氣魄，敢于大膽提拔使用表現(xiàn)突出者，使其在合適的崗位上才盡所能，物盡其用。三是要知人善任。一個人的能力有大有小 ，水平有高有低，也就是古人說的 “ 術(shù)業(yè)有專攻 ” 。組織要通過人的工作實現(xiàn)各種目的，人要通過組織提供的平臺施展才能。好鋼用在刀刃上刀就鋒利，用在刀背上盡管還是塊好鋼，頂多也只能是塊默默無聞的 “ 玄鐵 ” 罷了。因此，要充分發(fā)揮組織成員的知識能力和水平為組織服務(wù)，更大程度地實現(xiàn)其自身價值，提高工作滿意度，增強對組織的歸宿感和責任感。四是要學以致用。要搭建好學習結(jié)果的應(yīng)用平臺，使組織成員的專業(yè)技術(shù)才能能夠有充分發(fā)揮的舞臺。加入組織的成員除具備基本的基礎(chǔ)知識外，一般在某一方面都具有一定的潛能或?qū)ｉL，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和挖掘，放在適 合的崗位，就能放射出耀眼的光芒。五是要建立激勵機制。要建立和推行學習認證制度，實行學習獎懲制度和學習情況通報制度，大力推進學用結(jié)合制度，對學有所成的優(yōu)秀人才量材使用，大膽提拔，努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍，使組織成員學習有動力，擯棄滿足現(xiàn)狀、不求學習、學而無用的消極思想，看到燦爛前途的金光大道。 我們在總結(jié)自身咨詢實務(wù)過程中各類企業(yè)的成功經(jīng)驗，結(jié)合業(yè)內(nèi)人士對此問題的幾點共識，總結(jié)出創(chuàng)建學習型組織的六個要 第 14 頁 共 30 頁 點。 （ 1）創(chuàng)建優(yōu)良的組織文化。創(chuàng)建學習型組織，首先是要創(chuàng)建 優(yōu)良的組織文化，倡導全體員工養(yǎng)成積極向上的精神風貌，明確學習是為了更好地工作，工作需要不斷努力學習，使學習成為員工的自覺行為。 （ 2）實踐 “ 以人為本 ” 的管理理念。管理者應(yīng)該把每一位員工都看成是企業(yè)的主體，重在理解人，即以理服人，以規(guī)章制度約束人、規(guī)范人，讓每位員工能自覺遵章守紀。同時，積極引導員工參與，注重利用一切機會向員工傳播科學的管理理念和創(chuàng)新思維，讓員工參與企業(yè)的管理。 （ 3）建立員工共同認可的價值觀。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略形成核心價值觀理念，引導員工圍繞這一價值觀竭盡全力工作 、學習，提高自己的工作水平，改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)模式。（ 4）領(lǐng)導者應(yīng)具備人格魅力和個人影響力。構(gòu)建學習型組織，首先要培養(yǎng)管理者的學習能力，提高管理者的人格魅力和個人影響力。因為組織、公眾對管理者的認可度是影響管理效能的重要因素，只有良好的品格才能引起公眾的認同感，增強組織的凝聚力，從而加快組織目標實現(xiàn)的進程。 （ 5）建立統(tǒng)籌全局的思想。管理者應(yīng)圍繞已經(jīng)確立的共同愿景和目標，建立起全面的激勵機制，促進全員形成正確的價值取向和系統(tǒng)的思維能力，從而提高工作效率，降低成本，增強環(huán) 第 15 頁 共 30 頁 節(jié)質(zhì)量意識，正確處理好 個人利益與集體利益、集體利益和社會利益的關(guān)系。 （ 6）充分調(diào)動全體員工學習與工作的創(chuàng)造力。開拓創(chuàng)新是一個組織持續(xù)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)應(yīng)該通過各種活動開展觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該將全員的工作與學習結(jié)合起來，這是創(chuàng)建學習型組織的切入點。概述 學習型企業(yè)。以共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學習為特征，以人為本，以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心，以增強企業(yè)學習力 .提高人的綜合素質(zhì)為目標所架構(gòu)的學習求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的運行機制的現(xiàn)代企業(yè)。 這與傳 統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點的做法有質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)組織通常通過其財務(wù)能力營銷能力技術(shù)能力等來體現(xiàn)其競爭力；而學習型企業(yè)的競爭力主要將表現(xiàn)為學習的能力，進而通過學習而將其財務(wù)能力營銷能力技術(shù)能力等提高到一個新的水平。（例如，當企業(yè)資金滿足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時，傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來提高企業(yè)的財務(wù)能力，而學習型企業(yè)則會考慮如何通過提高管理水平以節(jié)約資金，提高資金的利用效率。） 學習型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵。它倡導的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征，而且特色鮮明，給企業(yè)以學習創(chuàng)新的昭示， 洋溢著時代進步的氣息。它的學習既不同于在學校的學 第 16 頁 共 30 頁 習，不同于以學習知識為主的傳統(tǒng)意義上的學習，也不同于西方學習型組織的沒有特定內(nèi)涵的一般意義上的 “ 學 ” 與 “ 習 ” 。編輯本段特點 （ 1）有一個共同贊同的共同愿景 。 （ 2）在解決問題和從事工作中，擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序 。 （ 3）所有成員既是組織有機組成的一部分，也是一個個相互獨立的作戰(zhàn)主體 。 （ 4）成員之間溝通真誠坦率，共享信息和知識 。（ 5）成員之間放棄個人利益，為了實現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作 一、深刻理解學習型企業(yè) 的內(nèi)涵，把握建設(shè)學習型企業(yè)實質(zhì) 學習型企業(yè)即是通過不斷地學習現(xiàn)代科學文化技術(shù)知識管理知識，更新觀念思維和知識儲備，以培養(yǎng)團隊精神，造就高素質(zhì)企業(yè)員工隊伍，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)。它是未來成功企業(yè)的模式。首先，這種學習必須是企業(yè)運行機制當中的一個重要組成部分，一個不可缺少的內(nèi)在環(huán)節(jié)。這種學習必須溶于企業(yè)工作和個人生活中，并形成人們的自覺、自愿的行為，亦即工作學習化、學習工作化。人們在生活工作時向著實現(xiàn)明確的目標而學習，企業(yè)則應(yīng)將人才開發(fā)放到戰(zhàn)略性的位置，學習應(yīng)當作不可缺少 的競爭戰(zhàn)略。這樣學習才能成功，職工才能參與并擔負起改革的責任，企業(yè)才能在這訊變的時代中 第 17 頁 共 30 頁 生存、發(fā)展、成功。其次，這種學習必須貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理和生產(chǎn)自動化的提高，管理越來越扁平化，由許多崗位串聯(lián)而成的生產(chǎn)線越來越多，分工也越來越細。因此學習必須是不能離開企業(yè)這個大系統(tǒng)中進行運轉(zhuǎn)的這一前提，一個班組、一個部門不能只看到自身，而要考慮自身對整個系統(tǒng)的影響。企業(yè)必須結(jié)合其在系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的位置，將學什么、怎樣學，滲透于生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，不可脫節(jié)。離開這一前提，個人也好，部門也好，就會阻礙 企業(yè)整體提高，學習將變得沒有意義。再次，這種學習必須著眼于知識更新和技術(shù)創(chuàng)新。個人要通過學習創(chuàng)造自我，企業(yè)要通過學習擴展創(chuàng)造未來的能力。創(chuàng)新是未來的主旋律，如果僅僅為了學習而學習是毫無意義的，一個企業(yè)整天學習而不能把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力，那不是學習型企業(yè)，只是一個形而上學的企業(yè)。學習型企業(yè)的學習是強調(diào)把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的，是通過知識更新，來實現(xiàn)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的。這也是我們創(chuàng)建學習型企業(yè)的真諦。第四，這種學習必須激勵企業(yè)全員參與。努力提高職工隊伍整體素質(zhì)，不僅僅是入世和企業(yè)進步與發(fā)展的需要，更是職 工生存與發(fā)展的需要，用新知識、新技術(shù)武裝職工是對職工根本性維護。職工學習新知識、掌握新技術(shù)、提高新技能、具有高素質(zhì)，確保職工有崗位、多收入，是職工利益最大化的具體體現(xiàn)，也正是我們開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動的目的所在。因此，我們必須充分認識提高職 第 18 頁 共 30 頁 工綜合素質(zhì)的重要意義，運用一切必要的制度和方法激勵職工、教育職工，使廣大清醒地認識提高自身素質(zhì)和能力的必要性，在思想上、文化上、技能上提前作好準備應(yīng)對經(jīng)濟全球化和新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)。 二、充分認識建設(shè)學習型企業(yè)的重大意義 未來經(jīng)濟社會發(fā)展主要是知識的競爭 、人才的競爭，同時人又是生產(chǎn)力中最具有決定性的力量。因此在經(jīng)濟全球化無可阻擋、新技術(shù)革命突飛猛進的時代里，我們面臨著發(fā)達國家經(jīng)濟上、科技上優(yōu)勢的巨大壓力，如果我們不進行企業(yè)升級改造、不掌握更新的知識與技術(shù)，沒有一支高素質(zhì)的職工隊伍，我們就無法參與世界性的經(jīng)濟競爭，就必然被社會所淘汰；不學習、掌握、運用和發(fā)展新知識，社會就不能進步，民族就沒有希望，企業(yè)就不能發(fā)展。面對經(jīng)濟全球化和新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，我們別無選擇，